Heinäkuun viimeinen perjantai on siis koittanut - Järjestelmänvalvojan päivä. Tietysti on hieman sarkasmia siinä, että se tapahtuu perjantaina - päivänä, jolloin illalla kaikki hauskimmat asiat, kuten palvelimen kaatuminen, sähköpostin kaatuminen, koko verkon vika ja niin edelleen mystisesti tapahtua. Siitä huolimatta lomaa on luvassa yleisen etätyökauden työtaakasta huolimatta, asteittainen paluu kyllästyneisiin ja villiin toimistoihin ja arsenaaliin monenlaista uutta infrastruktuuria.
Ja koska on loma, perjantai ja kesä, on aika rentoutua vähän. Tänään vastaamme Yandexin kysymyksiin - kaikki eivät vastaa meidän kysymyksiin.
Vastuuvapauslauseke. Työntekijän kirjoittama artikkeli otsikon "Vapaa mikrofoni" alla eikä läpäissyt hyväksyntää. Tekijän asema voi olla tai ei ole sama kuin yrityksen asema.
Miksi järjestelmänvalvojat ovat niin ylimielisiä?
Järjestelmänvalvojan työ on useimmissa tapauksissa verkon, käyttäjien, työasemien ja ohjelmistojen luomista, lisenssien puhtauden ja tietoturvan valvontaa (virustorjunta- ja palomuureista käyttäjien sivustokäyntien valvontaan) pienissä yrityksissä. Pienissä (ja usein keskisuurissa) yrityksissä koko IT-infrastruktuuri siirretään heidän harteilleen, mukaan lukien käyttäjien tapaukset, liiketoimintatarpeet, puhelin, posti, pikaviestit ja yritysten Wi-Fi-pisteiden järjestäminen. Luuletko, että kirjoitan nyt, että tällainen kuorma on jo syy ylimielisyyteen? Ei.
Ylläpitäjät eivät ole ylimielisiä, järjestelmänvalvojat ovat vihaisia, väsyneitä ja ärsyyntyneitä. Kompleksissa tämä on hyvin samankaltaista kuin ylimielisyys, varsinkin kun hänen on jälleen kerran pakko korjata monitoimilaite papeririippuun juuttuneen paperiliittimen vuoksi ja siksi hän pyörittää silmiään ja kiroilee hiljaa. Ja siellä on myös tämä:
- johtaja uskoo, että jos piraattiohjelmisto julkaistaan, se tarkoittaa, että joku tarvitsee sitä, mukaan lukien hän; hän mieluummin "ajattelee huomista" sakkojen suhteen;
- työntekijät pitävät itseään todellisina hakkereina ja onnistuvat siksi tarttumaan viruksiin, polttamaan portteja ja kuljettamaan komponentteja kotiin;
- järjestelmänvalvoja pakotetaan syömään, tupakoimaan ja menemään vessassa puhelimella, koska jos hän ei vastaa 3 minuutin sisällä, kirjanpitäjä tai esimies voi ryöstää pomoa;
- kaikki ajattelevat, että järjestelmänvalvoja on laiska tai anteliaan version mukaan joku tietokonehenki, jonka täytyy lentää onnettomuuspaikalle puhelimen napin painalluksella;
- jos järjestelmänvalvoja liittyy kehittämiseen, niin syy viivästyneestä tai myöhässä olevasta julkaisusta siirtyy hänelle - hän ei valmistellut kokoonpanoa, testipenkkiä ja jotain muuta tuntematonta. Ja ei, kehitysosaston talttauksella ja testaajien iltaisella WoT-raidilla rakennuksen regressiotestauksen sijaan ei ole mitään tekemistä sen kanssa.
Yleensä tulet olemaan ylimielinen täällä. Järjestelmänvalvojan ankaruus ja viha on väsyneen ja rikotun ihmisen puolustusreaktio. Hymyile, älä puutu hänen työhönsä, hemmottele häntä jollain maukkaalla, niin näet, että hän on hyvä kaveri. Ja sieltä voit pyytää mukavaa näppäimistöä. Tämä, valkoinen ja korkeat kolinaavaimet.
Miksi järjestelmänvalvojat eivät saa tarpeeksi palkkaa? Miksi järjestelmänvalvojat saavat niin vähän palkkaa? Miksi järjestelmänvalvojat saavat vähemmän ohjelmoijia?
