Elä ja opi. Osa 4. Opiskele työn ohessa?

— Haluan päivittää ja suorittaa Cisco CCNA -kursseja, sitten voin rakentaa verkon uudelleen, tehdä siitä halvempaa ja ongelmattomampaa ja ylläpitää sitä uudella tasolla. Voitko auttaa minua maksamisessa? - Järjestelmänvalvoja, joka on työskennellyt 7 vuotta, katsoo johtajaa.
"Minä opetan sinulle, ja sinä lähdet." Mikä minä olen, tyhmä? Mene ja työskentele, on odotettu vastaus.

Järjestelmänvalvoja menee sivustolle, avaa foorumin, Toster, Habr ja lukee kuinka luodaan reititys käytännöllisesti katsoen museolaitteiden paskan ja tikkujen verkkoon. Olen vähän luovuttanut, mutta noh - voit säästää rahaa harjoituksiin ja maksaa sen itse. Tai ehkä hänen pitäisi todella lähteä? Sinne naapurit toivat uuden Ciscon...

Oletko joutunut tällaiseen tilanteeseen? Yrityksen itse tai työntekijän aloitteesta järjestämä työssäoppiminen on mielestäni yksi tuottavimmista muodoista: työntekijä tietää jo tarkasti, mitä kurssilta haluaa, miten tietoa arvioidaan ja miten käyttää sitä. Näin on silloin, kun kuuden kuukauden kurssi voi tuoda enemmän hyötyä kuin koko yliopisto yhteensä. Tänään puhumme kursseista, yritysyliopistoista, mentoroinnista ja turhimmasta koulutusmuodosta. Kaada kuumaa teetä, istu monitorin eteen, valitaan yhdessä treenimuoto ja/tai -muoto.

Kiusaa refleksejäsi - jatka oppimista!

Tämä on "Elä ja opi" -syklin neljäs osa:

Osa 1. Koulu- ja uraohjaus
Osa 2. Yliopisto
Osa 3. Lisäkoulutus
Osa 4. Koulutus työssä
Osa 5. Itsekasvatus

Jaa kokemuksesi kommenteissa - ehkä RUVDS-tiimin ja Habr-lukijoiden ponnistelujen ansiosta jonkun koulutus on hieman tietoisempaa, oikeampaa ja hedelmällisempää.

Yliopisto, maisteri ja ehkä tutkijakoulu ovat siis takanasi, olet töissä. Työrutiini on jo venynyt, tehtävien lähestymistavat on muotoiltu, palkkoja maksetaan kahdesti kuukaudessa ja välittömät näkymät ovat enemmän tai vähemmän ilmeiset. Mitä motivaatioita voi olla aloittaa opiskelu uudelleen vakavasti? Motiiveja riittää.

• Halu vaihtaa toiminta-alaa saadaksesi paremman työpaikan, ansaitaksesi enemmän, oppiaksesi uuden ammatin jne. 
• Tarve päivittää taitoja nykyistä työtä varten voidakseen kasvaa pystysuunnassa tai liikkua vaakasuunnassa; vaihtaa työpaikkaa. 
• Tarve hankkia uutta tietoa, kokeilla toista alaa - esimerkiksi siinä tapauksessa, että olet valmistunut väärästä yliopistosta, valinnut väärän työn, sinulla on uran ja älyllisen pysähtymisen tunteita jne.
• Emotionaaliset syyt (seura, huvin vuoksi, tylsyydestä jne.). Ristiriitaisin motivaatio, koska tässä tapauksessa ikuisella opiskelijalla ei ole tavoitetta eikä erityistä suunnittelua. Tämän opiskelijaryhmän puolustukseksi voidaan sanoa, että usein opintojensa aikana he innostuvat ja lähtevät yhtä innokkaasti töihin uudelle erikoisalalle.

me ovat jo selvittäneet, kannattaako hankkia toinen korkea-asteen koulutus, nyt keskustelemme vaihtoehtoisista vaihtoehdoista, jotka säästävät aikaa (mutta ei rahaa) ja antavat sinun oppia jotain uutta mahdollisimman lyhyessä ajassa.

