Centres d'impression hybrides : comment nous envoyons des millions d'e-mails chaque jour

Vous êtes-vous déjà demandé comment sont imprimées les lettres avec les amendes de la police de la circulation ou les factures de Rostelecom ? Pour envoyer une lettre, vous devez l'imprimer, acheter une enveloppe et des timbres et passer du temps à vous rendre au bureau de poste. Et s’il existait cent mille lettres de ce type ? Et un million ?

Pour la production de masse d'envois, il existe le courrier hybride : ici, ils impriment, emballent et envoient la correspondance qui ne peut pas être livrée par voie électronique. Il suffit au client de fournir des informations sur le destinataire et de télécharger le texte sous forme numérique, et nous ferons le reste.

De nos jours, les entreprises publiques et privées utilisent des services de courrier hybrides et envoient quotidiennement des milliers d'articles. Parmi eux figurent l'Inspection nationale de la sécurité routière, Rostelecom et la Sberbank.

La plupart du travail dans les ateliers est automatisé : les lettres sont imprimées à l'aide d'imprimantes industrielles en énormes bobines et automatiquement emballées sur des lignes spéciales.
Centres d'impression hybrides : comment nous envoyons des millions d'e-mails chaque jour
Le coût du service reste le même que pour l'envoi automatique. Pour les lettres ordinaires sans suivi, c'est 27 roubles 60 kopecks, pour les lettres recommandées - 64 roubles 80 kopecks.

Il existe des installations de production d'imprimerie dans toutes les régions de Russie, de sorte que de nombreuses lettres ne passent pas par l'étape du transport régional et sont livrées plus rapidement.

Comment fonctionne l'impression hybride ?

L'exploitation du courrier hybride est assurée par 55 imprimeries, dont quatre sont de grandes installations de production à Moscou, Saint-Pétersbourg, Kazan et Novossibirsk. Dans ces installations, nous pouvons imprimer jusqu'à 4 millions de lettres par jour.
Le client - un individu ou une organisation - nous envoie une lettre par voie électronique. Les personnes morales téléchargent une archive avec des fichiers PDF sur leur compte personnel otpravka.pochta.ru ou transfèrent des données via API grâce à l'intégration avec le système d'information EPS (système postal électronique).

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Les particuliers téléchargent des lettres via leur compte personnel zakaznoe.pochta.ru.
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Les fichiers envoyés entrent dans le système d'information EPS, sont traités et ensuite transférés vers le système automatisé de gestion du courrier hybride.

Nous convertissons les lettres reçues au format PDF en json - un format de traitement simple et compréhensible, les convertissons automatiquement en texte et les préparons pour l'impression et l'emballage dans des enveloppes : nous définissons les bordures, vérifions les polices et la zone de scellage. Nous vérifions l'adresse et le code postal du destinataire afin que la lettre aille là où elle doit aller.

Chaque envoi possède un ensemble de données spécifique, comme une transaction dans une banque :

  • informations sur le destinataire et l'expéditeur
  • tarif de départ
  • poids
  • Paramètres d'impression pour chaque feuille : recto, recto verso, type de papier, densité
  • informations sur l'enveloppe : taille, nombre de fenêtres

À l'aide de ces données, nous calculons comment utiliser rationnellement l'espace sur la feuille. Pour gagner de la place, vous pouvez utiliser différentes mises en page de texte ou varier les types d'enveloppes - avec une, deux fenêtres ou sans elles, préparer des enveloppes avec une adresse imprimée.

La machine peut imprimer une lettre sur une ou deux faces du papier, la plier dans une enveloppe de différentes manières - Z, P, maison. Imprimez le bloc d'adresse sur un côté de la feuille et les informations elles-mêmes sur l'autre. Actuellement, une personne fournit les données de mise en page à la machine, mais nous prévoyons d'améliorer cette partie du travail : les données seront envoyées à l'équipement via un système de contrôle d'impression hybride automatisé.

Le fichier d'impression, qui est envoyé à l'imprimeur après préparation, est un grand pdf ou afp dans lequel jusqu'à 500 lettres sont « collées ensemble ».

Les petits magasins utilisent des imprimantes à feuilles capables d'imprimer jusqu'à deux mille articles par jour.

Centres d'impression hybrides : comment nous envoyons des millions d'e-mails chaque jour
Imprimante de feuilles

L'impression dans les grands ateliers est automatisée et se déroule en trois étapes

La première machine accepte le fichier et imprime plusieurs lettres sur un rouleau.



La personne retire la bobine de l'imprimante à rouleau et la place sur le cutter, où le ruban est divisé en feuilles A4.


À l'étape suivante, la machine à enveloppes plie les feuilles d'une certaine manière pour les emballer et les place dans des enveloppes. Cet appareil peut lire un code-barres spécial (dataMatrix), grâce auquel il comprend dans quelle enveloppe une certaine feuille doit être placée. La machine ne peut pas emballer plus de 5 feuilles A4 imprimées dans une enveloppe - d'où la limitation de la taille d'une lettre recommandée électronique.


Les employés de l'atelier rassemblent les lettres finies dans des cartons, les chargent sur des chariots et les envoient au bureau de poste.

Comment utiliser les services de messagerie hybride pour vos tâches

Si vous devez envoyer beaucoup de lettres, vous pouvez transférer les fonctions de préparation, d'impression, d'emballage et d'envoi à la Poste. Pour l'expéditeur, chaque feuille coûte de l'argent, et ces coûts sont faciles à optimiser.

Le coût du service se compose de deux parties : les frais d'impression et les frais d'expédition. Le prix de l'impression dépend du volume de la commande, du nombre de couleurs, de la méthode d'emballage et d'autres paramètres. Et les frais d’expédition ne diffèrent pas des tarifs habituels. Pour chaque commande, un SLA est convenu, c'est-à-dire la date limite pour que les lettres parviennent au bureau de poste. Les notifications à l'écran et les lettres annonçant l'approche de la date limite nous aident à suivre le temps.

Impression distribuée

Nous nous efforçons de réduire davantage les délais de livraison et les charges de transport. Pour ce faire, nous travaillons à la création d'une technologie d'impression distribuée qui nous permettra d'envoyer automatiquement les travaux d'impression afin que les lettres apparaissent sur papier au plus près du destinataire.

Par exemple, une personne a enfreint le code de la route à Moscou, mais est enregistrée à Khabarovsk. Il recevra une amende de la part de la police de la circulation de Moscou. Notre tâche est de remettre la lettre à Khabarovsk avec un minimum de mouvements. Au lieu de l'imprimer à Moscou et de l'envoyer dans une autre ville par avion ou par train, nous matérialisons l'envoi dans le centre le plus proche du destinataire et le livrons avec des coûts logistiques minimes.

Pour recevoir des courriers encore plus rapidement et vous débarrasser de la correspondance papier, activez l'envoi électronique des courriers dans votre compte personnel zakaznoe.pochta.ru.


Source: habr.com

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