Sauvegarde : où, comment et pourquoi ?

Sauvegarde : où, comment et pourquoi ?
La protection des données implique la présence d'une sauvegarde — des copies de sécurité à partir desquelles leur restauration peut être effectuée. Pour la plupart des entreprises et organisations, la sauvegarde des données est l'une de leurs priorités les plus importantes. Près de la moitié des entreprises considèrent leurs données comme un actif stratégique. La valeur des données stockées augmente constamment. Elles sont utilisées pour améliorer le service client, soutenir les opérations en cours, effectuer des recherches et des développements, ainsi que dans des systèmes d'automatisation, l'internet des objets, l'intelligence artificielle, etc. Par conséquent, la protection des données contre les pannes matérielles, les erreurs humaines, les virus et les cyberattaques devient extrêmement pertinente.

Le monde connaît une augmentation de la cybercriminalité. L'année dernière, plus de 70 % des entreprises ont subi des cyberattaques. La compromission des données personnelles des clients et des fichiers confidentiels peut avoir des conséquences graves et entraîner d'énormes pertes.

Dans le même temps, une culture de travail avec les données se met en place, avec la compréhension que les données sont une ressource précieuse, permettant à une entreprise de générer des bénéfices supplémentaires ou de réduire les coûts, ainsi que le désir d'assurer une protection fiable de ses données. 

Sauvegarde : où, comment et pourquoi ?
Il existe plusieurs options de sauvegarde : stockage local ou distant sur site, stockage dans le cloud ou sauvegardes chez des fournisseurs d'hébergement.

Stocker et protéger

Comme le montrent les résultats des enquêtes, environ un quart des répondants effectuent des sauvegardes de données chaque mois, autant chaque semaine, et plus d'un quart chaque jour. Cela est tout à fait justifié : grâce à une telle prévoyance, près de 70 % des organisations ont évité l'an dernier des temps d'arrêt dus à la perte de données. Cela leur est facilité par des outils logiciels et des services en constante amélioration.

Selon une étude Selon IDC, le marché mondial des logiciels de réplication et de protection des données (Data Replication and Protection) connaîtra une croissance annuelle de 4,7 % entre 2018 et 2022, atteignant 8,7 milliards de dollars. Les analystes de DecisionDatabases.com, dans leur rapport (Global Data Backup Software Market Growth 2019-2024) ont conclu que, dans les cinq prochaines années, le taux de croissance annuel moyen du marché mondial des logiciels de sauvegarde de données sera de 7,6 %, et en 2024, son volume atteindra 2,456 milliards de dollars contre 1,836 milliard de dollars en 2019.

Sauvegarde : où, comment et pourquoi ?
En octobre 2019, Gartner a présenté le « Magic Quadrant » des logiciels de sauvegarde et de récupération des systèmes informatiques des centres de données. Les principaux fournisseurs de ces logiciels étaient Commvault, Veeam, Veritas, Dell EMC et IBM.

Parallèlement, la popularité de la sauvegarde dans le cloud est en hausse : les ventes de ces produits et services devraient croître plus de deux fois plus vite que le marché des logiciels de protection des données dans son ensemble. Selon Gartner, dès cette année, près de 20 % des entreprises utiliseront des sauvegardes dans le cloud. 

Sauvegarde : où, comment et pourquoi ?
Selon les prévisions de Marketintellica, le marché mondial des logiciels de création et de stockage de sauvegardes sur site (on premises) et hors site (off-site) devrait connaître une croissance stable à court terme.

Selon IKS Consulting, en Russie, le segment « sauvegarde de données en tant que service » (BaaS) augmente en moyenne de 20 % par an. Selon les sondages d'Acronis de 2019, les entreprises s'appuient de plus en plus sur la sauvegarde dans le cloud : plus de 48 % des répondants l'utilisent, et environ 27 % préfèrent combiner sauvegarde cloud et locale.

