Il y a quelque temps, « Mon cercle » a participé à une discussion organisée par nos amis d'Index School, consacrée à l'emploi des jeunes professionnels. Les organisateurs ont présenté aux participants la problématique suivante :

« Le secteur IT connaît depuis longtemps une pénurie de professionnels, et cela n'est un secret pour personne. On pourrait penser que la solution à cette situation serait constituée par les jeunes professionnels, largement présents sur le marché. En réalité, les employeurs ne sont souvent pas prêts à embaucher des juniors, continuant leurs recherches interminables de ces fameux « intermédiaires solides ». À cela s'ajoute le problème des juniors « plus âgés » : les chances de trouver un bon emploi pour ceux qui entrent dans le secteur après 35 ans sont pratiquement nulles. Chaque entreprise essaie de résoudre ce problème à sa manière, mais la situation sur le marché indique que toutes ces démarches ne peuvent, pour le moment, pas influencer de manière significative l'équilibre global des forces. »

La discussion a été animée et a encore plus accentué les questions posées. Nous avons décidé d'explorer le sujet des jeunes professionnels IT de manière plus approfondie et avons mené un sondage parmi les utilisateurs de « Habr » et « Mon cercle ». Nous avons recueilli plus de 2000 réponses, les avons visualisées à l'aide de diagrammes et sommes ravis de partager aujourd'hui les résultats obtenus.

Dans le rapport, vous apprendrez au moins ce qui suit :

• Près de la moitié des personnes qui entrent pour la première fois dans le secteur IT sont encore inscrites dans des établissements d'enseignement supérieur.
• Un tiers des professionnels viennent dans le secteur IT d'autres domaines totalement différents, et dans la plupart des cas, ils n'y vont pas par défaut, mais par vocation.
• Près de la moitié des débutants changent avec le temps leur première spécialisation IT.
• Les grandes villes prennent avec le temps une partie des spécialistes formés en région, tandis que les grandes entreprises privées attirent des spécialistes formés dans de petites entreprises privées ou publiques.
• Sur le marché général des jeunes spécialistes, les grandes villes contribuent le plus à l'analyse, aux ressources humaines et aux ventes ; les régions se concentrent sur l'administration, le fullstack et le développement mobile ; les grandes villes contribuent au marketing.
• 50 % des jeunes professionnels trouvent leur premier emploi dans le secteur IT en moins d'un mois, 62 % passent des entretiens dans seulement 1 à 2 entreprises.
• Environ 50 % des jeunes professionnels trouvent un emploi grâce à des sites de recherche d'emploi, et environ 30 % grâce à des amis et des connaissances.
• 60 % des débutants commencent leur carrière dans l'informatique en tant que spécialiste junior, 33 % en tant que stagiaire, le nombre de stages rémunérés est deux fois supérieur à celui des stages non rémunérés.
• 75 % des stagiaires et 85 % des juniors ont travaillé dans leur première entreprise pendant plus de six mois, près de la moitié des débutants changent de spécialité dans le domaine informatique avec le temps.
• 60 % des entreprises n'ont aucun mécanisme d'intégration pour les débutants, 40 % n'ont aucun programme pour les attirer, et 20 % ne travaillent pas du tout avec des stagiaires et des juniors.
• Le principal risque associé au travail avec des débutants, d'après la majorité des entreprises, est la difficulté à évaluer le potentiel d'un futur employé.
• Lorsqu'ils commencent leur premier emploi, les débutants sous-estiment l'importance des compétences relationnelles que les employeurs jugent même plus importantes que les connaissances techniques.
• Bien que 60 % des entreprises affirment ne pas tenir compte de l'âge des débutants, 20 % disent ne pas recruter de candidats pour un poste junior au-delà d'un certain âge.

Qui a participé à l'enquête

Commençons par voir qui a participé à l'enquête afin de comprendre le contexte dans lequel nous interpréterons les réponses. Il s'agit à peu près de la même échantillon que dans toutes nos précédentes enquêtes.

Deux tiers des répondants sont des développeurs. La seule différence est qu'il y avait cette fois plus de juniors et de stagiaires participants. En général, ils constituent un quart de tous les répondants, mais cette fois, ils représentent plus d'un tiers.

