Kaksi kuukautta odottelua. Yleisön pyynnöstä. Sydämestä. Loman kunniaksi. Parhaimmissa perinteissä.
- Joten... Tehdään se uudelleen, mitä järkeä sillä on?
Sergei otti hitaasti tupakansavua iloisesti ja katsoi Galinaa ilkikurisesti hymyillen.
- Voi harmi, emme voi ottaa sinua mukaan - he muistavat jo, että olet laatujohtaja. Kokeilu epäonnistuu.
- Millainen kokeilu?
– Haluan näyttää, kuinka tekninen kurinalaisuus toteutuu todellisuudessa. Ja mikä on osien laatu välioperaatioissa.
- Ja miksi tämä... Ystäväsi?
- Tolyan? Muuten, Tolyan, kiitos vielä kerran, että tulit niin nopeasti. Tuleeko töissä ongelmia?
- Ei. - mutisi kaveri silmälasit ja sinertävä sänki kasvoillaan. – Olen freelancerina, minulla ei ole työtä. Toisin kuin sinä.
- Anna minun esitellä sinut, Galina. Tämä on Tolyan. Hän ja minä opiskelimme yhdessä ja harjoittelimme tehtaalla. Keskityimme tuotteiden laatuun. Mutta olen huipulla. Ja Tolyan puuhailee.
- Hauska tavata. – Galina nyökkäsi. – Mitä seuraavaksi, Sergei?
- Lopetetaan nyt tupakointi ja mennään työpajaan. Ja sinä... en tiedä... Pääasia on, ettet hölmöile täällä. Istu jonnekin nurkkaan. Tai mene toimistolle. Muuten he ymmärtävät, että jotain täällä on tekeillä.
"Eivätkö he ymmärrä läsnäolostasi, että jotain on tekeillä?"
- Ei. Olemme eräänlaisia opiskelijoita. He tulivat mittaamaan osia ja keräämään tietoja tutkintotodistusta varten. Tällaisia ihmisiä vaeltaa täällä jatkuvasti, se ei ole ihmisille vieras.
- Ei peloissaan? – Galina kysyi vakavasti.
- Kuka? – Sergei tukehtui. - Tai mitä?
- No en tiedä.
- En siis tiedä. On selvää, että se ei ole niin pelottavaa, kun he tietävät asemasi. He näkevät olkahihnat ja ohittavat ne. Mutta uskon, että kaikki tulee olemaan hyvin. Tolyan ja minä raasimme paprikat.
”No, mitä ikinä sanotkaan...” Galina kohautti olkiaan. - Okei, istun sitten tehtaan johdossa, kokoushuoneessa. Soita minulle, jos tarvitset minua.
- Hieno. – Sergei nyökkäsi, sammutti savukkeensa ja suuntasi päättäväisesti työpajaa kohti.
- No, kuten vanhoina hyvinä aikoina? – Tolyan hymyili ja avasi raskaan työpajan oven.
”Jos ei olisi niin kuin silloin...” Sergei hymyili surullisesti vastaukseksi.
Ja he liikkuivat työpajassa. Sergei valitsi kohteen tutkimusta varten etukäteen, mutta tietämättömyyden vuoksi koneiden sijainnista joutui vaeltamaan vähän. Kukaan ei kiinnittänyt heihin huomiota, kukaan ei tarjonnut apua - ei koskaan tiedä, millaisia idiootteja työpajassa vaeltelee.
Lopulta haluttu paikka löytyi. Se koostui viidestä samantyyppisestä hiomakoneesta, melko vanhasta, valmistettu Neuvostoliiton aikana. Työmaa oli melko suljettu, koneet seisoivat ympyrässä, eikä "opiskelijoiden" ulkonäkö jäänyt huomaamatta - työntekijät alkoivat katsoa vieraita sivuttain.
Sergei, tuhlaamatta aikaa, lähestyi välittömästi konttia, jossa oli yhdellä koneista käsiteltyjä osia. Otin sellaisen pois ja mittasin. Sitten toinen, kolmas, neljäs...
- Otetaan sata kappaletta. - sanoi Tolyan. - Paremmin peräkkäin, suoraan koneesta.