Exigences pour les systèmes de sauvegarde

Pendant ce temps, les exigences pour les logiciels de sauvegarde et de récupération de données évoluent. Pour mieux répondre aux défis de la protection des données et optimiser les coûts, les entreprises sont prêtes à acquérir des solutions plus simples, flexibles et économiques, estiment les analystes de Gartner. Les méthodes de protection des données traditionnelles ne correspondent pas toujours aux nouvelles exigences.

Les systèmes de sauvegarde et de récupération de données doivent prévoir un déploiement et une administration simples, une gestion facile du processus de sauvegarde et de restauration, ainsi qu'une récupération rapide des données. Les solutions modernes mettent souvent en œuvre des fonctions de réplication des données, permettent d'automatiser les opérations, prévoient une intégration avec les clouds, des fonctions d'archivage intégrées et prennent en charge des instantanés matériels des données.
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Selon une prévision de Gartner, dans les deux prochaines années, jusqu'à 40 % des entreprises adopteront de nouvelles solutions de sauvegarde, remplaçant leurs logiciels existants, et beaucoup utiliseront plusieurs produits ou services en parallèle pour protéger de manière optimale certaines systèmes. Qu'est-ce qui ne satisfait pas ces entreprises concernant leurs solutions de sauvegarde et de récupération de données auparavant utilisées ? 

Tout-en-un

Les analystes pensent qu'à la suite de cette transition, les entreprises bénéficieront de systèmes plus flexibles, évolutifs, simples et performants, souvent constitués d'un logiciel unifié pour la gestion et la conservation des données. Les produits avancés de sauvegarde et de récupération incluent des outils efficaces de gestion des données, permettant de déplacer les données vers les endroits où leur stockage est le plus efficace (y compris automatiquement), de les gérer, de les protéger et de les restaurer. 

Avec la croissance de la diversité et du volume des données, une protection et une gestion complètes des données deviennent une exigence cruciale : fichiers, bases de données, données des environnements virtuels et cloud, applications, ainsi que l'accès à différents types de données dans les stockages primaires, secondaires et cloud.

Les solutions complètes de gestion des données assurent une gestion unifiée à l'échelle de l'ensemble de l'infrastructure IT : sauvegarde, récupération, archivage et gestion des snapshots. Cependant, les administrateurs doivent avoir une compréhension claire de l'endroit, de la durée et des types de données stockées, ainsi que des politiques qui s'appliquent à celles-ci. Une récupération rapide des applications, des machines virtuelles et des charges de travail à partir d'un stockage de données local ou cloud minimise les temps d'arrêt, tandis que l'automatisation permet de réduire les erreurs liées à l'intervention humaine. 

Les grandes organisations disposant d'une combinaison d'applications héritées, traditionnelles et modernes choisissent souvent des systèmes de sauvegarde compatibles avec un large éventail de systèmes d'exploitation, d'applications, d'hyperviseurs et de bases de données relationnelles, offrant une évolutivité élevée (jusqu'à plusieurs pétaoctets et des milliers de clients), ainsi que la possibilité d'intégration avec un large éventail de systèmes de stockage, incluant des clouds publics, privés et hybrides, ainsi que des bandes magnétiques.

En général, il s'agit de plateformes avec une architecture tridimensionnelle traditionnelle composée d'agents, de serveurs médias et de serveurs de gestion. Elles peuvent combiner des fonctions de sauvegarde et de restauration, d'archivage, de récupération après sinistre (DR) et de sauvegarde cloud, tout en optimisant les performances à l'aide d'algorithmes d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique. 

Selon la société Forrester, la gestion centralisée des sources de données, des politiques, la capacité à restaurer les données de manière fiable et la sécurité sont les caractéristiques les plus importantes des solutions de sauvegarde. 

Les solutions modernes peuvent effectuer des sauvegardes de machines virtuelles à partir de clichés instantanés à n'importe quelle fréquence pratiquement sans diminuer les performances des environnements de travail. Elles éliminent l'écart entre l'objectif de point de restauration (Recovery Point Objective, RPO) et l'objectif de temps de restauration (Recovery Time Objective, RTO), garantissant la disponibilité des données à tout moment et assurant la continuité des affaires.