Comme toujours, pour une femme, il y a cinq hommes, chaque troisième vient d'une ville de moins d'un million d'habitants, chaque cinquième d'une ville d'un million, chaque quatrième de Moscou, et chaque dixième de Saint-Pétersbourg.

La plupart travaillent dans de petites entreprises privées, chaque dixième est temporairement sans emploi. Cette fois, il y avait légèrement moins de freelances et légèrement plus d'employés de grandes entreprises privées que d'habitude.

Quand vous avez commencé à travailler dans l'informatique, était-ce votre premier emploi ?

Il est intéressant de noter que plus d'un tiers des spécialistes entrant dans le secteur de l'informatique le font venant d'autres domaines d'activité non liés à l'informatique. Parmi ceux qui passent aux ressources humaines, à la gestion, à la vente et à la création de contenu, plus de la moitié ; tandis que dans le développement de jeux et d'applications de bureau, ils ne représentent qu'un cinquième.

Dans le secteur de l'IT, on observe principalement l'arrivée d'ingénieurs, de gestionnaires, de vendeurs, d'ouvriers, de techniciens et d'enseignants.

Il s'avère que ceux qui viennent d'autres secteurs vers l'IT ne le font pas par contrainte, mais par vocation. Pour 58%, la principale raison de la reconversion est l'intérêt pour le secteur IT en lui-même. Seuls 30% et 28% citent des raisons financières ou des problèmes d'évolution de carrière dans leur ancien emploi. Seulement 8% évoquent des difficultés à trouver un emploi dans leur profession précédente.

Près de 20% mentionnent la possibilité de travail à distance comme motif de leur choix pour l'IT.

Quel est votre niveau d'éducation et son achèvement lors de votre première expérience professionnelle dans l'IT ?

Comme nous l'avons appris d' des recherches précédentes, 85% des professionnels travaillant dans l'IT ont un diplôme universitaire. Parmi eux, 59% ont un diplôme spécifique à l'IT, 19% un diplôme technique non lié, et 12% un diplôme en sciences humaines.

La part de ceux issus des sciences humaines est la plus élevée dans les ressources humaines, les ventes, le management et le contenu, ainsi que dans le design et le marketing. Leur part est la plus faible dans le développement desktop, full stack et backend, ainsi que dans les télécommunications. La part des techniciens avec un diplôme non lié à l'IT est la plus élevée dans le marketing et les tests.

Au moment de leur première expérience dans l'IT, seulement 33% des professionnels avaient un diplôme universitaire achevé, 45% sont encore étudiants dans des établissements d'enseignement supérieur. Parmi ceux qui entrent dans les ressources humaines, l'analyse, les tests et le management, plus de la moitié ont déjà terminé leurs études. Parmi ceux qui se dirigent vers le développement de jeux et le développement full stack, ainsi que dans le marketing, plus de la moitié sont encore en cours d'études.

Dans les ventes et l'administration, la proportion de débutants sans diplôme universitaire et ne poursuivant pas d'études supérieures est la plus élevée, tandis qu'elle est la plus faible dans l'analyse et le management. Dans les ventes, la proportion d'élèves est la plus élevée.

Dans l'administration, le développement de jeux et le design, l'âge médian des personnes entrant dans l'IT est de 20 ans, de 23 ans dans le management, et de 25 ans dans les ressources humaines. Pour les autres spécialités, il s'élève à 21-22 ans.

Votre spécialisation a-t-elle changé depuis votre première expérience professionnelle dans l'IT ?

Nous avons comparé les réponses à deux questions indépendantes — « Quelle est votre spécialisation actuelle ? » et « Quelle était votre première spécialisation ? » dans le domaine de l'IT — et obtenu un graphique intéressant. On constate qu'avec le temps, la proportion de ceux qui travaillent dans le développement backend et full-stack augmente significativement, tandis que celle des personnes ayant initialement travaillé dans le développement de bureau, l'administration et le support diminue.

Cela reflète le processus de reconversion des débutants dans le secteur IT.

En moyenne, un sur deux change sa première spécialisation dans l'IT.

