Sarja "Silicon Valley" ei ole vain jännittävä komedia startupeista ja ohjelmoijista. Se sisältää paljon hyödyllistä tietoa startupin kehittämiseen yksinkertaisella ja helppokäyttöisellä kielellä. Suosittelen aina tämän sarjan katsomista kaikille aloittelijoille. Niille, jotka eivät pidä tarpeellisena tuhlata aikaa TV-sarjojen katseluun, olen valmistellut pienen valikoiman hyödyllisimmistä jaksoista, jotka ovat ehdottomasti katsomisen arvoisia. Ehkä tämän artikkelin luettuasi haluat katsoa tämän esityksen.
Sarja kertoo tarinan Richard Hendricksistä, amerikkalaisesta ohjelmoijasta, joka keksi uuden, vallankumouksellisen tiedonpakkausalgoritmin ja päätti yhdessä ystäviensä kanssa perustaa keksintönsä pohjalta startupin. Ystävillä ei ollut aiemmin yrityskokemusta, ja siksi he keräävät kaikki mahdolliset töyssyt ja haravat.
Jakso 1 – 17 – 40
Richard ei ymmärrä keksintönsä potentiaalia, mutta kokeneemmat liikemiehet Gavin Belson (Hooli-yhtiön johtaja) ja Peter Gregory (sijoittaja) ymmärsivät kaiken täydellisesti ja tarjoavat Richardille kaksi vaihtoehtoa tapahtumien kehittämiseen. Gavin tarjoutuu ostamaan Richardin verkkopalvelun sekä oikeudet koodiin ja algoritmiin, ja Peter tarjoutuu sijoittamaan Richardin tulevaan yritykseen.
Jakso näyttää yhden tavan määrittää sijoitusehdot. Yksi alkuvaiheen sijoittamisen vaikeimmista osista on startup-yrityksen arvostaminen. Gavinin ostotarjous antaa Peterille helpoimman tavan arvioida. Jos koko startupille löytyy ostaja, niin on selvää, paljonko osake maksaa sijoittajalle. Vuoropuhelu on mielenkiintoinen myös siksi, että Gavinin tarjouksen kasvaessa Peter pienentää sijoituksen määrää ja osuuttaan pysyen sijoittajan kannalta mukavalla käytävällä sijoitusmäärän suhteen.
Jakso 2 – 5 – 30
Richard tulee tapaamiseen Peter Gregoryn kanssa keskustellakseen projektista ja investoinneista. Ensimmäinen Peteriä kiinnostava kysymys on projektitiimin kokoonpano ja kenelle mitkä osakkeet on jo jaettu. Seuraavaksi Peter on kiinnostunut liiketoimintasuunnitelmasta, markkinoille tulostrategiasta, budjetista ja muista tulevaisuuden liiketoiminnan visiota kuvaavista asiakirjoista. Hän selittää, että sijoittajana hän on kiinnostunut yrityksestä, ei sen tuotteesta. Sijoittaja ostaa osuuden yrityksestä. Sijoittajalle tuote on yritys, ei sen tuotteet. Sijoittaja tekee suurta voittoa myydessään osuutensa yrityksestä sen arvon noustessa. Tämä periaate toimii sekä pääomasijoituksissa että tavanomaisessa julkisen yhtiön osakkeiden tai LLC:n osakkeiden hankinnassa. Peter Gregory ilmaisee myös tämän ajatuksen: "Maksan 200 000 dollaria 5 prosentista ja sinä annoit jollekin 10 prosenttia mistä?" Eli 10 %:n saavan henkilön odotetaan hyötyvän vähintään 400 000 dollarista.
Jakso 2 – 12 – 30
Richard ja Jared haastattelevat Richardin ystäviä selvittääkseen heidän taitojaan ja roolejaan tulevassa yrityksessä sekä hyödyt, joita he voivat tuoda. Ajatuksena on, että vain ystäviä ja cooleja tyyppejä ei anneta yhtiöstä. Ystävyys on ystävyyttä, mutta yhtiön osakkeiden tulee heijastaa perustajien hyödyllisyyttä liiketoiminnan kehittämisessä ja panosta yhteiseen tarkoitukseen.
