Monet Firefox-käyttäjät ympäri maailmaa ovat menettäneet tavanomaiset laajennukset niiden äkillisen sulkemisen vuoksi. Tapahtuma sattui 0 tunnin UTC (Coordinated Universal Time) jälkeen 4. toukokuuta - virhe johtui digitaalisten allekirjoitusten luomiseen käytetyn varmenteen vanhenemisesta. Teoriassa sertifikaatti olisi pitänyt päivittää viikko sitten, mutta jostain syystä näin ei käynyt.
Sama ongelma tapahtui lähes kolme vuotta sitten, ja nyt Engadgetille puhuva tuotejohtaja Kev Needham sanoi: "Olemme pahoillamme, että meillä on tällä hetkellä ongelma, jossa nykyiset ja uudet laajennukset eivät toimi tai asennu Firefoxissa. Tiedämme, mikä ongelma on, ja teemme kovasti töitä palauttaaksemme tämän toiminnon Firefoxiin mahdollisimman pian. Jatkamme päivitysten tarjoamista Twitter-syötteidemme kautta. Ole hyvä ja odota meitä, kun korjaamme ongelman."
Tällä hetkellä on olemassa ainakin yksi kiertotapa, mutta sitä voidaan käyttää vain käytettäessä Firefoxin kehittäjäversiota tai Nightlyn varhaisia koontiversioita. Jos katsot "about:config"-osiota ja asetat parametrin xpinstall.signatures.required arvoon False, laajennukset alkavat toimia uudelleen.
Jos käytät toista Firefox-versiota, ongelma voidaan väliaikaisesti korjata, mutta käyttäjän on toistettava se aina, kun selain avataan. Se tarjoaa tilan laajennusten virheenkorjausta ja .xpi-tiedostojen manuaalista lataamista varten.