Työhön liittyvä koulutus, mutta ei sen sisällä

▍Osa-aikaiset, iltakurssit

Tavallista yliopistoa vastaavin koulutusmuoto: osallistut iltaisin 3-3,5 tunnin luentoihin ja harjoituksiin, joissa opettajat auttavat hallitsemaan uutta materiaalia. Samalla kursseilla ei ole turhia sivuaineita, opiskelijat ovat työihmisiä kuten sinäkin, eli koulutuksen lisäksi voi solmia uusia ja joskus hyödyllisiä tuttavuuksia.
 

Pros

• Tällaisten kurssien opettajat ovat pääsääntöisesti harjoittajia, mikä tarkoittaa, että he antavat materiaalia siinä määrin, että siitä on sinulle hyötyä todellisessa työssä. Joitakin taitoja voidaan käyttää ensimmäisistä päivistä lähtien.
• Tunnit pidetään iltaisin 2-3 kertaa viikossa eivätkä häiritse työtä (jos joudut sinne liikenneruuhkien kanssa, sovi, että tulet koulupäivinä töihin hieman aikaisemmin ja lähdet myös vastaavasti).
• Ratkaiset käytännön ongelmia ikätovereidesi seurassa ja näin lisäksi havaitset ajattelumalleja, käytät ryhmätyötaitoja ja saat lisätietoa luokkakavereiltasi.
• Kurssien ryhmät ovat useimmiten pieniä, ja jokainen opiskelija saa opettajalta merkittävää huomiota niin kysymyksiin vastaamisen kuin käytännön työn osalta. 
• Jos kursseilla on jokin yritysyhteys, voit saada suoritettuasi työtarjouksen omalta erikoisalaltasi - ja jos olet juuri astumassa IT-alalle, tämä on erittäin hieno tilaisuus (esim. 9 hengen ryhmästämme yksi sai tarjouksen heti, kolme suostui siirtymään yritykseen koulutuksen päätyttyä, kolme muuta sai tarjouksen, mutta ne hylättiin). 

Miinukset

• Kurssit ovat melko kalliita.
• Yliopistokurssit voidaan "täyttää" ei-ydinaineilla ja opettaa teoreetikot, jotka ansaitsevat ylimääräistä rahaa säännöllisten luentojen jälkeen.
• Sinulla saattaa olla vakava koulutustaustan puute (esimerkiksi ohjelmistokehitysohjelmassa opiskellessani minulla ei ollut matematiikan tietämystä, ja minun piti ensin analysoida ongelma matemaattisesti ja sitten ratkaista se ohjelmallisesti). 
• Saatat kohdata vanhentunut materiaalipohja (miten pidät esimerkiksi Windows Server 2008:n masteroinnista ja XP-tietokoneesta vuonna 2018?), niin kannettava tietokone, rahaa lisensseihin tai mahdollisuus löytää jotain piraattista. koulutustarkoitukset voivat olla erittäin hyödyllisiä, mutta tuoreita :) 

Mitä etsiä

• Tutustu huolellisesti kurssiohjelmaan ja tuntimäärään, selvitä, mitä koulutukseen sisältyy ja millainen lopullinen todistus odottaa sinua lopussa (alue tyhjästä täysimittaisen englanninkielisen diplomiprojektin puolustamiseen).
• Kysy metodologilta, kuka opettajasi on, mitä kokemusta hänellä on, onko hänellä käytäntöä.
• Ota selvää mahdollisista maksueristä tai maksujen jakamisesta kausittain - tämä maksutapa on yleensä vähemmän raskas.
• Jos on pääsykoe tai pääsyhaastattelu, älä yritä ohittaa sitä, muista läpäistä - näin arvioit valmistautumistasi ja pystyt esittämään sinulle tärkeitä kysymyksiä.
• Jos kurssi sisältää englantia, älä yritä vähentää sen kustannuksia koulutuksen kustannuksista (koska puhut sitä jo). Juuri ulkomaisilla tunneilla ryhmään tutustutaan läheisesti, ja tämä on erittäin tärkeää - usein opiskelijatoverit kutsuvat toisiaan töihin.
• Selvitä, annetaanko kurssin suorittamisesta todistus ja missä muodossa (tarvitset minkä tahansa paperin, jossa on leima ja allekirjoitus).

