FoodPlex-yhtiö, jonka osakkeenomistajia ovat Sberbank, Rambler Group ja joukko yksityisiä sijoittajia, esitteli Foodtech-alustan - uusi brändi catering-markkinoilla.
SberFood sisältää kaksi pääkomponenttia. Yksi niistä on samanniminen älypuhelimille ja tableteille, joissa on Android ja iOS. Ohjelmassa on toimintoja, kuten ravintolan valinta, pöytävaraus, laskun maksaminen ja jakaminen, bonukset ja tarjoukset, ruokien ja juomien ennakkotilaus sekä ei-käteisvinkit.
Alustalla on jo 50 000 ravintolaa. Näistä 10 000 - etäpöytävarausmahdollisuudella, 2000 400 - bonuksilla, 100 - maksulla ilman odottamista, juomarahoilla ja sekillä, XNUMX - ruuan ja juoman ennakkotilauksella.
Vieraat voivat jakaa laskun keskenään sovelluksessa ja maksaa sen kätevällä tavalla (luottokortilla, käteisellä tai Apple Paylla tai Google Paylla) odottamatta, että tarjoilija jakaa koko tilauksen ja tuovat tilauksen. tarkistaa.
Toinen SberFood-alustan osa on ravintoloiden Plazius Marketing Cloud CRM -järjestelmä. Se sisältää täyden valikoiman työkaluja markkinoinnin automaatioon, kanta-asiakasohjelman määrittämiseen, analytiikkaan ja vierasviestintään. Tämä järjestelmä auttaa houkuttelemaan uusia vieraita. Marketing Cloud on integroitu ravintolan kassajärjestelmään ja auttaa lisäämään keskimääräistä tarkastusta ja vakituisten vieraiden käyntitiheyttä toimipaikassa sekä tuomaan takaisin saapumatta jääneet vieraat.
Kaiken kaikkiaan SberFood-alusta optimoi ravintolan ja vieraan välisen vuorovaikutusprosessin, mikä vähentää vieraan odotusaikaa ja ravintolan palvelukustannuksia. "Alusta on suunniteltu lisäämään ravintolan liikevaihtoa, vapauttamaan kapasiteettia uusille vieraille, alentamaan liiketoiminnan kustannuksia ja antamaan laitokselle ylimääräinen usean miljoonan dollarin alusta yleisön houkuttelemiseksi. Monet ravintolat ja kahvilat tarjoavat etuoikeuksia vain SberFoodin käyttäjille”, alustan luojat sanovat.
Lähde: 3dnews.ru