Tämä on toinen osa haastattelusta, joka sisältyy antologiaan The Playboy Interview: Moguls, joka sisältää myös keskustelut Jeff Bezosin, Sergey Brinin, Larry Pagen, David Geffenin ja monien muiden kanssa.
.
Playboy: Teet suuren panoksen Macintoshista. He sanovat, että Applen kohtalo riippuu sen menestyksestä tai epäonnistumisesta. Lisan ja Apple III:n julkaisun jälkeen Applen osakkeet upposivat suuresti, ja huhutaan, että Apple ei ehkä selviä.
Työpaikat: Kyllä, meillä oli vaikeaa. Tiesimme, että meidän oli tehtävä ihme Macintoshilla tai unelmamme tuotteista, tai yritys itse ei koskaan toteutuisi.
Playboy: Kuinka vakavia ongelmasi olivat? Oliko Apple konkurssin edessä?
Työpaikat: Ei, ei ja EI. Itse asiassa vuosi 1983, jolloin kaikki nämä ennusteet tehtiin, osoittautui Applelle ilmiömäisen menestyksekkääksi vuodeksi. Vuonna 1983 kaksinkertaistimme liikevaihtomme 583 miljoonasta 980 miljoonaan dollariin. Melkein kaikki myynti koski Apple II:ta, ja halusimme lisää. Jos Macintoshista ei olisi tullut suosittua, myymme edelleen miljardia vuodessa Apple II:ta ja sen muunnelmia.
Playboy: Mikä sitten aiheutti puheen romahtamisestasi?
Työpaikat: IBM tehosti ja alkoi tarttua aloitteeseen. Ohjelmistokehittäjät alkoivat siirtyä IBM:ään. Myyjät puhuivat yhä enemmän IBM:stä. Meille oli selvää, että Macintosh räjäyttää kaikki ja muuttaa koko alan. Tämä oli hänen tehtävänsä. Jos Macintosh ei olisi onnistunut, olisin luovuttanut, koska olin syvästi väärässä näkemyksessäni alasta.
Playboy: Neljä vuotta sitten Apple III:n piti olla parannettu, viritetty versio Apple II:sta, mutta se epäonnistui. Muistit ensimmäiset 14 tuhatta tietokonetta myynnistä, eikä edes korjattu versio onnistunut. Kuinka paljon olet menettänyt Apple III:lla?
Työpaikat: Uskomattoman, äärettömän monta. Uskon, että jos Apple III olisi menestynyt paremmin, IBM:n olisi ollut vaikeampi päästä markkinoille. Mutta se on elämää. Uskon, että tämä kokemus teki meistä paljon vahvempia.
Playboy: Lisa oli kuitenkin myös suhteellinen epäonnistuja. Jotain meni pieleen?
Työpaikat: Ensinnäkin tietokone oli liian kallis ja maksoi noin kymmenen tuhatta. Eksyimme juurillemme, unohdimme, että meidän oli myytävä tuotteita ihmisille, ja luotimme suuriin Fortune 500 -yrityksiin. Oli muitakin ongelmia - toimitus kesti liian kauan, ohjelmisto ei toiminut haluamallamme tavalla, joten menetimme vauhtimme. IBM:n ennakko, plus kuuden kuukauden viive, plus hinta oli liian korkea, plus toinen strateginen virhe - päätös myydä Lisa rajoitetun toimittajamäärän kautta. Niitä oli noin 150 - tämä oli kauheaa tyhmyyttä meiltä, joka maksoi meille kalliisti. Palkkasimme ihmisiä, joita pidettiin markkinoinnin ja johtamisen asiantuntijoina. Se tuntuisi hyvältä ajatukselta, mutta toimialamme on niin nuori, että näiden ammattilaisten näkemykset osoittautuivat vanhentuneiksi ja estivät projektin onnistumisen.
Playboy: Oliko tämä epäluottamus sinulta? "Olemme tulleet näin pitkälle ja asiat ovat muuttuneet vakavaksi. Tarvitsemme vahvistuksia."
Työpaikat: Älä unohda, olimme 23-25-vuotiaita. Meillä ei ollut tällaista kokemusta, joten idea vaikutti järkevältä.
Playboy: Useimmat päätökset, hyvät tai huonot, olivat sinun?
Työpaikat: Yritimme varmistaa, ettei päätöksiä koskaan tee vain yksi henkilö. Tuolloin yritystä johti kolme henkilöä: Mike Scott, Mike Markkula ja minä. Nykyään ruorissa on kaksi henkilöä - Applen presidentti John Sculley ja minä. Kun aloitimme, keskustelin usein kokeneempien kollegoiden kanssa. Yleensä he osoittautuivat oikeaksi. Joissakin tärkeissä asioissa minun olisi pitänyt tehdä se omalla tavallani, ja se olisi ollut yritykselle parempi.
Playboy: Halusit johtaa Lisa-divisioonaa. Markkula ja Scott (itse asiassa pomosi, vaikka osallistuit heidän nimitykseensä) eivät pitäneet sinua arvokkaana, eikö niin?
Työpaikat: Peruskonseptien määrittelyn, avaintoimijoiden valinnan ja teknisten ohjeiden suunnittelun jälkeen Scotty päätti, ettei minulla ollut tarpeeksi kokemusta tällaiseen projektiin. Olin kipeänä – ei ole muuta tapaa ilmaista sitä.