▍Yritysyliopistot

Mielenkiintoinen koulutusmuoto, joka on saatavilla sekä yrityksen työntekijöille että ulkopuolisille opiskelijoille. Opiskelet itse yrityksessä, sen valtuutetussa koulutuskeskuksessa tai perusyliopiston kumppaniosastolla (esim. HSE:ssä tai valtionyliopistossasi) ja saat myös osa-aika- tai iltakoulutusta valitsemasi kapea-alaisen erikoistumisen puitteissa (tiedot turvallisuus, viestintäjärjestelmät, ohjelmistokehitys, projektinhallinta, 1C-ohjelmointi jne.).

Pros

• Tämä on loistava tapa tutustua yritykseen, opettajiin (jotka eivät yleensä ole keskitason alapuolella) ja yrittää saada sieltä töitä. Lisäksi joskus tämä on ainoa helppo tapa päästä yritykseen näyttämällä itsesi koulutuksen aikana.
• 90 % yritysten yliopisto-opettajista on ammatinharjoittajia. Et vain opi, vaan ratkaise todellisia taisteluongelmia, jotka opettajan oli ratkaistava johtajana tai teknikkona.
• Mukava oppimisympäristö - itse asiassa olet tasa-arvoisessa asemassa opettajan kanssa, koska molemmat ovat johtajia, mutta eri yhtiöistä.

Miinukset

• Yrityksesi johtajat eivät ehkä arvosta mahdollisuuksia saada koulutusta jonkun toisen yrityksen yliopistossa. 
• Opettajat voivat tarjota yrityksensä malleihin ja ongelmiin räätälöityjä tietoja; Ehkä jokin asia osoittautuu sinulle merkityksettömäksi tai soveltumattomaksi.

Jos kurssin omistavan yrityksen työntekijä opiskelee yritysyliopistossa, niin plussia on enemmän (edut koulutuksen aikana, työpöydän läheisyys, työtovereiden ja johdon huomio, helposti sovellettavissa oleva tieto, selkeä malli uralla etenemisestä/liikkumisesta ), ja miinus yksi - joskus on erittäin vaikeaa nähdä kollegojasi opettajina. 

▍Etäkurssit ja verkko-opiskelu

Saat käyttöösi koulutusresurssit (videot, luennot, muistiinpanot, kirjat, joskus kokonaiset kirjastot, koodivarastot jne.) ja opiskelet joko sinulle sopivana ajankohtana tai sovittuna aikana poistumatta työpaikaltasi (tai henkilökohtaiselta tietokoneeltasi). Sinulla on ”luokkatyötä”, mahdollisuus kommunikoida opettajan kanssa (chat tai Skype), kotitehtävät, mutta useimmiten et tiedä kuinka moni teistä on kurssilla, kuka on kanssasi, ja kommunikointi ”opiskelijoiden kanssa ” voi muuttua suoraksi tulviksi. 

Pros

• Säästät vaivaa ja aikaa matkustamisessa ja pakkaamisessa.
• Kätevä ja tuttu oppimismuoto.
• Voit opiskella suoraan työssä tai heti sen jälkeen toimistossa (ellei ole olemassa raakoja järjestelmiä työaikojen, toimintojen, hakkuiden seurantaan, kovaa turvapalvelua ja ilmoittajia. Se on mahdotonta.)
• Voit valita mukavan työtahdin ja käsitellä käsittämättömiä hetkiä siellä, Internetissä, Tosterissa, Habressa, StackOverflowssa jne. 

Miinukset

• Vaaditaan korkeaa motivaatiota ja itseorganisaatiota, koska tämä on enemmän itsekoulutusta kuin harjoittelua klassisen mentorin kanssa.
• Oppimisprosessissa ei ole elävää viestintää.
• On erittäin vaikeaa tarkistaa opettajaa ja määrittää, onko se kurssikuvauksessa ilmoitettu.
• Kurssin valinnassa on riski tehdä virhe - niitä on nyt niin paljon, että on erittäin vaikeaa olla väliin ja päästä todella laadukkaaseen verkkokouluun (jopa yritykset voivat tehdä virheitä). 
• Vähäiset työmahdollisuudet - ellet osoita erinomaisia ​​kykyjä (miten voit tehdä tämän verkossa?), voit luottaa vain siihen, että ansioluettelosi sisällytetään kumppaniyritysten HR-tietokantaan, joka voi tarvittaessa soittaa sinulle. 

