Jokainen meistä on varmasti koskaan miettinyt, millainen tämä unelmajoukkue on? Oceanin hienoja ystäviä? Tai Ranskan jalkapallomaajoukkue? Tai ehkä Googlen kehitystiimi?
Joka tapauksessa haluaisimme olla tällaisessa tiimissä tai jopa luoda sellaisen. No, kaiken tämän taustalla haluan jakaa kanssasi pienen kokemuksen ja näkemyksen samasta unelmatiimistä.
Tähdet asettuivat niin hyvin, että unelmatiimini käyttää ketterää metodologiaa, joten kaikki mitä tänne kirjoitan, on osuvampaa ketterille tiimeille. Mutta kuka tietää, ehkä tämä artikkeli auttaa miehiä, joilla on hyvä mielikuvitus, jotka eivät tarvitse tätä ketterää.
Mikä on unelmajoukkueesi?
Haluaisin tarkastella joukkueen kolmea pääsidettä, jotka ovat mielestäni välttämättömiä: itseorganisaatio, yhteiset päätökset ja keskinäinen avunanto. Emme ota huomioon parametreja, kuten joukkueen kokoa tai rooleja siinä. Mielestämme kaikki on joukkueessamme hyvin tämän kanssa.
Itseorganisaatio. Miten ymmärrät, että olet jo saavuttanut sen tai kuinka saavuttaa se?
Jos tiimissäsi ei ole ilkeää Pinocchiota ja onnistut suorittamaan kaikki tehtävät yhdessä, voit lukea seuraavan kappaleen.
Uskon, että avain tämän tavoitteen saavuttamiseen on ensinnäkin tiimin ilmapiirin (sen sääntöjen ja tapojen) henkilökohtaisessa hyväksymisessä ja toiseksi jokaisen osallistujan itseorganisoitumisen parissa. Todennäköisesti voit jollakin tavalla edistää tämän alueen kehitystä tiimiin vihkiytymisen, säännöllisen tiimin rakentamisen ja kaikenlaisten kannustimien kautta (ei tietenkään turhaan). Tärkeintä ei ole liioitella eikä demotivoida joukkuetovereitasi.
Tiedän muuten pari hyvää peliä, jotka auttavat vahvistamaan joukkueen itseorganisaatiota: и . Nämä pelit vaativat vähintään kaksi joukkuetta - on suositeltavaa tuoda joukkue ulkopuolelta. Ensimmäisessä pelissä sinun on koottava sellainen vakaa rakenne ajoissa, jotta vaahtokarkki nostetaan mahdollisimman korkealle pöydän yläpuolelle. Ja toisessa pelissä sinun täytyy iteratiivisesti (sprintistä sprinttiin) lisätä tehtaallasi valmistettujen pallojen määrää. Minulla oli mahdollisuus pelata näitä pelejä, ja se oli erittäin hyvä kokemus!
Joukkueemme ei saavuttanut ensimmäistä sijaa Marshmallow Challengessa, mutta pidin siitä, kuinka pelasimme. Tässä on mielenkiintoista nähtävää:
- Suunnittelussa yritimme ottaa kaikkien näkemykset huomioon yleistavoitteemme puitteissa;
- meillä ei ollut johtajaa, joka jakoi tehtäviä tai jakoi vallan;
- saavutimme sellaisen itseorganisoitumisen ja itsetietoisuuden tason, että jokainen otti aloitteen ja otti tehtäviä henkisestä kuvitteellisesta ruuhkasta.
Ball Point Gameissa (alias Ball Factoryssa) joukkueemme voitti ja teimme parissa minuutissa noin 140 palloa (huhujen mukaan on joukkue, joka teki noin 300 palloa). Itseorganisaatio ei tapahtunut taikanappia painamalla. Se ilmestyi intuitiivisesti ja perustui yleistavoitteeseemme "enemmän palloja samaan aikaan". Menetimme paljon tuottavuutta toiseksi viimeisessä sprintissä (jouduimme myrskyisään hännänkierteeseen) ja uhrasimme sen dramaattisen parannuksen vuoksi. Mikä lopulta antoi meille mahdollisuuden voittaa.
Yhteisiä päätöksiä. Mikä tämä on?
Tällöin tiimi on päätöksiä tehdessään kiinnostunut ainakin kunkin osallistujan mielipiteestä. Vaikka joku muu ei olisi tarpeeksi pätevä, voimme ainakin selittää, mihin tämä meidät vie. Älä unohda keskinäistä kunnioitusta. No, umpikujatilanteessa voit aina pelata vanhaa hyvää scrum-pokeria.
Keskinäinen avunanto.
Sovi, että kun tulet tiimiin uutena, eikä kukaan selitä sinulle mitään, syntyy typerä toivottomuuden tunne (seuraavat ajatukset, kuten "ehkä se on hän..."). Tämän estämiseksi mielestäni on oltava kaksi tärkeää osaa:
- "huuta SOS", kun tarvitset apua, sen sijaan, että pysyisit hiljaa ja odotat jonkun ymmärtävän asian;
- Kasvata tervettä empatiaa joukkuetovereitasi kohtaan äläkä seiso sivussa.