Playboy: Tuntuiko sinusta, että menetit Applen?
Työpaikat: Osittain. Mutta loukkaavin asia oli, että Lisa-projektiin kutsuttiin monia ihmisiä, jotka eivät jakaneet alkuperäistä visioamme. Lisa-tiimin sisällä oli vakava ristiriita niiden välillä, jotka halusivat rakentaa jotain Macintoshin kaltaista, ja niiden välillä, jotka tulivat Hewlett-Packardista ja muista yrityksistä ja toivat sieltä ideoita isoilla koneilla ja yritysmyynnillä. Päätin, että Macintoshin kehittämiseksi minun on otettava pieni ryhmä ihmisiä ja astuttava pois – pohjimmiltaan palattava autotalliin. Meitä ei otettu silloin vakavasti. Luulen, että Scotty halusi vain lohduttaa tai hemmotella minua.
Playboy: Mutta sinä perustit tämän yrityksen. Olitko vihainen?
Työpaikat: On mahdotonta olla vihainen omalle lapsellesi.
Playboy: Vaikka tämä lapsi lähettää sinut helvettiin?
Työpaikat: En tuntenut vihaa. Vain syvää surua ja turhautumista. Mutta sain Applen parhaat työntekijät - jos näin ei olisi tapahtunut, yritys olisi ollut suurissa vaikeuksissa. Tietenkin nämä ihmiset ovat vastuussa Macintoshin luomisesta. [kohauttaa olkiaan] Katso vain Macia.
Playboy: Ei ole vielä yksimielistä mielipidettä. Mac esiteltiin samalla fanfaarilla kuin Lisa, mutta edellinen projekti ei lähtenyt alkuun.
Työpaikat: Tämä on totta. Meillä oli suuria toiveita Lisaa kohtaan, jotka eivät lopulta toteutuneet. Vaikein osa oli, että tiesimme Macintoshin tulevan, ja se korjasi melkein kaikki Lisan ongelmat. Sen kehitys oli paluuta juurille - myymme jälleen tietokoneita ihmisille, emme yrityksille. Otimme kuvan ja loimme uskomattoman siistin tietokoneen, historian parhaan.
Playboy: Pitääkö sinun olla hullu luodaksesi hulluja siistejä asioita?
Työpaikat: Itse asiassa pääasia älyttömän siistin tuotteen luomisessa on itse prosessi, uusien asioiden oppiminen, uusien hyväksyminen ja vanhojen ideoiden hylkääminen. Mutta kyllä, Mac-tekijät ovat hieman liikuttuneita.
Playboy: Mikä erottaa ne, joilla on hullun kivoja ideoita, niistä, jotka pystyvät toteuttamaan ne?
Työpaikat: Otetaanpa esimerkkinä IBM. Miksi Mac-tiimi julkaisi Macin ja IBM julkaisi PCjr:n? Uskomme Macin myyvän uskomattoman hyvin, mutta emme rakentaneet sitä kenellekään. Loimme sen itsellemme. Halusimme tiimini kanssa päättää itse, oliko hän hyvä vai ei. Emme aikoneet tehdä markkina-analyysiä. Halusimme vain luoda parhaan mahdollisen tietokoneen. Kuvittele, että olet puuseppä luomassa kaunista kaappia. Et tee takaseinää halvasta vanerista, vaikka se lepää seinää vasten eikä kukaan koskaan näe sitä. Tiedät mitä siellä on ja käytät parasta puuta. Estetiikan ja laadun on oltava korkeimmalla tasolla, muuten et voi nukkua yöllä.
Playboy: Tarkoitatko, että PCjr:n luojat eivät ole niin ylpeitä luomuksestaan?
Työpaikat: Jos näin olisi, he eivät olisi vapauttaneet häntä. Minusta on selvää, että he suunnittelivat sen perustuen tutkimukseen tietyntyyppiselle asiakkaalle tietyllä markkinasegmentillä ja odottivat kaikkien näiden asiakkaiden juoksevan kauppaan ja tienaavan heille paljon rahaa. Tämä on täysin erilainen motivaatio. Mac-tiimi halusi luoda ihmiskunnan historian suurimman tietokoneen.
Playboy: Miksi pääasiassa nuoret työskentelevät tietokonealalla? Applen työntekijän keski-ikä on 29 vuotta.
Työpaikat: Tämä suuntaus koskee kaikkia tuoreita, vallankumouksellisia alueita. Iän myötä ihmiset luutuvat. Aivomme ovat kuin sähkökemiallinen tietokone. Ajatuksesi luovat kuvioita, jotka ovat kuin rakennustelineitä. Useimmat ihmiset juuttuvat tuttuihin kuvioihin ja jatkavat liikkumista vain niitä pitkin, kuten levyn uria pitkin liikkuvan soittimen neula. Harvat ihmiset voivat luopua tavanomaisesta tavasta katsoa asioita ja suunnitella uusia reittejä. On hyvin harvinaista nähdä yli XNUMX-XNUMX-vuotiaan taiteilijan luovan todella upeita teoksia. Tietysti on ihmisiä, joiden luonnollinen uteliaisuus antaa heille mahdollisuuden pysyä lapsina ikuisesti, mutta tämä on harvinaista.
