Viime vuosina jotkin maailman nopeimmin kasvavista yrityksistä ovat ottaneet käyttöön tekoälyä (AI) ratkaistakseen tiettyjä liiketoimintaongelmia. Microsoft suoritti tutkimuksen ymmärtääkseen, kuinka tekoäly vaikuttaa yritysjohtajuuteen, ja havaitsi, että nopeasti kasvavat yritykset ottavat aktiivisesti käyttöön tekoälyn yli kaksi kertaa todennäköisemmin kuin hitaammin kasvavat yritykset.
Lisäksi nopeasti kasvavat yritykset käyttävät tekoälyä jo paljon aggressiivisemmin, ja noin puolet niistä suunnittelee laajentavansa tekoälyn käyttöä ensi vuoden aikana päätöksentekoprosessien parantamiseksi. Hitaasti kasvavista yrityksistä vain joka kolmannella on tällaisia suunnitelmia. Mutta miten , jopa nopeasti kasvavista yrityksistä vain joka viides integroi tekoälyn toimintoihinsa.
Yksityiskohdat leikkauksen alla!
Tämä artikkeli on käynnissä
"Ihmisten aikomusten ja organisaatioiden todellisen tilan ja organisaatioiden valmiuden välillä on kuilu", sanoo Mitra Azizirad, Microsoftin tekoälymarkkinoinnin varatoimitusjohtaja.
"Tekoälystrategian kehittäminen menee pidemmälle kuin liiketoimintakysymykset", Mitra selittää. "Organisaatioiden valmistaminen tekoälyyn vaatii organisatorisia taitoja, osaamista ja resursseja."
Matkalla tällaisten strategioiden kehittämiseen huippujohtajat ja muut yritysjohtajat törmäävät usein kysymyksiin: miten ja mistä aloittaa tekoälyn käyttöönotto yrityksessä, mitä muutoksia yrityskulttuurissa tähän tarvitaan, miten tekoälyä luodaan ja käytetään vastuullisesti, turvallisesti, yksityisyyden suojaaminen, lakien ja määräysten kunnioittaminen?
Tänään Azizirade ja hänen tiiminsä käynnistävät Microsoft AI Business Schoolin auttaakseen yritysjohtajia selviytymään näistä ongelmista. Ilmainen verkkokurssi on sarja mestarikursseja, jotka on suunniteltu antamaan johtajille luottamusta navigoida tekoälyn aikakaudella.
Keskity strategiaan, kulttuuriin ja vastuullisuuteen
Kauppakorkeakoulun kurssimateriaalit sisältävät pikaoppaita ja tapaustutkimuksia sekä videoita luennoista ja keskusteluista, joita kiireiset johtajat voivat katsoa aina kun heillä on aikaa. Sarja lyhyitä esittelyvideoita tarjoavat yleiskatsauksen tekoälytekniikoista, jotka ajavat muutosta kaikilla toimialoilla, mutta suurin osa sisällöstä keskittyy tekoälyn vaikutuksen hallintaan yrityksen strategiaan, kulttuuriin ja vastuullisuuteen.
"Tämä koulu antaa sinulle syvän ymmärryksen siitä, kuinka strategioita ja tunnistaa tiesulkuja ennen kuin ne estävät sinua ottamasta tekoälyä käyttöön organisaatiossasi", Azizirad sanoo.
Uusi kauppakorkeakoulu täydentää Microsoftin muita tekoälykoulutushankkeita, mukaan lukien kehittäjille suunnattua AI School ja (Microsoft Professional Program for Artificial Intelligence), joka tarjoaa reaalimaailman kokemusta, tietoa ja taitoja, joita tarvitaan insinööreille ja yleensä kaikille, jotka haluavat parantaa taitojaan tekoälyn ja tietojenkäsittelyn alalla.
Azizirad sanoo, että uusi kauppakorkeakoulu, toisin kuin muut aloitteet, ei ole keskittynyt teknisiin asiantuntijoihin, vaan valmistamaan johtajia johtamaan organisaatioita heidän siirtyessään tekoälyyn.
Analyytikko Nick McQuire kirjoittaa älykkään teknologian arvosteluja , sanoo, että yli 50 % hänen yrityksensä haastattelemista yrityksistä tutkii, testaa tai toteuttaa jo tekoälyyn ja koneoppimiseen perustuvia erikoisprojekteja, mutta vain harvat käyttävät tekoälyä koko organisaatiossaan ja etsivät tekoälyyn liittyviä liiketoimintamahdollisuuksia ja haasteita.
"Tämä johtuu siitä, että liike-elämä ei täysin ymmärrä, mitä tekoäly on, mitkä ovat sen ominaisuudet ja lopulta kuinka sitä voidaan soveltaa", McQuire sanoo. "Microsoft yrittää täyttää tämän aukon."
Mitra Azizirad, varapuheenjohtaja. Valokuva: Microsoft.
