Työssäni haastattelin henkilöä, joka on tutkinut markkinoita, ohjelmistokehityksen trendejä ja IT-palveluita Keski- ja Itä-Euroopassa useiden vuosien ajan, joista 15 Venäjällä. Ja vaikka mielenkiintoisin, mielestäni keskustelukumppani, jätti kulissien taakse, tämä tarina voi kuitenkin olla sekä mielenkiintoinen että inspiroiva. Katso itse.
Eugene, hei, kerro ensinnäkin kuinka äännetään nimesi?
Romaniaksi - Eugen Schwab-Cesaru, englanniksi - Eugene, venäjäksi - Evgeniy, Moskovassa, Venäjällä, kaikki tuntevat minut Evgeniynä PAC:sta.
Olet työskennellyt paljon Venäjän kanssa. Voitko kertoa meille kokemuksistasi?
Aloitin työskentelyn PAC:lla yli 20 vuotta sitten. Teki markkinatutkimusta strategisille konsultointipalveluille keskittyen ohjelmisto- ja IT-palvelualaan Keski- ja Itä-Euroopassa. Alueen keskeiset maat: Venäjä, Puola, Tšekki, Slovakia, Unkari, Turkki ja Romania, työskentelimme paljon myös Ukrainan, Bulgarian ja Serbian markkinoiden kanssa. Toimistomme Romaniassa käsittelee erityisesti Keski- ja Itä-Eurooppaa, ja olen johtanut tätä toimistoa yli 20 vuotta.
Aloitimme yhteistyön Venäjän kanssa 15 vuotta sitten, sitten pidimme 20-30 tapaamista Moskovassa ja useita Pietarissa. Siitä lähtien olemme pitäneet yhteyttä venäläisiin ohjelmisto- ja IT-palvelualan toimijoihin erityisesti suurten ja keskisuurten yritysten keskuudessa. Olemme myös ottaneet yhteyttä moniin offshore IT-yrityksiin, joista osa on Venäjältä, ja osa on hyvin kuuluisia Euroopassa, USA:ssa ja kaikkialla maailmassa.
Mikä on työsi ydin, mitä teet?
Olemme keskellä sitä, mitä IT-yritysten strategiseen markkinointiin tarvitaan. Tämä sisältää markkinatutkimuksen, markkina-analyysin, kilpailuanalyysin, aina ennustamiseen ja strategisiin suosituksiin ohjelmisto- ja IT-palveluyrityksille. Tämä on liiketoimintamme ydin, mitä yrityksemme on tehnyt 45 vuoden ajan Euroopassa ja ympäri maailmaa.
Viimeisen 10-15 vuoden aikana olemme tehneet paljon yhteistyötä käyttäjien kanssa - sekä yritysten että sijoittajien kanssa. Tämä koskee ohjelmisto- ja IT-palvelumarkkinoita, -trendejä ja -toimijoita. Esimerkiksi tietohallintojohtajat pyytävät meitä esittämään heille kuvan, ymmärryksemme sekä ennusteet erilaisten teknologioiden kehityksestä eri markkinoilla, eri yritysten sijoittumisesta tietyille alueille, teknologian suuntiin tai tietylle liiketoiminnalle.
Sijoittajien kannalta kaikki on kiihtynyt viimeisen viiden, kuuden, seitsemän vuoden aikana, niin monet yksityiset sijoitusrahastot, fin. instituutiot tulevat meiltä kysymään neuvoja parhaista sijoituskohteista. Tai kun heillä on jo jonkinlainen tavoite yritysostolle tai projektille, he kysyvät mielipidettämme, joka on oikeastaan analyysi kyseisen liiketoiminnan liiketoimintasuunnitelmasta markkinoiden kontekstissa. Maailman länsipuolelta ja itäpuolelta tulevan ymmärryksemme perusteella voimme tukea heitä oikeiden päätösten tekemisessä tulevia investointeja varten ja arvioida sijoitetun pääoman tuottoa niille yrityksille, joissa he ovat mukana, sekä sijoitusten arvoa. kohdeyritys.
Tämä on erityinen lähestymistapa, mutta viime kädessä se perustuu markkinoiden tuntemiseen, teknologioiden ja palvelutyyppien suuntauksiin sekä kysynnän ja tarjonnan analysointiin. Siksi uskomme, että Länsi- ja Itä-Euroopassa kussakin pisteessä on kolme koordinaattia:
- Koodi, ohjelmistotuote tai IT-palvelu;
- Vertikaaliset, esimerkiksi pankki- tai teollisuus- tai julkinen sektori jne.;
- Maantieteellinen koordinaatti, kuten alue tai maa tai maaryhmä.
Voidaksemme tarjota kaiken tämän olemme jatkuvassa yhteydessä IT-yrityksiin ja IT-päättäjiin. Teemme laajaa tutkimusta useiden kumppaneiden kanssa, erityisesti Länsi-Euroopassa, Yhdysvalloissa ja ympäri maailmaa, mutta myös Itä-Euroopassa (vähemmässä määrin - johtuen koosta, kuten voit kuvitella).