Playboy: XNUMX-vuotiaat lukijamme arvostavat sanojasi. Siirrytäänpä toiseen asiaan, joka usein mainitaan Applen yhteydessä – yritykseen, ei tietokoneeseen. Hän antaa sinulle saman messiaanisen tunteen, eikö niin?
Työpaikat: Koen, että emme muuta yhteiskuntaa pelkästään tietokoneiden avulla. Uskon, että Applella on potentiaalia tulla Fortune 500 -yritykseksi XNUMX-luvun lopulla tai XNUMX-luvun alkupuolella. Kymmenen tai viisitoista vuotta sitten, kun laadittiin listaa Yhdysvaltojen viidestä vaikuttavimmasta yrityksestä, suurin osa olisi sisältänyt Polaroidin ja Xeroxin. Missä he ovat tänään? Mitä heille tapahtui? Kun yrityksistä tulee monen miljardin dollarin jättiläisiä, ne menettävät oman visionsa. He alkavat luoda yhteyksiä johtajien ja todella työskentelevien välille. He menettävät intohimon tuotteisiinsa. Todellisten luojien, niiden, jotka välittävät, on voitettava viisi johtajatasoa vain tehdäkseen sitä, mitä he pitävät tarpeellisena.
Suurin osa yrityksistä ei voi pitää loistavia ihmisiä ympäristössä, jossa yksilöllisiä saavutuksia ei kannusteta ja jopa paheksutaan. Nämä asiantuntijat lähtevät, mutta harmaus säilyy. Tiedän tämän, koska Apple on rakennettu sillä tavalla. Me, kuten Ellis Island, otimme vastaan pakolaisia muista yrityksistä. Muissa yrityksissä näitä kirkkaita persoonallisuuksia pidettiin kapinallisina ja häiriötekijöinä.
Tiedätkö, tohtori Edwin Land oli myös kapinallinen. Hän jätti Harvardin ja perusti Polaroidin. Land ei ollut vain yksi aikamme suurimmista keksijöistä – hän näki, missä taide, tiede ja liike risteävät, ja perusti organisaation kuvastamaan tätä risteystä. Polaroid onnistui jonkin aikaa, mutta sitten tohtori Land, yksi suurista kapinallisista, pyydettiin jättämään oma yritys - yksi typerimmistä päätöksistä, joita olen koskaan tehnyt. Sitten 75-vuotias Land ryhtyi todelliseen tieteeseen - elämänsä loppuun asti hän yritti ratkaista värinäön arvoituksen. Tämä mies on kansallinen aartemme. En ymmärrä, miksi tällaisia ihmisiä ei käytetä esimerkkeinä. Sellaiset ihmiset ovat paljon siistimpiä kuin astronautit ja jalkapallotähdet; ei ole ketään viileämpää kuin he.
Yleisesti ottaen yksi tärkeimmistä tehtävistä, jonka perusteella John Sculley ja minua arvioidaan viiden tai kymmenen vuoden kuluttua, on tehdä Applesta valtava yritys, jonka liikevaihto on kymmenen tai kaksikymmentä miljardia dollaria. Säilyttääkö se tämän päivän hengen? Tutkimme uutta aluetta itsellemme. Ei ole muita esimerkkejä, joihin luottaa - ei kasvun eikä johdon päätösten tuoreuden kannalta. Meidän on siis kuljettava omaa tietämme.
Playboy: Jos Apple on todella ainutlaatuinen, miksi se tarvitsee tämän kaksikymmentäkertaisen lisäyksen? Miksi ei pysyisi suhteellisen pienenä yrityksenä?
Työpaikat: Toimialamme on rakenteeltaan sellainen, että pysyäksemme yhtenä päätoimijoista meidän on tultava kymmenen miljardin dollarin yritykseksi. Kasvua tarvitaan kilpailukyvyn säilyttämiseksi. Juuri tämä huolestuttaa meitä; rahan määrällä sinänsä ei ole väliä.
Applen työntekijät työskentelevät 18 tuntia vuorokaudessa. Keräämme erityisiä ihmisiä - niitä, jotka eivät halua odottaa viittä tai kymmentä vuotta, että joku ottaa riskejä heidän puolestaan. Ne, jotka todella haluavat saavuttaa enemmän ja jättää jälkensä historiaan. Tiedämme, että olemme luomassa jotain tärkeää ja erityistä. Olemme matkan alussa ja voimme määrittää reitin itse. Jokainen meistä kokee muuttavansa tulevaisuutta juuri nyt. Ihmiset ovat enimmäkseen kuluttajia. Emme sinä tai minä luo omia vaatteita, emme kasvata itse ruokaamme, puhumme jonkun muun keksimää kieltä ja käytämme kauan ennen meitä keksittyä matematiikkaa. Hyvin harvoin onnistumme antamaan maailmalle jotain omaa. Nyt meillä on tällainen mahdollisuus. Ja ei, emme tiedä minne se meidät vie - mutta tiedämme, että olemme osa jotain itseämme suurempaa.
Playboy: Olet sanonut, että sinulle on tärkeää valloittaa yritysmarkkinat Macintoshilla. Voitko IBM:n tällä alalla?