Mitä etsiä

• Todistuslomakkeesta ja paperiallekirjoitetun, sinetillä varustetun sertifikaatin saamisen ehdoista (usein siitä joutuu maksamaan ylimääräistä).
• Maksuehdot ja kurssimateriaalien pääsyn kiireellisyys (ihannetapauksessa tämän pitäisi olla rajoittamaton pääsy).
• Perustuu kuuntelijoiden arvosteluihin sosiaalisissa verkostoissa ja riippumattomilla alustoilla (verkkosivustolla niitä yleensä valvotaan).
• Vuorovaikutuksen muodosta opettajan kanssa (mieluiten tämän tulisi olla chat + kotitehtävien analyysi opiskelijoiden kanssa, mieluiten kotitehtävien alustava toimittaminen).

Koska "Elä ja opi" -sarjan alussa sovimme arvosteluissamme subjektiivisuudesta, sanon, että olen varovainen verkkooppimisen muotojen suhteen. Joskus on pelottavaa maksaa paljon rahaa tuntemattomasta sisällöstä. Internetissä on niin paljon hienoja ja todella ymmärrettäviä kursseja kaikilla IT-tiedon osa-alueilla, että minusta tuntuu, että paras valinta on antaa etusija ja aika juuri sellaiselle tiedolle. Lisäksi useimmat työnantajat eivät välittänyt verkkokoulujen paperityöstä suurella skeptisyydellä, mutta todelliset taidot ja teoreettiset taidot eivät ole koskaan häirinneet ketään. Esimerkiksi OSI-verkkomallin poikkeuksellisen teoreettisen tietämykseni ansiosta onnistuin saamaan ensimmäisen IT-alan työpaikkani - testausinsinööriksi (27-vuotiaana, ilman teknistä taustaa). Päätät tietysti sinä, mutta olen enemmän 0,5-1-1,5 vuoden kurssien kannattaja offline-tilassa. 

▍Koulut ja työpajat

Hyvä koulutusmuoto, ellei tietysti puhuta henkilökohtaisen kasvun valmennuksista ja muusta yritysnuoresta. Nämä ovat lyhytkestoisia, intensiivisiä kursseja, joissa opettaja auttaa syventämään tietämystäsi tutulla alueella ja suorittamaan lyhyen harjoituskurssin.

Kesto 3 tunnista useisiin päiviin. En puhu eduista ja haitoista - tärkeintä on, että tämä ei ole jonkin tavallisen tuotteen mainos. Katso sponsorit, tarkista järjestäjät ja puhujan arvostelut ja jatka eteenpäin. Joskus on erittäin mielenkiintoista käydä koulutuksessa tai työpajassa, joka ei ole sinun alasi - voit esimerkiksi ymmärtää kollegoitasi hieman paremmin.

Koulutusmuodot työprosessin sisällä

Tämä on erittäin tärkeä lohko, jota ei voi ohittaa. Minulla oli monipuolisia koulutuskokemuksia yrityksen sisällä ja mielestäni tästä kannattaa puhua, koska yritykset itse asettavat tämän kilpailuetukseen HR PR:ssa ja työntekijät toivovat tuloksia.

