(tummat kuviot) ovat käyttäjien osallistumismalleja tuotteeseen, jossa on nollasummapeli: tuote voittaa ja kuluttaja häviää. Yksinkertaisesti sanottuna tämä on käyttäjän laiton houkutus ryhtyä tiettyihin toimiin.
Tyypillisesti yhteiskunnassa moraali ja etiikka ovat vastuussa tällaisten ongelmien ratkaisemisesta, mutta tekniikassa kaikki etenee niin nopeasti, ettei moraali ja etiikka yksinkertaisesti pysy perässä. Esimerkiksi kun Google yritti luoda oman tekoälyn eettisen komitean, se hajosi vain viikon kuluttua. .
Syy on mielestäni seuraava. Teknologiayritykset ymmärtävät ongelman syvyyden, mutta eivät valitettavasti voi ratkaista sitä sisältä käsin. Itse asiassa nämä ovat kaksi vastakkaista vektoria ja aikomusta: 1) saavuttaa neljännesvuosittaiset voitto-, tavoittavuus- ja sitoutumistavoitteesi ja 2) tehdä hyvää kansalaisille pitkällä aikavälillä.
Vaikka parhaat mielet kamppailevat ratkaistakseen tämän ongelman, tehokkain asia, joka on tullut esiin, on tämä (tai joku maksaa sen: työnantaja, sponsori, sugar daddy). Mainontamallissa, jossa käydään kauppaa tiedoillasi, tämä ongelma ei ole helppo ratkaista.
Ja tällä hetkellä säätäjät tulevat paikalle. Heidän tehtävänsä on toimia kansalaisvapauksien, moraalin ja perussääntöjen takaajana (ja myös ensi kaudella nousta valtaan populististen lakien pohjalta). Valtiot ovat tässä mielessä erittäin tärkeitä. Ainoa ongelma on, että ne ovat erittäin hitaita ja erittäin sopeutumattomia: yritä luoda oikea-aikainen, edistyksellinen laki. Tai kumota laki, jos olet jo hyväksynyt sen ja yhtäkkiä tajunnut, että se ei toimi. (Aikavyöhykelakeja ei oteta huomioon.)
Minun on sanottava, esiintyminen Yhdysvaltain kongressissa vuosi sitten herätti paljon mielenkiintoista liikettä. Senaattorit alkoivat keksiä lakeja, jotka auttavat rajoittamaan jotain: käyttäjien henkilötietojen jakelua ja käyttöä, "tummien kuvioiden" käyttöä käyttöliittymissä jne.
Viimeisin esimerkki: pari senaattoria kauan sitten , jossa ihmiset otetaan mukaan tuotteiden käyttöön manipuloimalla. On epäselvää, kuinka he määrittävät, mikä on manipulointia ja mikä ei.
Eri osapuolten kognitiivisten vääristymien, halujen ja aikomusten välillä on erittäin hieno raja. Tässä suhteessa on paljon helpompaa käyttää yksinkertaista käyttäjää kuin yrityksen johtajaa, mutta Meillä kaikilla on omat kognitiiviset ennakkoluulomme.. Ja tämä on monella tapaa juuri se, mikä tekee meistä ihmisiä, eikä vain lisääntyviä biorobotteja.
Teknologiayritysten markkina-arvon vertailu ja (2018).
Itse asiassa näyttää siltä, että vanha hallitus on järkyttynyt siitä, kuinka paljon uutta valtaa uusilla teknologiayrityksillä on:
- Jos Facebook olisi osavaltio, se olisi suurin maa kansalaisiltaan (2.2 miljardia MAU) ja puolitoista kertaa Kiinaa (1.4 miljardia) ja Intiaa (1.3 miljardia) edellä. Lisäksi jos de jure demokraattisten maiden johtajat vaihtuvat 4-8 vuoden välein, kapitalismissa ei käytännössä ole mekanismeja johtajan irrottamiseen, jos hänellä on määräysvalta.
- Google tietää nyt enemmän ihmisten aikomuksista ja toiveista kuin kaikki pastorit, shamaanit, oraakkelit ja papit kautta maailman uskontojen olemassaolon. Tällainen valta datassa on ennennäkemätön ihmiskunnan tallennetussa historiassa.
- Apple pakottaa meidät tekemään hämmästyttäviä asioita: maksamaan esimerkiksi tuhannen dollarin taskutietokoneen superkallis vuositilaus. Yritä lopettaa seuraaminen: se muuttaa välittömästi käsitystäsi sosiaalisesta asemastasi, vahingoittaa mainettasi keksijänä ja vähentää vastakkaisen sukupuolen kiinnostusta. (Vitsi.)
- Jopa 40 % pilviinfrastruktuurista, jossa Internet toimii Amazon (AWS). Yritys on planeetan hallitseva "toimittaja", ja se vastaa leivästä, tiedosta ja sirkuksista.
Mitä seuraavaksi? Ajattele niin:
- GDPR:n amerikkalainen versio on aivan nurkan takana.
- Teknologiayrityksiin tehdään joukko kilpailunrajoituksia koskevia tarkastuksia.
- Sisällä tek. Yritykset kasvavat tyytymättömiksi epäinhimilliseen politiikkaan ja työntekijät yrittävät saada enemmän vaikutusvaltaa johdon päätöksiin.
Mitä mieltä olet hallituksen tuote- ja suunnittelumalleista?
Lähde: will.com