Haluaisitko työskennellä tiimissä, joka ratkaisee luovia ja epätyypillisiä ongelmia, jossa työntekijät ovat ystävällisiä, hymyileviä ja luovia, missä he ovat tyytyväisiä työhönsä, jossa he pyrkivät olemaan tehokkaita ja menestyviä, jossa vallitsee aidon tiimin henki hallitsee, joka itse kehittyy jatkuvasti?
Tietenkin kyllä.
Käsittelemme johtamis-, työorganisaatio- ja HR-asioita. Erikoistumisalueemme ovat tiimit ja yritykset, jotka luovat henkisiä tuotteita. Ja asiakkaamme haluavat työskennellä juuri tällaisissa tiimeissä, luoda tällaisia tiimejä ja johtaa juuri tällaisia yrityksiä.
Myös siksi, että tällaisilla yrityksillä on suurempi toiminnan tehokkuus, voitto työntekijää kohti ja suuremmat mahdollisuudet voittaa kilpailussa. Tällaisia yrityksiä kutsutaan myös turkoosiksi.
Ja siitä aloitamme.
Aloitamme usein kysymyksillä työympäristön johtamisesta.
Konsepti on yksinkertainen: on tekijöitä, jotka häiritsevät työtä - ne on tasoitettava asteittain, on tekijöitä, jotka edistävät työtä - ne on otettava mukaan ja aktivoitava asteittain.
Avainsana on vähitellen. Askel askeleelta. Järjestelmällisesti.
Yksityiskohdat leikkauksen alla.
Tietysti tiedämme kanbanista, kojelaudoista, KPI:istä, projektinhallinnasta ja SCRUMista.
Mutta on perustekijöitä, jotka tuovat meidät lähemmäksi tiimin ja yrityksen ystävällisyyttä, luovuutta ja tehokkuutta nopeammin, helpommin ja halvemmalla.
Tietenkin ilman SCRUMin peruuttamista.
Joten kysymyksiä työympäristön johtamisesta.
Kysymys yksi. Entä mikroilmasto?
Ei, ei joukkueessa. Entä toimistoilman fysikaaliset ja kemialliset ominaisuudet?
Ongelmana on, että Moskovan hyvissä ja erittäin hyvissä toimistoissa on yleensä lämmintä, kuivaa ja happea on vähän. Miksi? Se on kulttuurinen tapa tai tyypilliset LVI-järjestelmän asetukset tai ilmasto-olosuhteet, joissa joko lämmitys tai ilmastointi on päällä 9 kuukautta vuodessa.
Katsotaanpa tarkemmin. Ilman lämpötila.
Normaalia, stimuloivaa aktiivista aivotoimintaa, lämpötila – +21C asti.
Tyypillinen toimistolämpötila on yli +23C - ihanteellinen nukahtamiseen, mutta ei työhön.
Vertailun vuoksi: toimistoissa Shanghaissa, Singaporessa, Arabiemiirikunnissa jne. Meidän standardimme mukaan se on melko viileä - alle +20C.
Suhteellinen kosteus.
Tyypillinen toimiston kosteus, varsinkin kun ilmastointi tai lämmitys on käynnissä, on alle 50 %.
Normaali terveelle henkilölle: 50-70%.
Miksi se on tärkeää? Hengitysteiden vähentyneen kosteuden myötä liman reologia muuttuu (se kuivuu), paikallinen immuniteetti heikkenee ja siten alttius hengitystieinfektioille kasvaa.
Yksi ilmankostutin toimistossa säästää vähintään yhden työviikon, joka kuluu ARVI:n torjuntaan (vuoden mittaan).
Tietoja hiilidioksidista. Hiilidioksidipitoisuuden kasvaessa ihmisen keskushermosto lamaantuu vähitellen ja hän näyttää nukahtavan. Miksi sitä on niin paljon toimistoissa? Koska ilmanvaihto ja ilmastointi ovat kaksi eri asiaa. Ja ensimmäinen ei usein toimi.
Kysymys kaksi. Vesi.
