En septembre 2019, Yealink a présenté son tout dernier système IP-DECT microcellulaire Yealink W80B. Dans cet article, nous allons résumer ses fonctionnalités et son intégration avec le système téléphonique 3CX.
Profitons-en pour vous souhaiter sincèrement une bonne année et un joyeux Noël !
Systèmes DECT microcellulaires
Les systèmes IP-DECT microcellulaires se distinguent des téléphones DECT classiques par une fonctionnalité importante : le support de la transition fluide des utilisateurs entre les stations de base (handover) ainsi que des terminaux en mode veille (roaming). Ces solutions sont demandées dans des niches spécifiques, notamment dans les grands entrepôts, les hôtels, les concessions automobiles, les usines, les supermarchés et des entreprises similaires. Notons tout de suite que ces systèmes DECT sont des systèmes de communication professionnels et ne peuvent pas être entièrement remplacés par des « mobiles » (sauf si l'économie maximale est l'objectif principal).
Le Yealink W80B prend en charge jusqu'à 30 stations de base dans un réseau DECT unique, pouvant ensemble gérer jusqu'à 100 terminaux DECT. Cela garantit une communication de qualité HD, quelle que soit la localisation de l'utilisateur.
Avant d'implanter un système DECT dans l'entreprise, il est recommandé d'effectuer des mesures préliminaires de la qualité du signal. Pour cela, Yealink recommande un kit de mesure spécial, comprenant une station de base de mesure W80B, deux terminaux W56H, un trépied pour fixer les terminaux et deux casques professionnels UH33. sur la méthode de mesure.
La station de base W80B peut fonctionner en trois modes :
- DM (DECT Manager) — mode de fonctionnement dans des réseaux de taille moyenne et grande. Dans ce cas, une base dédiée fonctionne uniquement comme contrôleur (sans fonctions DECT). Jusqu'à 30 bases DECT W80B peuvent être connectées dans le mode Base. Ce réseau prend en charge jusqu'à 100 utilisateurs / 100 appels simultanés.
- DM-Base — dans ce mode, une station de base fonctionne à la fois comme DECT Manager et comme DECT Base. Cette configuration est utilisée dans de petits réseaux et permet de connecter jusqu'à 10 bases (en mode Base), jusqu'à 50 utilisateurs / 50 appels simultanés.
- Base — mode de base géré, qui se connecte à DM ou DECT-Base.
Terminaux DECT pour systèmes microcellulaires
Pour le Yealink W80B, deux terminaux sont proposés — de classe supérieure et intermédiaire.
Yealink W56H
Téléphone avec un grand écran clair de 2,4″, un design industriel élégant, une batterie puissante et divers accessoires pour un usage professionnel (dont nous parlerons plus loin). Caractéristiques du téléphone :
- Jusqu'à 30 heures d'autonomie en conversation et jusqu'à 400 heures en veille
- Chargement via le port USB standard d'un PC ou des ports des téléphones SIP-T29G, SIP-T46G et SIP-T48G. Une charge de 10 minutes permet de parler jusqu'à 2 heures.
- Clip pivotant pour fixer le terminal à la ceinture. Il permet au téléphone de pivoter sans se détacher si quelque chose le tire.
- Prise 3,5 mm pour connecter un casque.
Un étui de protection supplémentaire peut être utilisé avec le téléphone, mais il ne protège pas complètement le terminal et n'est pas conçu pour des conditions difficiles.
Yealink W53H
Téléphone de milieu de gamme, conçu principalement pour un usage industriel. Comme le modèle supérieur, il prend en charge la norme DECT CAT-iq2.0 pour la transmission du son HD. Caractéristiques du téléphone :
- Écran couleur de 1,8″
- Batterie lithium-ion avec jusqu'à 18 heures de conversation / jusqu'à 200 heures en veille.
- Design compact, le téléphone s'adapte facilement à la main de n'importe quelle taille.
- Clip de fixation à la ceinture et prise 3,5 mm pour connecter un casque.
Cet appareil est proposé avec un étui professionnel offrant une protection intégrale pour une utilisation sur les chantiers, dans la fabrication, etc.
Les deux téléphones prennent en charge les mises à jour du firmware "over the air" depuis la station de base, le chargement du répertoire 3CX et toutes les opérations d'appel : mise en attente, transfert, conférences, etc.
Connexion de Yealink W80B à 3CX PBX
Veuillez noter que le modèle de configuration automatique pour la station de base Yealink W80B n'est apparu que dans . Assurez-vous donc d'installer cette mise à jour avant de vous connecter. Veuillez également vérifier que la station de base dispose de la dernière version du firmware. Actuellement, le W80B est fourni avec le dernier firmware, mais il est recommandé de vérifier la version sur , onglet Firmware. Vous pouvez mettre à jour le firmware en vous connectant à l'interface de la station (login et mot de passe admin) dans la section Settings > Upgrade > Upgrade Firmware.
