La société OpenAI se prépare à lancer la bêta test d'une nouvelle fonctionnalité appelée ChatGPT Connectors. Grâce à cet outil, les abonnés d'entreprise de ChatGPT Team pourront lier les espaces de travail de Google Drive et Slack à ChatGPT. Ainsi, le chatbot pourra répondre aux questions en s'appuyant sur les données provenant de documents, présentations et feuilles de calcul stockées sur Drive, ainsi que sur les échanges avec des collègues sur Slack.
À l'avenir, OpenAI prévoit d'étendre le support de ChatGPT Connectors à d'autres plateformes, telles que Microsoft SharePoint. "Cela permettra aux employés utilisant ChatGPT d'interagir facilement avec les informations internes, de la même manière qu'ils peuvent utiliser les connaissances mondiales via la recherche Web", indique le communiqué d'OpenAI.
ChatGPT Connectors est une nouvelle tentative d'OpenAI de faire de son chatbot un élément essentiel des outils logiciels pour entreprises. Toutes les entreprises ne se sont pas encore montrées prêtes à donner accès à ChatGPT à des informations confidentielles, ce qui rend difficile l'évaluation du succès de cette nouvelle fonctionnalité. ChatGPT Connectors pourrait convaincre les directions prudentes des entreprises de revoir leur position sur ChatGPT, tout en représentant un défi sérieux pour les plateformes de recherche d'entreprise basées sur l'IA, comme Glean.
La version bêta de ChatGPT Connectors fonctionne sur la base du modèle IA GPT-4o d'OpenAI, qui peut ajuster ses réponses en fonction des "connaissances internes" de l'entreprise. Le modèle utilisateur GPT-4o recherche et "lit" les informations internes susceptibles de correspondre à la demande de l'utilisateur. Pour créer un index de recherche, l'algorithme synchronise les copies cryptées des fichiers de l'entreprise et les données des échanges tenus avec les utilisateurs sur ChatGPT. serveurs "Des informations connexes supplémentaires, que le modèle n'a pas utilisées directement, sont accessibles en appuyant sur le bouton des sources, situé sous le texte de la réponse. Lorsque cela est approprié, le modèle répondra directement avec une liste des résultats pertinents", indique la description de cette nouvelle fonctionnalité.
Pour convaincre les clients que ChatGPT ne sera pas une source de fuite d'informations confidentielles, OpenAI souligne que les autorisations accordées aux utilisateurs sur Slack et Google Drive sont « complètement conformes » et « constamment mises à jour ». Par exemple, ChatGPT Connectors synchronise l'adhésion aux canaux privés de Slack, les autorisations d'accès aux fichiers stockés dans Google Drive, ainsi que les informations sur les répertoires. Les employés ne pourront pas utiliser le chatbot pour accéder aux données dont ils n'ont pas accès sur Slack ou Google Drive.
Un inconvénient majeur pourrait être que les gens reçoivent des réponses « sensiblement différentes » aux mêmes questions. Il existe certaines limitations techniques. Ainsi, le chatbot ne prend pas en charge le traitement d'images dans les fichiers sur Google Drive, par exemple dans Google Docs, Google Slides, etc. L'algorithme peut seulement « lire », mais pas analyser les données des tableaux et des livres Excel. ChatGPT ne peut pas accéder aux messages personnels et aux messages de groupe sur Slack, et ignorera également les messages des bots sur Slack. OpenAI promet de ne pas utiliser les données des clients pour former ses algorithmes.
Source :
Source : 3dnews.ru
