« L'évolution omnicanal de l'IoT » ou comment l'Internet des objets peut affecter l'omnicanal
Le monde de l’ecom est divisé en deux moitiés : certains connaissent tout de l’omnicanal ; d’autres se demandent encore en quoi cette technologie peut être utile aux entreprises. Les premiers discutent de la manière dont l’Internet des objets (IoT) peut façonner une nouvelle approche de l’omnicanal. Nous avons traduit un article intitulé L'IoT apporte un nouveau sens à l'expérience client omnicanal et […]