Tällä viikolla esittelimme kaksi uutta julkaisua - 3CX V16 Update 4 Beta ja uuden 3CX-asiakkaan Androidille videopuhelutuella! Päivitys 4 Beta esitteli Chrome-laajennuksen, joka toteuttaa VoIP-ohjelmistopuhelimen taustaselainsovelluksena. Voit vastaanottaa puheluita poistumatta nykyisestä ohjelmasta tai avaamatta 3CX-verkkoasiakasohjelmaa. Voit vastata välittömästi pienen ponnahdusikkunan kautta työpöydän oikeassa alakulmassa.
Puheluilmoitukset saapuvat, vaikka selain olisi minimoitu tai jopa suljettu - laajennus ei vaadi käynnissä olevaa verkkoasiakasta.
Click-to-Call-toiminto on nyt integroitu uuteen laajennukseen. Kun selaat verkkosivua tai työskentelet CRM:ssä ja haluat soittaa numeroon, napsauta sitä. Numero siepataan ja siihen valitaan suoraan aktiivisesta sovelluksesta.
Asenna laajennus siirtymällä 3CX-verkkoasiakasohjelmaan ja avaamalla se toisella välilehdellä . Napsauta sitten "Asenna 3CX-laajennus Chromelle" ja napsauta verkkoasiakasohjelmassa "Aktivoi 3CX-laajennus Chromelle".
Google Chromen 3CX-laajennus vaatii 3CX V16 Update 4 Beta -version ja Chrome V78:n tai uudemman asennettuna. Jos sinulla on aiempi 3CX Click to Call -laajennus asennettuna, poista se ennen uuden laajennuksen asentamista.
Jos sinulla on päivitys 3 tai aiempi versio asennettuna, asenna ensin päivitys 4 ja käynnistä selain uudelleen verkkoasiakasohjelman ollessa auki, jotta laajennus voidaan aktivoida.
3CX v16 Update 4 Beta -julkaisu lisäsi myös tuen uusille tallennus- ja varmuuskopiointiprotokolloille:
- Protokollia voidaan nyt käyttää konfiguraatioiden ja puhelutallenteiden varmuuskopiointiin .
- 3CX-jakelu sisältää apuohjelman Google Drivesta PBX-palvelimen paikalliselle levylle menettämättä tietoja tallennustiedostoista.
- Parannettu DNS-selvijä ("Kutsu/ACK"-pyyntöjen käsittely joillekin SIP-operaattoreille).
Päivitys Update 4 Betaan tehdään tavalliseen tapaan "Päivitykset"-osiossa. Voit myös asentaa 3CX v16 Update 4 Beta -jakelun Windowsille tai Linuxille:
- Windows: .
- Linux: - näytöllä "» valitse "Beta".
täysi tässä versiossa.
3CX Androidille – videoviestintä yrityksille
Yhdessä Update 4 Betan kanssa julkaisimme Androidin 3CX-sovelluksen lopullisen julkaisun integroiduilla videopuheluilla. Yritimme myös ottaa käyttöön tuen monenlaisille Android-älypuhelimille, jotta lähes kaikki käyttäjät voivat käyttää uutta sovellusta.
Nyt voit soittaa tilaajalle ja painaa sitten "Video"-painiketta ja vaihtaa videopuheluun. Videopuhelut toimivat uuden 3CX Android -sovelluksen, verkkoasiakkaan ja videopuhelimien tai sisäpuhelinten välillä, jotka tukevat Googlen VP8- ja VP9-koodekkeja (katso alla).
Asiakas sisältää myös tuen Google AAudio API:lle. Google AAudio on moderni vaihtoehto laajalti käytetylle OpenSL:lle (Open Sound Library). Se on suunniteltu tuottamaan korkealaatuista ääntä sovelluksissa, jotka vaativat mahdollisimman vähän latenssia. Uusi API-tuki otetaan automaattisesti käyttöön uusimmissa puhelinmalleissa - tutustu . Uusi sovellus myös tunnistaa automaattisesti laitteen ominaisuudet ja poistaa Telecom API:n käytöstä tietyissä malleissa kaiun välttämiseksi.