– Mitä peräkkäin?
– Koskaan ei tiedä, ehkä saamme kiinni jostain trendistä. Kone on hiomakone, pyörän tulee murentua nopeasti. Jos kaveri ei tee muutoksia ajoissa, on selvä suuntaus koon kasvattamiseen.
- Vittu, Tolyan. – Sergei kätteli ystäväänsä kuvauksellisesti. - Kuinka muistat kaiken tämän paskan? Arvaa myös mitä, voit nimetä kaikki viisi Shewhart-vakauskriteeriä epäröimättä?
- Itse asiassa niitä on seitsemän. – Tolyan sääteli lasejaan etusormellaan kuin todellinen nörtti. - Ja sinä pysyt yhtä tietämättömänä kuin olit.
"Okei..." Sergei heilutti kättään. - Tehdään valinta.
Menimme lähimmän koneen luo. Sergei katsoi hieman alas ja päätti, pyytääkö työntekijää luovuttamaan käsitellyt osat vai kalastamaan ne ulos säiliöstä. Päätin ottaa yhteyttä työntekijään.
- Rakas! – Sergei tuli lähelle miestä. – Tätä me täällä tarvitsemme... Voitko antaa osat käsittelyn jälkeen? Me mittaamme ne.
-Kuka sinä olet? – kysyi työntekijä synkästi.
– Olemme käytännössä opiskelijoita. Teknologisi käski minun mitata osat.
- Mitä helvettiä?
- Tiedänkö minä? Hän ei luultavasti halunnut vaivautua meidän kanssamme, joten hän lähetti sen. Olemme Sharagasta.
"Olet liian vanha sharagaan..." työntekijä rypisti kulmiaan.
- Kyllä, juomme paljon, joten olemme väsyneet. Joten, voitko antaa minulle yksityiskohdat?
- OK. – työntekijä nyökkäsi muutaman sekunnin pohdinnan jälkeen.
Sitten asiat muuttuivat hauskemmaksi. Sergei otti osan, mittasi sen vipukannattimella, kertoi koon Tolyanille, joka kirjoitti sen muistiin ja laittoi osan laatikkoon. Ensimmäiset osat osoittautuivat viallisiksi. Jokaisen mittauksen jälkeen Sergei ja Tolyan katsoivat toisiaan hymyillen kuin ujo pariskunta ensitreffeillä, mutta eivät uskaltaneet puhua.
"Tämä on..." Sergei kysyi lopulta. – Ja tietosi näyttävät olevan toleranssirajojen ulkopuolella.
- Mitä? – työntekijä kääntyi Sergein puoleen ja katsoi häntä uhkaavasti. – Mitä helvettiä muu lupa on?
- No niin. – Sergei otti taskustaan taitetun paperin, avasi sen ja osoitti sormellaan piirrosta. – Katso, minkä kokoinen sen pitäisi olla ja mikä on toleranssialue.
"Sinä menet kentälleni heti." – työntekijä ei kiinnittänyt huomiota paperiin. - Painu vittuun täältä!
"Tule, miksi sinä..." Sergei perääntyi, kompastui Tolyanin jalan päälle ja melkein kaatui. – Et halua sitä, kuten haluat... Tolyan, mennään toiseen koneeseen.
Työntekijä otti vielä pari askelta häntä kohti, mutta varmisti, että opiskelijat olivat vetäytyneet, hän kääntyi ylpeänä ympäri ja jatkoi työtä. Sergei katseli ympärilleen, valitsi seuraavan uhrinsa ja asettui laihaan pieneen mieheen, jolla oli melko älykäs ulkonäkö.
- Rakas! – Sergei kääntyi toisen työntekijän puoleen. – Voimmeko mitata tietosi?
- Toki. – hän hymyili kohteliaasti. – Tarvitsetko sitä tutkimustyöhön? Vai kirjoitatko tutkintotodistusta?
- Diplomi, kyllä. – Sergei nyökkäsi. – Anna meille käsitellyt osat, me mittaamme ne heti.
- Hieno. – työntekijä nyökkäsi ja palasi koneen luo.
