Mitä kysymyksiä vähittäiskauppiaat, kuten X5 Retail Group, Open, Auchan ja muut kysyisivät siirtyessään Cloud4Y:hen?
Nämä ovat haasteellisia aikoja jälleenmyyjille. Ostajien tottumukset ja toiveet ovat muuttuneet viimeisen vuosikymmenen aikana. Verkkokilpailijat alkavat astua häntäsi päälle.
Z-sukupolven ostajat haluavat yksinkertaisen ja toimivan profiilin saadakseen henkilökohtaisia tarjouksia liikkeiltä ja tuotemerkeiltä. He käyttävät erilaisia laitteita ja tukiasemia, eivätkä usein enää ole innokkaita kommunikoimaan henkilökunnan kanssa, kuten isoäidit kävivät vanhoilla hyvillä markkinoilla.
Ainakin jotenkin sopeutuakseen aikaan, kauppiaiden tulisi nostaa päänsä vanhoista lähestymistavoista ja kiinnittää huomiota pilviin.
Niitä hyödyntämällä voit tarjota riittävän käyttökokemuksen.
Vähittäiskaupan johtajat ovat olleet markkinoilla vuosisatoja selviytyen taantumasta ja muuttuvista muodista, mutta he eivät ole koskaan kohdanneet tämän päivän kaltaista kriisiä.
Esimerkiksi yhdessä sivistyneessä länsimaissa 14 myymälää on kiinni joka päivä.
Meidän on väistämättä kehitettävä.
Valitettavasti monia jälleenmyyjiä pidättelevät rappeutunut infrastruktuuri, vanhat vanhat järjestelmät, puhumattakaan järjestelmänvalvojasta, johtajan ystävästä, jolla on suuri palkka.
Legacy usein hidastaa edistymistä, mutta joidenkin järjestelmien ohjelmoijat ovat jo kuolemassa, ja uusien olisi parempi oppia jonkinlainen Go kuin perinteinen Cobol.
Toisaalta rahoituksen kaltaiset sektorit investoivat voimakkaasti IT-alaan 7 prosentilla liikevaihdosta, mikä korostaa teknologian kärjessä olemisen perustavaa laatua olevaa merkitystä. Rahan säästäminen tällaisissa investoinneissa merkitsee vähittäiskauppiaalle tappioita.
Nyt myynnissä on tärkeää hyödyntää IT-infrastruktuurin kaikkia ominaisuuksia. Amazon Go tulee Venäjälle ennemmin tai myöhemmin. Haluammeko hänen pyyhkäisevän pois rakkaan Pjaterotshkimme saapumisellaan, vanhan kunnon Klava-tädin kanssa kassalla, aivan kuten Yandex pyyhkäisi pois paikalliset taksinkuljettajat?
Päätös IT-toimintojen käyttöönotosta pilvessä voi olla vaikea ja vaatii yritysten omistajien siunauksen.
Ja heidän on tärkeää tietää vastaukset kaikkiin kysymyksiinsä. Mitä kysymyksiä jälleenmyyjien tulee kysyä ennen Cloud4Y:hen siirtymistä?
Ensimmäinen kysymys
Kuinka paljon saamme rahaa tästä?
Lähes kaksi kolmasosaa vähittäismyyjistä sanoo, että muutto ei kannata. Heidän on tarkasteltava tätä yksityiskohtaisemmin ja pitkän aikavälin investointien näkökulmasta. Mieti, mitä pilveen siirtyminen lisää heidän liiketoimintaansa ja mitä kipukohtia se poistaa.
Nykypäivän vähittäiskaupan ympäristössä pilvi tarjoaa merkittäviä kustannussäästöjä. Mahdollisuus massiiviseen skaalaukseen ja kyky säästää ainakin osa pääomakustannuksista infrastruktuurissa, konfiguroinnissa hiirellä, ei kuormaajaryhmän kanssa - kaikki tämä on erittäin siistiä ja säästää paljon aikaa, hermoja ja rahaa hetki.
Yritykset kokevat tulojen kasvua, kun datatallennus, laskenta ja muut palvelut ulkoistetaan jako-jako-mallin kautta pilveen melko nopeasti.
Päänsärky pääomakustannuksista, kalliista lisensseistä, ohjelmistojen ja tietokantojen tuesta, infrastruktuurista ja SUDDEN-skaalauksesta päättyy siihen, missä pilvipalvelu alkaa.
Tärkeintä on, että johtaja arvioi mahdolliset tappiot jälkeenjääneestä yrityksestä ja etenemisen hyödyistä:
- Tiedonsiirron kustannukset eivät ole verrattavissa puolikuolleiden muinaisten palvelimien päivittämiskustannuksiin.
- Vaikka datan kasvu pilvessä voi kestää kauan, voit pilvessä konfiguroida juuri nyt tarvitsemasi tilan ja resurssit, olipa kyseessä sitten Black Friday tai uudenvuoden kiire.