Teemme tämän kyselyn joka vuosi, koska... Haluamme hyödyntää strategian ja IT-budjettien ja käyttäjien käyttäytymisen tämänhetkistä kehitystä parhaalla mahdollisella tavalla. Kysymme yksityiskohtaisesti, erityisesti kuumista aiheista: kyberturvallisuus, digitaalinen asiakaskokemus, pilvilaskenta, esineiden internet, yrityssovelluksiin liittyvät palvelut pilvialustojen yhdistelmänä, pilvi migraatio jne.
Kaikista näistä aiheista saamme päättäjiltä erittäin arvokasta tietoa heidän aikeistaan, suunnitelmistaan, budjetteistaan ja myös siitä, missä vaiheessa he ovat useita vuosia sitten aloittamassaan hankkeessa.
Tämä on myös osa toimintaamme. Ja vielä yksi komponentti, joka on ainutlaatuinen erityisesti Länsi-Euroopassa, Saksassa ja Isossa-Britanniassa, on tariffi- ja hintatietokantamme. Joka vuosi seuraamme tariffimuutoksia yrityksissä, erityisesti Länsi-Euroopassa, tarkoitan suuria ja keskisuuria yrityksiä, joiden pääkonttori on Länsi-Euroopassa ja jotka ovat valmiita maksamaan monenlaisista palveluista erityyppisten sopimusten perusteella, joten meillä on tietokannat tariffien kanssa, joista osan tarjoamme tutkimusohjelmamme kautta.
Sanoin, että tietokanta on ainutlaatuinen, koska markkinoilla ei ole vastaavaa analyysiä, jossa on kolme komponenttia: syväanalyysi toimittajan puolella, kyselyt käyttäjäpuolella ja hintatietokanta, jossa meillä on itse asiassa sekä paikalliset hinnat että offshore-hinnat, esim. Intiasta (ja analysoimme molemmat puolet erikseen, koska ei ole loogista laskea keskiarvoa niiden välillä: niiden soveltamistapaukset ovat erilaisia).
Suhtaudumme kokonaisvaltaisesti ohjelmisto- ja IT-palvelualaan, jota tarjoamme Itä-Euroopassa ja yritämme tehdä Venäjällä.
Tiedän, että pidät marraskuussa Pietarissa raportin "Trendit ja mahdollisuudet globaalilla ohjelmisto- ja IT-palvelualalla". Mitä raportissa tulee olemaan? Jaatko tutkimuksesi?
Kyllä, aiomme jakaa kyselymme uusimman tuloksen ja johtopäätöksemme: mitkä ovat tärkeimmät ohjelmistokehityksen ja IT-palvelualan kehitystrendit. Meillä on kyselyssämme pitkä lista 20-30 aihetta, joita suosittelemme haastattelemaan IT-päättäjiä, ja päädymme 10-15 aiheeseen, jotka ovat listan kärjessä ja joita mainitaan useammin. Käsittelemme näitä aiheita tarkemmin.
Haluaisimme myös kertoa, miten näemme venäläiset yritykset, jotka haluavat menestyä kaikkialla maailmassa, mitä pidämme oikeana strategiana, oikeana lähestymistapana länsimaissa. Haluan korostaa keskeistä eroa Venäjän kotimarkkinoiden ostokäyttäytymisen, Itä-Euroopan ostokäyttäytymisen yleensä ja länsimaailman tärkeimmän ostokäyttäytymisen välillä. Erottelu on melko korkea, ja on erittäin tärkeää, jotta ei tuhlata aikaa ja rahaa, ymmärtää nämä erot alusta alkaen ja lähestyä palveluita ja markkinoita oikein niiden kypsyyden, esimerkiksi suunnitelmien mukaan. investointi. Toivottavasti voin näyttää sen.
Voin puhua tästä aiheesta tuntikausia, mutta yritän antaa arvokkaimmat tiedot puolessa tunnissa ja sitten keskustella siitä kiinnostuneiden kanssa.
Kun työskentelet ja kommunikoit Venäjältä tulevien ihmisten kanssa, eroaako tämä kommunikaatiosta muiden maiden ihmisten kanssa?
Tapaamani ihmiset olivat keski- ja ylempiä johtajia. He ovat hyvin tietoisia siitä, mitä maailmassa tapahtuu. Samaan aikaan, jos vertaan venäläisiä IT-yritysten toimitusjohtajia vastaaviin esimiesjohtajiin esimerkiksi Puolasta, Tšekin tasavallasta tai Romaniasta, minusta tuntuu, että venäläiset toimitusjohtajat ovat ylpeitä siitä, että he ovat Venäjältä ja että heidän paikalliset markkinansa ovat mahdollisesti täynnä mahdollisuuksia. .