Croissance des volumes de données

Pendant ce temps, le monde continue de connaître une croissance exponentielle du volume des données créées, et cette tendance persistera dans les années à venir. Selon IDC, le volume de données créées chaque année devrait passer de 33 ZB en 2018 à 175 ZB en 2025. Le taux de croissance annuel moyen dépassera 27 %. Cette croissance est également influencée par l'augmentation du nombre d'utilisateurs d'internet. L'année dernière, 53 % de la population mondiale utilisait Internet. Le nombre d'utilisateurs d'internet augmente chaque année de 15 à 20 %. De nouvelles technologies émergentes, telles que la 5G, la vidéo UHD, l'analyse, l'IoT, l'intelligence artificielle, AR/VR, entraînent la génération de volumes de données de plus en plus importants. Les sources de croissance des données comprennent également le contenu de divertissement et les vidéos des caméras de systèmes de vidéosurveillance. Par exemple, le marché du stockage vidéo des caméras de surveillance, selon les prévisions de MarketsandMarkets, devrait croître de 22,4 % par an pour atteindre 18,28 milliards de dollars cette année. 

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Croissance exponentielle des volumes de données créées.

Au cours des deux ou trois dernières années, le volume des données d'entreprise a augmenté d'environ un ordre de grandeur. Par conséquent, la tâche de sauvegarde est devenue plus complexe. Les capacités de stockage de données atteignent des centaines de téraoctets et continuent d'augmenter avec l'accumulation de données. La perte ne serait-ce qu'une partie de ces données peut nuire non seulement aux processus commerciaux, mais également affecter la réputation de la marque ou la fidélité des clients. Ainsi, la création et le stockage de sauvegardes influencent considérablement l'ensemble du business.

Il n'est pas toujours facile de s'y retrouver dans les offres des fournisseurs qui proposent leurs solutions de sauvegarde. Il existe différentes options pour créer et stocker des sauvegardes, mais les systèmes de sauvegarde locaux et l'utilisation de services cloud sont les plus populaires. La sauvegarde dans le cloud ou dans le centre de données d'un fournisseur garantit une protection fiable des données et minimise les risques associés aux pannes logicielles, aux défaillances techniques de l'équipement et aux erreurs du personnel.

Migration vers le cloud

Les données peuvent être accumulées et stockées dans des centres de données propres, mais il faudra alors assurer la tolérance aux pannes, la mise en cluster et l'évolutivité de la capacité, tout en ayant dans l'équipe des spécialistes qualifiés en administration de systèmes de stockage. Dans ces conditions, transférer toutes ces questions à un fournisseur de services est très pertinent. Par exemple, en hébergeant des bases de données dans le centre de données d'un fournisseur ou dans le cloud, on peut confier la responsabilité du stockage, de la sauvegarde des données et du fonctionnement des bases de données à des professionnels. Le fournisseur assumera la responsabilité financière selon le contrat de niveau de service. De plus, cela permet de déployer rapidement une configuration standard pour résoudre une tâche spécifique, tout en garantissant un haut niveau de disponibilité grâce à la redondance des ressources de calcul et à la sauvegarde. 

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En 2019, le volume du marché mondial de la sauvegarde cloud s'élevait à 1834,3 millions de dollars et devrait atteindre 4229,3 millions de dollars d'ici fin 2026, avec un taux de croissance annuel moyen de 12,5%.

De plus en plus de données seront stockées non pas dans des réseaux d'entreprise ni sur des dispositifs finaux, mais dans le cloud. Selon IDC, la part des données dans les clouds publics atteindra 42 % d'ici 2025. De plus, les organisations adoptent des infrastructures multicloud et des clouds hybrides. 90 % des entreprises européennes suivent déjà cette approche.

