Kansainvälinen maksujärjestelmä Visa on käynnistänyt ostosten maksamisen puheella. Tämä palvelu toteutetaan Yandexin Alice-ääniassistentilla ja se on saatavilla jo 32 pääkaupungin kahvilassa ja ravintolassa. Ruoan ja juoman tilauspalvelu Bartello osallistui hankkeen toteuttamiseen.
Yandex.Dialogues-alustalle kehitetyn palvelun avulla voit tilata ruokaa ja juomia ilman kontaktia, maksaa ostoksia ja jättää juomarahaa odottamatta tarjoilijaa. Tämän toiminnon käyttämiseksi minkä tahansa venäläisen pankin Visa-kortin haltijan on pyydettävä "Alicea" käynnistämään Bartello-taito älypuhelimellasi. Sitten puheavustaja kysyy, missä toimipisteessä asiakas on ja mitä hän haluaa tilata. Kun tilaus on muodostettu, "Alice" siirtää sen keittiön kokkeille.
Ennen kuin maksat tällaisen tilauksen, sinun on syötettävä korttitietosi erityiselle suojatulle sivulle, joka näytetään automaattisesti älypuhelimen näytöllä. Kun tämä prosessi on valmis, "Alice" tarjoaa luomaan koodisanan, jota käytetään myöhemmin ostojen vahvistamiseen.
Visan lehdistöpalvelu huomautti, että tämä tekniikka ei liity biometrisiin tietoihin. Tällä hetkellä ostosten maksaminen puheella ei ole kovin yleistä, koska älypuhelinvalmistajat eivät ole halukkaita integroimaan tuotteisiinsa maksujen vahvistamiseen puheella käyttävän erityisen autentikaattorin toimintoja.
Visan mukaan ääniassistenttien suosio on kaksinkertaistunut pelkästään viimeisen kolmen vuoden aikana. Yli 30 % kuluttajista ympäri maailmaa käyttää erilaisia palveluita puheavustajien kanssa. Kuluneen vuoden aikana tekoälytekniikoihin perustuvia puheratkaisuja ostosten ja palveluiden maksamiseen käyttävien määrä on lisääntynyt neljänneksellä.
”Näemme ääniassistenttien nopean kehityksen Venäjällä ja muualla maailmassa. Nykyään vähintään kerran kuukaudessa puheavustajaa päivittäisten ongelmien ratkaisemiseen käyttävien venäläisten määrä ylittää 50 miljoonaa ihmistä, joista 90 prosenttia käyttää puhepalveluita älypuhelimissaan. Tämä johtuu ensisijaisesti tällaisten ratkaisujen mukavuudesta ja turvallisuudesta kuluttajille”, sanoo Juri Topunov, Venäjän Visa-tuoteosaston johtaja.
Lähde:
Lähde: 3dnews.ru