Mutta jos he päättävät päästä kansainvälisille markkinoille, he suunnittelevat laajentumista melko laajasti. Jos esimerkiksi keskustelet jonkun puolalaisen kanssa, yritykselle, joka toimii Puolan markkinoilla ja haluaa menestyä myös Saksassa, Isossa-Britanniassa, Belgiassa tai Hollannissa, he puhuvat pienistä askeleista, jonkin tekemisestä. . sitten "kokeile" ensin.
Ja jos keskustelet samalla tavalla venäläisen johtajan kanssa, hän on varma menestyksestään suurissa transaktioissa, jopa suoraan Länsi-Euroopan suurten toimijoiden kanssa. He ovat tottuneet olemaan tekemisissä suurten organisaatioiden kanssa. Tämä on erittäin voimakasta, mielestäni tämä on erittäin tärkeä menestymisen edellytys, koska nykyään IT-alalla kaikki tapahtuu hyvin, hyvin nopeasti. Ja jos olet suunnitellut pienin askelin päästäksesi ulkomaille, tulet loppujen lopuksi yllättymään, sillä kun ”kypsyt” kolmessa vuodessa, olosuhteet ovat erilaiset kuin silloin, kun aloitit strategisen suunnitelman toteuttamisen.
Joten mielestäni on hyvä tehdä päätös nopeasti, ottaa riskejä ja minusta tuntuu, että venäläisillä yrityksillä, ainakin suurimmalla osalla Venäjällä tapaamistani yrityksistä, on tämä asenne, ja jos he haluavat laajentua ulkomaille, ne ovat melko suoraviivaista ja haluavat mennä melko nopeasti.
Toisaalta olen tavannut useita venäläisten yritysten johtajia, jotka sanovat, että heidän ei tarvitse laajentua ulkomaille, että Venäjän markkinat riittävät heille, että Venäjällä on paljon työtä, ja olen täysin samaa mieltä. niitä. Venäjän markkinat ovat täynnä mahdollisuuksia, täynnä ihmisiä, ja tämä on vasta IT-kehityksen alkua, jos vertaamme BKT:tä kaikkien Venäjän yritysten kokonaistuloihin. Ymmärrän siis täysin kotimarkkinoihin keskittyviä yrityksiä, jotka eivät tuhlaa aikaa ja energiaa ulkomaille etsimiseen. On olemassa erilaisia vaihtoehtoja, erilaisia liiketoimintasuunnitelmia, ja monet polut voivat menestyä.
Mutta kun otetaan huomioon kilpailukyky, venäläisten teknisten asiantuntijoiden erittäin hyvä maine, useiden Venäjältä tulevien yritysten, projektien ja henkilöiden menestystarinat IT-alalla, olisi sääli olla käyttämättä näitä resursseja globaaleihin hankkeita, joista myös venäläiset yritykset voivat oppia paljon: liiketoimintaprosesseja, metodologioita ja kokemusta, joita he eivät yksinkertaisesti vielä voi saada kotimarkkinoilta.
Tämä yhdistelmä on hyödyllinen, mutta emme koskaan sano, että meillä on yksi oikea strategia, että olemme keksineet mallin ja annamme sen ihanteellisena ratkaisuna. Ei, kaikki on yksilöllistä kussakin tapauksessa, ja mikä tahansa liiketoiminnan tavoite, strateginen tavoite voi olla hyvä, jos se toteutetaan oikein ja jos se on asetettu oikein markkinoiden, tarjonnan ja kysynnän kontekstissa.
Ja tietysti tärkein komponentti nykyään on henkilöresurssit ja oikeat taidot. Näen toimialan, joka ajaa alaa ja markkinoita kokonaisuutena, ja uskon vakaasti, että venäläiset yritykset voivat olla paljon näkyvämpiä Länsi-Euroopassa. Yleisesti ottaen, kun ajattelen, että Länsi-Euroopasta puuttuu nykyään noin puoli miljoonaa IT-insinööriä, ja jos lasketaan kaikki projektit, jotka jäivät kesken resurssien puutteen vuoksi, jos katson hintojen kasvuvauhtia ja valtavaa digitaalista Lähes kaikkien organisaatioiden muutossuunnitelmat Euroopassa, USA:ssa, voin sanoa, että taivas on rajana yrityksille, joilla on oikea tekniikka ja oikeat taidot ja jotka ovat tosissaan toteuttamassa projekteja alueilla, joilla kysyntä on nykyään suuri.
Kiitos, että käytit aikaa tähän keskusteluun, mitä haluaisit toivottaa kuulijoillemme?
Toivon, että sinulla on paljon ideoita, paljon vastauksia kysymyksiin ja - miksi ei - vielä enemmän halukkuutta kehittää, investoida ja uskoa koko IT-alan tulevaisuuteen Venäjällä ja koko maailmassa.
Kysymyksiä esitti: Yulia Kryuchkova.
Haastattelupäivä: 9.
HUOM. Tämä on lyhennetty versio käännetystä haastattelusta, .
Lähde: will.com