La sauvegarde dans le cloud est une stratégie de sauvegarde des données qui consiste à envoyer une copie des données sur un serveur en dehors de son propre site via le réseau. Il s'agit généralement d'un serveur d'un fournisseur de services, qui facture le client en fonction de la capacité réservée, de la bande passante ou du nombre d'utilisateurs. 

L'adoption généralisée des technologies cloud et la nécessité de gérer de grands volumes de données favorisent la popularité des solutions cloud pour la sauvegarde. En outre, avec la mise en œuvre des solutions de sauvegarde dans le cloud, on associe des avantages tels qu'une gestion et un suivi simples, des sauvegardes et restaurations en temps réel, une intégration facile de la sauvegarde cloud avec d'autres applications d'entreprise, la déduplication des données et le support de divers clients.

Les principaux acteurs de ce marché, selon les analystes, sont les entreprises Acronis, Asigra, Barracuda Networks, Carbonite, Code42 Software, Datto, Druva Software, Efolder, IBM, Iron Mountain et Microsoft. 

Environnements multicloud

Les fournisseurs de systèmes de stockage s'efforcent de garantir que leurs produits fonctionnent efficacement dans un environnement multicloud. L'objectif est de simplifier l'utilisation des données et de les déplacer là où elles sont nécessaires, tout en les stockant de manière optimale. Par exemple, ils utilisent des systèmes de fichiers distribués de nouvelle génération qui prennent en charge un espace de noms unifié, garantissant l'accès aux données dans différents environnements cloud, et proposent des stratégies et des politiques de gestion communes à travers divers clouds et au niveau local. L'objectif final est de gérer, protéger et utiliser efficacement les données, où qu'elles se trouvent.

La surveillance est un autre défi du stockage multi-cloud. Des outils de monitoring sont nécessaires pour suivre les résultats dans un environnement multi-cloud. Un outil de surveillance indépendant, conçu pour plusieurs clouds, permettra d'avoir une vue d'ensemble.

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Prévisions de croissance du marché mondial des systèmes de gestion des environnements multi-cloud.

La combinaison du stockage périphérique et multi-cloud est également un défi complexe. Pour que ces systèmes fonctionnent efficacement ensemble, il est crucial de comprendre les volumes et les types de données, ainsi que l'endroit où et comment ces données seront collectées, transférées et stockées. La planification du processus nécessitera également de savoir combien de temps chaque type de données doit être conservé, quand et combien de données devront être transférées entre les différents systèmes et plateformes cloud, ainsi que comment leur sauvegarde et leur protection seront assurées. 

Tout cela aidera les administrateurs à minimiser les complexités liées à la fusion du stockage périphérique et multi-cloud.

Données à la périphérie

Une autre tendance est l'informatique en périphérie. Selon les analystes de Gartner, au cours des prochaines années, environ la moitié de toutes les données d'entreprise seront traitées en dehors des centres de données traditionnels ou de l'environnement cloud : une part de plus en plus importante est stockée en périphérie - pour le stockage et l'analyse locale. Selon IDC, dans la région EMEA, la part des données « périphériques » augmentera presque de moitié - de 11 % à 21 % du volume total. Les raisons en sont la prolifération de l'Internet des objets, le transfert de l'analyse et du traitement des données plus près de leur source. 

L'infrastructure périphérique - des centres de données de différentes tailles et facteurs de forme - offre de nombreuses possibilités pour le traitement et le stockage des données tout en garantissant une faible latence. En conséquence, des changements se dessinent dans la proportion des volumes de données stockées au cœur du réseau/centre de données, à sa périphérie et sur les appareils finaux. 

Le passage de l'informatique en nuage et centralisée à l'informatique en périphérie est déjà en cours. De tels systèmes deviennent de plus en plus demandés. Les coûts et la complexité de création d'une architecture centralisée pour le traitement de grandes quantités de données sont excessifs, et un tel système peut devenir difficile à gérer par rapport à la distribution du traitement des données en périphérie ou à un niveau de réseau approprié. De plus, à la périphérie, il est possible de regrouper ou de dépersonnaliser les données avant de les envoyer vers le cloud.