No, tunnetko jo kuinka siisti tiimisi on? Ei hätää, katsotaan nyt, mikä voi auttaa meitä.
Hyvä sää katalysaattorit tiimissä eli tiimihautomossa
Sijainti.
Kyllä, kyllä, juuri inkubaattori. Ja tarkemmin sanottuna - yksi ainoa paikka. Minusta tärkeintä joukkueen "kokoamisen" aloittamisessa on läheisyys toisilleen. Ja vielä parempi, jos se on erillinen huone, eikä kukaan valtavasta tilasta häiritse sinua. Ensinnäkin jotkut pienet ongelmat ratkaistaan "lennossa" eikä niitä hyllytetä. Ryhmätoverin saatavuus käsivarren etäisyydellä on paljon edullisempaa kuin Skypen rajoittama saatavuus. Toiseksi huoneessa on yhteistyöilmapiiri. Tunnet tuovasi hyötyä projektille, samoin kuin vieressäsi istuva ja työskentelevä toveri. Tämä on suunnilleen sama kuin silloin, kun olimme lapsia, veistimme lumiukon väkijoukkoon tai teimme lumesta talon, kaivoimme sen esiin valtavasta lumikuormasta. Lisäksi jokainen toi joitain parannuksia itsestään ja kaikilla oli hauskaa.
Minulla oli mahdollisuus työskennellä poissa tiimistäni 9 kuukautta. Tämä on erittäin epämukavaa. Työni kesti. Tehtäväni roikkuivat In Progress -tilassa pidempään kuin useimmat ryhmätovereideni tehtävät. Tuntui kuin he olisivat rakentamassa sinne viidettäkymmentä lumiukkoaan, ja minä istuin tässä ja yritin tehdä porkkanaa ensimmäiseksi. Yleensä tuottavuus on etanan tasolla.
Mutta kun siirryin joukkueeseen, tilanne muuttui radikaalisti. Tunsin olevani hyökkäyksen eturintamassa. Parissa viikossa aloin tehdä enemmän tehtäviä kuin kuukaudessa. En edes pelännyt ottaa keskimmäistä tehtävää!
Empatiaa ja yleistä tunnelmaa.
Älä jää sivuun, kun joukkuetoverisi joutuu väijytyksiin. Keskinäinen kunnioitus ja pelkkä hyvä asenne toisiaan kohtaan ovat myös eräänlainen avain menestykseen. Ihannetapauksessa pitäisi olla iloa joukkuetoverisi menestyksestä ja ylpeyttä tiimistäsi - ja tämä on jo hyvä motivaatio jatkokehitykseen.
Tämä muistutti minua videosta, jossa joukko ohikulkijoita pystyi työntämään pois pysäköityjä autoja, jotka estivät ambulanssin kulkemisen. He tekivät sen yhdessä ja pystyivät siirtämään kahta käsijarrulle pysäköityä autoa. Tämä on todella siistiä. Ja uskon, että onnistumisen jälkeen jokainen tunsi sisällään olevansa hyödyllinen prosessille, tunsi osallistuvansa vakavampaan apuun.
Minulle pahin unelma on se, kun joukkueessa on kiusallinen ilmapiiri ja melkein jokainen pelkää sanoa sanaa, jotta ei erehdy jossain tai ei vaikuta tyhmältä tai rumalta. Tämän ei pitäisi tapahtua. Ymmärrän, että jokaisen luonne on erilainen, mutta jokaisen tiimin jäsenen tulee viihtyä siinä.
Vastalääke yllä kuvattuun tilanteeseen ja yksinkertaisesti hyvä ennaltaehkäisy olisi viestintä joukkueen kanssa epävirallisessa ympäristössä. Se on kommunikointia, ei vapaa-ajan viettämistä, jossa kaikki haudataan älypuhelimeensa. Ei haittaisi kokoontua illalla joukkueen kanssa pelaamaan lautapelejä tai lähteä yhdessä tehtävään tai paintballiin. Taistele joukkueesi ilmapiirin puolesta!
Joukkueen fasilitaattori. Millainen Pokemon tämä on?
Näyttää siltä, että haluaisin sanoa, että tämän pitäisi olla johtaja. Mutta tässä on ohut ja liukas viiva. Ryhmän johtaminen ei ole joukkueen fasilitaattorin etu. Hän pyrkii lisäämään koko tiimin motivaatiota ja ylläpitämään siinä mukavaa ilmapiiriä, hän on erinomainen tiimin sisäisten konfliktien "ratkaisija". Hänen tavoitteenaan on korkea joukkueen suorituskyky.
