Verkkolähteet raportoivat, että tuhannet ulkopuoliset Facebook-työntekijät ympäri maailmaa näkevät ja merkitsevät käyttäjien viestejä Facebookissa ja Instagramissa. On myös raportoitu, että tällaista työtä tehdään tekoälyjärjestelmien kouluttamiseksi ja käyttäjille tiedottamiseksi uusista tuotteista. On huomattava, että koska urakoitsijat eivät näe vain julkisia vaan myös yksityisiä viestejä, heidän toimintaansa voidaan pitää luottamuksellisuuden loukkauksena.
Raportin mukaan 260 kolmannen osapuolen työntekijää Intian Hyderabadissa merkitsi miljoonia viestejä ja aloitti toimintansa vuonna 2014. He tarkastelevat aihetta, viestin kirjoittamisen syytä ja arvioivat myös kirjoittajan aikomuksia. Todennäköisesti Facebook käyttää näitä tietoja uusien ominaisuuksien kehittämiseen ja mainostulojen kasvattamiseen sosiaalisissa verkostoissa. Maailmassa on jopa 200 samanlaista projektia, jotka käyttävät tunnistettuja käyttäjien viestejä AI-järjestelmien kouluttamiseen.
On huomattava, että tämä lähestymistapa ei ole harvinaista, ja monet suuret yritykset palkkaavat kolmannen osapuolen työntekijöitä, jotka harjoittavat "datamerkintöjä". Tämä ei kuitenkaan todennäköisesti auta suosittujen sosiaalisten verkostojen käyttäjiä tuntemaan olonsa rauhallisemmaksi. Heidän Hyderabadin työntekijöiden tiedetään pääsevän käyttäjien viesteihin, tilapäivityksiin, valokuviin ja videoihin, mukaan lukien yksityisesti lähetetyt.