Données à l'étranger

Certaines entreprises préfèrent stocker des données à l'étranger, considérant cette option comme une protection fiable des données contre l'accès non autorisé et un facteur important de réduction des risques. Les données à l'étranger garantissent la protection d'informations précieuses. L'équipement situé à l'étranger n'est pas soumis à la juridiction russe. Grâce au chiffrement, le personnel du centre de données (CD) peut ne pas avoir accès à vos données. Les centres de données étrangers modernes utilisent du matériel très fiable, assurant des niveaux élevés de fiabilité au niveau du CD dans son ensemble. 

L'utilisation de CD étrangers peut également avoir d'autres avantages. Le client est protégé contre les risques liés à des circonstances imprévues ou à une concurrence déloyale. L'utilisation de tels sites pour le stockage et le traitement des données permettra de minimiser ces risques. Par exemple, en cas de saisie de serveurs en Russie, une entreprise pourra conserver une copie de ses systèmes et de ses données dans des CD étrangers. 

En général, l'infrastructure informatique des CD étrangers respecte des normes de qualité, un haut niveau de sécurité et de contrôle du stockage des données. Les dernières solutions informatiques, des pare-feu, des technologies de chiffrement des canaux de communication, ainsi que des mesures de protection contre les attaques DDoS y sont utilisées. L'alimentation électrique des CD est également réalisée avec un niveau de fiabilité élevé (jusqu'à TIER III et IV). 

Sauvegarde dans des CD étrangers Pertinent pour toute entreprise en Russie ne traitant pas de données personnelles d'utilisateurs, dont le stockage et le traitement, conformément à la loi n° 152-ФЗ « Sur les données personnelles », doivent être effectués sur le territoire russe. Ces exigences peuvent être satisfaites en déployant deux sites : un principal en Russie, où se déroule le traitement primaire des données, et un à l'étranger, où sont stockées les copies de sauvegarde.

Les sites étrangers sont souvent utilisés comme un centre de données de secours. Cela permet d'atteindre un maximum de sécurité et de fiabilité, minimisant les risques. Dans certains cas, ils sont pratiques pour héberger des données et permettre l'accès à des clients européens. Cela améliore également le temps de réponse pour les utilisateurs européens. Ces centres de données ont un accès direct aux points d'échange de trafic européens. Par exemple, nous proposons à nos clients quatre points d'hébergement de données en Europe : Zurich (Suisse), Francfort (Allemagne), Londres (Royaume-Uni) et Amsterdam (Pays-Bas).

Quels critères faut-il prendre en compte lors du choix d'un centre de données ?

En utilisant les services de centres de données commerciaux, au-delà de la structure de coûts avantageuse, les entreprises bénéficient d'un service plus flexible, pouvant être évolué en temps réel, et ne paient que pour les ressources consommées (pay-per-use). Les services d'un centre de données externe permettent également de réduire les risques liés à l'incertitude future, d'adapter facilement l'informatique aux nouvelles tendances technologiques, et de se concentrer sur ses processus métier clés plutôt que sur la gestion de l'infrastructure informatique.

Les fournisseurs prennent en compte les meilleures pratiques et les normes internationales lors de la construction et de l'exploitation de leurs installations, imposant des exigences élevées aux systèmes d'ingénierie et aux systèmes informatiques des centres de données, telles que ISO 27001:2013 Gestion de la sécurité de l'information, ISO 50001:2011 Système de gestion de l'énergie (planification efficace des systèmes d'alimentation électrique du centre de données), ISO 22301:2012 Système de gestion de la continuité des activités (assurer la continuité des processus métier du centre de données), ainsi que les normes européennes EN 50600-x, la norme PCI DSS, relative à la sécurité du traitement et du stockage des données des cartes de paiement des systèmes de paiement internationaux.

En conséquence, le client obtient un service tolérant aux pannes, assurant un stockage fiable des données et la continuité des processus métier.

Sauvegarde : où, comment et pourquoi ?

Source : habr.com

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