Tällä kertaa jokainen yksityiskohta oli toleranssirajojen sisällä. Sergey ei havainnut mitään suuntauksia tai kertaluonteisia poikkeamia. Kun minulle oli kertynyt sata yksityiskohtaa, kyllästyin jopa.
— Kerro minulle, miksi sinulla on osia, joissa ei ole vikoja? – Sergei kysyi työntekijältä.
- Mitä tulee? - hän hymyili. – Pitäisikö heidän mennä naimisiin vai mitä?
- No... Teimme juuri mittauksia kollegasi luona, ja siellä jokainen oli toleranssirajojen ulkopuolella.
- En tiedä. – työntekijä kohautti olkiaan. "Olen vastuussa työstäni, anna jonkun muun pomon tehdä se." Voinko auttaa sinua muussa?
- Ei kiitos!
Sergei ja Tolyan menivät sivuston keskelle ja alkoivat katsoa ympärilleen päättäessään, mitä tehdä seuraavaksi.
- Meidän pitäisi ymmärtää. - Tolyan aloitti. - No tuosta vinttikoirasta tuolla. Hän rikkoo selvästi tekniikkaa.
- Jos hän tietää hänestä yhtään mitään.
- Jos hän sellaista sanaa ollenkaan tietää. – Tolyan kannatti. - Tule, en tiedä... Katsotaanpa, tai jotain...
- Katsotaanpa. Eli mitä paperissa lukee...
Sergei otti paperin uudelleen esiin, katsoi sitä molemmilta puolilta ja laittoi sen takaisin taskuun.
- Leikkauksia ei siis ole määrätty tänne. Se yleensä osoittaa, kuinka usein mittauksia tulee tehdä ja hiomalaikkaa säätää.
– Hän ei ota mittauksia ollenkaan. - Tolyan vastasi. "Hänellä ei näytä olevan mitään mittausvälineitä."
- Miksi ei? – Sergei virnisti. - Silmät, ne riittävät. No, jotkut kaverit...
- Okei, nämä ovat sanoituksia. – Tolyan sanoi vakavasti. "Olen täällä vain yhden päivän, hoidetaan asiat." No, mennäänkö tekniikan luo?
- Ei, en halua. Ja hän, no, tämä... Hän sabotoi. Hän sanoo, että meidän täytyy tehdä pyyntö jonnekin, siellä olevaan arkistoon tai jotain... Kysytäänkö siltä kohteliaalta?
- Katsotaanpa. – Tolyan nyökkäsi ja siirtyi työntekijää kohti.
- Anteeksi, voinko taas häiritä huomiosi? – Sergei puhui.
- Kyllä mitä? – Työntekijän äänessä oli havaittavissa tyytymättömyys.
"Ah... Näet, näyttää siltä, että teet parhaat osat." Oletan, että noudatat tekniikan vaatimuksia. Meillä on tässä ongelma - emme ottaneet näitä vaatimuksia mukaamme, emmekä voi tarkistaa, kuinka muut työntekijät täyttävät ne. Voitko auttaa meitä?
— Auttakaa minua todistamaan, että kollegani tekevät huonoa työtä? – työntekijä hymyili.
- Eh... Ei tietenkään. Vain…
- Kyllä minä ymmärsin. Tehdään se näin. – työntekijä katseli tarkkaan ympärilleen, Sergei vaistomaisesti toisti samaa ja huomasi samojen työtovereiden epäystävälliset katseet. – Mene tupakkaa, niin minäkin tulen sinne noin viiden minuutin kuluttua. Onko se hyvää?
- Vau, se on kuin viimeinen ehtoollinen. – Sergein silmiin syttyi outo valo. - Totta kai, tehdään se!
- No, Tolyan, mennäänkö tupakkaa? – Sergei sanoi äänekkäästi. – Tässä ei kuitenkaan ole mitään selvää.