Jakso 3 – 0 – 10
Kuten jakson 2 lopussa kävi ilmi, Gavin Belson (Hooli-yhtiön johtaja), jolta Richard kieltäytyi kaupasta, kokosi ryhmän käänteissuunnittelua varten – Richardin algoritmin palauttamiseksi käyttämällä olemassa olevaa verkkosivustoa ja käyttöliittymäkoodin fragmentteja. Samaan aikaan Gavin julkaisi videoita, joissa hän ilmoitti Nucleus-ohjelmistoalustansa tietojen pakkaamiseen. Richardin ystävät keskustelevat, miksi hän tekee tämän, koska hänellä ei ole vielä mitään. Dinesh, Richardin tiimin ohjelmoija, sanoo: "Se, joka pääsee ensin ulos, vaikkakin huonoimmalla laadulla, voittaa." Hän on samanaikaisesti sekä oikeassa että väärässä.
Näyttää siltä, että sillä, joka tulee markkinoille ensimmäisenä täysin uuden tuotteen kanssa, on mahdollisuus valloittaa se ilman kilpailua. Lisäksi tuotteesta voi tulla jopa kotinimi - kuten kopiokone ja Polaroid.
Yleensä pohjimmiltaan uudelle tuotteelle ei kuitenkaan ole selvää, muodostunutta tarvetta ja pitää selittää ihmisille, kuinka hyvä ja kätevä uusi tuote on, miten se parantaa kuluttajien elämää. Juuri tähän suuntaan Gavin Belson siirtyi mainoksellaan. Lisäksi suorien kilpailijoiden puuttuminen ei tarkoita, että se olisi helppoa. Ne kuluttajat, joilla on vielä tarve, jo jotenkin tyydyttävät sen ja ovat tottuneet vallitsevaan asioiden järjestykseen. Sinun on silti selitettävä heille, miksi tuotteesi on parempi. Kun traktori keksittiin, ihmiset olivat kyntäneet härillä ja hevosilla tuhansia vuosia. Siksi siirtyminen maatalouden koneistamiseen kesti vuosikymmeniä - siellä oli tuttu vaihtoehto, jolla oli omat etunsa.
Astuessaan markkinoille, joilla on jo edelläkävijöitä, startup saa valtavan edun - se voi tutkia olemassa olevien kilpailijoiden puutteita, olemassa olevien käyttäjien tarpeita ja tarjota heille parhaan ratkaisun, joka on räätälöity tietyn asiakassegmentin erityistehtäviin. Startupilla ei ole varaa hajauttaa itseään kaikille tarkoitettuihin tuotteisiin. Startup-yritysten on lanseerattavakseen keskittyä pieneen kohdeyleisöön, jolla on selkeästi määritelty tarve.
Jakso 3 – 1 – 35
Peter Gregory (sijoittaja) kirjoitti shekin Pied Piper Inc:lle, ei Richardille henkilökohtaisesti, ja yrityksen on oltava rekisteröity, jotta varat voidaan hyvittää. Tämä paljastui jakson 2 lopussa. Nyt Richard kohtaa ongelman - Kaliforniassa on jo samanniminen yritys ja hänen täytyy joko suostua ostamaan nimi tai vaihtaa nimi ja pyytää Peteriä kirjoittamaan sekki uudelleen (todellisessa elämässä on enemmän vaihtoehtoja , mutta tämä on fiktiota). Richard päättää tavata Pied Piper Inc:n omistajan ja neuvotella nimen ostosta, jos mahdollista. Seuraavassa on useita koomisia tilanteita.
Tämä jakso antaa meille sellaisen oppitunnin - ennen kuin kiinnityt tulevan yrityksen tai tuotteen nimeen, sinun on tarkistettava tämän nimen laillisuus (kerron kommenteissa yhden hauskan ja surullisen tarinan venäläisestä käytännöstä) ja ristiriidat olemassa olevia merkkejä ja tavaramerkkejä.
Jakso 4 – 1 – 20
Richard tulee asianajajan (Ron) luo allekirjoittamaan peruskirjat uuden yrityksen Pied Piper Inc:n johtajana.