Oppiminen esimerkin kautta
, MBA-liiketoimintakoulu, jolla on kampuksia Euroopassa, Aasiassa ja Lähi-idässä, on tehnyt yhteistyötä Microsoftin kanssa kehittääkseen Business Schoolin tekoälystrategiamoduulin tutkiakseen, kuinka yritykset eri toimialoilla ovat onnistuneesti muuttaneet liiketoimintaansa tekoälyn avulla.
Esimerkiksi Jabilin kokemus osoittaa, kuinka yksi maailman suurimmista valmistusratkaisujen toimittajista pystyi vähentämään yleiskustannuksia ja parantamaan tuotantolinjansa laatua käyttämällä tekoälyä elektronisten osien tarkastamiseen niiden valmistusvaiheessa, jolloin työntekijät voivat keskittyä muihin toimintoihin, joita koneet pystyivät käsittelemään. älä tee.
"On edelleen paljon työtä, joka vaatii inhimillistä pääomaa, etenkin prosesseissa, joita ei voida standardoida", sanoi Gary Cantrell, Jabilin varatoimitusjohtaja ja tietojohtaja.
Cantrell lisäsi, että avain tekoälyn käyttöönotossa on ollut johdon sitoutuminen viestimään työntekijöille, mikä yrityksen tekoälystrategia on: rutiininomaisten, toistuvien toimintojen eliminoiminen, jotta ihmiset voivat keskittyä siihen, mitä ei voida automatisoida.
"Jos työntekijät itse arvaisivat ja tekisivät olettamuksia, se alkaisi jossain vaiheessa häiritä työtä", hän sanoi. "Mitä paremmin selität tiimillesi, mitä yrität saavuttaa, sitä tehokkaampi ja nopeampi toteutus on."
Kulttuurin kehittäminen tekoälyyn siirtymistä varten
Microsoft AI Business Schoolin kulttuuri- ja vastuumoduulit keskittyvät dataan. Kuten Azizirade selitti, tehdäkseen tekoälyn onnistuneesta käyttöön yritykset tarvitsevat avointa tiedon jakamista osastojen ja liiketoimintatoimintojen välillä, ja kaikki työntekijät tarvitsevat mahdollisuuden osallistua tietopohjaisten tekoälysovellusten kehittämiseen ja käyttöönottoon.
”Sinun on aloitettava avoimella lähestymistavalla siihen, miten organisaatio käyttää tietojaan. Tämä on perusta tekoälyn käyttöönotolle haluttujen tulosten saavuttamiseksi", hän sanoi ja lisäsi, että menestyneet johtajat ottavat osallistavan lähestymistavan tekoälyyn, yhdistävät eri roolit ja hajottavat datasiilot.
Microsoft AI Business Schoolissa tätä havainnollistaa esimerkkinä Microsoftin markkinointiosasto, joka päätti käyttää tekoälyä arvioidakseen paremmin mahdollisia mahdollisuuksia, joita myyntitiimin tulisi tavoitella. Päättääkseen tämän päätöksen markkinointihenkilöstö työskenteli datatieteilijöiden kanssa luodakseen koneoppimismalleja, jotka analysoivat tuhansia muuttujia liidien pisteyttämiseksi. Menestyksen avain oli yhdistää markkinoijien tietämys lyijyn laadusta koneoppimisen asiantuntijoiden tietoon.
"Voit muuttaa kulttuuria ja ottaa tekoälyn käyttöön sinun on saatava mukaan ihmiset, jotka ovat lähinnä sitä liiketoimintaongelmaa, jota yrität ratkaista", Azizirad sanoi ja lisäsi, että myyjät käyttävät liidien pisteytysmallia, koska uskovat sen tuottavan hyviä tuloksia.
AI ja vastuu
Luottamuksen rakentaminen liittyy myös tekoälyjärjestelmien vastuulliseen kehittämiseen ja käyttöönottoon. Microsoftin markkinatutkimus on osoittanut, että tämä resonoi yritysjohtajien keskuudessa. Mitä enemmän nopeasti kasvavien yritysten johtajat tietävät tekoälystä, sitä paremmin he ymmärtävät, että heidän on varmistettava, että tekoälyä käytetään vastuullisesti.
Microsoft AI Business School -moduuli vastuullisen tekoälyn vaikutuksista esittelee Microsoftin omaa työtä tällä alalla. Kurssin materiaalit sisältävät tosielämän esimerkkejä, joista Microsoftin johtajat ovat oppineet, kuten tarpeesta suojata älykkäitä järjestelmiä hyökkäyksiltä ja tunnistaa harhoja mallien kouluttamiseen käytettyjen tietojoukoissa.
"Ajan myötä, kun yritykset toimivat luomiensa algoritmien ja koneoppimismallien perusteella, hallintaan kiinnitetään paljon enemmän huomiota", sanoi McQuire, CCS Insightin analyytikko.
Lähde: will.com