L'archivage du courrier avec la possibilité de le consulter à l'avenir est une fonctionnalité importante pour les grandes entreprises. Il peut être utilisé pour traiter diverses plaintes, mener des enquêtes et dans un certain nombre d'autres situations. De plus, cette fonctionnalité est utile aux fournisseurs SaaS pour se protéger dans le cas où un utilisateur peu scrupuleux utilise leur service pour commettre des actes illégaux.
Spécialement à ces fins, le plugin Zimbra Archiving and Discovery a été créé, qui vous permet d'archiver les lettres sortantes et entrantes dans chaque boîte aux lettres, et même les lettres enregistrées dans les brouillons. Cependant, cette solution n'est pas sans inconvénients. Premièrement, cela ne fonctionne qu'avec l'édition réseau payante de Zimbra Collaboration Suite, et deuxièmement, cela ne fonctionne que dans le client Web et n'archivera rien lors de l'utilisation de clients de messagerie de bureau ou mobiles. À cet égard, nous vous expliquerons comment mettre en œuvre l'archivage du courrier entrant et sortant dans l'édition gratuite ZImbra Collaboration Suite Open-Source. qui, de plus, archivera les lettres envoyées depuis n'importe quel client de messagerie.
L'archivage du courrier est implémenté via la fonction intégrée Postfix BCC. Cela fonctionne comme suit: l'administrateur système définit l'adresse e-mail d'archive pour la boîte aux lettres, entre certains paramètres, après quoi chaque lettre entrante et sortante sera copiée dans l'archive e-mail, dans laquelle vous pourrez ensuite trouver la lettre souhaitée. Nous vous recommandons de créer un domaine distinct pour l'archive de messagerie. Cela simplifiera grandement la gestion des boîtes aux lettres d'archivage à l'avenir.
Archivage des emails sortants
Configurez l'archivage des e-mails sortants. Prenons un compte comme exemple. [email protected] et créez-en une boîte aux lettres d'archivage [email protected]. Pour que les messages sortants soient archivés, un certain nombre de modifications doivent être apportées aux paramètres de Postfix. Pour ce faire, vous devez ouvrir le fichier /opt/zimbra/postfix/conf/main.cf et ajouter la ligne à la fin sender_bcc_maps = lmdb:/opt/zimbra/postfix/conf/sender_bcc. Après cela, vous devez créer un fichier /opt/zimbra/postfix/conf/sender_bcc et ajoutez-y les boîtes aux lettres que vous envisagez d'archiver, ainsi que les boîtes aux lettres auxquelles seront envoyés les messages archivés. Il est possible d'archiver plusieurs boîtes aux lettres en une seule. Cela se fait comme suit:
[email protected] [email protected]
[email protected] [email protected]
[email protected] [email protected]
Une fois toutes les boîtes aux lettres ajoutées, il ne reste plus qu'à exécuter la commande postmap /opt/zimbra/postfix/conf/sender_bcc et rechargez Postfix avec la commande rechargement postfixé. Comme il ressort de notre exemple, après un redémarrage, tous les e-mails sortants des comptes [email protected] и [email protected] ira à la même boîte aux lettres [email protected], et les e-mails sortants du compte [email protected] sera archivé dans la boîte aux lettres [email protected]
Archivage des emails entrants
Configurons maintenant l'archivage automatique des emails entrants. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le même Postfix BCC. Comme dans le cas de l'archivage des e-mails sortants, vous devez ouvrir le fichier /opt/zimbra/postfix/conf/main.cf et y ajouter une ligne destinataire_bcc_maps = lmdb:/opt/zimbra/postfix/conf/recipient_bcc. Après cela, vous devez créer un fichier /opt/zimbra/postfix/conf/recipient_bcc et ajoutez-y les adresses postales nécessaires dans le même format.
Après avoir ajouté des boîtes, vous devez exécuter la commande postmap /opt/zimbra/postfix/conf/recipient_bcc et rechargez Postfix avec la commande rechargement postfixé. Maintenant, tous les e-mails entrants des comptes [email protected] и [email protected] sera archivé dans la boîte aux lettres [email protected], et les e-mails entrants du compte [email protected] sera copié dans la boîte aux lettres [email protected].
Un exemple de configuration d'un filtre de messages entrants
Nous notons en particulier que chaque fois que vous ajoutez ou supprimez des adresses e-mail dans les listes /opt/zimbra/postfix/conf/sender_bcc и /opt/zimbra/postfix/conf/recipient_bcc vous devez ré-exécuter la commande carte postale avec la liste modifiée, et rechargez Postfix. Nous vous recommandons également d'utiliser les filtres de messagerie Zimbra OSE basés sur le nom de l'expéditeur et du destinataire afin que les messages entrants et sortants soient triés dans des dossiers et plus tard, il vous sera plus facile de trouver la bonne lettre.
Un exemple de configuration d'un filtre de messages sortants
Pour rechercher des lettres dans les archives de courrier créées, vous pouvez utiliser ultérieurement la recherche intégrée de Zimbra OSE. Notez également que les e-mails stockés dans l'archive sont beaucoup plus longs que dans le compte, ce qui signifie qu'ils doivent définir un quota plus élevé, ainsi qu'une politique de rétention avec une période plus élevée. Dans le cas où vos boîtes aux lettres d'archives sont stockées sur un domaine distinct, ce sera beaucoup plus facile à faire.
Pour toutes les questions relatives à Zextras Suite, vous pouvez contacter le représentant de Zextras Ekaterina Triandafilidi par e-mail [email protected]
Source: habr.com