Tolyan nyökkäsi hiljaa, laittoi paperit mittamerkinnöillä suureen säiliöön, jossa oli osia, ja ystävät menivät työpajan uloskäyntiin vastapäätä sitä, jonka kautta he tulivat sisään. Työpajan portin takana oli umpikuja - noin kymmenen metrin päässä oli jo aita, alue oli täynnä ruosteisia metallirakenteita ja rappeutuneita betonilohkoja. Oven oikealla puolella oli tupakointihuone - useita puisia penkkejä, öljyttyjen työvaatteiden perinteinen musta väri, pari roskakoria ja pieni katos, ilmeisesti työntekijöiden itse tekemä.
Sergei, jolla ei ollut parempaa tekemistä, istuutui ja sytytti savukkeen. Kaksi työntekijää istui läheisellä penkillä. Ennen kuin ”oppilaat” tulivat, he kiistelivät jostain kiihkeästi, sitten vaikenivat, mutta parin minuutin kuluttua varmistivat, että vieraat ovat vaarattomia, jatkoivat. Se näyttää joltain Ural- ja Druzhba-moottorisahoista.
Viisi minuuttia myöhemmin, kun kauan odotettu työntekijä saapui, moottorisahan ystävät olivat jo lähteneet, ja oli mahdollista puhua rauhallisesti.
- Kaverit, sanon tämän. – aloitti työntekijä ilman taukoa. – Sivustomme on rehellisesti sanottuna täydellinen perse. Kysyit tekniikasta - niin, Jumala varjelkoon, jos tekniikka muistaa. Puhumattakaan laadunvalvonnasta, koska puhumme pyörien mittaamisesta ja säätämisestä. Osa on ollut tuotannossa erittäin pitkään - tehtaamme ei ollut edes olemassa, kun kaikki hyväksyttiin, suuressa autotehtaassa. Ja meidän ihmiset vain ostivat käytöstä poistettuja koneita sieltä ja tekevät samaa.
- Eli ongelma on vanhoissa koneissa? – Tolyan kysyi.
- No... Muodollisesti kyllä, he ovat vanhoja. Toisaalta ne ovat antiikkinsa vuoksi hyvin yksinkertaisia. No, näit sen itse. Siksi asia on pikemminkin siinä, kuinka koneen kanssa työskennellään, kuin itse koneessa.
- No, kuinka pärjäät ilman avioliittoa? – kysyi Sergei.
- Rehellisesti sanottuna tuskin. – työntekijä hymyili surullisesti. – Teemme mittauksia kaliipereilla, tiedätkö mitä tämä on?
Tolyan ja Sergei nyökkäsivät.
- Ole hyvä. Kaikki kaliiperin antama tieto on, sopiiko osa toleranssialueelle vai ei. Eli jos törmään ympyrään, joka murenee tavallista nopeammin, niin huomaan, että koko on luisunut pois vain tekemällä viallinen osa. Onneksi se menee plussaan ja ympyrän muokkauksen jälkeen voin käsitellä tätä osaa uudestaan. No siinä se. Mittaan useammin, heti kun koko loppuu, lopetan, aloitan muokkaamisen ja teen sen uudelleen.
– Mittaatko jokaisen yksityiskohdan? – Tolyan siristi silmiään. – Eli ei tekniikalla? Niitä on varmaan oltava joka kymmenes.
— Viisitoista, jos muisti pettää. - työntekijä korjasi. "Mutta ympyrät putoavat nopeammin kuin hiekka." Siksi minulla on oma tekniikka. Vaikka tämä on todennäköisempää... Omantunnon vuoksi, tai jotain... Tai peittääksesi persettäsi - no, eihän sitä koskaan tiedä, mitä jos sinunlaisesi tulevat tarkistamaan. Kuulin, että uusi laatujohtaja on kova nainen ja aikoo palauttaa järjestyksen. Ja tuotantopäällikkömme on kadonnut jonnekin, ei ole ollut täällä kahteen päivään.
— Mitä mieltä kollegasi... Lähestymistapasi liiketoimintaan? – kysyi Sergei.
- No... He nauravat. He tietävät, että kukaan ei välitä laadusta. Teemme välioperaation, jonka jälkeen he lisäävät toisen vastauksen. Ja kun se ei sovi, ne painavat kovemmin, ja se toimii. No, tai tiedosto. He eivät ota sitä takaisin - he ovat kaikki omiaan. Ja mitä ostajat siellä saavat? Toinen pultti johonkin ämpäriin.
