Tesla muutti sähköautojen palautuskäytäntöään sen jälkeen, kun toimitusjohtaja Elon Musk twiittasi kiistanalaisen lausunnon sen toiminnasta.
Yhtiö kertoi The Vergelle, että sääntömuutokset tulivat voimaan keskiviikkona sen jälkeen, kun Muskin twiitistä alkoi tulla kysymyksiä. Ostajat voivat nyt palauttaa auton seitsemän päivän kuluessa ostosta (tai ajettuaan sillä enintään 1000 1609 mailia (XNUMX XNUMX km)) saadakseen täyden hyvityksen, riippumatta siitä, tekevätkö he koeajon yrityksen kanssa. Tämä poikkeaa aiemmasta selvennyksestä, joka oli nähtävissä yhtiön verkkosivuilla keskiviikkoon asti.
Musk twiittasi keskiviikkona, että asiakkaat voivat palauttaa yhden Teslan sähköautomalleista seitsemän päivän kuluttua saadakseen täyden hyvityksen, riippumatta siitä, onko heille annettu ajoneuvon koeajo vai esittely.
Tämä lausunto oli ristiriidassa Teslan aiemman virallisen palautuskäytännön kanssa, joka rajoitti täyden hyvityskäytännön seitsemän päivän sisällä asiakkaille, jotka "eivät koeajaneet ajoneuvoa".
Mutta iltaan mennessä palautussääntöjä muutettiin. Tesla selitti The Vergen myöhäisen muutoksen viivästymisen vuoksi sivuston tyylin päivittämisessä. Joten on epäselvää, oliko Muskilla kiire vai pitikö yrityksen mukautua hänen lausuntoonsa.
Lähde: 3dnews.ru