Hei kaikki! Ei ole mikään salaisuus, että tekoäly on tällä hetkellä yhä enemmän mukana elämämme eri alueilla. Pyrimme siirtämään yhä enemmän rutiinitehtäviä ja -toimintoja virtuaaliassistenttien hoidettavaksi, mikä vapauttaa aikaamme ja energiaamme todella monimutkaisten ja usein luovien ongelmien ratkaisemiseen. Kukaan meistä ei halua tehdä yksitoikkoista työtä päivästä toiseen, joten ajatus tällaisten tehtävien ulkoistamisesta tekoälylle suhtaudutaan erittäin positiivisesti.
Joten mitä on robottiprosessiautomaatio?
RPA eli Robotic Process Automation on tekniikka, joka mahdollistaa nykyään tietokoneohjelmistojen tai "robotin" konfiguroinnin jäljittelemään digitaalisissa järjestelmissä työskentelevien ihmisten toimia liiketoimintaprosessien suorittamiseksi. RPA-robotit käyttävät käyttöliittymää tiedon keräämiseen ja sovellusten käyttämiseen ihmisten tavoin. He tulkitsevat, aloittavat vastauksia ja kommunikoivat muiden järjestelmien kanssa suorittaakseen monenlaisia toistuvia tehtäviä. Ainoa ero: RPA-ohjelmistorobotti ei koskaan lepää eikä tee virheitä. No, se ei melkein salli sitä.
Esimerkiksi RPA-robotti osaa käsitellä kirjaimiin liitettyjä tiedostoja, tunnistaa tekstiä, summia, sukunimiä, minkä jälkeen saadut tiedot syötetään automaattisesti mihin tahansa kirjanpitojärjestelmään. Itse asiassa RPA-robotit pystyvät jäljittelemään monia, elleivät kaikkia, käyttäjän toimintoja. He voivat kirjautua sovelluksiin, siirtää tiedostoja ja kansioita, kopioida ja liittää tietoja, täyttää lomakkeita, poimia asiakirjoista jäsenneltyä ja puolirakenteista tietoa ja paljon muuta.
RPA-tekniikka ei ole ohittanut tunnettua Microsoft Power Automatea. Aiemmissa artikkeleissa puhuin siitä, kuinka voit käyttää Power Automatea automatisoidaksesi erilaisia prosesseja aina viestien julkaisemisesta Microsoft Teamsissa, koordinointiin esimiehesi kanssa ja HTTP-verkkopyyntöjen lähettämiseen. Olemme käsitelleet monia skenaarioita, jotka voidaan toteuttaa Power Automaten ominaisuuksien avulla. Tänään katsotaan kuinka RPA:ta käytetään. Älkäämme tuhlaako aikaa.
Yritetään "robotisoida" demoprosessi, jossa lippu lähetetään tukipalveluun. Lähtötiedot ovat seuraavat: Asiakas lähettää tiedon virheestä tai pyynnöstä sähköpostitse PDF-tiedostona, jossa on pyyntöä koskevat tiedot sisältävä taulukko. Taulukon muoto on seuraava:
Siirry nyt Power Automate -portaaliin ja luo uusi tekoälymalli:
Seuraavaksi ilmoitamme tulevan mallimme nimen:
Power Automate varoittaa meitä siitä, että mallin luominen vaatii noin 5 asiakirjaa samalla asettelulla tulevan "robotin" kouluttamiseksi. Onneksi tällaisia malleja on enemmän kuin tarpeeksi saatavilla.
Lataa 5 asiakirjamallia ja aloita mallin valmistelu:
AI-mallin valmistaminen kestää muutaman minuutin, nyt on aika kaataa itsellesi teetä:
Kun mallin valmistelu on valmis, tunnistetulle tekstille on määritettävä tietyt tarrat, joiden avulla on mahdollista päästä käsiksi tietoihin:
Tunnisteet ja tiedot tallennetaan erilliseen ikkunaan. Kun olet merkinnyt kaikki vaaditut kentät, napsauta "Vahvista kentät":
Minun tapauksessani malli pyysi minua merkitsemään kenttiä muutamaan muuhun asiakirjamalliin. Suostuin ystävällisesti auttamaan:
Kun kaikki toiminnot on tehty, on aika aloittaa mallin harjoittelu, jonka painiketta jostain syystä kutsutaan nimellä "Train". Mennään!
Mallin kouluttaminen, samoin kuin sen valmistaminen, vie muutaman minuutin; on aika kaataa itsellesi toinen kuppi teetä. Kun koulutus on valmis, voit julkaista luodun ja koulutetun mallin:
Malli on koulutettu ja innokas työskentelemään. Luodaan nyt SharePoint Online -luettelo, johon lisäämme tiedot tunnistetuista PDF-dokumenteista:
Ja nyt, kun kaikki on valmis, luomme Power Automate -kulun, jossa on liipaisin "Kun uusi sähköpostiviesti saapuu", joka tunnistaa kirjeen liitteen ja luo kohteen SharePoint-luetteloon. Alla esimerkkikulku:
Tarkastetaan virtaus. Lähetämme itsellemme kirjeen liitteenä kuten:
Ja tulos on automaattinen merkinnän luominen SharePoint Online -luetteloon:
Kaikki toimii kuin kello, nyt vivahteista.
Ensimmäinen varoitus on, että tällä hetkellä Power Automaten RPA ei tunnista venäläistä tekstiä. On todennäköistä, että tällainen mahdollisuus tuodaan esille lähitulevaisuudessa, mutta nyt sitä ei vielä ole. Joten sinun on otettava tämä näkökohta huomioon.
Toinen varoitus on, että Robotic Process Automationin käyttäminen Power Platformissa vaatii Premium-tilauksen. Tarkemmin sanottuna RPA on lisensoitu PowerApps- tai Power Automate -lisenssin lisäosana. RPA:n käyttäminen Power Automatessa puolestaan vaatii yhteyden Common Data Service -ympäristöön, joka sisältyy Premium-tilaukseen.
Seuraavissa artikkeleissa tarkastellaan entistä enemmän mahdollisuuksia RPA:n käyttämiseen Power Platformissa ja opimme tekemään Power Automateen ja RPA:han perustuvan älykkään chatbotin. Kiitos huomiosta ja mukavaa päivää kaikille!
Lähde: will.com