Työpaikat: Joo. Nämä markkinat on jaettu useisiin sektoreihin. Haluan ajatella, että ei ole olemassa vain Fortune 500, vaan myös Fortune 5000000 tai Fortune 14000000. Maassamme on 14 miljoonaa pientä yritystä. Minusta tuntuu, että monet keskisuurten ja pienten yritysten työntekijät tarvitsevat työtietokoneita. Aiomme tarjota heille kunnollisia ratkaisuja ensi vuonna 1985.
Playboy: Mikä?
Työpaikat: Lähestymistapamme ei ole katsoa yrityksiä, vaan tiimejä. Haluamme tehdä laadullisia muutoksia heidän työprosessiinsa. Ei riitä, että autamme heitä sanajoukolla tai nopeuttamme numeroiden lisäämistä. Haluamme muuttaa tapaa, jolla he ovat vuorovaikutuksessa toistensa kanssa. Viiden sivun muistiot on tiivistetty yhdeksi, koska voit käyttää kuvaa ilmaisemaan pääideaa. Vähemmän paperia, laadukkaampaa viestintää. Ja se on paljon hauskempaa näin. Jostain syystä on aina ollut stereotypia, että jopa iloisimmat ja mielenkiintoisimmat ihmiset työssä muuttuvat tiheiksi roboteiksi. Tämä ei todellakaan ole totta. Jos voimme tuoda tämän vapaan hengen vakavaan yritysmaailmaan, se on arvokas panos. On vaikea edes kuvitella, kuinka pitkälle asiat menevät.
Playboy: Mutta liiketoimintasegmentissä jopa nimi IBM vastustaa sinua. Ihmiset yhdistävät IBM:n tehokkuuteen ja vakauteen. Toinen uusi tietokonepelaaja, AT&T, on myös kaunaa sinua kohtaan. Apple on melko nuori yritys, joka saattaa vaikuttaa potentiaalisilta asiakkailta ja suurilta yrityksiltä testaamattomalta.
Työpaikat: Macintosh auttaa meitä tunkeutumaan liiketoimintasegmenttiin. IBM työskentelee yritysten kanssa ylhäältä alaspäin. Onnistuaksemme meidän on työskenneltävä taaksepäin, alhaalta alkaen. Selitän käyttämällä esimerkkiä verkkojen rakentamisesta - meidän ei pitäisi yhdistää kokonaisia yrityksiä kerralla, kuten IBM tekee, vaan keskittyä pieniin työryhmiin.
Playboy: Yksi asiantuntija sanoi, että alan menestyminen ja loppukäyttäjän edut edellyttävät yhtenäistä standardia.
Työpaikat: Tämä ei pidä paikkaansa. Sanoa, että nykyään tarvitaan yksi standardi, on sama kuin vuonna 1920, että tarvitaan yhden tyyppistä autoa. Tässä tapauksessa emme näkisi automaattivaihteistoa, ohjaustehostetta ja itsenäistä jousitusta. Jäähdytystekniikka on viimeinen asia, joka sinun on tehtävä. Macintosh on vallankumous tietokoneiden maailmassa. Ei ole epäilystäkään siitä, että Macintosh-tekniikka on IBM-tekniikkaa parempi. IBM tarvitsee vaihtoehdon.
Playboy: Liittyykö päätöksesi olla tekemättä tietokonetta IBM:n kanssa yhteensopivaksi haluttomuuteen alistua kilpailijalle? Toinen kriitikko uskoo, että ainoa syy on kunnianhimosi - oletettavasti Steve Jobs lähettää IBM:n helvettiin.
Työpaikat: Ei, emme yrittäneet todistaa miehuuttamme yksilöllisyyden avulla.
Playboy: Mikä sitten on syy?
Työpaikat: Pääargumentti on, että kehittämämme tekniikka on liian hyvää. Se ei olisi yhtä hyvä, jos se olisi IBM-yhteensopiva. Emme tietenkään halua IBM:n hallitsevan alaamme, se on totta. Monien mielestä tietokoneen tekeminen yhteensopimattomaksi IBM:n kanssa oli puhdasta hulluutta. Yrityksemme otti tämän askeleen kahdesta keskeisestä syystä. Ensimmäinen - ja näyttää siltä, että elämä osoittaa, että olemme oikeassa - on, että IBM:n on helpompi "peittää" ja tuhota yhteensopivia tietokoneita valmistavia yrityksiä.
Toinen ja tärkein asia on, että yritystämme ohjaa erityinen näkemys tuottamasta tuotteesta. Uskomme, että tietokoneet ovat vaikuttavimpia työkaluja, joita ihminen on koskaan keksinyt, ja ihmiset ovat pohjimmiltaan työkalujen käyttäjiä. Tämä tarkoittaa, että tarjoamalla tietokoneita monille, monille ihmisille teemme laadullisia muutoksia maailmassa. Applella haluamme tehdä tietokoneesta yleisen kodinkoneen ja esitellä sen kymmenille miljoonille ihmisille. Sitä me haluamme. Emme voineet saavuttaa tätä tavoitetta IBM-tekniikalla, mikä tarkoittaa, että meidän oli luotava jotain omaa. Näin syntyi Macintosh.
Playboy: Vuosina 1981–1983 osuutesi henkilökohtaisten tietokoneiden markkinoista laski 29 prosentista 23 prosenttiin. IBM:n osuus kasvoi 3 prosentista 29 prosenttiin samana ajanjaksona. Miten vastaat numeroihin?
