Bonjour, Habr ! Nous souhaitons partager avec vous les statistiques que nous avons pu recueillir lors de notre cinquième enquête mondiale. Pourquoi des pertes de données se produisent-elles le plus souvent, quelles menaces inquiètent le plus les utilisateurs, à quelle fréquence les sauvegardes sont-elles effectuées aujourd'hui et sur quels supports, et surtout, pourquoi les pertes de données ne feront que croître — lisez la suite.
Auparavant, nous célébrais traditionnellement la Journée mondiale de la sauvegarde (Worldwide Backup Day) le 31 mars. Mais ces dernières années, la question de la protection des données est devenue si cruciale, et dans notre nouvelle réalité de confinement, les approches et solutions traditionnelles pour protéger les données ne peuvent plus répondre aux besoins tant des particuliers que des organisations. Ainsi, la Journée mondiale de la sauvegarde s'est transformée en une , au cours de laquelle nous publions les résultats de notre étude.
Au cours de cinq ans, nous avons posé des questions à des utilisateurs individuels, bien versés dans les technologies de l'information, sur leur expérience en matière de sauvegarde et de restauration de données, de pertes de données, etc. Cette année, près de 3000 personnes de 11 pays ont participé à l'étude. En plus des utilisateurs individuels, nous avons essayé d'augmenter le nombre de professionnels IT interrogés. Afin que les résultats des enquêtes soient plus représentatifs, nous avons mis en corrélation les données de 2020 avec celles de 2019.
Utilisateurs individuels
Dans le monde des utilisateurs personnels, la situation en matière de protection des données n'est plus réjouissante depuis longtemps. Bien que 91 % des particuliers sauvegardent leurs données et appareils, 68 % perdent néanmoins des données en raison de suppressions accidentelles, de défaillances du matériel ou du logiciel, ou d'une sauvegarde trop rare. Le nombre de personnes ayant signalé des pertes de données ou d'appareils , et en 2020, ce chiffre a encore augmenté de 3 %.
Au cours de l'année passée, les utilisateurs individuels ont davantage commencé à sauvegarder dans le cloud. Le nombre de personnes stockant des sauvegardes dans les nuages a augmenté de 5 %, et celui de ceux préférant un stockage hybride (à la fois localement et dans le cloud) a crû de 7 %. Des utilisateurs qui auparavant faisaient des copies sur disque dur intégré ou externe se sont aussi joints à ceux qui préfèrent les sauvegardes à distance.
Grâce au fait que les systèmes de sauvegarde en ligne et hybrides sont devenus plus clairs et pratiques, un plus grand nombre de données importantes est maintenant stocké dans le cloud. Dans le même temps, la part de ceux qui ne font pas de sauvegardes du tout a augmenté de 2 %. C'est une tendance intéressante. Elle indique probablement que les utilisateurs se sentent désemparés face aux nouvelles menaces, pensant qu'ils ne peuvent pas y faire face.
Cependant, nous avons décidé de demander directement aux gens pourquoi ils ne souhaitent pas faire de sauvegardes, et en 2020, la raison principale était l'idée que « cela n'est tout simplement pas nécessaire ». Ainsi, beaucoup de gens sous-estiment encore les risques de perte de données et l'utilité de la sauvegarde.
D'un autre côté, le nombre de personnes qui pensent que le processus de sauvegarde prend trop de temps a légèrement augmenté cette année (nous les comprenons - c'est pour cela que des développements tels que l'Active Restore sont en cours, Il est possible que prochainement, le nombre de personnes qui considèrent la sauvegarde comme non essentielle puisse diminuer, car la sensibilisation des utilisateurs individuels aux cybermenaces modernes a augmenté. L'inquiétude face aux attaques de logiciels malveillants a augmenté de 29 % l'année dernière. Les craintes concernant le cryptojacking ont crû de 31 %, et la peur des attaques utilisant l'ingénierie sociale (comme le phishing) a augmenté de 34 %.
Professionnels de l'IT et entreprises
Depuis l'année dernière, dans nos études et enquêtes dédiées à la Journée Mondiale de la Sauvegarde et à la Semaine Mondiale de la Cybersécurité, des experts en technologies de l'information de différents pays participent. Ainsi, en 2020, nous avons pour la première fois la possibilité de comparer les réponses et de suivre les tendances dans le milieu professionnel.
Depuis l'année dernière, nos recherches et enquêtes, en lien avec la Journée mondiale de la sauvegarde et la Semaine mondiale de la cybersécurité, impliquent des spécialistes en technologies de l'information provenant de différents pays du monde. Ainsi, en 2020, nous avons pour la première fois la possibilité de comparer les réponses et de suivre les tendances dans le milieu professionnel.