Tämä ei ole myytti: keskiverto toimistojärjestelmän ylläpitäjä ansaitsee itse asiassa vähemmän kuin saman tason kehittäjä tai ohjelmoija. Tämä johtuu siitä, että muodollisesti järjestelmänvalvojan omistama teknologiapino on pienempi kuin ohjelmoijan käyttämä. Lisäksi järjestelmänvalvojan työ on usein vähemmän älyllistä kuin ohjelmoijan työ. Tämä koskee kuitenkin vain "yleisen profiilin" yrityksiä. IT-yrityksissä tilanne voi olla täysin toinen, järjestelmänvalvoja voi maksaa paljon enemmän kuin kehittäjä.
Jos olet järjestelmänvalvoja, älä ole huolissasi palkasta, vaan opi ja kasva: verkkoteknologioista hyvin tuntevat järjestelmävastaavat, DevOps-, DevSecOps- ja tietoturvaasiantuntijat päihittävät vanhemmatkin kehittäjät palkoissa.
Miksi sysadminit ovat laihoja ja ohjelmoijat lihavia?
Koska ohjelmoijat istuvat viidennellä pisteellä ja koodaavat 8-16 tuntia päivässä, ja järjestelmänvalvojat ryntäävät koko ajan työpaikoilleen, juoksevat palvelimille, työskentelevät viileässä palvelinhuoneessa, ja sinun on myös oltava laiha vetääksesi kaapeleita sisään. alaslaskettu katto. Vitsailen tietysti.
Itse asiassa kaikki riippuu tietystä henkilöstä: ohjelmoija voi treenata, noudattaa dieettiä ja illallista raejuuston ja banaanin kera, ja järjestelmänvalvoja voi syödä McDonald'sin toimituksen ja olutta päivälliseksi. Silloin painojen jakautuminen käännetään. Siksi valvontaan ja komentosarjoihin uppoutuneiden järjestelmänvalvojien ja pitkään tietokoneella istuvat ohjelmoijat noudattavat muutamia vähimmäissääntöjä:
- kävele portaita ylös äläkä käytä hissiä;
- viikonloppuisin valitse aktiiviset kävelytyypit (pyöräily, uinti, aktiiviset pelit);
- pidä vähintään 3 taukoa kävelylle, juokse portaita ylös tai lämmittele;
- älä syö välipaloja tietokoneella, paitsi vihanneksia ja hedelmiä;
- älä juo makeita sooda- ja energiajuomia - valitse kahvia, erilaisia teetyyppejä ja tonickasveja kaikkiin tilanteisiin (ginseng, sagaan-dali, inkivääri);
- syö ajoissa, älä yhdellä istumalla ennen nukkumaanmenoa;
- Muuten, unesta - nuku tarpeeksi.
Ja miksi? Jotta ei sairastuisi diabetekseen ja ateroskleroosiin, jotka lopulta tuhoavat aivojen ja koko kehon toiminnan. Lopuksi fyysinen aktiivisuus stimuloi aivojen hapen saantia, mikä tekee työstä helpompaa ja tuottavampaa. Jotta.
Miksi järjestelmänvalvojat eivät pidä kaktuksista?
Muistan tämän tarinan melkein 90-luvun lopulta: instituuttimme automatisoitiin varhain, tietokoneet asennettiin kaikille osastoille ja jokaisessa tietokoneessa oli kaktus. Koska kaktuksen piti antiikin toimistouskomuksen mukaan säästää säteilyltä ja sähkömagneettiselta säteilyltä, maailmassa oli edelleen versioita "tietokonesäteilystä" ja "tietokoneesta".
Järjestelmänvalvojat eivät pidä kaktusista ja muista kukista yrityksen työntekijöiden työtietokoneiden lähellä useista syistä:
- kun joudut työskentelemään näytön tai näppäimistön kanssa, korjaamaan työntekijän kannettavaa tietokonetta, on helppo pudottaa ja rikkoa ruukku vihreän lemmikin kanssa, ja tämä on surullista;
- kukkien kastelu lisää riskiä kastella toimistolaitteita, jotka, toisin kuin kaktukset ja spathiphyllums, eivät siedä vettä ollenkaan ja voivat kuolla;
- maa ja pöly eivät myöskään ole toimistolaitteiden parhaita ystäviä;
- kaktukset, spathiphyllums ja muut anthuriumit ja zamiokulkat eivät suojaa säteilyltä ja säteilyltä - ensinnäkin siellä ei ole säteilyä, toiseksi nykyaikaiset monitorit ovat täysin turvallisia, kolmanneksi ei ole tieteellistä näyttöä tai edes hypoteeseja siitä, että kasvit pystyvät suojaamaan mitä vastaan tai säteilyä.