▍Opetus ja mentorointi

Miltä uudet tulokkaat tuntevat yrityksessäsi ensimmäisinä työpäivinä? Istutko tyhjän pöydän ääressä ja näperteletkö hermostuneesti tervetuliaispakettia odottaessasi toimivaa PC:tä? Tykkäänkö he puhelintaan välttääkseen katsomasta kollegoihinsa? Vai ovatko he rento ja mukava lukea tietoja työstään? Valitettavasti kokemukseni viittaa siihen, että jälkimmäiset ovat minimi. Samaan aikaan Venäjän IT:ssä on monia yrityksiä (myös hyvin pieniä), joilta kannattaa ottaa oppia: uudelle työntekijälle määrätään mentori, joka osana työaikaa kouluttaa tulokkaan perustehtäviin ja samalla näyttää infrastruktuurin (pääsy). , palvelimet, laitteet, bug tracker, helpdesk, projektinhallintajärjestelmä jne.), esittelevät sinut kollegoille jne. Näin uusi työntekijä liittyy välittömästi tiimiin yhdessä mentorin kanssa, tietää kenen puoleen kääntyä ja oppii nopeasti työmateriaalin. Joskus mentorointiin liittyy modulaarinen tai toiminnan alan loppukoe, ja tämä, vaikkakin hieman stressaavaa, on jonkinlainen takuu sekä työntekijälle että yritykselle.

On muutamia asioita, jotka sinun tulee tietää/ymmärtää, kun perustat mentoroinnin työssä.

• Mentoreiden työstä tulee maksaa - bonuksien tai KPI:n muodossa. Palkan ei pitäisi riippua tulokkaan työn kestosta, mutta koeajan tulosten perusteella voit antaa hieman enemmän bonusta, mikä tarkoittaa, että olet harjoitellut ja sitoutunut laadukkaasti.
• Mentoreiden tulee olla kokeneita ja kommunikatiivisia - valitettavasti jos DevOps-supernero heittää käsikirjat pöydälle ja antaa linkin sisäiseen Wikiin, siitä ei ole mitään hyötyä. Uudella työntekijällä ja mentorilla tulee olla kommunikaatio- ja keskustelurutiini.
• Mentorin tulee olla vastuussa mentoroitavan työn virheistä koulutusjakson aikana - ja jos esimerkiksi kokematon testaaja jakaa 127.0.0.0:aa kaikille DHCP:n kautta, mentorin tulee korjata tämä ongelma. samalla ymmärtää itse, että hänen on opittava testiympäristöissä (no, kyllä, tositapahtumien perusteella, meitä koulutettiin, me koulutettiin - yleensä meillä ei ollut tylsää).
• Mentorin tulee toimia oppaana läpi yrityksen, tarjota pääsyn, kommunikoida järjestelmänvalvojan kanssa, esitellä kollegoita muilta osastoilta jne.
• Henkilökohtaisessa vihamielisyydessä tai konfliktitilanteissa mentori tulee vaihtaa välittömästi. 
• Mentorin työtaakkaa koulutuksen aikana tulisi vähentää ja jakaa se muille kollegoille kohtuullisissa rajoissa. 
• Jokaisella uudella tulokkaalla, harjoittelijasta senioriin, tulisi olla mentori; ainoa ero on lähestymistavassa, ajoituksessa ja tarjottavan tiedon määrässä. Henkilöstöosaston tulee huolehtia jokaisen työntekijän normaalista sopeutumisprosessista, muuten työprosessin ongelmat ovat väistämättömiä, koska jokaisella yrityksellä on omat työpiirteensä.

Joka tapauksessa, jos et ole kokeillut mentorointiinstituuttia yrityksessä, aseta itsellesi tämä tehtävä heti ensi kuussa - tulet yllättymään uusien työntekijöiden kanssa työskentelyn tuloksesta.

▍ Tapaamisia, luentoja, kokouksia

Ehkä yksi tuottavimmista oppimisen muodoista työn puitteissa: työntekijät kertovat toisilleen saavutuksistaan, jakavat taitojaan, pitävät tuotekokouksia ja -esityksiä, kutsuvat kollegoita muista yrityksistä vaihtamaan kokemuksia (joskus satunnaiseen metsästykseen). Tällaisilla tapaamisilla on monia etuja:

• työntekijät oppivat ymmärtämään toisiaan ja työskentelemään hyvin koordinoidussa tiimissä;
• kehittäjät kommunikoivat samalla kielellä ja vaihtavat ratkaisuja, jotka voidaan ottaa ja soveltaa turvallisesti;
• voit tutustua toisen yrityksen kulttuuriin ja näyttää etujasi;
• Tapaamiset ovat ilmaisia.