La fréquence de sauvegarde a augmenté dans la plupart des cas. Des spécialistes effectuent des sauvegardes plus de 2 fois par jour, tandis que beaucoup moins de spécialistes effectuent des sauvegardes 1 à 2 fois par mois. Une prise de conscience s'est faite : de si rares sauvegardes ne sont pas très utiles, mais cela a également conduit à une augmentation du nombre de ceux qui ne font aucune sauvegarde. En effet, pourquoi le faire si nous ne pouvons pas les réaliser plus fréquemment, et qu'une sauvegarde mensuelle n'apporte pratiquement aucune valeur à l'entreprise ? Cependant, cette opinion est définitivement erronée, car les produits modernes permettent de configurer une sauvegarde flexible à l'échelle de l'entreprise, et nous en avons déjà parlé à plusieurs reprises dans notre blog.
Ceux qui effectuent néanmoins des sauvegardes ont généralement conservé leur approche existante en matière de stockage des répliques. Cependant, en 2020, des spécialistes ont commencé à privilégier les centres de données distants à la sauvegarde dans le cloud.
Plus d'un tiers des répondants (36%) conservent des sauvegardes dans « un stockage cloud (Google Cloud Platform, Microsoft Azure, AWS, Acronis Cloud, etc.) ». Un quart de tous les professionnels interrogés conserve des sauvegardes « sur un appareil de stockage local (bandes, baies de stockage, dispositifs de sauvegarde spécialisés, etc.) », tandis que 20 % utilisent un stockage hybride alliant local et cloud.
Ces données sont intéressantes, car la méthode de sauvegarde hybride, qui se révèle plus efficace que de nombreuses autres approches et également moins coûteuse que la réplication, n'est pas utilisée par quatre spécialistes sur cinq dans le domaine des technologies de l'information.
Compte tenu de ces décisions concernant la fréquence et le lieu de sauvegarde, il n'est pas surprenant que la proportion de spécialistes en technologies de l'information ayant rencontré une perte de données occasionnant des arrêts ait considérablement augmenté. Cette année, 43 % des organisations ont perdu leurs données au moins une fois, ce qui représente une augmentation de 12 % par rapport à 2019.
En 2020, presque la moitié des professionnels a été confrontée à une perte de données et à des arrêts. Pourtant, une seule heure d'arrêt peut coûter à une organisation .
Ensuite, ça va de mieux en mieux : 9 % des spécialistes ont rapporté qu'ils ne savaient même pas si leur entreprise avait subi une perte de données, ni si cela avait causé des interruptions d'activité. Cela signifie qu'environ un professionnel sur dix ne peut pas parler avec certitude de la protection mise en place et d'un quelconque niveau de disponibilité garantie de son environnement d'information.
Cette partie est la plus intéressante de l'étude. Comparé à 2019, les spécialistes des technologies de l'information se préoccupent moins de toutes les menaces cybernétiques actuelles. Les techniciens ont gagné en confiance dans leur capacité à éviter les cybermenaces ou à y faire face. Mais la combinaison de statistiques sur les temps d'arrêt avec ces données révèle des problèmes dans le secteur, car les cybermenaces deviennent de plus en plus complexes et sophistiquées, tandis qu'un excès de confiance de la part des spécialistes joue en faveur des malfaiteurs. Un seul problème, celui de l'ingénierie sociale, , mérite une attention accrue.
Conclusion
À la fin de 2019, encore plus d'utilisateurs individuels et de représentants d'entreprises ont été confrontés à une perte de données. Par ailleurs, la difficulté à mettre en place une protection continue des données et à effectuer des sauvegardes régulières joue un rôle important dans la création de failles de sécurité utilisées par les malfaiteurs.
Pour faciliter l'implémentation des systèmes de protection, nous travaillons actuellement sur Acronis Cyber Protect Cloud, qui aidera à simplifier les mécanismes de déploiement d'une protection hybride des données. Au fait, il est déjà possible de rejoindre . Dans les prochains posts, nous parlerons en détail des nouvelles technologies et solutions Acronis.
Seuls les utilisateurs enregistrés peuvent participer au sondage. , s'il vous plaît.
Avez-vous déjà été confronté à une perte de données ?
25,0%Avec une perte significative
75,0%Avec une perte légère
0,0%Pas sûr
4 utilisateurs ont voté. 4 utilisateurs se sont abstenus.
Quelles menaces sont pertinentes pour vous (votre entreprise)
0,0%Ransomware
33,3%Cryptojacking
66,7%Ingénierie sociale
3 utilisateurs ont voté. 3 utilisateurs se sont abstenus.
Source : habr.com
