Tuli tiedoksi, että kuten muutkin teknologiayritykset, joilla oli omat ääniavustajansa, Microsoft maksoi urakoitsijoita Cortanan ja Skypen käyttäjien äänitallenteiden litteroinnista. Apple, Google ja Facebook ovat väliaikaisesti keskeyttäneet käytännön, ja Amazon antaa käyttäjille mahdollisuuden estää omien äänitallenteidensa litteroimisen.
Huolimatta mahdollisista tietosuojaongelmista Microsoft aikoo jatkaa käyttäjien ääniviestien litterointia. Yhtiö on muuttanut tietosuojakäytäntöään tehdäkseen selväksi, että Microsoftin työntekijät kuuntelevat käyttäjien keskusteluja ja äänikomentoja tarjottavien palvelujen laadun parantamiseksi. "Meistä tuntui viimeaikaisten esiin tuotujen ongelmien perusteella, että voisimme paremmin kertoa avoimesti siitä, että yrityksen työntekijät kuuntelevat joskus tätä sisältöä", Microsoftin tiedottaja sanoi äskettäisessä haastattelussa, kun kysyttiin muutoksista yrityksen tietosuojakäytäntöön. .
Päivitetyssä Microsoftin tietosuojakäytännön kuvauksessa todetaan, että käyttäjätietojen käsittely voi tapahtua automaattisessa ja manuaalisessa tilassa. Siinä sanotaan myös, että yritys käyttää puhedataa ja käyttäjien äänitallenteita parantaakseen puheentunnistusta, kääntämistä, tarkoitusten ymmärtämistä ja paljon muuta Microsoftin ohjelmistotuotteissa ja -palveluissa.
Vaikka Microsoft sallii käyttäjien poistaa tallennettuja ääniä tietosuojan hallintapaneelin kautta, yrityksen käytäntö olisi voinut olla alusta alkaen läpinäkyvämpi siitä, mihin tarkoitukseen näitä tietoja käytetään. Tiedetään, että Apple aikoo tarjota käyttäjille mahdollisuuden kieltäytyä äänittämästä Siri-assistentin tallentamia ääniviestejä. Vielä ei tiedetä, seuraako Microsoft tätä esimerkkiä.
Lähde: 3dnews.ru