Un réseau local est-il nécessaire pour une petite entreprise ? Est-il vraiment nécessaire de dépenser des sommes considérables pour l'achat de matériel informatique, le salaire du personnel de maintenance et le paiement de logiciels sous licence ?
L'auteur a eu l'occasion de s'entretenir avec différentes catégories (principalement jeunes) de propriétaires et de dirigeants de petites entreprises (principalement des SARL). Les opinions exprimées étaient diamétralement opposées, allant de ceux qui considèrent le réseau local comme une panacée pour le développement des affaires, sans lequel rien ne réussira, à ceux qui estiment que le réseau local est un fardeau terrible et une "casse-tête" pour le dirigeant d'entreprise.
Dans cet article, l'auteur tentera d'examiner les avantages et les inconvénients (bien que pas tous, mais les plus évidents) de l'utilisation de réseaux locaux. Il essaiera de comprendre par lui-même et de faire passer au lecteur l'objectif principal de son récit : un réseau local est-il toujours nécessaire pour une petite entreprise ?
Après avoir lu cet article (si vous parvenez à le lire jusqu'à la fin) et avant de formuler votre opinion sur la compétence de l'auteur de cette publication, l'auteur demande de noter qu'il n'est pas un chercheur scientifique, qu'il ne dirige pas d'entreprise et qu'il n'est pas un fondateur d'une SARL. L'auteur est un étudiant en troisième année d'un programme à distance à l'Institut technologique d'État de Saint-Pétersbourg, qui essaie de mettre en pratique ses compétences en rédaction d'article dans le cadre d'un devoir d'une de ses matières.
Pour répondre à la question de savoir si une petite entreprise doit ou non disposer de son propre réseau local, l'auteur examinera les entreprises comptant au moins 10 employés.
Il n'est pas judicieux de considérer une SARL où un seul employé est le directeur général. Pourquoi aurait-il besoin d'un réseau local ? En effet, même la comptabilité dans une telle entreprise est gérée par un comptable engagé avec son propre ordinateur et ses logiciels. Ce directeur général peut même ne pas avoir d'ordinateur du tout, encore moins des logiciels spécifiques.
Dans la rédaction de cet article, l'auteur examinera principalement les entreprises opérant dans le secteur des services. Cela inclut les compagnies d'assurance, les agences immobilières et les sociétés de comptabilité.
Selon l'auteur, le principal objectif n'est pas de concevoir et de construire un réseau informatique local pour une entreprise spécifique, mais plutôt de déterminer s'il y a réellement un besoin pour un tel réseau. Quels obstacles se dressent sur le chemin de sa création et de sa modernisation ?
Il est essentiel de déterminer dès le départ que le réseau local ne se limite pas à l'équipement, mais inclut également les logiciels et les employés de l'entreprise qui exploitent ce réseau.
De nombreux interlocuteurs (employés des entreprises et direction) estiment qu'un réseau local est nécessaire, car il facilite le travail, permet l'accès à des logiciels spécialisés et autorise la gestion de la documentation de l'entreprise.
Selon de nombreux avis, le problème principal réside dans le coût élevé de l'équipement et des logiciels nécessaires au réseau local.
En ce qui concerne le matériel pour le réseau, l'auteur pense qu'il n'est pas nécessaire de se précipiter vers des technologies de pointe en achetant constamment du matériel d'élite. Chaque entreprise, lors de sa création et de son fonctionnement, a une idée approximative du nombre de postes de travail dont elle a besoin. C'est pourquoi, lors de la création d'un réseau local, de la pose de câbles, de l'installation de prises et de l'achat d'équipement, l'auteur recommande de prévoir une réserve de 25 % de capacité. Cela permettra à l'entreprise de fonctionner sans problème pendant plusieurs années. Il est essentiel d'optimiser l'utilisation de l'équipement avant de le remplacer par des machines plus puissantes, toujours en prévoyant une marge.
Il n'est pas nécessaire d'acheter immédiatement un accès Internet à « une vitesse folle », car il est toujours possible de l'augmenter en augmentant le paiement au fournisseur. Cependant, il est nécessaire de surveiller les activités des employés sur le réseau et, si nécessaire, de limiter leur accès à Internet. Il est inacceptable que certains employés jouent à des jeux « avancés » consommant beaucoup de bande passante, tandis que les spécialistes en activité rencontrent des difficultés dues à une connexion lente. Cela sera encore plus problématique si ces joueurs attrapent des virus sur Internet, créant ainsi des problèmes pour le logiciel de l'entreprise.
Si les affaires de l'entreprise se déroulent bien et que le bénéfice augmente, il y aura un besoin d'augmenter le nombre d'employés. À ce moment-là, il sera possible de penser à une mise à niveau du réseau ou à la création d'un nouveau réseau plus puissant. Selon l'auteur, il est nécessaire de trouver un juste milieu, de ne pas chercher à avoir uniquement l'équipement le plus avancé, mais aussi de ne pas travailler avec un matériel très ancien et obsolète.