Kukat toimistossa ovat kauniita ja silmää miellyttäviä. Tee kaikki niin, etteivät ne seiso tietokoneiden, tulostimien ja palvelinhuoneen lähellä - järjestä toimistotilasi kauniisti. Järjestelmänvalvoja kiittää ja jopa kastelee kukkia vaikeina aikoina.
Miksi järjestelmänvalvojat eivät pidä teknisestä tuesta?
Koska hän sai sen. Vitsi. Kukaan ei rakasta pahinta menneisyyttään. Vitsi. No, jokaisessa vitsissä, kuten tiedät, on totuus ...
Yleensä kyllä, ulkopuolisen yrityksen tai oman toimistosi tekninen tuki on erillinen tarina, johon osallistuminen vaatii valokuituhermoja. Jos puhumme teknisestä tuesta ulkopuoliselle yritykselle, niin järjestelmänvalvoja on yleensä ärsyyntynyt siitä, että nuoret kannattajat eivät ymmärrä hänen ammattimaisia muotoja ja vastaavat täsmälleen käsikirjoituksen mukaan. Ei useinkaan löydy järkevää tukea isännöitsijältä tai Internet-palveluntarjoajalta, koska he "hiovat" ja päivittävät henkilökuntaa erittäin nopeasti. Tekninen tukihenkilöstö ei useinkaan pysty syventymään ongelmaan ja auttamaan itse asiassa. Kyllä, liiketoimintaprosessit häiritsevät huonoa kannattajaa.
Heidän tekninen tuki, erityisesti IT-yrityksessä, ärsyttää useimmiten pyynnöllä tehdä kaikki heidän puolestaan: asiakkaan solmu on pudonnut, asiakas ei pysty selviytymään puheluista, asiakkaan ohjelmisto ei ole noussut - "Vasya, yhdistä, olet järjestelmänvalvoja!"
Ongelman ratkaisemiseksi sinun on vain rajattava vastuualueet ja toimittava tiukasti pyyntöjen mukaan. Silloin asiakkaat ovat täynnä ja kannattajat turvassa, ja ikuinen kunnia järjestelmänvalvojalle.
Miksi järjestelmänvalvojat eivät pidä ihmisistä?
Jos et vieläkään ymmärrä, jatketaan keskustelua. Järjestelmänvalvojat ovat kommunikaattoreita työtehtäviensä perusteella. Heidän täytyy työskennellä jokaisen kollegan kanssa ja tehdä se säädyllisyyden ja kulttuurin rajoissa, muuten heidät tunnistetaan myrkyllisiksi ja lähetetään työnhakusivustoille.
He eivät pidä siitä, kun ihmiset eivät pidä heitä ihmisinä ja vaativat hyvin outoja asioita: korjaa auto tai puhelin, pese kahvinkeitin, "lataa Photoshop niin, että se on ilmainen kotiin", anna avain MS Officeen 5 kotitietokonetta, määritä liiketoimintaprosessit CRM:ssä, kirjoita "yksinkertainen sovellus" mainonnan automatisoimiseksi Yandex.Directissä. Jos järjestelmänvalvoja ei yhtäkkiä halua tehdä tätä, hän on tietysti vihollinen numero yksi.
He eivät pidä siitä, että heitä esitetään poikaystäväkseen ja ovat aktiivisesti ystäviä heidän kanssaan pyytääkseen heitä siivoamaan verkkokauppojen lokit kuun lopussa, mikä vei 80% kaikesta liikenteestä ja suunnilleen saman verran työaika. Tällainen ystävyys mieluummin loukkaa kuin miellyttää.
Järjestelmänvalvojat eivät siedä, kun heitä pidetään joutilaina, koska toimistotyöntekijöille ei ole selvää, että järjestelmänvalvojan tehtävänä on toimistojen juoksemisen ja Internetin luomisen lisäksi verkon ja laitteiden valvonta, asiakirjojen ja säädösten käsittely, käyttäjä asetukset, puhelin- ja toimistoohjelmistojen konfigurointi ja niin edelleen. Mitä pieniä asioita!
Järjestelmänvalvojat eivät voi sietää sitä, kun käyttäjät tunkeilevat työhönsä, kommentoivat toimia ja valehtelevat tapahtuman syistä. Järjestelmänvalvoja, hän on kuin lääkäri - hänen on kerrottava totuus eikä puututtava. Silloin työt valmistuvat paljon nopeammin.
Nämä ovat ihmisiä, joista järjestelmänvalvojat eivät pidä. Ja he rakastavat paljon yksinkertaisia ja siistejä tyyppejä yrityksessä - ja yleensä järjestelmänvalvoja on yrityksen sielu, jos yritys on hyvä. Ja kuinka monta tarinaa heillä on varastossa!
