Nous ne sommes pas Aihor-Hébergement. Ou comment cracher au visage de l'industrie

Bonjour, cela fait deux jours que je ne dors plus. Je suis un marketeur IT, dans tous les sens du terme : un technicien qui s'est tourné vers le marketing. Cela signifie que j'ai plusieurs projets pour lesquels j'aide à la promotion, y compris la publicité en ligne, le SEO, le contenu, etc. Et voilà que plusieurs de mes projets annexes ont déjà été paralysés pendant plus de 30 heures. C'est un cauchemar devenu réalité. Il est tout à fait absurde et stupide de le comparer à la situation avec NGINX, comme l'a fait l'auteur de l'article en exposant la position d'une des parties. Donc, il y a 30 heures, cela a chuté. . C'est très pratique d'avoir tout au même endroit. Grâce à cela, en cas de problème, nos spécialistes vous aideront à le résoudre dans les plus brefs délais. Aykhor. Et je vais vous expliquer pourquoi c'est un mauvais signe pour nous tous.

Nous ne sommes pas Aihor-Hébergement. Ou comment cracher au visage de l'industrie

Que se passe-t-il?

Et nous n’avons pas besoin de nous impliquer dans ce qui se passe. En bref, un entrepreneur essaie de prendre d'autres entreprises d'hébergement Aykhor, alors qu'un autre, selon des commentaires et des photos-vidéos sur place, a complètement coupé l'alimentation du data center et a paralysé le routeur, tandis que l'autre s'est occupé de la facturation. Et ce double-headed gamayun déchire l'hébergement qui abrite des milliers de sites, allant des plus grandes communautés et sites aux petits magasins en ligne, bases de 1C, mémoires, diplômes, projets personnels, etc. Il y a également des serveurs dédiés avec de sérieuses bases de données, des architectures, des surveillances de diverses entreprises. Eh bien, tous ces gars, dont les projets sont suspendus sur les serveurs morts d'Aykhor, se fichent éperdument de savoir quelle clé USB est connectée à quel port — ce qui leur importe, c'est qu'à cause du conflit entre quatre adultes avec des signes d'infantilisme et d'hystérie, voici ce qui se passe.

  • Les gens perdent du trafic, qui, après la restauration, chutera fortement en raison de la pénalisation et nous allons tous perdre environ 30 à 40 % de notre volume habituel.
  • Les gens risquent de se heurter à des sanctions de la part des moteurs de recherche, allant jusqu'à une interdiction et à disparaître des résultats (les moteurs de recherche, vous comprenez, malgré toute leur volonté et leur empathie, ne pourront pas ralentir l'algorithme du robot de recherche à cause du fiasco d'Aykhor).
  • Les boutiques en ligne et les sites d'entreprises commerciales perdent les ventes de fin d'année — ces ventes qui représentent parfois près de 20 % de l'année entière. Le Nouvel An est irrémédiablement gâché.
  • Pendant que tout le monde sera occupé à préparer des salades et à skier, les victimes continueront à restaurer minutieusement ce qui a été perdu. 
  • Des pertes énormes et des profits manqués arrivent de toutes parts, ce qui, soit dit en passant, n'a aucune valeur dans la pratique judiciaire russe. 

C'est-à-dire qu'à tout moment, nous pouvons dépendre de la colère de 2 à 5 personnes, avec notre entreprise, notre équipe et nos développements.

Pourquoi est-il idiot de le comparer à NGINX ?

Honnêtement, je me sens même mal à l'aise d'écrire ce paragraphe, car je m'entraîne moi-même dans cette comparaison ridicule. La situation avec nginx est un véritable débat entre de grands capitaux, soutenus par d'énormes entreprises. Il n'y a pas d'idiot qui 'coupera le courant', c'est une autre technologie et un autre niveau. Oui, nous tous (et mes projets secondaires) avons créé un blackout sur le thème 'un monde sans nginx', mais nous savions quand même qu'une immense communauté IT (comme Habr, Habr, tu es incroyable !) et des capitalistes éclairés ne laisseraient pas cette histoire tomber à l'eau. Bien que la situation ait initialement ressemblé à un vestige des années 90, elle a été accueillie de manière très mature. 