Työpaikat: Numerot eivät ole koskaan vaivanneet meitä. Apple keskittyy tuotteisiin, koska tuote on tärkein asia. IBM korostaa palvelua, tukea, turvallisuutta, keskustietokoneita ja lähes äidillistä huolenpitoa. Kolme vuotta sitten Apple totesi, että oli mahdotonta tarjota äidille jokaista kymmenen miljoonaa vuodessa myytyä tietokonetta – edes IBM:llä ei ole niin montaa äitejä. Tämä tarkoittaa, että äitiyden on oltava sisäänrakennettu tietokoneeseen. Se on suuri osa siitä, mitä Macintoshissa on kyse.
Kaikki riippuu Applesta ja IBM:stä. Jos jostain syystä teemme kohtalokkaita virheitä ja IBM voittaa, niin olen varma, että seuraavat 20 vuotta ovat tietokoneiden pimeyttä. Kun IBM valloittaa markkinasegmentin, innovaatio pysähtyy. IBM estää innovaatioita.
Playboy: Miksi?
Työpaikat: Otetaan esimerkiksi niin mielenkiintoinen yritys kuin Frito-Lay. Se palvelee yli viisisataa tuhatta tilausta viikossa. Frito-Lay-teline on jokaisessa kaupassa ja isoissa jopa useita. Frito-Layn suurin ongelma on tavaran puuttuminen, karkeasti sanottuna mauttomat perunalastut. Heillä on esimerkiksi kymmenentuhatta työntekijää, jotka vaihtavat huonoja siruja hyviin. He kommunikoivat esimiesten kanssa ja varmistavat, että kaikki on kunnossa. Tällainen palvelu ja tuki antavat heille 80 %:n osuuden sirumarkkinoiden jokaisessa segmentissä. Kukaan ei voi vastustaa niitä. Niin kauan kuin he tekevät hyvää työtä, kukaan ei vie heiltä 80 prosenttia markkinoista – heillä ei ole tarpeeksi myynti- ja teknisiä ihmisiä. He eivät voi palkata heitä, koska heillä ei ole varoja siihen. Heillä ei ole varoja, koska heillä ei ole 80 prosenttia markkinoista. Se on sellainen saalis-22. Kukaan ei voi ravistaa sellaista jättiläistä.
Frito-Lay ei tarvitse paljon innovaatioita. Hän vain tarkkailee pienten siruvalmistajien uusia tuotteita, tutkii näitä uusia tuotteita vuoden ja julkaisee vielä vuoden tai kahden jälkeen samanlaisen tuotteen, tarjoaa sille ihanteellisen tuen ja saa samat 80 prosenttia uusista markkinoista.
IBM tekee täsmälleen samaa. Katsokaa keskuskonesektoria – siitä lähtien kun IBM alkoi hallita alaa 15 vuotta sitten, innovaatiot ovat käytännössä lakanneet. Sama tapahtuu kaikilla muilla tietokonemarkkinoiden segmenteillä, jos IBM:n sallitaan puuttua niihin. IBM PC ei tuonut alalle pisaraakaan uutta teknologiaa. Se on vain uudelleen pakattu ja hieman muokattu Apple II, ja he haluavat vallata koko markkinat sillä. He haluavat ehdottomasti koko markkinat.
Pidimme siitä tai emme, markkinat riippuvat vain kahdesta yrityksestä. En pidä siitä, mutta kaikki riippuu Applesta ja IBM:stä.
Playboy: Kuinka voit olla niin varma, kun ala muuttuu niin nopeasti? Nyt Macintosh on kaikkien huulilla, mutta mitä tapahtuu kahden vuoden kuluttua? Eikö tämä ole ristiriidassa filosofiasi kanssa? Yrität ottaa IBM:n paikan, eikö pienempiä yrityksiä halua ottaa Applen paikka?
Työpaikat: Jos puhumme suoraan tietokonemyynnistä, kaikki on Applen ja IBM:n käsissä. En usko, että kukaan tavoittelee kolmatta, neljättä, kuudetta tai seitsemää paikkaa. Useimmat nuoret, innovatiiviset yritykset ovat enimmäkseen ohjelmistopohjaisia. Uskon, että voimme odottaa heiltä läpimurtoa ohjelmistoalueella, mutta emme laitteisto-alueella.
Playboy: IBM voi sanoa saman asian laitteistosta, mutta et anna heille sitä anteeksi. Mikä on ero?
Työpaikat: Uskon, että liiketoiminta-alueemme on kasvanut niin paljon, että kenenkään on vaikea lanseerata uutta.
Playboy: Eivätkö miljardin dollarin yritykset enää synny autotalleissa?
Työpaikat: Tietokone - ei, epäilen sitä todella. Tämä asettaa Applelle erityisen vastuun – jos odotamme innovaatiota keneltäkään, sen pitäisi olla meiltä. Tämä on ainoa tapa, jolla voimme taistella. Jos menemme tarpeeksi nopeasti, he eivät tavoita meitä.
Playboy: Milloin uskot IBM vihdoin saavuttavan IBM-yhteensopivia tietokoneita valmistavat yritykset?