On suositeltavaa, että tämä on ulkopuolinen henkilö. Jokainen joukkue käy läpi muodostumisensa vaiheet sen mukaan . Joten jos esität tiimiin fasilitaattorin muodostusvaiheessa, joukkue selviää helpommin Storming-vaiheesta ja saavuttaa normivaiheen nopeammin kuin ilman häntä. Mutta esiintymisvaiheessa fasilitaattoria ei ihannetapauksessa enää tarvita. Joukkue hoitaa kaiken itse. Vaikka heti kun joku lähtee joukkueesta tai liittyy siihen, se putoaa jälleen Storming-vaiheeseen. No, sitten: "Ohjaaja, soitan sinulle!"
Toinen iso plussa olisi, jos fasilitaattori myisi idean tiimille. Uskon, että jos "sytytät" joukkuetovereissasi kipinän ja saastuttaa heidät ajatuksella yhteisestä menestyksestä tulevaisuudessa, johon meidän kaikkien pitäisi nyt pyrkiä, niin voit onnistua niin hyvin tiimin motivaation lisäämisessä.
Konfliktien julma murha.
Toivon todella, että sisään unelmatiimi konflikteja ei koskaan synny. Olemme kaikki ystävällisiä ja osaamme reagoida asianmukaisesti vitseihin ja poikkeuksellisiin tilanteisiin, emmekä itse joudu konflikteihin. Se on niin? Mutta tiedän, että joskus tappelu on väistämätöntä (varsinkin Storming-vaiheessa). Tällaisina hetkinä sinun täytyy kiireesti heittää pokeball vastustajaasi ja kutsua fasilitaattori! Mutta usein joukkuetoverit ovat jo tietoisia joukkueen nykyisestä tilanteesta ja ovat valmiita heittelemään palloja molemmille. On erittäin tärkeää lopettaa konflikti mahdollisimman pian, jotta ei jää aliarviointia tai piilotettua kaunaa.
Yhteistyöllinen suunnittelu.
Yhteisen suunnittelun aikana tiimin tulee arvioida hyvin meneillään oleva ja tuleva työ. Mielestäni tämä on hyvä tilaisuus jakaa työtaakka tasaisesti jokaisen joukkuetoverin kesken. Kaikkien toverien on ilmoitettava joukkueelleen kaikesta (vaikeudet, ehdotukset jne.). Muuten tiimi voi antaa hiljaiselle kaverille lisää tehtäviä, mikä ei ainoastaan tee hänestä masentuneeksi, vaan voi myös kantaa kaunaa - ja tämä on jo vaarallista unelmajoukkueelle! Jatkuva ja avoin vuoropuhelu on tehokkaan suunnittelun avain.
Läpinäkyvyys on yhtä tärkeä ominaisuus suunnittelussa kuin taikajuoma Asterixille. Avoimuutta tarvitaan tehokkaampaan työskentelyyn ja tehokkaiden päätösten tekemiseen. Loppujen lopuksi, kun näemme koko kuvan siitä, mitä tapahtuu, voimme aina tehdä hyvän päätöksen, joka ei sitten pakota meitä tuhlaamaan aikaa huonon suorituskyvyn tai epäonnistumisen syiden selvittämiseen.
Päivittäin.
Päivittäiset kokoukset ovat päivittäisiä tiimikokouksia, joissa opitaan ja ymmärretään sen nykyinen työtilanne. Tämä on kirsikka unelmajoukkueen kakun päällä. Varsinkin jos nämä päivittäiset tapaamiset eivät tapahdu Skypessä, vaan kahvikupin ääressä ja epävirallisessa ympäristössä. Minulla oli mahdollisuus osallistua tällaisiin päivittäisiin tapahtumiin useaan otteeseen, ja rehellisesti sanottuna palattuani työpaikalleni haluan tehdä töitä ja luoda enemmän ja enemmän! Wahaha! Vakavasti, kaverit. Päivittäiset kokoukset, jos ne on järjestetty oikein ja joukkuetoverit ovat avoimia toisilleen, tappavat useita lintuja yhdellä iskulla. Tämä on läpinäkyvyyttä, yhteistä suunnittelua (tiedän, että on takautuva, mutta täällä saa paljon nopeammin selvää ongelmista), yhteistä päätöksentekoa, ideaa tiimille ja pelkkää yhteistä aikaa tiimin kanssa!
Luodaan siis tämä unelmatiimi!
Haluaisin uskoa, että jokainen meistä työskentelee unelmatiimissä. Silloin kaikki olisivat hyvin. Eikä olisi jonoja tai viivytyksiä, koska unelmatiimi selviää kaikesta, eikä negatiivisuutta olisi, koska unelmatiimi rakastaa työtään jne. ja niin edelleen.
Henkilökohtaisesti olen ylpeä ja inspiroitunut tiimistäni. Ja väittää, että työskentelen unelmatiimissä, olisi luultavasti väärin, koska unelmat on tehty saavuttamattomiksi, jotta on jotain, mihin pyrkiä.
Lähde: will.com