Kommunikoidessaan Richardin kanssa Ron päästää lujaa, että "pied catcher" on toinen datan pakkausprojekti (niitä on yhteensä joko 6 tai 8) sijoittajan Peter Gregoryn salkussa.
Kun Richard kysyy, miksi rahoittaa niin monia projekteja, Ron vastaa: ”Kilpikonnat synnyttävät paskan vauvoja, koska useimmat kuolevat ennen kuin he pääsevät veteen. Peter haluaa rahansa saavuttavan..." Ja sitten Ron lisää: "Menestyvään liiketoimintaan tarvitaan molemmat aivopuoliskot." Keskustelun aikana Richardille käy selväksi, ettei hänellä ole näkemystä tulevaisuuden tuotteen konseptista. Hän keksi hyötyjä tarjoavan algoritmin, jota voidaan käyttää tekniikan perustana, mutta mikä tulee olemaan yrityksen tuote? On selvää, että kukaan ei edes alkanut ajatella kaupallistamista. Tämä tilanne on varsin tyypillinen, koska startup-yrityksillä on usein hyvin kehittynyt ratkaisun tekninen osa, mutta ei ole selkeää käsitystä siitä, kuka sitä tarvitsee, miten ja kuinka paljon se myydään.
Jakso 5 – 18 – 30
Jared (joka itse asiassa on Donald) ehdottaa, että aloitat työskentelyn SCRUM:in avulla tiimin tehokkuuden parantamiseksi. Henkilökohtainen lemmikkiprojekti voidaan tehdä ilman metodologiaa tai tehtävien seurantaa, mutta kun projekti alkaa työskennellä tiimin kanssa, menestystä ei voida saavuttaa ilman tehokkaita tiimityötyökaluja. Lyhyesti esitetään SCRUM-työ ja tiimin jäsenten välillä alkanut kilpailu siitä, kuka toimii nopeammin, suorittaa enemmän tehtäviä ja yleensä kumpi on siistimpi. Tehtävien formalisointi tarjosi työkalun tiimin jäsenten tehokkuuden mittaamiseen.
Jakso 6 – 17 – 30
Pied Piper -tiimi julkistetaan startup-taistelun osallistujaksi, eikä sillä ole aikaa täydentää pilvitallennusalustaa. Erilliset moduulit eri muotoisten tiedostojen käsittelyyn ovat valmiina, mutta itse pilviarkkitehtuuria ei ole, koska kenelläkään tiimistä ei ole tarvittavaa osaamista. Sijoittaja Peter Gregory ehdotti ulkopuolisen asiantuntijan käyttämistä koodin kehittämiseen järjestelmän puuttuville elementeille. Asiantuntija, lempinimeltään "The Carver", osoittautui hyvin nuoreksi mieheksi ja osoitti korkeaa taitoa hänelle osoitetulla työllä. Veistäjä työskentelee kiinteällä maksulla 2 päivää. Koska hän sai työnsä valmiiksi ennen sovittua aikaa, Richard suostui antamaan hänelle lisää tehtäviä toiselta alueelta, koska se ei nostaisi palvelumaksun määrää. Koska Carver työskenteli melkein kellon ympäri ja "aineilla", hänen aivoissaan tapahtui toimintahäiriö ja hän tuhosi monet valmiit moduulit. Tilanne on koominen ja ehkä ei kovin todellinen, mutta siitä voidaan tehdä seuraavat johtopäätökset:
- Ei pidä olla ahne ja luottaa määräaikaisiin työntekijöihin enemmän kuin mitä on sovittu ja mitä he todella ymmärtävät.
- Sinun ei pitäisi antaa työntekijöille enemmän käyttöoikeuksia ja valtuuksia kuin mitä heidän tehtäviensä suorittaminen vaatii, etenkään tilapäisille työntekijöille.
Jakso näyttää minusta myös osoittavan ohjelmistojärjestelmien haurautta ja varoittaa riskeistä muutoksista tärkeiden tapahtumien aattona. On parempi näyttää vähemmän toimivuutta, mutta todistettua ja testattua, kuin pyrkiä enemmän ja suurella riskillä joutua lätäköön ja nolata itsesi.