Työpaikat: 100–200 miljoonan dollarin välillä saattaa edelleen olla kopioivia yrityksiä, mutta tällaiset tulot tarkoittavat, että sinulla on vaikeuksia selviytyä, eikä sinulla ole aikaa innovoida. Uskon, että IBM eliminoi jäljittelijät ohjelmilla, joita heillä ei ole, ja ottaa lopulta käyttöön uuden standardin, joka ei ole yhteensopiva edes nykypäivän kanssa - se on liian rajoitettu.
Playboy: Mutta teit saman asian. Jos henkilöllä on ohjelmia Apple II:lle, hän ei voi käyttää niitä Macintoshissa.
Työpaikat: Aivan oikein, Mac on täysin uusi laite. Ymmärsimme, että voisimme houkutella olemassa olevista teknologioista - Apple II:sta, IBM PC:stä - kiinnostuneita, koska he istuisivat edelleen tietokoneen ääressä yötä päivää yrittäen hallita sitä. Mutta useimmat ihmiset jäävät meille tavoittamattomiksi.
Jotta voisimme tarjota tietokoneita kymmenille miljoonille ihmisille, tarvitsimme tekniikkaa, joka tekisi tietokoneista radikaalisti helpompia käyttää ja samalla tekisi niistä tehokkaampia. Tarvitsimme läpimurtoa. Halusimme tehdä parhaamme, koska Macintosh saattaa olla viimeinen mahdollisuutemme aloittaa alusta. Olen erittäin tyytyväinen siihen, mitä teimme. Macintosh antaa meille hyvän pohjan seuraavalle vuosikymmenelle.
Playboy: Palataan juurille, Lisan ja Macin edeltäjiin, aivan alkuun. Kuinka paljon vanhempasi vaikuttivat kiinnostuksesi tietokoneita kohtaan?
Työpaikat: He rohkaisivat kiinnostukseni. Isäni oli mekaanikko ja nero käsien työskentelyssä. Hän osaa korjata minkä tahansa mekaanisen laitteen. Tällä hän antoi minulle ensimmäisen sysäyksen. Aloin kiinnostua elektroniikasta ja hän alkoi tuoda minulle asioita, joita voisin purkaa ja koota. Hänet siirrettiin Palo Altoon, kun olin viisivuotias, joten päädyimme laaksoon.
Playboy: Sinut adoptoitiin, eikö niin? Kuinka paljon tämä on vaikuttanut elämääsi?
Työpaikat: Vaikea sanoa. Kuka tietää.
Playboy: Oletko koskaan yrittänyt etsiä biologisia vanhempia?
Työpaikat: Luulen, että adoptoidut lapset ovat yleensä kiinnostuneita alkuperästään - monet haluavat ymmärtää, mistä tietyt piirteet ovat peräisin. Mutta uskon, että ympäristö on ensisijainen. Kasvusi, arvosi, näkemyksesi maailmasta ovat peräisin lapsuudesta. Mutta joitain asioita ei voi selittää ympäristöllä. Minusta on luonnollista, että kiinnostus löytyy. Minullakin oli se.
Playboy: Onnistuitko löytämään oikeat vanhemmat?
Työpaikat: Tämä on ainoa aihe, josta en ole valmis keskustelemaan.
Playboy: Laakso, johon muutit vanhempiesi kanssa, tunnetaan nykyään nimellä Piilaakso. Millaista siellä oli kasvaa?
Työpaikat: Asuimme lähiöissä. Se oli tyypillinen amerikkalainen esikaupunki - vieressämme asui paljon lapsia. Äitini opetti minut lukemaan ennen koulua, joten kyllästyin siellä ja aloin terrorisoida opettajia. Sinun olisi pitänyt nähdä kolmas luokkamme, me käyttäytyimme vastenmielisesti - päästimme käärmeitä irti, räjäytimme pommeja. Mutta jo neljännellä luokalla kaikki muuttui. Yksi henkilökohtaisista suojelusenkeleistäni on opettajani Imogen Hill, joka opetti jatkokurssia. Hän ymmärsi minut ja tilanteeni vain kuukaudessa ja sytytti intohimoni tietoa kohtaan. Opin tänä lukuvuonna enemmän uusia asioita kuin mikään muu. Vuoden lopussa he jopa halusivat siirtää minut suoraan lukioon, mutta viisaat vanhempani vastustivat sitä.
Playboy: Vaikuttiko myös paikka, jossa asut? Miten Piilaakso muodostui?
Työpaikat: Laakso sijaitsee strategisesti kahden suuren yliopiston, Berkeleyn ja Stanfordin, välissä. Nämä yliopistot eivät vain houkuttele paljon opiskelijoita – ne houkuttelevat paljon erinomaisia opiskelijoita eri puolilta maata. He tulevat, rakastuvat näihin paikkoihin ja jäävät. Tämä johtaa jatkuvaan tuoreen, lahjakkaan henkilöstön tuloon.
Ennen toista maailmansotaa kaksi Stanfordista valmistunutta, Bill Hewlett ja Dave Packard, perustivat Hewlett-Packard Innovation Companyn. Sitten vuonna 1948 Bell Telephone Laboratoriesissa keksittiin kaksinapainen transistori. Yksi kolmesta keksinnön kirjoittajista, William Shockley, päätti palata kotimaahansa Palo Altoon perustaakseen oman pienen yrityksensä - näyttää siltä, että Shockley Labs. Hän otti mukaansa noin tusina fyysikkoa ja kemistiä, sukupolvensa merkittävimpiä henkilöitä. Pikkuhiljaa ne alkoivat irtautua ja löysivät omia yrityksiä, aivan kuten kukkien ja rikkakasvien siemenet leviävät joka suuntaan, kun niihin puhaltaa. Näin laakso syntyi.