Miksi sysadmins ei ole pian kysytty?
Tämä on tietysti valhe ja provokaatio. Järjestelmänvalvojan ammatti on muuttumassa: se automatisoituu, monipuolistuu ja vaikuttaa siihen liittyviin alueisiin. Mutta se ei katoa. Lisäksi IT-infrastruktuuri muuttuu nyt paljon: liiketoiminta automatisoidaan, IoT (Internet of Things) kehittyy ja otetaan käyttöön, uusia tietoturvatekniikoita, virtuaalitodellisuutta, työskentelyä ladattujen järjestelmien parissa jne. otetaan vähitellen käyttöön. Ja kaikkialla, ehdottomasti kaikkialla, insinöörejä ja järjestelmänvalvojia tarvitaan hallitsemaan tätä laitteistoa, ohjelmistoa ja verkkoja.
Tietyt taidot voivat osoittautua vaatimattomiksi, jotka esimerkiksi korvataan roboteilla ja skripteillä, mutta itse ammatilla on kysyntää vielä pitkään - ja, kuten näimme, siirtyminen etätyöhön ja takaisin selvästi osoitti tämän meille.
Joten järjestelmänvalvojista tulee viileämpiä, vahvempia ja kalliimpia. Yleensä älä odota.
tehokampanja
Tamburiini on järjestelmänvalvojan talisman. Tamburiinia lyöttäessä kaikki ongelmat ratkeavat: tuolin jalan ympärille kierretystä kaapelista erittäin kuormitettujen järjestelmien kanssa työskentelemiseen. Windows ilman tamburiinia ei toimi ollenkaan.
Matematiikka on välttämätöntä jokaiselle IT-asiantuntijalle. Se auttaa ajattelemaan loogisesti, tarkastelemaan järjestelmää kokonaisuutena suunnittelussa ja mahdollistaa joidenkin verkonhallintaongelmien ratkaisemisen. Yleensä hyödyllinen asia - suosittelen sitä.
Python on siisti ohjelmointikieli, sillä sitä voidaan käyttää älykkäiden komentosarjojen kirjoittamiseen IT-infrastruktuurin hallintaan ja käyttöjärjestelmien (pääasiassa UNIX) kanssa työskentelyyn. Ja kaikki, mitä käsikirjoitus ohjaa, tekee elämästä helpompaa.
Ohjelmointia tarvitaan samoihin tarkoituksiin. Ja voit myös leikata sivuprojektin ja mennä jonain päivänä kehittämiseen. Ja myös ohjelmoinnin ymmärtäminen auttaa perehtymään paremmin tietokoneiden toimintaperiaatteisiin.
Fysiikka - mutta kuinka virta karkaa! Mutta vakavasti, fysiikan perustiedot auttavat työskentelemään verkkojen, sähkön, eristyksen, optiikan, viestinnän jne. kanssa. Minun makuuni se on jopa siistimpää kuin matematiikka.
SQL:ää tarvitsevat enimmäkseen tietokannan ylläpitäjät, mutta perustiedot eivät ohita myöskään järjestelmänvalvojaa: SQL auttaa varmuuskopioiden määrittämisessä ja hallinnassa (sinä teet varmuuskopioita, eikö niin?). Tämä on jälleen merkittävä plus työllisyyden ja kasvunäkymien kannalta.
Ja tämä on enemmänkin joukko meemejä - googlaa se
Miksi sinun on tiedettävä, kuinka järjestelmänvalvojat tallentavat salasanat? Säilytetty turvallisesti.
Joten vastaukset kysymyksiin ovat melko yksinkertaisia ja ilmeisiä. Siksi toivon, että käyttäjät kohtelevat sysadmineja todellisina ammattilaisina ja mahtavina auttajina, eivät petä heitä eivätkä yritä näyttää tietokonenerolta.
Järjestelmänvalvojat voivat toivoa vain luotettavia verkkoja, ongelmatonta IT-infrastruktuuria, ei kovin ovelia käyttäjiä, jotka ymmärtävät vaihtorahaston pomoja, aina siistiä teknistä tukea, vakaita yhteyksiä ja siistiä lippujärjestelmää.
Yhteydelle ja työskriptille!
Muuten, yhtäkkiä olet järjestelmänvalvoja (tai et) ja sinulle on annettu tehtävä löytää siisti CRM-järjestelmä. Jos jotain, esittelemme meidän täysin etänä 14 vuoden ajan, joten kirjoita, soita, kerro, esittele ja toteuta rehellisesti, ilman lisäkuluja ja piilokuluja. Vastaan.
Lähde: will.com