Jakso 7 – 23 – 30
Pied Piper -tiimi lähtee TechCrunch Disrupt -käynnistystaisteluun, jossa heillä on useita koomisia henkilökohtaisia tilanteita. Tämä jakso näyttää toisen projektin - Human Heaterin - pidon. Tuomarit esittävät kysymyksiä ja kommentoivat - "tämä ei ole turvallista, kukaan ei osta tätä." Puhuja alkaa kiistellä tuomareiden kanssa ja esittää oikeutensa tueksi argumentin - "Olen työskennellyt tämän parissa 15 vuotta."
Tästä jaksosta voidaan päätellä ainakin 2 suositusta:
- Julkiseen puheenvuoroon valmistauduttaessa kannattaa tehdä harjoituslenkkejä projektiin tuntemattomien ihmisten edessä ja kuulla kysymyksiä ja vastalauseita niihin varautumiseksi;
- vastalauseiden tulee olla vakuuttavia, argumenttien on oltava tosiasioihin perustuvia ja vastaustavan on oltava kohtelias ja kunnioittava.
Jakso 8 – 4 – 20
Jared kertoo Pied Piper -tiimille pivotista – liiketoimintamallin tai tuotteen muuttamisesta. Hänen jatkokäytöksensä on koomista ja osoittaa, mitä ei pidä tehdä. Pohjimmiltaan hän yrittää tehdä ongelmallisia haastatteluja, mutta ei ollenkaan oikein. Tämä on sarjan ensimmäinen jakso, jossa joku Pied Piper -tiimistä yrittää kommunikoida potentiaalisten käyttäjien kanssa.
Seuraavilla kausilla on useita mielenkiintoisempia jaksoja aiheesta viestintä asiakkaiden kanssa, ja mielestäni tärkein niistä on kauden 3 jaksossa 9. Ajattelin käsitellä tässä artikkelissa vain jaksoja kaudesta 1, mutta puhun tästä jaksosta 3. kaudesta, koska mielestäni se on koko sarjan opettavaisin jakso.
Kausi 3 - Jakso 9 - 5 - 30
"Pied Piper" pilvialusta on lanseerattu, mobiilisovelluksia on, rekisteröityneitä käyttäjiä on yli 500 000, mutta alustaa jatkuvasti käyttävien käyttäjien määrä ei ylitä 20 tuhatta. Richard myöntää tämän sijoitusrahaston johtajan assistentti Monicalle. Monica päättää selvittää ongelman ja järjestää kohderyhmiä tutkimaan käyttäjien reaktioita tuotteeseen. Koska tuote on oletettavasti kaikille ihmisille eikä tiettävästi vaadi erityisosaamista, kohderyhmissä on ihmisiä eri ammateista (ei IT-alalta). Richard kutsutaan tarkkailemaan potentiaalisten käyttäjien kohderyhmää, joka keskustelee hänen yrityksensä tuotteesta.
Kuten kävi ilmi, käyttäjät ovat "täysin hämmentyneitä" ja "hämmästyneitä" ja "tuntuvat tyhmäksi". Mutta itse asiassa he eivät yksinkertaisesti ymmärrä mitä tapahtuu. Richard julistaa, että ryhmä oli luultavasti huonosti valittu, mutta hänelle kerrotaan, että tämä on jo viides ryhmä ja se on vähiten vihamielinen.
Kuten kävi ilmi, alustaa esiteltiin ja annettiin aiemmin IT-asiantuntijoiden testattavaksi ja tuotteen kohdeyleisöksi valittiin "tavalliset ihmiset", joille alustaa ei ollut aiemmin esitelty ja heidän mielipiteitään ei kysytty.
Tässä jaksossa näkyy hyvin tyypillinen startup-yritysten virhe, kun ideasta ja sitten tuotteesta kerätään palautetta väärältä kohdeyleisöltä, jolle tuote on tarkoitettu. Tämän seurauksena tuote osoittautuu hyväksi ja siitä on hyviä arvosteluja, mutta ei ihmisiltä, joiden pitäisi ostaa se. Tuloksena on, että tuote on ja se on hyvä, se on tehty käyttäjien palautteen perusteella, mutta suunniteltua myyntiä ei tule, todelliset mittarit ovat täysin erilaiset ja taloudellinen tilanne ei todennäköisesti toimi.
Lähde: will.com