— Oletko yrittänyt näyttää työtäsi, tuloksiasi kenellekään muulle?
- Yritin sitä, mutta ei... Kokeilin sitä pojille - he nauroivat. Emme kuitenkaan olleet varsinaisia ystäviä, mutta nyt yleisesti... Kokeilin sitä työnjohtajan kanssa - hän muuten tuki minua ja vei minut tapaamaan teknikkoja ja suunnittelijoita. He eivät päästäneet minua toimistoon, hän tuli sisään yksin, noin viiden minuutin kuluttua hän tuli ulos pilviä synkemmältä ja loukkaantui minusta. Ymmärtääkseni he laittoivat sen häneen. No, aloitteesta. Enkä näyttänyt menevän kenenkään muun luo... En muista, ollakseni rehellinen.
"Joten, mitä meidän pitäisi tehdä?" Sergei ajatteli ääneen.
- Tarvitsetko vielä minua? - kysyi työntekijä - Muuten minulla on kaksisataa osaa jäljellä standardiin, ja juoksen kotiin. Kesä, puutarha.
- Kyllä, tietysti, kiitos paljon! – Sergei puristi työntekijän kättä kunnioituksella ja ilolla. - Mikä sinun nimesi on?
- Ei, pärjätään ilman sitä. – työntekijä hymyili. - Yritykseni on pieni. Jos haluat löytää minut, tiedät missä seison.
- No, Tolyan? – Sergei kysyi, kun työntekijä meni työpajaan. – Täysi hallinta, onko mahdollista? Periaatteiden ja standardien rikkominen?
- Ei. En välitä standardeista ollenkaan. Pääasia on Demingin sykli. Jos havaitaan toiminta, joka nostaa laadun oikealle tasolle ja on edullinen, siitä tulee tulla osa prosessia. Meidän on vielä tarkistettava vakaus.
– Kyllä, se on välttämätöntä. – Sergei nousi penkiltä ja käveli päättäväisesti kohti porttia. – Jokin kertoo minulle, että vakaus tulee olemaan erittäin hyvä. Ja hänen manuaaliset puuttumisensa prosessiin ovat todennäköisemmin yleisiä kuin erityisiä vaihteluiden syitä.
Saavuttuaan paikalle, kaverit olivat melko yllättyneitä - konttiin jääneet tavarat olivat poissa. Valitut osat, mittaustulokset, kynä. Jäljelle jäi vain vivun kannatin - ilmeisesti pelkäsivät ottaa sen, se oli aika kallis juttu.
Sergei katseli ympärilleen, mutta ei huomannut mitään erityistä. Kaikki työntekijät eivät reagoineet millään tavalla vieraiden läsnäoloon, he vain jatkoivat työnsä tekemistä. Tolyan alkoi kävellä kontin ympäri ja katsoa syrjäisiin kulmiin, mutta Sergei pysäytti hänet - ei ollut mitään järkeä häpäistä itseään.
- Tolyan, tehdään se. – Sergei sanoi äänekkäästi. "Mennään nyt hakemaan uudet paperit, muuten joku varasti meidän - ilmeisesti heillä ei ole omaa wc-paperia." Ja hänen kätensä kasvavat perseestä, koska hän otti sata osaa - hän ei osaa tehdä niitä itse. Hyvä, että hän ei ottanut niittiä - ilmeisesti aivot eivät voineet ymmärtää, että niitti voidaan työntää sirkulla. Millainen nörtti tämä on, joka...
Tässä Sergei keskeytti puheensa, koska yksi työntekijöistä käveli häntä kohti nopealla askeleella - nuori kaveri, melkein kalju, jonka kasvot olivat ruskettuneet harmaaksi ja jolla oli ilmeinen gopnikin leima kasvoissaan.
- Hei sinä! – hän osoitti sormellaan Sergeitä. - Mitä, aiotko mitata?
- Joo. – Sergei nyökkäsi.
- No, ehkä voit kokeilla sitä myös minulla?
- Kokeilen sitä, älä huoli. Mene töihin, mitä helvettiä sinä teet, sinä aave?