Playboy: Miten tutustuit tietokoneeseen?
Työpaikat: Yksi naapureistamme oli Larry Lang, joka työskenteli insinöörinä Hewlett-Packardilla. Hän vietti paljon aikaa kanssani, opetti minulle kaiken. Näin tietokoneen ensimmäistä kertaa Hewlett-Packardilla. Joka tiistai he isännöivät lastenryhmiä ja antoivat meidän työskennellä tietokoneella. Olin noin kaksitoistavuotias, muistan tämän päivän erittäin hyvin. He näyttivät meille uuden pöytätietokoneensa ja antoivat meidän pelata sillä. Halusin heti todella omani.
Playboy: Miksi tietokone kiinnosti sinua? Tuntuiko siinä olevan lupaus?
Työpaikat: Ei mitään sellaista, ajattelin vain, että tietokone oli siisti. Halusin pitää hauskaa hänen kanssaan.
Playboy: Myöhemmin työskentelit jopa Hewlett-Packardilla, miten se tapahtui?
Työpaikat: Kun olin kaksitoista tai kolmetoista, tarvitsin osia projektiin. Otin puhelimen ja soitin Bill Hewlettille – hänen numeronsa oli Palo Alton puhelinluettelossa. Hän vastasi puhelimeen ja oli erittäin ystävällinen. Juttelimme parikymmentä minuuttia. Hän ei tuntenut minua ollenkaan, mutta hän lähetti minulle osat ja kutsui minut töihin kesällä - hän laittoi minut kokoonpanolinjalle, jossa kokosin taajuuslaskurit. Ehkä "koottu" on liian vahva sana, kiristin ruuveja. Mutta sillä ei ollut väliä, olin taivaassa.
Muistan, kuinka ensimmäisenä työpäivänä säteilin innostuksesta – olinhan sentään Hewlett-Packardin palveluksessa koko kesäksi. Kerroin innoissani pomolleni, kaverille nimeltä Chris, että rakastan elektroniikkaa enemmän kuin mitään muuta maailmassa. Kun kysyin, mistä hän piti eniten, Chris katsoi minua ja vastasi: "Seksi." [nauraa] Se on ollut opettavainen kesä.
Playboy: Kuinka tapasit Steve Wozniakin?
Työpaikat: Tapasin Wozin XNUMX-vuotiaana ystäväni autotallissa. Hän oli noin kahdeksantoistavuotias. Hän oli ensimmäinen tuntemani henkilö, joka tiesi elektroniikasta minua paremmin. Meistä tuli suuria ystäviä yhteisen kiinnostuksen tietokoneita kohtaan ja huumorintajusta. Millaisia kepposia teimme!
Playboy: Esimerkiksi?
Työpaikat: [virnistää] Ei mitään erityistä. Esimerkiksi he tekivät valtavan lipun jättiläisellä [näyttää keskisormea]. Halusimme avata sen kesken valmistujaisjuhlan. Toisen kerran Wozniak kokosi jonkinlaisen pommin kaltaisen tikittävän laitteen ja toi sen koulun kahvilaan. Teimme yhdessä myös sinisiä laatikoita.
Playboy: Ovatko nämä laittomia laitteita, joista voit soittaa etäpuheluita?
Työpaikat: Tarkalleen. Heihin liittyvä suosittu tapaus oli, kun Woz soitti Vatikaaniin ja esitteli itsensä Henry Kissingeriksi. He heräsivät isän keskellä yötä ja tajusivat vasta sitten, että se oli pilaa.
Playboy: Oletko koskaan saanut rangaistuksia sellaisista kepposista?
Työpaikat: Minut erotettiin koulusta useita kertoja.
Playboy: Voimmeko sanoa, että olet "kääntynyt" tietokoneisiin?
Työpaikat: Tein yhden asian ja sitten toisen. Ympärillä oli niin paljon. Luettuani Moby Dickin ensimmäisen kerran, ilmoittautuin uudelleen kirjoituskursseille. Ylioppilasvuoteni mennessä sain viettää puolet ajastani Stanfordissa luentojen kuunteluun.
Playboy: Oliko Wozniakilla pakkomiellekausia?
Työpaikat: [nauraa] Kyllä, mutta hän ei ollut vain pakkomielle tietokoneista. Luulen, että hän eli jonkinlaisessa omassa maailmassaan, jota kukaan ei ymmärtänyt. Kukaan ei jakanut hänen kiinnostuksen kohteitaan - hän oli hieman aikaansa edellä. Hän tunsi olonsa hyvin yksinäiseksi. Häntä ohjaavat ensisijaisesti omat sisäiset ideansa maailmasta, eivät kenenkään muun odotukset, joten hän selviytyi. Woz ja minä olemme erilaisia monella tapaa, mutta jollain tapaa samanlaisia ja hyvin läheisiä. Olemme kuin kaksi planeettaa, joilla on omat kiertoradamme, jotka leikkaavat ajoittain. En puhu vain tietokoneista – Woz ja minä molemmat rakastimme Bob Dylanin runoutta ja ajattelimme sitä paljon. Asuimme Kaliforniassa – Kalifornia on täynnä kokeilun ja avoimuuden henkeä, avoimuutta uusille mahdollisuuksille.