- Palvelun hinta muuttuu erityisesti sisäisen hallinnan osalta. Pilveä käyttämällä maksat vain siitä, mitä todella saat. Ei kuluja tarvikkeista, muuttamisesta, rekisteröinnistä ja työntekijöiden irtisanomisesta. Kaikki tämä sisältyy pilvipalvelujen hintaan ja se on paljon halvempaa.
Pilven mahdollisuudet ovat valtavat, mutta tarvitset luotettavan yrityksen, joka kertoo, kuinka saat niistä kaiken irti. Nykyaika on aika, jolloin tehokkuus saavutetaan kapealla erikoistumalla. Ammattilaiset työssään ovat avain yleiseen hyvinvointiin.
Toinen kysymys
Mistä sovelluksista ja tiedoista meidän pitäisi aloittaa?
Yli viidesosa jälleenmyyjistä on jo siirtänyt tiedot ja tietojenkäsittelyn pilveen. Loput ovat jo ilmoittaneet ruuhkansa ja taloudelliset tappionsa. Vaikka joitakin vanhempia ohjelmistoja on edelleen vaikea siirtää, resurssien laajentaminen parantaa myös suorituskykyä.
Resurssien ja suorituskyvyn automaattinen skaalaus pilvessä voi hyödyttää sovelluksia, jotka voivat jakaa kuorman useille palvelimille.
Pilviorkesterityökaluilla voidaan seurata ja dynaamisesti skaalata nykyisten vaatimusten mukaisesti ilman ihmisen puuttumista.
On järkevää aloittaa siirtyminen sovelluksilla, jotka ovat natiivi pilvessä. Asteittainen siirtymästrategia saattaa sopia ikääntyville sovelluksille, koska... Tämän lähestymistavan avulla voit tehdä mahdollisimman vähän muutoksia koodiin.
Muista vain, että ei ole kiirettä eikä tarvitse siirtää kaikkea kerralla ja välittömästi. Suorita perusteellinen työkuormitusanalyysi, määritä, mihin keskittyä, ja käytä tätä etenemissuunnitelmana saadaksesi maksimaalisen hyödyn pilveen siirtymisestä.
Kolmas kysymys
Kuinka seuraamme resursseja?
Toisin kuin tylsä tapa tallentaa tietoja staattiselle palvelimelle, pilvi on dynaaminen ja älykäs. Automaattiset resurssit ja joustavuus tarkoittavat, että kuka tahansa toimistossasi voi ottaa niin paljon kuin tarvitsee kerralla. Liiketoimintayksiköille on myös useita erillisiä tilejä, joille on varattu resurssit etukäteen.
Käyttöönoton helppous aiheuttaa joitain organisaatioriskejä. Turvallisuuden organisointi, resurssien käyttörajoitukset, resurssien redundanssista johtuvat kustannusten ylitykset ja ohjelmistojen yhteensopivuuden muutokset.
Tämän kaiken välttämiseksi jälleenmyyjien tulisi harkita toiminta- ja hallintamalleja, jotka valvovat käynnissä olevia sovelluksia ja tekevät säätöjä, kun resursseista on pulaa tai ylitarjontaa. Ilman tällaista valvontaa on olemassa riski, että tuhlataan rahaa sovelluksiin, jotka pysyvät käynnissä ilman syytä. On myös parempi analysoida käytettyjen sovellusten laskuja. Tämä kaikki voidaan tietysti automatisoida.
Resurssien hallinta on elintärkeää siirtyessä, koska jokainen käyttämätön resurssi syö rahaa ja heikentää todellisia säästöjä.
Asiantuntijamme auttavat ratkaisemaan kaikki tällaiset ongelmat minkä tahansa yrityksen hyödyksi.
Neljäs kysymys
Miten suojelemme ympäristöä?
Sovellusten ja tietojen siirtäminen pilveen ei poista vastuuta tietojen omistajilta. Jälleenmyyjät kantavat sen asiakkaidensa henkilötietojen suhteen.
CDPR:n julkaisun jälkeen toukokuussa 2018 kaikilla organisaatioilla on lisävelvollisuus täyttää tietyn tason vaatimukset. Tietovuodot ovat erittäin kriittisiä, koska... ne on säilytettävä lain mukaisesti asianomaisten lainvalvontaviranomaisten edessä. Pilvipalveluntarjoajan maineen menetykset tällaisten jaksojen aikana voivat uhata liiketoiminnan sulkemista. Tämä pakottaa meidät tarjoamaan korkeimman mahdollisen tason.
Pilvipalveluntarjoajien johtajat tarjoavat vankkoja fyysisiä palvelimia, jotka on suojattu virtualisointikerroksen kautta. Insinööriarmeijamme ansiosta sinun ja tietojesi tukeminen on tehty.
Mikään pilvipalveluntarjoaja ei voi taata 100 %, koska... Tämä on sinun vastuualueesi tietojen omistajana. Autamme kuitenkin siirtämään ja konfiguroimaan kaiken parhaan suojan tason saavuttamiseksi.