Lukuisten testien ja optimoinnin jälkeen (kiitos testaajillemme!) sovellus alkoi tukea entistä enemmän älypuhelimia. Uusimpia malleja tuetaan: Pixel 4, Galaxy Note 10, S10+, Xiaomi Mi9. Lisää tukea tullaan lähitulevaisuudessa .
Muita muutoksia ja parannuksia
- Korjattu virhe yritettäessä vaihtaa IP-osoitteesta palvelimen FQDN:ään puhelun aikana.
- Työtoverit, joiden kanssa kommunikoit usein, voidaan nyt lisätä Suosikit-osioon nopeaa viestintää varten.
- Lisätty avattava suodatin "Tila"-osioon, joka näyttää kaikki ryhmät (paikalliset ja muista PBX:istä) ja niiden jäsenet.
- Lisätty koputussignaali saapuville GSM-puheluille SIP-puheluiden aikana. GSM-puheluun vastaaminen asettaa SIP-puhelun pitoon.
- GSM-puhelun aikana saapuvat SIP-puhelut katsotaan varattuiksi ja välitetään määritettyjen siirtosääntöjen mukaisesti.
- Nyt voit napauttaa vastaajaviestiä kuunnellaksesi sen automaattisesti sisäänrakennetun Google Play -soittimen kautta.
- Lisätty "Älä kysy uudelleen" -vaihtoehto, kun estetään sovellusten pääsy yhteystietoihin. Pyyntöä ei toisteta.
- Muilta käyttäjiltä saadut tiedostot tallennetaan nyt laitteen erityiseen kansioon Android 10 -standardien mukaisesti.
- Lisätty avattava "Yhteystiedot"-suodatin, joka näyttää kaikki yhteystiedot, vain 3CX-yhteystiedot tai vain laitteen osoitekirjan yhteystiedot.
- On-demand-konferenssien osallistujien enimmäismääräksi on asetettu 3. Jos käytät suurempia konferensseja, käytä sovelluksen sivuvalikon "Konferenssi"-osiota.
- Kohde "Poista virranoptimointi käytöstä" vie sinut välittömästi Android-asetusten "Poikkeukset virransäästötilasta" -osioon.
Uusi sovellus on jo saatavilla .
- .
- .
Videoviestintä 3CX-verkkoasiakkaan, Android-sovelluksen ja video-intercomin välillä
Uusien videoviestintää tukevien 3CX-sovellusten julkaisun jälkeen tuli mahdolliseksi käyttää niitä yhdessä videopuhelimien ja videopuhelinten kanssa, jotka tukevat nykyaikaisia Google VP8- ja VP9-koodekkeja. ja videopuhelin toimivat yhdessä - toimistoa tai kotia voidaan ohjata Fanvil iSeries -ovipuhelimella ja ilmaisella 3CX PBX:llä.
Vierailija painaa pikavalintapainiketta, joka on määritetty tietylle käyttäjälle/alaliittymälle PBX:ssä. Tämä käyttäjä vastaanottaa videopuhelun verkkoasiakasliittymän tai 3CX Android -sovelluksen kautta. Voit myös siirtää puhelun matkapuhelimeesi, jos et ole sillä hetkellä paikalla (mutta silloin voit vastata vain puheella).
Jos olet usein poissa työpöydältäsi, määritä soitonsiirtosäännöt muille käyttäjille ja videopuhelu siirretään seuraavalle vapaana olevalle käyttäjälle/sihteerille. Voit myös asettaa puhelun numeroon niin, että sisäpuhelimesta tuleva puhelu on aina etusijalla jonooperaattoreiden kesken.
Vierailijat toimiston vastaanotossa tai päinvastoin huoneessa, johon pääsy on rajoitettu, voivat painaa videopuhelinpuhelimen pikavalintapainiketta kommunikoidakseen verkkoasiakkaasi kautta. Samaa toimintoa voidaan käyttää varaston tai muun valvotun alueen videovalvontaan.
Liitäntädokumentaatio .
Lähde: will.com