Ns. "rinnakkaistuonti" yksittäisten alueiden markkinoilla ei synny hyvän elämän takia. Kun viralliset tavarantoimittajat pitävät yllä korkeampia hintoja, kuluttaja kääntyy tahattomasti vaihtoehtoisiin lähteisiin ja ilmaisee halukkuutensa menettää takuun ja huoltotuen säästääkseen rahaa tuotteen ostovaiheessa. Vastaava tilanne on kehittynyt Intiassa, resurssi toteaa. . Paikalliset kuluttajat eivät aina ole valmiita maksamaan virallisten jakelijoiden tarjoamista Intel-prosessoreista ja haluavat säästää rahaa ostamalla niitä joko ulkomailta tai "rinnakkaistuojalta".
Vuodesta 2016 lähtien Intel on muuttanut Intian markkinoilla myytävien prosessorien takuupolitiikkaansa. Paikallisten kuluttajien ei tulisi hakea takuuta myyjiltä, vaan suoraan Intelin palvelukeskuksista, joita ei ole paljon koko tiheästi asutussa maassa. Lisäksi takuuta tuetaan vain niille prosessoreille, jotka on ostettu Intelin valtuutetuilta kumppaneilta. Jos käyttäjä osti prosessorin harmaiden kanavien kautta tai ulkomailta, hän ei voi käyttää Intelin takuutukea Intiassa.
Tämä käytäntö on jo kiinnittänyt Intian kilpailuviranomaisen, Competition Commission of Indian (CCI) huomion. Nykyinen takuuhuollon käytäntö tämän toimielimen mielestä loukkaa paitsi kuluttajien, myös muiden markkinaosapuolten oikeuksia, jotka eivät ole Intelin valtuutettuja kumppaneita. Jälkimmäinen yritys vastusti sitä, että nykyinen takuupolitiikka otettiin käyttöön intialaisten ostajien suojelemiseksi väärennetyiltä ja käytetyiltä prosessoreilta, jotka tuotiin maahan epävirallisia kanavia pitkin.
Tilannetta pahentaa se, että Intelin valtuutetut kumppanit Intiassa myyvät prosessoreita hinnoilla, jotka ovat keskimäärin 2,6 kertaa korkeammat kuin Japanissa, Yhdysvalloissa ja Saksassa. Yritys ei itse määritä lopullisia vähittäishintoja, se antaa vain suosituksia intialaisille kumppaneilleen ja määrittää myös, ketä heistä voidaan pitää virallisena jalostajien toimittajana maahan. Hintaepätasapaino on kuitenkin ilmeinen. Intelin edustajat kertoivat kommenteissaan Tom's Hardwarelle, että yritys kunnioittaa reilua kilpailua tarjoamalla tasavertaista tukea kumppaneilleen ympäri maailmaa. Intel tekee aktiivisesti yhteistyötä Intian kilpailuviranomaisten kanssa ja kutsuu liiketoimintastrategiaansa lailliseksi ja kilpailua edistäväksi.
Lähde: 3dnews.ru