HPE SSD -laiteohjelmistovirhe, joka aiheuttaa tietojen menetyksen 32768 XNUMX tunnin käytön jälkeen

Hewlett Packard Enterprise julkaistu Laiteohjelmistopäivitys HPE-tuotemerkillä myytäville SAS-asemille. Päivitys ratkaisee kriittisen ongelman, joka aiheuttaa kaikkien tietojen menetyksen kaatumisen vuoksi 32768 3 tunnin (270 vuotta, 8 päivää ja 8 tuntia) käytön jälkeen. Ongelma ilmenee laiteohjelmistoversioissa HPDXNUMX:aan asti. Laiteohjelmiston päivityksen jälkeen palvelinta ei tarvitse käynnistää uudelleen.

Ennen kuin tämä aika on kulunut, ongelma ei näy, mutta kaikkia HPE SAS SSD:n käyttäjiä kehotetaan olemaan viivyttelemättä laiteohjelmiston vaihtamista. Jos laiteohjelmistoa ei päivitetä, SSD:n määritetyn käyttöajan jälkeen kaikki tiedot menetetään lopullisesti ja asema ei sovellu jatkokäyttöön. Erityisen epämiellyttävä tilanne voi syntyä käytettäessä SSD-asemia RAID-ryhmissä - jos asemat lisätään samanaikaisesti, ne kaikki epäonnistuvat samanaikaisesti.

Ongelma koskee 20 SAS SSD -asemamallia, jotka toimitetaan HPE ProLiant-, Synergy-, Apollo-, JBOD D3xxx-, D6xxx-, D8xxx-, MSA-, StoreVirtual 4335- ja StoreVirtual 3200 -palvelimilla ja -tallennusjärjestelmillä. 3PAR-, Nimble-, Simplivity-, XP- ja Primera-tuotteet eivät vaikuta ongelman takia. Firmware Upgrade Toolkit valmis Linuxille, Windowsille ja VMware ESXi:lle, mutta päivitys on toistaiseksi julkaistu vain osalle ongelmallisista laitteista, ja muiden osalta sitä odotetaan 9. joulukuuta. Voit arvioida kuinka kauan asema on jo toiminut katsomisen jälkeen "Power On Hours" -arvo Smart Storage Administrator -raportissa, joka voidaan luoda komennolla "ssa -diag -f report.txt".

Virheen havaitsi kolmas osapuoli, joka oli mukana SSD-levyjen tuotannossa HPE:lle. On mahdollista, että ongelma ei rajoitu HPE:hen, vaan se vaikuttaa muihin tämän urakoitsijan kanssa työskenteleviin valmistajiin (urakoitsijaa ei ole nimetty, eikä tarkempaa tietoa, kuka teki virheen - urakoitsija vai HPE:n insinöörit). Seitsemän vuotta sitten Crucial M4 SSD -levyillä oli tunnistettu samanlainen virhe, joka johti siihen, että asema ei ollut käytettävissä 5184 käyttötunnin jälkeen.
Tänä vuonna Intel julkaisi myös laiteohjelmistopäivityksen SSD D3-S4510/D3-S4610 1.92 Tt:lle ja 3.84 Tt:lle, poistamalla toimintakyvyttömyysongelma 1700 käyttötunnin jälkeen.

Lähde: opennet.ru