La situation avec Aihor semble mauvaise : un conflit entre plusieurs hommes vole de l'argent aux entreprises, à la partie la moins protégée et la plus vulnérable — aux petites et moyennes entreprises. Au moment le plus inopportun en termes de flux monétaire ! C'est-à-dire que la réaction est immédiate : voici l'action, et voilà, les abonnés sont déçus, ils tirent des sauvegardes (pour ceux qui en avaient), cherchent un hébergement et perdent de l'argent, perdent du sang, lequel est nécessaire pour l'année prochaine. 

Déjà dans deux fils de discussion parmi les insultes de ces 4 hommes, j'ai lu le même commentaire : Pavel Durov n'a pas volé de données, de serveurs, de bases, n'a pas fermé de vannes, il est parti et a créé un autre projet génial. J'ai une réponse à ce commentaire. Durov, malgré son statut controversé — est un informaticien, un développeur, une personne qui connaît la valeur des clients et des gens qui lui ont fait confiance. Par son comportement, il n'a avant tout pas déçu les utilisateurs, il n'a pas déçu ces gars qui ont un micro-business sur VKontakte (soit dit en passant, cela s'est passé de la même manière avec Telegram). Quant aux gars d'Aihor, ce ne sont pas des informaticiens, ce sont des opportunistes aux principes pourris, qui pensent uniquement à l'argent. Ils n'ont même pas eu la matière grise pour comprendre que leur conflit a aspiré toute la base d'abonnés, et que la communauté les déteste tous — il est peu probable que nous nous lancions dans un projet où nous croiserions les noms de ces participants au partage (je ne les mentionne pas, je ne veux pas). Et il ne peut pas y avoir de côté juste : les deux parties n'ont pas pu s'entendre, les deux ne valorisent pas les abonnés et le travail des informaticiens, le travail le plus dépendant de l'hébergement.

Pourquoi sommes-nous si naïfs ?

Je suis probablement dans tous les chats dédiés à cette situation : officiels et non officiels, privés, etc. Et dans chaque chat, il y a entre 300 et 600 personnes qui racontent en direct ce qu'elles ont perdu et ce qu'elles continuent de perdre. Et c'est effrayant, effrayant par son ampleur et... son caractère inéluctable. Voilà ce que j'ai vu.

  • Les gens croyaient en Aihor, beaucoup évoquent ses avantages et croient que tout reviendra à la normale et que tout ira bien. Et ils resteront avec lui !
  • Les informaticiens n'ont pas fait de sauvegardes ou les ont stockées sur le même serveur - je suis sincèrement fou de rage et j'espère que cela servira de leçon à tous. Amis, gardez vos sauvegardes sur un autre serveur ou chez vous. Ce sont vos argent et nerfs.
  • Les gens se montrent assez sceptiques et fiers face aux propositions de réductions, et c'est bien.
  • Les concurrents se sont précipités dans les chats comme des faucons sur le champ de bataille.
  • Il y a beaucoup de faux comptes, de fausses informations et de trolling dans les chats (ne pas confondre avec l'humour). C'est déplacé dans une situation où les gens, je n'ai pas peur de le dire, sont en détresse.
  • Les abonnés d'Aihor ne se préoccupent pas de ce que l'avenir leur réserve : vont-ils vendre et dissoudre leur base de données, vont-ils rejoindre un nouvel hébergement qui sera en réalité l'œuvre des anciens propriétaires, vont-ils se faire arnaquer avec des sauvegardes et des serveurs, etc. Il y a plus d'émotions que de conseils et d'analyses. C'est un mauvais signe.
  • Personne n'a réagi aux précédents signaux et indices que la fin d'Aihor était proche (c'était prévisible, des situations et des pannes avaient déjà eu lieu).
  • Il y a presque aucune pensée pour résoudre cette histoire par voie juridique : actions collectives, tribunaux, Roskomnadzor, amendes, etc. Et ce n'est pas parce que les informaticiens sont trop intelligents pour tout sauver et passifs pour ne pas perdre de temps. C'est simplement le niveau de culture juridique dans le pays, hélas.

Amis, je propose à tous de faire attention à ceux qui se sont déjà révélés être des commerçants malhonnêtes. Heureusement, il y a beaucoup d'hébergeurs en Russie. Si l'hébergement en Russie n'est pas critique, il y en a encore plus. De telles personnes doivent être punies financièrement, alors nous pourrons maintenir notre secteur IT honnête et transparent, où même sans nous connaître, nous ne sommes pas des ennemis mais des collaborateurs.

Source : habr.com

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