Veuillez noter qu'il n'est pas nécessaire de mettre à jour les terminaux DECT séparément. Chaque combiné commencera à recevoir les mises à jour « par air » immédiatement après connexion à la station de base. Cependant, vous pouvez les mettre à jour manuellement (après connexion à la base) dans cette même section.
Après l'installation d'un nouveau firmware, il est recommandé de réinitialiser la base. Pour cela, maintenez enfoncé le bouton sur la base pendant 20 secondes, jusqu'à ce que tous les indicateurs commencent à clignoter lentement en vert. Maintenez le bouton enfoncé jusqu'à ce que les indicateurs cessent de clignoter, puis relâchez - la base est réinitialisée.
Configurer le mode de fonctionnement de la base
Maintenant, vous devez définir le mode de fonctionnement approprié pour la station de base. Étant donné que nous avons un petit réseau et que c'est la première base dans le réseau, nous allons choisir le mode hybride. DM-Base dans la section Mode Base. Ensuite, appuyez sur OK et attendez que la base redémarre. Après le redémarrage, accédez à l'interface - vous verrez de nombreux paramètres du gestionnaire DECT. Mais nous n'en avons pas besoin pour l'instant - la base sera configurée automatiquement.
Configuration de la base dans le PBX 3CX
Comme mentionné, la connexion du Yealink W80B est automatisée grâce à un modèle spécial fourni avec 3CX :
- Trouvez et copiez l'adresse MAC de la base, puis allez dans la section de l'interface 3CX Appareils FXS/DECT et appuyez sur le bouton +Ajouter FXS/DECT.
- Sélectionnez le fabricant et le modèle du téléphone.
- Collez le MAC et appuyez sur OK.
Dans l'onglet qui s'ouvre, indiquez le mode de connexion de la base - réseau local, connexion distante via 3CX SBC ou connexion SIP distante directe. Dans notre cas, nous utilisons réseau local, car la base et le serveur 3CX se trouvent dans le même réseau.
- Copiez le lien d'auto-configuration que nous allons ensuite coller dans l'interface de la base.
- Sélectionnez l'interface réseau du serveur qui reçoit les demandes de connexion (si votre serveur dispose de plus d'une interface réseau).
- Notez également le nouveau mot de passe de l'interface de la base, généré par 3CX. Après l'auto-configuration, il remplacera le mot de passe par défaut admin.
- Comme les combinés prennent en charge l'audio HD, vous pouvez définir en premier le codec large bande G722 pour le transport de la voix en qualité HD.
Maintenant, allez dans l'onglet Numéros additionnels et spécifiez les utilisateurs qui seront assignés aux combinés. Comme mentionné, en mode DM-Base, vous pouvez sélectionner jusqu'à 50 utilisateurs 3CX.
Après avoir cliqué sur OK, un fichier de configuration de la base sera automatiquement généré, que nous téléchargerons par la suite.
La connexion distante à la base via 3CX SBC ou STUN (connexion directe via SIP) nécessite des informations supplémentaires et présente certaines particularités.
Connexion via 3CX SBC
Dans ce cas, vous devez également spécifier l'adresse IP locale du serveur SBC dans le réseau distant et le port SBC (par défaut 5060). Veuillez noter qu'il est nécessaire de dans le réseau distant.
Connexion directe par SIP (serveur STUN)
Dans ce cas, vous devez spécifier le port SIP et la plage de ports RTP qui seront configurés sur le W80B distant. Ces ports doivent ensuite être transférés à l'adresse IP de la base sur le routeur NAT dans le bureau distant.
Veuillez noter que pour que tous les terminaux DECT fonctionnent correctement, il faut attribuer à la base W80B une plage de 600 ports.
De plus, dans les paramètres du numéro d'extension associé au terminal, vous devez activer l'option Transférer le flux audio via la PBX.
Indication du lien du fichier de configuration dans la base
Plus haut, lors de la configuration de la base dans 3CX, nous avons enregistré le lien d'auto-configuration et le nouveau mot de passe d'accès dans l'interface W80B. Maintenant, accédez à l'interface de la base, allez dans la section Settings > Auto Provision > Server URL, collez le lien et cliquez sur Confirmer, et ensuite Auto Provision Now.
Enregistrement des terminaux sur la base
Après que la base a été configurée, connectez le nombre nécessaire de terminaux. Pour cela, allez dans la section Handset & Account > Handset Registration et cliquez sur l'icône d'édition du compte SIP.
Puis, cliquez sur Démarrer l'enregistrement du terminal.
Et sur le combiné, appuyez sur le bouton Appairage facile.
Vous pouvez également accéder au menu du combiné Registration > Base 1 et entrer le PIN 0000.
Après un enregistrement réussi, le combiné commencera la mise à jour du firmware « over the air », ce qui prend un certain temps.
Yealink W80B est complètement prêt à l'emploi !
Source : habr.com
