Etätyön jyrkästi lisääntyneen suosion vuoksi päätimme tarjota videoneuvottelupalvelun. Kuten useimmat muutkin palvelumme, se on ilmainen. Jotta pyörää ei keksittäisi uudelleen, perusta on rakennettu avoimen lähdekoodin ratkaisulle. Pääosa perustuu WebRTC:hen, jonka avulla voit puhua selaimessa yksinkertaisesti seuraamalla linkkiä. Kirjoitan alla tarjoamistamme mahdollisuuksista ja joistakin kohtaamistamme ongelmista.
Maaliskuun alussa päätimme tarjota asiakkaillemme Testasimme useita vaihtoehtoja ja valitsimme valmiiksi avoimen lähdekoodin ratkaisun Jitsi meet nopeuttamaan käynnistystä ja maksimoimaan toimintoja. Siitä on jo kirjoitettu Habressa, joten en löydä Amerikkaa täältä. Mutta tietenkään emme vain ottaneet käyttöön ja asentaneet sitä. Ja säätimme ja lisäsimme joitain toimintoja.
Luettelo käytettävissä olevista toiminnoista
Tarjoamme vakiopaketin jitsi-toimintoja + pieniä parannuksia ja integroinnin olemassa olevaan puhelinjärjestelmään.
- Korkealaatuiset WebRTC-puhelut
- Ssl-salaus (ei vielä p2p, mutta he kirjoittivat jo Habrissa, että se voi olla pian)
- iOS/Android-asiakkaat
- Konferenssin turvallisuustason nostaminen: linkin luominen, salasanan asettaminen Zadarma-tilille (luoja on moderaattori). Eli ei niin kuin jitsissä - missä, se, joka tuli ensin, on vastuussa.
- Yksinkertainen tekstikeskustelu konferenssissa
- Mahdollisuus jakaa näyttöä ja Youtube-videoita
- Integrointi IP-puheluihin: mahdollisuus muodostaa yhteys neuvotteluun puhelimitse
Lähitulevaisuudessa on suunnitteilla myös konferenssien tallentaminen ja lähettäminen Youtubeen.
Kuinka käyttää sitä?
Äärimmäisen yksinkertainen:
- Mene konferenssisivulle (jos sinulla ei ole tiliä - )
- Luo huone (suosittelemme myös salasanan asettamista).
- Jaamme linkin kaikille ja kommunikoimme.
Mobiililaitteisiin on asennettava mobiilisovellus (ne ovat saatavilla AppStoresta ja Google Playsta), tietokoneelle tarvitsee vain avata linkki selaimessa. Jos sinulla ei yhtäkkiä ole Internet-yhteyttä, voit soittaa ja valita neuvottelun PIN-koodin.
Miksi tarvitsen sinua? Perustan Jitsin itse
Jos sinulla on resursseja, aikaa ja halua, niin miksi ei? Mutta ensimmäinen asia, johon suosittelemme kiinnittämään huomiota, on avoimuus . Jos käytät konferensseja liiketoiminnassa, se voi olla haitallista. "Out of the box" jitsi luo neuvottelun millä tahansa linkillä, jonka kautta siihen on päästy, moderaattorin oikeudet ja mahdollisuus asettaa salasana annetaan ensimmäiseksi tulleelle, muiden neuvottelujen luomiselle ei ole rajoituksia.
Siten on helpompi luoda palvelin "kaikille" kuin itsellesi. Mutta sitten löytyy yksi valmiista vaihtoehdoista, nyt verkossa on ainakin useita avoimia jitsi-palvelimia.
Mutta "kaikille" -palvelimen tapauksessa kuormitukseen ja tasapainottamiseen liittyy ongelmia. Meidän tapauksessamme olemme jo ratkaisseet kuormituksen ja skaalauksen ongelman (toimii jo useilla palvelimilla, tarvittaessa uusien lisääminen vie pari tuntia).
Lisäksi, jotta vältetään huippukuormitukset tuntemattomilta käyttäjiltä (tai yksinkertaisesti DDOS:lta), on olemassa rajoituksia.
Mitkä ovat rajoitukset?
Videoneuvottelun rajat:
- 1 huone enintään 10 osallistujalle - rekisteröityneille käyttäjille.
- 2 huonetta 20 osallistujalle - tilin täydentämisen jälkeen (vähintään kerran kuudessa kuukaudessa) - eli nykyisille Zadarma-asiakkaille.
- 5 huonetta 50 osallistujalle - Office-paketin kanssa työskenteleville asiakkaille.
- 10 huonetta 100 osallistujalle - Corporation-paketin kanssa työskenteleville asiakkaille.
Mutta useimmat selaimet ja tietokoneet pystyvät näyttämään riittävästi jopa 60-70 henkilöä konferenssissa. Suuremmille numeroille suosittelemme lähettämistä YouTubessa tai konferenssipuheluintegraation käyttöä.
Integrointi puhelimen kanssa
Lisäpalveluista ja -palveluista huolimatta Zadarma on ensisijaisesti puhelinoperaattori. Joten oli luonnollista, että lisäsimme integroinnin olemassa olevaan puhelinjärjestelmään.
Integroinnin ansiosta voit yhdistää ääni- ja videoneuvotteluja (sekä ilmaisen Zadarman PBX:n että oman asiakasvaihteesi kautta, jos saatavilla). Valitse vain SIP-numero 00300 ja syötä PIN-koodi, joka näkyy kokoushuoneen linkin alla.
Zadarma PBX:ssä voit luoda äänineuvottelun (lisäämällä siihen ihmisiä soittamalla numeroon 000) ja lisätä siihen "osallistujan" numerolla 00300.
Konferenssiin on mahdollista liittyä myös soittamalla puhelinnumeroon (numeroita on saatavilla 40 maassa ympäri maailmaa ja 20 Venäjän federaation kaupungissa).
Miksi me tarvitsemme tätä?
Tämä ei ole ensimmäinen eikä viimeinen palvelu, jonka Zadarma tarjoaa ilmaiseksi. Seuraavaa on jo ehdotettu: , , Takaisinsoitto-widget, Puhelunseuranta, Soita-widget. On vain yksi tavoite - houkutella asiakkaita niin, että jotkut heistä ostavat maksullisia palveluita (virtuaalinumeroita, lähteviä puheluita). Eli yritämme sijoittaa rahaa mainonnan sijaan ilmaisten tuotteiden kehittämiseen. Ilmaiset palvelut ovat houkutelleet jo yli 1.6 miljoonaa asiakasta, ja jatkamme menestyksekästä käytäntöämme tänään.
PS. Kuten näette, olemme jo käyneet läpi tasapainotuksen, vikasietoisuuden ja lisäturvallisuuden määrittämisen. Lisäksi tehtiin paljon pientä viritystä ja virheenkorjausta, mukaan lukien venäjäksi käännetty venäjäksi (ja 4 muulle kielelle). Yritimme myös tehdä VoIP-integraation mahdollisimman käteväksi. Android/iOS-sovellusten moderointi joi erillisen annoksen verta (mutta ei turhaan, Android ylitti 1000 asennuksen rajan yhdessä viikossa).
Voit yrittää perustaa oman palvelimesi tai käyttää ilmaista konferenssiamme.
Kaikki ehdotukset videoneuvottelun lisäparannuksista tai muiden ilmaisten tuotteiden kehittämisestä ovat tervetulleita kommentteihin.
Lähde: will.com