Dylanin lisäksi kiinnostuin itämaisista henkisistä käytännöistä, jotka olivat juuri saavuttaneet maillemme. Kun olin Reed Collegessa Oregonissa, meillä oli ihmisiä koko ajan – Timothy Leary, Ram Dass, Gary Snyder. Esitimme jatkuvasti kysymyksiä elämän tarkoituksesta. Tuolloin jokainen opiskelija Amerikassa luki Be Here Now, Diet for a Small Planet ja tusinaa muuta vastaavaa kirjaa. Nyt et löydä niitä kampukselta päiväsaikaan. Se ei ole hyvä tai huono, se on vain erilaista nyt. Heidän paikkansa otti kirja "In Search of Excellence".
Playboy: Miten tämä kaikki vaikutti sinuun tänään?
Työpaikat: Koko tämä ajanjakso vaikutti minuun valtavasti. Oli ilmeistä, että XNUMX-luku oli takanapäin, ja monet idealistit eivät olleet saavuttaneet tavoitteitaan. Koska he olivat aiemmin täysin luopuneet kurista, heille ei löytynyt arvokasta paikkaa. Monet ystäväni sisäisivät XNUMX-luvun idealismin, mutta sen mukana myös käytännöllisyyden, haluttomuuden työskennellä myymälän kassalla XNUMX-vuotiaana, kuten heidän vanhemmille tovereilleen usein tapahtui. Kyse ei ole siitä, että tämä olisi arvotonta toimintaa, vaan sen tekeminen, mikä ei ole sitä, mitä haluaisit, on hyvin surullista.
Playboy: Reedin jälkeen palasit Piilaaksoon ja vastasit tunnetuksi tulleeseen "Tee rahaa hauskanpitoon" -mainokseen.
Työpaikat: Aivan. Halusin matkustaa, mutta minulla ei ollut tarpeeksi rahaa. Palasin etsimään työtä. Katsoin sanomalehden mainoksia ja yksi niistä sanoi: "Ansaitse rahaa samalla kun pidät hauskaa." Soitin. Se osoittautui Atariksi. En ollut koskaan työskennellyt missään, paitsi teini-iässä. Jostain ihmeestä he kutsuivat minut haastatteluun seuraavana päivänä ja palkkasivat minut.
Playboy: Tämän täytyy olla Atarin historian varhaisin ajanjakso.
Työpaikat: Minun lisäksi siellä oli noin neljäkymmentä ihmistä, yhtiö oli hyvin pieni. He loivat Pongin ja kaksi muuta peliä. Minut määrättiin auttamaan kaveria nimeltä Don. Hän suunnitteli kauheaa koripallopeliä. Samaan aikaan joku kehitti jääkiekkosimulaattoria. Pongin uskomattoman menestyksen vuoksi he yrittivät mallintaa kaikkia pelejään eri urheilulajien mukaan.
Playboy: Samaan aikaan et koskaan unohtanut motivaatiotasi - tarvitsit rahaa matkustaaksesi.
Työpaikat: Atari lähetti kerran pelejä Eurooppaan, ja kävi ilmi, että niissä oli teknisiä vikoja. Keksin kuinka korjata ne, mutta se oli tehtävä manuaalisesti - jonkun piti mennä Eurooppaan. Lähdin vapaaehtoisesti ja pyysin lomaa omalla kustannuksellani työmatkan jälkeen. Viranomaiset eivät vastustaneet. Vierailin Sveitsissä ja sieltä menin New Delhiin ja vietin melko paljon aikaa Intiassa.
Playboy: Siellä ajelit pääsi.
Työpaikat: Ei se ihan niin ollut. Kävelin Himalajalla ja eksyin vahingossa johonkin uskonnolliseen juhlaan. Siellä oli baba - vanhurskas, tämän juhlan suojeluspyhimys - ja valtava joukko hänen seuraajiaan. Haistoin herkullista ruokaa. Ennen tätä en ollut pitkään aikaan voinut haistaa mitään maukasta, joten päätin pysähtyä festivaaleilla, osoittaa kunnioitukseni ja syödä välipalaa.
Minulla oli lounas. Jostain syystä tämä nainen tuli heti luokseni, istuutui viereeni ja purskahti nauruun. Hän ei puhunut juuri lainkaan englantia, minä puhuin vähän hindiä, mutta yritimme silti puhua. Hän vain naurahti. Sitten hän tarttui käteeni ja raahasi minut vuoristopolkua ylös. Se oli hassua - ympärillä oli satoja intialaisia, jotka olivat erityisesti tulleet tuhansien kilometrien päästä viettämään vähintään kymmenen sekuntia tämän tyypin kanssa, ja minä vaelsin sinne etsimään ruokaa, ja hän vei minut heti jonnekin vuorille.
Puolen tunnin kuluttua saavuimme huipulle. Siellä virtasi pieni puro - nainen kastoi pääni veteen, otti partaveitsen ja alkoi ajella minua. Olin hämmästynyt. Olen 19-vuotias, olen vieraassa maassa, jossain Himalajalla, ja joku intialainen viisaa ajelee päätäni vuoren huipulla. En vieläkään ymmärrä, miksi hän teki sen.
Lähde: will.com