Perjantai-iltapäivänä joillakin Sberbankin asiakkailla oli vaikeuksia suorittaa talletuksia sovelluksessa ja pankkiautomaateissa. Ensimmäiset raportit sovelluksen ongelmista alkoivat saapua Downdetector-portaaliin noin kello 16.
Kuten Sberbankin kortinhaltijat kertoivat Interfaxille, he eivät voineet kirjautua mobiilipankkiin tai verkkopankkiin tietokoneelta, joten tilisiirtoa tai tilisaldoa ei voitu selvittää.
Pankin puhelinvastaaja ilmoitti seuraavaa yrittäessään selvittää tapahtuneen syytä: "Nyt voi olla vaikeuksia kirjautua Sberbank Onlineen. Yritä uudelleen myöhemmin."
Iltapäivään mennessä ilmenneet ongelmat oli korjattu ja kaikki järjestelmät toimivat jo normaalisti, RIA Novosti kertoi venäläisestä pankista. "Sberbank ilmoittaa väliaikaisten vaikeuksien poistamisesta suoritettaessa tapahtumia Sberbankin verkko- ja itsepalvelulaitteissa. Kaikki pankkijärjestelmät toimivat normaalisti. Pahoittelemme asiakkaille pankin palvelun käyttämisestä aiheutuvaa vaivaa”, Sberbankin edustaja sanoi.
Lähde: 3dnews.ru