Et voilà, tu te retrouves au milieu d'une réunion, le cœur et la respiration menaçant de quitter ta poitrine, la gorge sèche et une étrange sonorité résonne dans tes oreilles. Tu ne comprends pas pourquoi toutes ces personnes ne saisissent pas des arguments si simples et rationnels, qui s'intègrent si harmonieusement dans ta conception du monde. Une voix intérieure crie : « Et pourquoi diable faut-il expliquer des choses si évidentes à quelqu'un !!??!? Avec qui est-ce que je travaille ! »
<Занавес>
Dans cet article, j’aimerais explorer pourquoi les émotions sont une partie intégrante des informaticiens, et comment gérer tout cela.
Pour cela, il faut descendre d'un cran.
Lorsque notre cerveau est confronté à des émotions négatives, comme des critiques ou du déni, il les perçoit comme une menace. Face à cette menace, une réaction est nécessaire, et c'est ainsi que le corps libère l'hormone du stress, le cortisol. En réalité, le stress a été façonné par l'évolution principalement pour la survie, plutôt que pour mener des discussions intellectuelles avec un antagoniste. Par conséquent, les deux principales stratégies que nous adoptons dans une situation de stress sont :
- frapper (si l’attaque d'un adversaire potentiel a du sens selon nos ressentis),
- fuir (si la masse corporelle du tigre dans les buissons paraît plus convaincante que celle d'un programmeur musclé).
Par conséquent, sous l'effet du cortisol, la pensée rationnelle est inhibée, le contrôle est transféré à la partie émotionnelle System-1, où le mode de protection et de préparation à un conflit s'active, ce qui se manifeste par un fond émotionnel correspondant. La situation est perçue de manière beaucoup plus sombre qu’elle ne l'est réellement.
La personne de la scène décrite ci-dessus lors de la réunion se trouve quelque part à ce point. Il est possible qu'il ressente actuellement un cocktail émotionnel tel que la colère, la solitude, l'impuissance, etc. Il est également probable qu'il ait l'habitude de se considérer comme un être rationnel et typiquement dépourvu d'émotions, c'est pourquoi il ne perçoit pas ce qui se passe réellement et ce qu'il doit faire ensuite, car le problème ne se situe pas du tout dans la sphère du rationnel. Souvent, pour se rapprocher de la réalité et regarder la situation avec un regard clair, une pause est nécessaire. Il est bon de permettre à chacun de surmonter le stress et d'essayer de transmettre les points principaux de la présentation plus tard, lorsque tout cela sera apaisé.
Le cortisol est une hormone à effet prolongé, et il faut un certain temps avant que son action s'atténue. C'est tout autre chose pour les itérations positives. La dopamine, la sérotonine, les endorphines, l'ocytocine — ce sont des hormones du bien-être qui se libèrent lorsque nous interagissons dans un cadre positif, augmentant nos capacités de communication, d'interaction et d'aide aux autres. Ces hormones favorisent également le traitement des événements au niveau du Système-2, la partie rationnelle du cerveau. En somme, c'est ce qu'il faut pour un travail productif et des interactions humaines normales. Malheureusement, les hormones du bonheur, contrairement au cortisol, se dissolvent beaucoup plus rapidement, de sorte que leur effet n'est pas aussi durable et n'a pas d'effet aussi significatif. En conséquence, les moments négatifs pèsent beaucoup plus lourd dans la balance que les bons moments. Ainsi, pour compenser une approche négative, il faut beaucoup plus d'itérations positives, environ quatre fois plus.
C'est à peu près comme cela que cela fonctionne au niveau hormonal. Sur le plan émotionnel, nous sommes soit simplement abattus et ne voulons parler à personne, soit agressifs et prêts à « déchirer quelque chose », et si c'est quelque chose de positif, cela peut être une réaction de joie, ou même une simple tendresse de programmeur, etc.
Avez-vous entendu parler des robo-rats ? Ce sont des rats de laboratoire dans lesquels des électrodes ont été implantées dans le cerveau pour leur apprendre à effectuer des tâches que tout le monde n'est pas capable de faire efficacement, comme chercher des victimes sous des décombres ou désamorcer des explosifs. Ainsi, en transmettant des signaux électriques à travers les électrodes vers certaines zones du cerveau, les scientifiques contrôlent en réalité les rats. Ils peuvent les faire aller à gauche ou à droite. Ou même les amener à faire des choses qu'ils n'aiment pas du tout dans la vie normale, comme sauter de grandes hauteurs. Lorsque certains centres sont stimulés, le cerveau génère une réponse hormonale et émotionnelle correspondante, et si vous demandiez à ce rat pourquoi il est allé à droite ou à gauche, s'il pouvait, il expliquerait assez rationnellement pourquoi il avait eu envie de s'orienter dans une direction ou dans l'autre. Est-ce qu'on les contraint à faire des choses qu'ils n'aiment pas ? Ou aiment-ils ce que l'on les programme à faire ? En quoi notre cerveau est-il différent, et ces mêmes méthodes fonctionneraient-elles sur l'homme ? Pour l'instant, pour des raisons éthiques, les scientifiques ne semblent pas réaliser de telles expériences. Mais l'évolution sur la planète Terre est la même pour tous. Et la liberté de choix, avouons-le, est un concept plutôt insaisissable. Avez-vous une idée de ce que et pourquoi vous allez choisir comme repas aujourd'hui ? Oui, vous pouvez choisir ce que vous allez manger spécifiquement, que ce soit de la pizza ou des frites, vous ferez probablement un choix basé sur ce que vous désirez aujourd'hui. Mais avez-vous le choix de ce que vous voulez vraiment vouloir ?
Malheureusement, le passé soviétique a laissé une empreinte peu favorable sur les habitants de l'espace post-soviétique en ce qui concerne la compréhension des processus internes qui se déroulent dans l'esprit des gens ordinaires. C'est celui qui est aujourd'hui le grand-père ou la grand-mère de quelqu'un, le père ou la mère, etc. Les réglages et les schémas déformés se transmettent naturellement de génération en génération des parents aux enfants. Il n'est donc pas surprenant que parmi ceux qui sont nés en URSS, le type de pensée dominé soit fermé, où les émotions occupent l'une des dernières places dans la liste des besoins humains, et il semble plus simple de les nier que de les reconnaître et de vivre en harmonie avec les principes évolutifs. Un jour, j'ai dû m'agiter et commencer à observer mon environnement sous un autre angle. Et quand on commence à comprendre le monde humain plus pleinement, de nouvelles possibilités et chemins, qui auparavant étaient simplement invisibles, s'ouvrent. Auparavant, on pouvait se heurter à un mur et se demander pourquoi certains collègues au travail sont promus et pourquoi je reste constamment à l'écart ? Pourquoi n'arrive-t-il pas à mener à bien ce que j'ai commencé ? Pourquoi les relations avec les supérieurs ne fonctionnent-elles pas ? Pourquoi ma voix n'a-t-elle pas de poids significatif ? etc. Les réponses se trouvent très souvent au-delà de la rationnelle System-2 et sans la compréhension et la conscience de l'ensemble du tableau, il est tout simplement impossible de les voir.
Le langage « Émotion » est cet ancien langage de programmation du passé, du présent et de l'avenir sur lequel nous sommes tous, ainsi que la plupart des organismes vivants de notre planète, construits. Comprendre les principes de son fonctionnement facilite grandement la perception de la vie et de l'existence dans un environnement social d'individus humains.
Merci, tout va bien pour le moment.
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Source : habr.com