Si l'on examine chaque spécialisation séparément, on constate que plus de deux tiers des personnes changent de spécialisation lorsqu'elles viennent initialement du développement de bureau, des télécommunications, du support, du marketing, des ventes ou du contenu. En revanche, moins d'un tiers change de spécialisation lorsqu'il vient initialement des ressources humaines, du développement mobile, ainsi que de la gestion ou du développement frontend.

Dans quelle ville et dans quel domaine votre premier emploi dans l'IT a-t-il eu lieu ?

Comme dans le cas du changement de spécialisation, on observe également un changement de région depuis le premier emploi dans l'IT. Avec le temps, la proportion de ceux qui travaillent à Moscou et à Saint-Pétersbourg augmente clairement, tandis que celle des personnes travaillant dans les villes de moins d'un million d'habitants diminue. Les grandes villes attirent une partie des spécialistes formés récemment.

Cela montre la migration interne des spécialistes IT.

Pour chaque spécialisation, le tableau est encore plus intéressant. Moscou et Saint-Pétersbourg ont les plus grandes parts parmi les débutants en analytique, en ressources humaines et en ventes ; et les plus petites dans le développement de jeux, l'administration, le full-stack et le développement mobile. Dans les villes de moins d'un million d'habitants, la situation est complètement inversée : les plus grandes parts parmi les débutants se trouvent dans l'administration, le full-stack et le développement mobile ; et les plus petites dans l'analytique, les ressources humaines et les ventes. Les grandes villes contribuent le plus aux débutants en marketing, gestion et ventes.

Il est clair qu'il existe une division du travail entre les capitales et les régions : les spécialistes techniques se trouvent dans les régions, tandis que les gestionnaires sont à la capitale.

Dans quelle entreprise et à quel poste avez-vous commencé à travailler dans l'IT ?

Comme dans le cas d'un changement de spécialité ou de ville depuis le début de la carrière, nous observons une situation similaire lors du changement de société. Au fil du temps, la part des employés dans de grandes entreprises privées augmente et celle des employés dans de petites entreprises privées et publiques diminue. Les grandes entreprises privées prennent une partie des spécialistes que les dernières ont formés.

58 % des débutants commencent dans l'IT en tant que spécialiste junior, 34 % en tant que stagiaire. Il y a presque deux fois plus de stages payés que de stages non payés.

Plus la qualification de départ d'un débutant est élevée, plus il travaille longtemps en moyenne avant sa première promotion. 66 % des stagiaires non payés, 52 % des stagiaires payés et seulement 26 % des juniors travaillent moins de six mois avant leur première promotion.
Environ la moitié de chaque groupe reste dans sa première entreprise pendant plus de six mois.

Combien de temps et par quels moyens avez-vous recherché votre premier emploi dans l'IT ?

50 % des spécialistes débutants trouvent leur premier emploi dans l'IT en moins d'un mois, un autre 25 % y consacrent pas plus de trois mois. Environ 50 % trouvent un emploi via des sites de recherche d'emploi, 30 % par des amis et des connaissances.

62 % des spécialistes débutants passent des entretiens dans 1 à 2 entreprises et trouvent leur premier emploi. 19 % passent des entretiens dans pas plus de 5 entreprises.

Quelles qualités pensiez-vous qu'il vous fallait pour être embauché ?

La grande majorité des candidats débutants ainsi que de leurs employeurs considèrent que les connaissances techniques de base, les compétences interpersonnelles et la capacité à réussir un test pratique sont les critères les plus significatifs pour l'embauche.

Cependant, les débutants sous-estiment quelque peu l'importance des compétences interpersonnelles : pour les employeurs, leur pertinence est même légèrement supérieure à celle des compétences techniques. Les débutants devraient également accorder plus d'attention à leurs réalisations académiques et personnelles : les employeurs valorisent de telles réussites bien plus que la capacité à résoudre des problèmes logiques.

Il est intéressant de noter que la possession d'un diplôme spécifique n'a pas une grande importance pour les deux parties.

Comment s'est déroulé le processus d'adaptation, quels défis avez-vous rencontrés ?