Vesi-suolatasapaino on erittäin tärkeä tekijä aivojen ja koko kehon toiminnassa. 80 % sairaaloihin eri puolilla maailmaa sijoitetuista IV-laitteista on vesi-suolaliuoksia. Ja se auttaa.
Useimmissa toimistoissa on juomavettä, joskaan ei aina.
Mutta vivahteita on. Psykologinen ja kulttuurinen.
Kuvittele: jäähdytin on viereisessä toimistossa, viiden metrin päässä.
Onko tämä ongelma? Joo.
Jääkaapin lähellä istuvat ihmiset pitävät vettä "omakseensa", koska geneettisesti määräytyy tapa suojella lähdetään vierailijoilta. Siksi viiden metrin kävely on stressaavaa sekä janoiselle että lisäsyy aggressiivisuuteen "huoltajille". Ja niin alkaa vastakkainasettelu osastojen välillä, geneettisesti määrättynä.
Kulttuurinen vivahde. Venäjällä ei ole tapana juoda vettä. Vettä juova henkilö herättää voimakasta kiinnostusta: hänessä on jotain vialla. Kahvin ja teen juominen on normaalia. Ei vettä.
Kahvilla ja teellä on kuitenkin selkeä diureettinen vaikutus - eli ne poistavat tehokkaasti vettä elimistöstä. Seurauksena: mitä enemmän kahvia ilman vettä, sitä huonommin aivot toimivat. Vaikka amerikkalaiset ja eurooppalaiset tavat kantaa vettä mukanaan paitsi kuntoilun lisäksi myös kokouksiin ovat vähitellen vahvistumassa.
Johtopäätös: veden pitäisi olla vapaasti kaikkien saatavilla ja ilman "huoltajia".
Kolmas kysymys. Missä voit syödä?
Aihe on yhtä ilmeinen kuin huonosti ratkaistu.
En halua mennä terveellisen ruokavalion erityispiirteisiin, mutta useimmat asiantuntijat ovat samaa mieltä seuraavista asioista:
- sinun täytyy syödä vähän ja usein;
- makeiset eivät ole terveellisen ruokavalion perusta;
- ajattelu on energiaa kuluttava prosessi.
Tyypillinen Moskovan ”ratkaisu” näyttää tältä: 15 minuutin päässä on kahvila/ruokala/ravintola, jossa on liikelounas ja jonoja. Toimistossa on "keksejä" ja makeisia ja mitä työntekijät tuovat mukanaan. Mutta et voi syödä työpaikallasi, eikä siellä ole mitään aamiaista ja päivällistä.
Verrataan "vakioratkaisua" yllä oleviin kohtiin. Ei lyö.
Googlen tutkimus on selvä: terveellisen ruoan saatavuus 150 metrin säteellä työpaikasta lisää merkittävästi työntekijöiden tyytyväisyyttä ja tuottavuutta.
Lisätään vielä venäläisistä kokemuksista: ruuan tilaaminen parillasadalla ruplalla työntekijää kohden päivässä (yritysalennuksia huomioimatta) tuo puolitoista tuntia lisäystä heidän, työntekijöiden, aktiiviseen työhön.
Tietotaito. Eräässä venäläisessä IT-yrityksessä aamiaisen tarjoilu lopetettiin tasan klo 9 ja illallinen alkoi tasan seitsemältä. On selvää, kuinka tämä vaikutti kuriin.
Kysymys neljä. Näetkö auringon?
Esimerkki: Skolkovo, Technopark.
Esimerkki ja standardi toimistosta ja innovatiivisesta suunnittelusta.
Puolessa toimistoista on kuitenkin ikkunat katettuun atriumiin päin.
Ja neljänneksen vuodesta puolet Technoparkin työntekijöistä ei näe aurinkoa aamulla (se ei ole vielä noussut), illalla (se on jo laskenut) ja päivällä (jos he eivät tupakoi) ).