Haittaohjelmista on tullut enemmän näkymättömiä. Monet ovat päässeet siihen käsiksi ja voivat suorittaa hyökkäyksen. Kyberhyökkäysten ekosysteemien saatavuus mahdollistaa jokaisen opiskelijan osallistumisen virusten leviämiseen.
Hakkerointi ei ole sitä mitä se oli ennen.
Jos alkuaikoina tähän osallistuivat vain nörtti-harrastajat, niin nykyajan rosvot ovat taloudellisesti hyvin motivoituneita. Yleensä he työskentelevät järjestäytyneen rikollisryhmän tai jonkin Pohjois-Korean kaltaiselle hallitukselle.
Yritys meni verkkoon ja vei rahat sinne. Vaikka kyberrikolliset eivät voi murtautua datakeskuksiin tai järjestelmänvalvojasi tietokoneeseen, he voivat saada työntekijän tilin hallintaansa.
Esimerkiksi Petya tappoi 2 000 yritystä 65 maassa estämällä omien ekosysteemiensä käyttäjät.
Päivittäin havaitaan yli 9 000 tartunnan saanutta tiedostoa, ja 700 virusperhettä on jatkuvasti käynnissä. Aluksi ransomware-viruksilla, kuten WannaCry ja Petya, ei ollut erityistä tavoitetta. Kyberrikolliset ovat muuttaneet taktiikkaansa ja kohdistavat nyt kohteensa heikkoihin kohtiin.
Lähes kaikki yritykset käyttävät pilveä nykyään, etenkin lännessä. Näin osakkeenomistajat voivat päästä käsiksi yrityksen tietoihin mistä tahansa, jopa matkapuhelimesta Afrikan safarilla. Turvallisuusnäkökohdat eivät joissain tapauksissa ole yhtä tiukkoja kuin Cloud4Y:ssä, ja tämä voi johtaa turvallisuusriskeihin.
Pilviverkkoon murtautumiseen riittää usein pääsy työntekijän sähköpostiin tai tietokoneeseen lähettämällä väärennetty kirje, jossa on haitallinen linkki. Jos työntekijä napsauttaa sitä, pidä sitä kadonneena.
Akilleen kantapää on älypuhelimet ja IoT. Asioiden helpottamiseksi yritykset antavat työntekijöille pääsyn tärkeisiin tietoihin henkilökohtaisista puhelimistaan. Henkilökohtaisten laitteiden kasvu on nostanut riskejä. Kyberhyökkääjät voivat seurata salasanoja, jotka työntekijät syöttävät kirjautuessaan sisään älypuhelimista tai tableteista. Myös esineiden internet kasvaa tietoturvavajeen takana. Joskus kiero koodaajat kirjoittavat ratkaisut yksinkertaisesti epäturvallisesti.
Tulevaisuudessa on odotettavissa entistä enemmän kyberrikoksia suuremmilla voitoilla. Cryptojacking-hyökkäykset, joissa käytetään muiden ihmisten tietokoneita kryptomiinojen istuttamiseen, vaativat suorittimen tehoa ja pilvipalvelujen skaalautuvuutta. Mutta monet organisaatiot eivät välitä tästä kaikesta.
Mobiililaitteisiin kohdistuvat hyökkäykset yleistyvät. Mutta he eivät enää käytä tarkasti kohdennettuja viruksia, vaan harvestereja. Ja kun Skynet tuhoutuu ja se ottaa haltuunsa organisaatioita, hakkerit hyökkäävät sitä vastaan saadakseen tekoälyn voiman. IoT:n hallinta on helpompaa. Siitä tulee yksi heikoimmista suojeltavista kohdista.
Lisäksi Euroopan unionin ja Venäjän viranomaiset ottavat käyttöön uusia henkilötietoja ja niiden suojaa koskevia lakeja. Tämä tarkoittaa, että organisaatiot eivät pysty suojaamaan tietoja, vaan niiden on asetettava ne julkisesti saataville.
Viides kysymys
Kuinka olemme vastuussa johtajuudestasi, jos se pilaa kaiken?
Vetämällä dataa pilveen sinulla on omat riskisi. Ilman normaaleja johtajia voit menettää kaiken, koska toinen ylin johtaja voi vahingossa menettää puhelimensa, jolla hän kirjautui sisään. Inhimillinen tekijä on omallatunnollasi.
Varovainen ja asianmukainen hallintopolitiikka ja toimintamalli viittaa pilvitrendien asettamiin standardeihin. Pilven dynaamisen luonteen vuoksi perinteinen hallintatapa on liian hidas. Tarvitsemme jonkinlaista automaatiota, vanhoja lähestymistapoja on päivitettävä.
Venäjän vähittäiskaupan on aika kasvaa hyödyntämällä saatavilla olevaa teknologiaa kilpaillakseen todennäköisyyksien kanssa. Innopoliksessa testataan jo myymälöitä ilman kassakoneita ja henkilökuntaa. Oletko fiksu? Puhumme erilaisista työkaluista, joiden etuja voit jo arvostaa
Lähde: will.com