66 % des débutants signalent qu'ils n'ont pas observé de processus d'intégration au sein de l'entreprise. Seulement 27 % ont eu un mentor personnel, et 3 % ont suivi des cours. Par conséquent, le principal problème d'intégration que les nouveaux employés perçoivent est le manque d'attention qui leur est accordée.

Cependant, malgré les difficultés évoquées, 61 % des professionnels évaluent leur première expérience de travail dans l'informatique comme positive et seulement 8 % comme négative.

Avez-vous une histoire intéressante sur votre premier emploi dans le secteur IT ?

— C'était le premier travail de ma vie, et j'avais tellement peur que pendant le premier mois, je ne sortais pas déjeuner pendant la journée de travail (bien que j'avais faim), car je pensais que je devais être constamment à mon poste et travailler sans relâche 🙂

— Oui, le professeur pensait que je développais des applications mobiles, alors que je réalisais des applications de bureau. On m'a proposé un stage, on m'a donné une tâche complexe, après quoi j'ai vraiment dû maîtriser le développement mobile.

— Le premier jour de travail et le premier projet sur le front — 10 jours, 20 pages de maquettes pour un site de commerce en ligne — et je ne savais pas en quoi un div était différent d'un span. J'ai réussi, j'ai vraiment bien fait, le projet est toujours en ligne, et son code est meilleur que celui de certains grands projets que j'ai rencontrés à Moscou.

— Ma première commande était d'un étranger, et je lui ai écrit un blog un peu bancal pour 200 $ 😀

— J'ai dormi au travail, j'avais un boîtier système au lieu d'un coussin. Et j'ai même littéralement fait tomber serveur, c'était drôle d'appeler et d'expliquer à la direction : le serveur est tombé, mais tout fonctionne 😉

— La première semaine de travail, j'ai accidentellement supprimé environ 400 Go de données ! Ensuite, tout a été récupéré.

— Après avoir quitté la plus grande entreprise (dans son domaine) de la région, ils ont placé un conducteur de 40 ans à ma place (administrateur Linux, DBA Oracle).

— La phrase du directeur « écris quelque chose qui peut être vendu » est géniale !

— Je suis allé à l'entretien, je ne connaissais pas le langage de programmation requis, j'ai passé un test sur un autre, on m'a donné deux semaines pour apprendre le langage requis. Le premier jour, je me présente au travail, on me demande : « On t'a engagé pour du Backend ou du Frontend ? » Et je ne me souviens pas et ne comprends pas vraiment la différence, j'ai répondu — backend, donc maintenant je code comme ça.

— La première fois que j'ai vu un Macbook en vrai, c'était au travail 😀 (développeur iOS).

— Une fois, j'ai reçu une prime sous forme d'une clé USB de 1 Go pour des heures supplémentaires à l'approche du Nouvel An. Et c'est là que j'ai aussi rencontré ma femme, dans le bureau voisin.

— Le plus court entretien de ma vie : « Vous avez déjà travaillé avec des ports COM ? — Non. — Et allez-vous le faire ? — Oui. »

— Je suis passée d'un poste de journaliste à une offre de gestion de contenu dans l'IT. Après quelques mois, on m'a proposé d'assumer le rôle de chef de projet pendant que mon collègue était en congé. Un an plus tard, j'ai été promue responsable du département IT, et un an après, directrice commerciale. Une carrière qui décolle rapidement 🙂

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Vous recrutez des stagiaires et des juniors, comment travaillez-vous avec eux ?

Ensuite, nous avons demandé si le répondant participait au recrutement, et les questions suivantes étaient uniquement posées à ceux qui y participent.

Il s'est avéré que 18 % des entreprises ne travaillent pas du tout avec des spécialistes débutants. Dans les autres cas, les juniors sont acceptés deux fois plus souvent que les stagiaires.

Près de 40 % des entreprises n'ont aucun programme spécifique pour attirer et adapter les débutants. Dans 38 % des cas, les débutants sont accompagnés par des mentors. Dans 31 % des cas, les entreprises collaborent avec des universités ou disposent d'un système de stages. 15 % des entreprises possèdent leurs propres cours de formation (écoles).