Avain erinomaiseen tapaamiseen on valmistautuminen: työskennellä puhujien kanssa, valmistella esityksiä, sali ja kiinnittää huomiota aiheeseen. Lopputulos on miellyttävä ja hyödyllinen.

Kuinka oppia työssä?

Kun työskentelet, arvokkain voimavarasi on aika. Tämä on vaikea elämänvaihe, jolloin sinun on työskenneltävä, rakennettava ura etkä menetä mahdollisuuksia, perustaa perhe, auttaa vanhempiasi, toteuttaa toiveesi harrastuksissa ja kiinnostuksen kohteissa. Tämä tarkoittaa, että suurin ongelma on löytää aikaa harjoitteluun, jotta se osoittautuu tiheäksi ja tehokkaaksi.

• Älä tuhlaa työtaukojasi teehen, kahviin tai keskusteluun työtovereiden kanssa asiaankuulumattomista aiheista – käytä tämä aika teorialle ja opintojen aikana heränneiden kysymysten analysointiin.
• Aloita työkeskustelut kollegoiden kanssa lounaalla ja tupakkahuoneessa - usein ihminen jakaa tietonsa mielellään rennossa ilmapiirissä.
• Lue ja kuuntele luentoja liikenneruuhkista ja kuljetuksista, jos sellaisia ​​on matkallasi.
• Muista tehdä muistiinpanoja luennosta ja harjoitella muistikirjaasi, älä luota muistiin. Jos et ymmärrä jotain luennon aikana, kirjoita marginaaliin. Esimerkiksi NB jollekin, joka on toistettava ja syvennettävä ja "?" Mitä sinun tarvitsee selvittää, kysyä, tutkia itse.
• Älä koskaan opi tai opi yöllä - ensinnäkin nukahdat pitkään, ja toiseksi kaikki unohtuu aamulla.
• Opiskele rauhallisessa ympäristössä. Jos yrityksen käytäntö sallii sen (ja IT-alalla se tekee melkein kaikkialla), pysy toimistossa puolitoista tuntia ylimääräistä koulutyötäsi.
• Älä opiskele työn kustannuksella - tällainen tahallinen petos ei hyödytä ketään.
• Jos opiskelet ohjelmointia tai järjestelmänhallintaa, ei riitä teorian ulkoa opettelu ja Habrin lukeminen, vaan kaikki pitää käydä läpi käytännössä: kirjoittaa ja testata koodia, työskennellä käyttöjärjestelmän kanssa, kokeilla kaikkea käsin. 

Ja luultavasti tärkein neuvo: älä kohtele opintojasi samalla tavalla kuin opiskeluaikana. Jättämällä huomiotta opiskelun, josta maksat ja joka on tarkoitettu harjoitteluun, petät itseäsi.

Kuinka neuvotella johdon kanssa?

Jos puhumme palkallisesta koulutuksesta, on optimaalista maksaa se itse - näin säilytät riippumattomuuden työnantajasta. Jos yritys maksaa, joudut todennäköisesti joko työskentelemään jonkin pakollisen ajan tai palauttamaan osan rahoista irtisanomisen yhteydessä. Jos et aio lopettaa, muista keskustella esimiehesi kanssa osittaisesta tai täydellisestä maksusta ja selittää, kuinka koulutuksestasi on hyötyä. 

Ennen harjoittelua (eikä sen jälkeen!) Keskustele aikataulun muuttamisesta tai siirtymisestä muuttuvaan aikatauluun - IT-alalla tapaavat yleensä puolessa välissä. 

No, tärkeintä on, että jos ymmärrät, että et ole valmis omistamaan oikeaa aikaa opiskeluun ja olet kiireinen töissä, ohita tunteja jne., on parempi olla aloittamatta. Ehkä olet jo vakiinnuttanut itsesi suureksi asiantuntijaksi, eikä sinulla yksinkertaisesti ole tarpeeksi ajattelemisen aihetta. Se on sinun päätettävissäsi.

▍Ahne jälkikirjoitus

Ja jos olet jo kasvanut ja sinulta puuttuu jotain kehittämistä, esimerkiksi hyvä voimakas VPSjatka RUVDS-verkkosivusto – Meillä on paljon mielenkiintoisia asioita.

Lähde: will.com