Miksi se on tärkeää? Auringon puute tarkoittaa melatoniinin puutetta. Nopeimmat ilmenemismuodot: vähentynyt aktiivisuus, itsetunto, mieliala ja dysforian kehittyminen.
Johtopäätös: suljetut parvekkeet, verannat ja katot haittaavat tuottavuutta. Mutta lounasaikaan kävely lisää sitä.
Muuten, osaatko kävellä?
Toimistossa, käytävällä, kadulla? Onko oikein nousta seisomaan kokousten aikana?
Nämä kysymykset eivät koske vain fyysistä kuntoa.
Aivojen "kinesteettiset" alueet, samat, jotka vastaavat liikkeestä, ovat vastuussa oivalluksista, oivalluksista, intuitiosta ja luovuudesta.
Karkeasti sanottuna: liikkeessä "idean saaminen" on paljon helpompaa, samoin kuin ylimääräisten stressihormonien "hävittäminen".
Onko mahdollista siirtää työpöytää?
Vaihda paikkaa ilman johdon lupaa?
Istua muualla kuin pöydässä?
Tässä toimii seuraava ilmiö: toimistotilan näkökulman muuttaminen muuttaa usein näkökulmaa ajattelun aiheeseen. Ja näkymä horisonttiin on parempi kuin näkymä seinälle: seinään katsominen johtaa harvoin globaaleihin ajatuksiin.
Onko mahdollista istua ilman ketään takanasi?
Joku selkäsi takana lisää ahdistusta ja tuo työuupumusta lähemmäksi.
Eikä tästä ole pakoon - se on jälleen geneettisesti määrätty.
Onko todella tärkeää nähdä työntekijän näyttö, jos hänellä on matkapuhelin?
Tästä päästään konseptiin "työpaikan personointi".
Henkilökohtainen työpaikka (tai toimisto), joka on koristeltu leluilla, amuletteilla, kirjoilla, julisteilla ja kolmella näytöllä, on merkki osallistumisesta ja työn ja yksityiselämän tasapainon kehittämisestä. Mutta puhtaat ja siistit pöydät ovat päinvastoin.
Mainitaanpa yhdellä rivillä noin шум.
Tässä ovat standardit: . Sinun on katsottava taulukkoa 2.
Viimeinen kysymys. Voitko nukkua töissä?
Kuulostaa edelleen provosoivalta. Mutta ei aina eikä enää kaikkialla.
Tästä aiheesta tulee erillinen artikkeli erikoistutkimuksemme perusteella.
Niin, tässä on 7 päätekijää, joka määrittelee työympäristön:
1. Ilmaa.
2. Vesi.
3. Ruoka.
4. Aurinko.
5. Liikkuvuus.
6. Työpaikkojen personifiointi.
7. Melutaso.
Näiden yksinkertaisten ja "arkipäiväisten" asioiden ratkaiseminen riittää usein lisäämään hyvää tahtoa, reagointikykyä, kehittämään "ryhmähenkeä" ja hyvän pohjan aloittaa jotain ihanaa, esimerkiksi PRINCE2.
Työympäristön hallinta järjestelmällisenä prosessina.
Konsepti on yksinkertainen: on tekijöitä, jotka häiritsevät työtä - ne on tasoitettava asteittain, on tekijöitä, jotka edistävät työtä - ne on otettava mukaan ja aktivoitava asteittain.
Ja siellä on melkein universaali ja systeeminen mekanismi:
- säännölliset (vähintään neljännesvuosittain) henkilöstökyselyt;
- valita (ainakin yksi) asia, joka parantaa työntekijöiden elämää;
- ratkaisun toteuttaminen;
- toteutetun ratkaisun parantaminen.
Kustannustaloudesta. Minkä tahansa kuvattujen ongelmien ratkaiseminen johtaa työn tuottavuuden ja tuoton kasvuun, jotka ovat monta kertaa suurempia kuin toteutuskustannukset. Kaikki nämä ovat investointien näkökulmasta erittäin houkuttelevia hankkeita.
Ja markkina- ja toimialajohtajat ovat todistaneet tämän täysin.
Lähde: will.com