Le principal risque d'embauche d'un spécialiste débutant est la difficulté d'évaluer son potentiel, 55 % l'ont souligné. En deuxième position, les risques liés à la confiance accordée aux nouveaux pour gérer des tâches et la difficulté de leur adaptation, 40 % et 39 % respectivement. En troisième position se trouve le risque que le nouveau spécialiste quitte pour une autre entreprise, 32 %.

Quel âge est un obstacle pour embaucher un candidat comme stagiaire ou junior ?

60 % disent qu'ils ne prêtent pas attention à l'âge du débutant. Cependant, 20 % affirment qu'ils n'embauchent pas de nouveaux candidats au-delà d'un certain âge.

Dans 40 % des cas, les attentes pour les débutants d'âge avancé sont les mêmes que pour les autres débutants. Mais environ 35 à 40 % des cas, ces spécialistes sont attendus avec de bonnes compétences interpersonnelles, de l'autonomie et une forte motivation.

Dans la moitié des cas, les attentes vis-à-vis des débutants d'âge avancé sont les mêmes que pour les autres nouveaux. Mais dans 30 % des cas, ils pensent que ces spécialistes ont un esprit inflexible, dans 24 % des cas, ils voient un problème dans la difficulté à les gérer, et dans environ 15 % des cas, ils pensent qu'il y aura des problèmes d'intégration dans une équipe jeune et de rapidité de travail de l'équipe.

Bien que la plupart des gens pensent que l'âge n'est pas un obstacle pour les débutants, 52 % s'accordent à dire qu'il est plus difficile pour une personne âgée de trouver un emploi en tant que débutant que pour un diplômé universitaire.

Avez-vous des cas de réussite dans votre expérience de recrutement de candidats de plus de 35 ans en tant que stagiaires ou juniors?

— L'un des développeurs Android dans mon premier emploi était un junior de plus de 35 ans, bien qu'il ait précédemment travaillé dans une imprimerie, donc dans un domaine éloigné du développement. Maintenant, il a déménagé en Europe et a trouvé un emploi avec succès, participant régulièrement à diverses conférences sur le développement Android.

— Une personne a étudié la chimie toute sa vie et a enseigné à d'autres étudiants. À plus de 40 ans, il a commencé à programmer et à presque 65 ans, il travaille toujours en tant que développeur senior.

— Dans le département voisin, un maître de conférences en mathématiques a commencé sa carrière en tant que développeur junior de jeux 3D à plus de 40 ans.

— En face de moi est un homme de plus de 40 ans. Il est venu chez nous comme moi, de l'administration. Il a commencé au poste de junior. Il s'est rapidement intégré dans le flux général. Maintenant, c'est un bon développeur intermédiaire.

— Un gars est venu, environ 35-40 ans, qui a appris le Java et Android chez lui et a écrit un projet d'étude. Au début, il a écrit sous supervision, puis il a développé seul une application pour un service de partage de voitures.

— Nous avons un âge moyen dans l'entreprise de 27 ans. Une fois, un test a été soumis (pour une raison quelconque, hors de la liste générale, c'est-à-dire sans CV) et il s'est avéré très bien exécuté. Nous l'avons invité sans examiner, tant il se distinguait des autres pour le poste de junior. C'était surprenant de rencontrer et d'interviewer un homme de 40 ans pour ce poste, sachant qu'il ne connaissait le PHP que depuis un mois, et qu'il avait un background dans l'IT de pas plus d'un an. Il s'est bien intégré.

— Notre testeur a plus de 40 ans. Nous l'avons engagé parce qu'il est écrivain de fiction et un bon visionnaire. De plus, il s'est passionné pour l'IT et les tests, et en plus, il a une grande expertise dans le secteur de la construction, qui est notre marché.

— Je suis arrivé comme débutant d'une autre entreprise à 40 ans. Après six mois, je suis passé développeur front-end intermédiaire, et six mois plus tard, j'ai été promu chef d'équipe.

— Travaillant dans une usine de tracteurs, un homme a créé des jeux en Flash et les a vendus avec succès. Personne ne l'a formé, et à cause de son âge, il était difficile pour lui de s'intégrer, mais en tant que spécialiste, il s'est montré digne.

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Source : habr.com