Le hackathon est un forum pour les programmeurs, où des spécialistes de divers domaines du développement logiciel résolvent ensemble les problèmes des clients. Cet outil de communication pour les petites et grandes entreprises peut sans aucun doute être qualifié de moteur d'innovation technologique et de nouvelles solutions numériques de grande ampleur. Il est important de noter que le client, en se basant sur les problèmes de son entreprise, définit lui-même le défi pour le hackathon, tandis que les participants élaborent à l'avance une stratégie pour résoudre le problème de la manière la plus productive possible. Pour comprendre les privilèges dont bénéficient les participants aux hackathons, nous vous invitons à découvrir l'histoire à succès de l'équipe gagnante de la catégorie « Métropole Moscou » lors de l'un des hackathons en ligne les plus importants du pays, VirusHack.
VirusHack s'est tenu en mai de cette année. Dans la catégorie « Métropole Moscou », organisée par l'Agence pour l'Innovation de Moscou, 78 équipes provenant de 64 villes de Russie ont participé. Parmi les clients de cette catégorie, on pouvait trouver des géants du secteur, tels qu'ICQ New (Mail.ru Group), X5 Retail Group, SberCloud, Uma.Tech (« Gazprom-Média ») et « Technologies Médicales Mobiles ». Sur les 50 solutions développées, 15 ont été sélectionnées par les clients pour un approfondissement ultérieur. Certains spécialistes ont reçu des offres d'emploi de partenaires de la catégorie à la fin de l'événement. Chaque équipe ayant travaillé sur une commande a montré de hautes compétences professionnelles, de l'expérience et des connaissances. Mais, comme on dit, seuls les meilleurs ont gagné.
Parmi les participants au hackathon se trouvaient des représentants de l'entreprise TalkMart42, qui avaient auparavant travaillé sur un projet d'assistant vocal virtuel. Présentant à l'événement en équipe sous le nom de Buckwheat42, les jeunes ont surpassé les autres en s'attaquant au défi d'X5 Retail Group, à savoir le développement d'une fonction supplémentaire de saisie vocale pour le paiement sans contact des achats dans les supermarchés « Piatiorochka ».
Le projet a été développé en Python. Le prototype repose sur des technologies open-source de conversion de la parole en texte (speech-to-text) et un module de traitement et d'analyse du texte obtenu (Natural Language Understanding). Parmi les bibliothèques disponibles pour la conversion de la voix en texte, Kaldi a été choisie pour sa rapidité et sa capacité à fournir une qualité de reconnaissance relativement élevée non seulement pour le russe, mais aussi pour plusieurs autres langues.
Pour faciliter le déploiement et les tests, le prototype a été construit avec la technologie Docker. Pour chaque opération, ce module identifiait les intentions des utilisateurs, extrayait les noms de produits prononcés, ainsi que les codes-barres, les numéros de cartes de fidélité, les coupons et d'autres informations connexes. La fonction fonctionnait sans accès à Internet ou à des services externes de conversion vocale.
Sergeï Tchérnov, directeur général de l'entreprise TalkMart42, parle de ce que la participation à l'hackathon VirusHack a apporté à la société.
«Nous nous intéressions déjà à la question des assistants vocaux pour le e-grocery, mais nous nous étions d'abord concentrés sur des scénarios en ligne. Grâce à l'hackathon, nous avons plongé dans les spécificités des ventes hors ligne : nous avons appris sur les problèmes de filtrage du bruit dans les zones de vente, la séparation des voix des clients, la reconnaissance vocale sans accès à Internet dans des conditions de ressources informatiques limitées, ainsi que l'intégration de la commande vocale dans le parcours utilisateur actuel. Cela a donné des idées pour de nouveaux scénarios d'utilisation des assistants vocaux dans le commerce de détail», a-t-il déclaré.
Les employés de l'entreprise TalkMart42 ont acquis une expérience précieuse en matière de développement dans des conditions extrêmes et ont commencé à collaborer avec l'un des plus grands détaillants du pays. Actuellement, les membres de l'équipe discutent des détails du lancement d'un projet pilote avec X5 Retail Group.
Selon Sergeï Tchérnov, en remportant l'hackathon, TalkMart42 a obtenu les opportunités et les ressources nécessaires pour lancer de nouveaux produits numériques sur le marché russe et attirer des clients.
«Le mois dernier, la tendance des assistants vocaux pour les commandes de produits en ligne s'est poursuivie. Le plus grand détaillant indien, Flipkart, d'une capitalisation supérieure à 20 milliards de dollars, a lancé un assistant vocal, permettant à ses clients de commander en anglais, en hindi et dans deux autres langues locales. Le détaillant européen Carrefour a lancé en France un service de commande vocale via une application», a-t-il expliqué. — «Dans le commerce de détail russe, il n'y a pas encore de tels cas, et c'est une excellente occasion de dépasser la concurrence».
La société TalkMart42, selon son directeur général, pilote actuellement un assistant vocal en russe pour la prise de commandes en ligne via les applications mobiles des plus grands acteurs de la vente au détail, ainsi qu'en utilisant des compétences pour des enceintes intelligentes. Une autre direction prise par TalkMart42 est d'assister les détaillants physiques dans la gestion vocale des caisses en libre-service et des kiosques d'information.
Sergueï Tchernov recommande à ses collègues de participer à des hackathons. Selon lui, ces événements peuvent être un outil utile pour le développement des affaires, à condition qu'il y ait un commanditaire spécifique prêt à intégrer la solution de l'équipe gagnante dans son entreprise.
Comme le souligne le responsable de TalkMart42, les avantages évidents des hackathons résident dans le fait qu'ils garantissent l'objectivité de l'évaluation (un beau design de présentation et une multitude de plans de développement pour un véritable client sont moins attrayants qu'un code bien écrit et fonctionnel et des plans réalistes pour intégrer la solution), motivent à participer pleinement et permettent de comprendre en général les problèmes auxquels le secteur est confronté.
« En utilisant un critère de sélection aussi simple que
Les propos de Sergueï Tchernov montrent que les hackathons sont un sésame vers la vie, de nouveaux contrats financiers et de réelles perspectives de développement pour les jeunes entrepreneurs ; l'amélioration des opérations et la recherche de nouveaux talents pour les grandes entreprises et, en fin de compte, une amélioration de la qualité du service pour nous — les clients.
Il convient de noter que l'une des principales organisations de hackathons à Moscou est l'Agence d'Innovation de la ville. Grâce à de tels événements, de nombreux spécialistes ont établi des communications et des interactions non seulement avec la grande communauté d'affaires, mais aussi avec les clients municipaux.
«Nous avons derrière nous des cas de réussite tels que le hackathon hors ligne Urban.Tech Moscou de l'année dernière, le track «Mégapole Moscou» lors du hackathon en ligne VirusHack de mai en pleine pandémie et d'autres. En avant, nous avons le hackathon en ligne d'automne «Leaders de la transformation numérique», visant à résoudre des problèmes actuels des structures urbaines, avec des prix en espèces conséquents pour les gagnants et un programme de «perfectionnement» pour les meilleures solutions jusqu'à leur mise en œuvre dans l'infrastructure urbaine», a déclaré Maria Bogomolova, directrice générale adjointe de l'Agence d'innovation de la ville.
La collecte des candidatures pour le nouveau hackathon commencera déjà en août de cette année. Des informations détaillées à son sujet seront bientôt disponibles sur le site de l'Agence d'innovation de Moscou.
Source : habr.com