Concernant les logiciels, il faut agir de la manière suivante. L'auteur estime qu'il est préférable d'utiliser un système d'exploitation open-source plutôt que Windows ou Mac OS. Ne nous attardons pas sur le fait que les fabricants de ces systèmes d'exploitation brevetés surveillent leurs utilisateurs, concentrons-nous uniquement sur l'aspect commercial. Les systèmes d'exploitation Linux peuvent être installés sur serveurs et des ordinateurs personnels, ils consomment beaucoup moins de ressources informatiques. De plus, les logiciels des entreprises de pointe sont également développés pour Linux. Il n'est pas nécessaire d'attendre constamment que les entreprises cessent de supporter leurs produits, comme cela s'est passé avec Windows XP et Windows 7, et de plus, il faut payer des sommes non négligeables pour utiliser des logiciels sous licence.
Le seul domaine sur lequel il ne faut pas faire d'économies est l'antivirus et les applications de base pour l'entreprise (par exemple, 1C: Comptabilité). Ces programmes protégeront vos ordinateurs et permettront à l'entreprise de fonctionner.
Il ne faut pas installer de logiciels contrefaits. Cela non seulement crée une menace de contamination virale, de piratage ou de destruction totale de tout le logiciel, mais cela peut également (et causera inévitablement) des problèmes avec la loi. Pour cette raison, il est également nécessaire d'interdire l'utilisation des ordinateurs personnels des employés sur le lieu de travail, même s'ils ne sont pas connectés au réseau local.
Si les autorités gouvernementales chargées de contrôler l'utilisation des logiciels arrêtent un employé de l'entreprise en dehors du lieu de travail avec un ordinateur portable personnel contenant un logiciel non licencié, cela constitue une infraction, mais l'entreprise n'est pas impliquée. L'employé sera responsable (administrativement ou civilement), mais les montants des amendes et des demandes en justice ne seront pas très élevés, bien que significatifs. Et il sera seul responsable.
Cependant, cela posera un véritable problème si un contrôle révèle l'utilisation de logiciels non licenciés sur des ordinateurs professionnels ou personnels, mais sur le lieu de travail d'un employé. Les amendes et les poursuites seront très élevées. De plus, une responsabilité pénale pourrait également en découler.
Selon l'auteur, l'entreprise doit respecter deux principes fondamentaux lors de l'utilisation de logiciels : ne pas économiser sur les détails et faire confiance tout en vérifiant régulièrement.
Le troisième élément pour organiser un réseau local de qualité est un personnel compétent et bien formé. Non seulement les administrateurs systèmes doivent bien comprendre le principe d'organisation et de fonctionnement du réseau de l'entreprise. Tous les employés travaillant sur des ordinateurs doivent avoir une vue d'ensemble du réseau.
Si l'entreprise envisage d'utiliser des ordinateurs avec un logiciel libre, les employés doivent être capables de les utiliser. L'utilisation de Windows est davantage une question d'habitude, de mode et de stéréotypes établis. Un changement de Windows à Linux ne devrait pas poser de problème pour les utilisateurs avancés, qui (l'auteur l'espère) travaillent dans chaque entreprise et devraient être la majorité. Si ce n'est pas le cas, il faudra soit former ces employés, soit les licencier, soit acheter des licences pour Windows. Dans tous les cas, le choix revient toujours aux propriétaires et à la direction de l'entreprise. Cependant, il faut toujours garder à l'esprit qu'un spécialiste en informatique désireux d'apprendre pourra facilement être formé à une spécialité pertinente pour l'entreprise, plus facilement qu'un employé réticent à l'apprentissage qui doit être formé à travailler correctement sur un ordinateur. C'est l'opinion personnelle de l'auteur, qu'il ne cherche pas à imposer à quiconque.
En essayant de comprendre la nécessité de créer un réseau local pour une petite entreprise et la possibilité d'assurer son exploitation de qualité, l'auteur en est arrivé à certaines conclusions.
Tout d'abord, un réseau local est nécessaire pour une petite entreprise. Il facilite et accélère le travail des employés, aide la direction à contrôler le travail des subordonnés, à être au courant des succès et des problèmes de l'entreprise.
Deuxièmement, organiser le fonctionnement du réseau local de l'entreprise et en maintenir la fonctionnalité ne peut se faire qu'en résolvant trois problèmes principaux de manière intégrée : il est nécessaire d'avoir un équipement opérationnel, un logiciel de qualité et un personnel formé. On ne peut pas améliorer certains aspects tout en en détériorant d'autres, cela ne conduit à rien de bon. Il faut simplement améliorer tous les aspects de manière globale.
Source : habr.com