- Tehdään se siis heti. Mittaa se.
– Sinun täytyy mennä hakemaan paperi, sitä ei ole kirjoitettava mihinkään.
- Ei tarvitse, muistat sen näin. Mittaa se. - ja Gopnik teki oudon eleen lantiollaan eteenpäin, ikään kuin hän kutsuisi Sergein intiimiin suhteeseen.
- Öö... Oletko... Mitä ehdotat kokeilemaan?
- Arvaa mitä. – kaveri toisti eleensä.
- Varma? – Sergei alkoi puhua hieman kovempaa, jotta kaikki kuulivat.
- Mitä minä välitän? - Gopnik jatkoi. - Tule, älä suutu.
– Tiedätkö mikä on vipukiinnike? – Sergei ei voinut enää hillitä hymyään.
- Siinä hän makaa. – Miehen kasvoilla välähti huolen varjo. - Kuka tietää? Kuten tanko, vain hienostuneempi.
"Tiedätkö mikä on tämän niitin mittausalue?"
- Mitä?
- Se on peura. Puolitoista senttimetriä, hölmö. Ota pois haisevat housusi, katsotaan mitä halusit näyttää siellä. Olen todella utelias - mitä sinulla on siellä, mikä mahtuu puoleentoista senttimetriin? Hyönteisiä vai mitä...
Gopnik oli hieman hämmentynyt ja otti askeleen taaksepäin. Aloin katsoa ympärilleni kollegoitani ja näin heidän kasvoillaan virnisteitä - jopa niitä, jotka lähettivät "opiskelijat" niityille. Hänen kasvonsa alkoivat nopeasti muuttua punaisiksi, hänen silmänsä tulivat verisiksi. Varmuuden vuoksi Sergei otti askeleen vasemmalle, jotta hänen takanaan ei ollut vaarallisia osia.
"Voi, narttu..." gopnik sihisi hampaidensa läpi ja ryntäsi Sergeille.
Hän eteni hyvin nopeasti - ilmeisesti ensimmäisen iskun antamisesta koettu kokemus vaati veronsa. Sergei onnistui kumartumaan hieman ja nostamaan kätensä, ja isku osui hänen kyynärvarteensa. Toinen osui minua vatsaan, mutta ei myöskään maaliin, koska en saanut henkeäni. Sergei ei ollut kamppailulajien mestari, joten hän ei voinut keksiä mitään parempaa kuin saada vastustajansa nappaamaan.
Sitten Tolyan saapui, tarttui kiusaajaan käsiin, ja he seisoivat siellä useita sekunteja. Sergei onnistui huomaamaan, että kaikista työntekijöistä vain heidän uusi ystävänsä otti pari askelta kohti taistelua, mutta ilmeisesti ei uskaltanut puuttua asiaan.
- No, oletko jäähtynyt? – Sergei kysyi hiljaa katsoen Gopnikin lähellä punaisia kasvoja. - Anna minun mennä? Ravistetaanko rapua?
- Ravistellaan. – Gopnik myöntyi yllättäen helposti.
Ensin Tolyan päästi irti miehen käsistä, sitten Sergei päästi hitaasti irti. Gopnik käveli pari askelta pois, ojensi kämmentään, mursi niskaansa ja ojensi kätensä Sergeille.
Sergei huokaisi helpotuksesta itsekseen ja ojensi kätensä vastaukseksi. Sekunniksi hän lakkasi katsomasta itse gopnikkia, keskittyen käteensä ja...
Sai hyvän koukun päähän. Hän ui välittömästi ja alkoi vajota, mutta Tolyan onnistui saamaan hänet kiinni. Gopnik antoi epäröimättä periksi.
- Siistiä. – Sergei hymyilee seisomaan. – Ehkä jään tänne hetkeksi. Mennään Marinaan.
Vain rekisteröityneet käyttäjät voivat osallistua kyselyyn. , ole kiltti.
Kiinnitetäänkö se profiilinapoihin?
-
Toki. Odotimme kaksi kuukautta, mikä sääli.
-
Voi sinä ss...
24 käyttäjää äänesti. Ei pidättyneitä äänestämästä.
Lähde: will.com