Un hackathon est un forum pour les programmeurs, au cours duquel des spécialistes de différents domaines du développement de logiciels résolvent conjointement les problèmes des clients. Cet outil de communication destiné aux petites et grandes entreprises peut sans aucun doute être qualifié de moteur de technologies innovantes et de nouvelles solutions numériques destinées au grand public. Le fait important est que le client, en fonction des problèmes de son entreprise, détermine lui-même la tâche du hackathon et que les participants élaborent à l'avance une stratégie pour résoudre le problème de la manière la plus productive. Pour comprendre les privilèges dont bénéficient les participants au hackathon, nous vous suggérons de vous familiariser avec la success story de l'équipe gagnante du parcours «Megapolis Moscou» dans le cadre de l'un des plus grands hackathons en ligne du pays, VirusHack.
VirusHack a eu lieu en mai de cette année. 78 équipes de 64 villes russes ont participé au parcours « Mégapolis Moscou », organisé par l'Agence de l'innovation de Moscou. Parmi les clients de la piste figuraient des requins commerciaux tels qu'ICQ New (Mail.ru Group), X5 Retail Group, SberCloud, Uma.Tech (Gazprom Media) et Mobile Medical Technologies. Sur les 50 solutions développées, 15 ont été sélectionnées par les clients pour un développement ultérieur. À la fin de l'événement, certains spécialistes ont reçu des invitations à un emploi de la part des partenaires de la piste. Chacune des équipes travaillant sur telle ou telle commande a fait preuve de compétences professionnelles, d'expérience et de connaissances élevées. Mais comme on dit, le plus fort a gagné.
L'un des participants au hackathon était des représentants de TalkMart42, qui avaient déjà travaillé sur un projet d'assistant vocal virtuel. S'exprimant lors de l'événement au sein de l'équipe appelée Buckwheat42, les gars ont mieux que d'autres fait face à la tâche du X5 Retail Group consistant à développer une fonction de saisie vocale supplémentaire pour le paiement sans contact pour les achats dans les supermarchés Pyaterochka.
Le projet a été développé en Python. Le prototype est basé sur des technologies open source de traduction parole-texte et un module de traitement et d'analyse du texte obtenu (Natural Language Understanding). Parmi les bibliothèques disponibles pour convertir la voix en texte, Kaldi a été choisie car elle fonctionne rapidement et offre une reconnaissance de qualité relativement élevée non seulement du russe, mais également d'un certain nombre d'autres langues.
Pour faciliter le déploiement et les tests, le prototype a été construit à l'aide de la technologie Docker. Pour chaque transaction, ce module identifiait les intentions de l'utilisateur, extrayait les noms prononcés des produits, ainsi que les codes-barres, les numéros de carte de fidélité, les coupons et autres informations associées. La fonction fonctionnait sans accès à Internet ni à des services de conversion vocale externes.
Son PDG, Sergey Chernov, parle de ce que la participation de TalkMart42 au hackathon VirusHack a signifié pour eux.
« Auparavant, nous nous intéressions au thème des assistants vocaux pour l'épicerie électronique, mais nous nous sommes principalement tournés vers les scénarios en ligne. Grâce au hackathon, nous nous sommes plongés dans les subtilités de la vente hors ligne : nous avons découvert les défis de filtrer le bruit dans l'espace de vente, de séparer les voix des clients, de reconnaître les voix sans accès à Internet avec des ressources informatiques modestes et d'intégrer la commande vocale dans l'utilisateur actuel. voyage. Cela a donné des idées pour de nouveaux scénarios d’utilisation des assistants vocaux dans le commerce de détail », a-t-il déclaré.
Les employés de TalkMart42 ont acquis une expérience de développement inestimable dans des conditions extrêmes et ont ainsi commencé à collaborer avec l'un des plus grands détaillants du pays. À l'heure actuelle, les gars, avec X5 Retail Group, discutent des détails du lancement d'un projet pilote.
Selon Sergueï Tchernov, après avoir remporté le hackathon, TalkMart42 a reçu des opportunités et des fonds pour introduire de nouveaux produits numériques sur le marché russe et attirer des clients.
« Le boom des assistants vocaux pour la commande d’épicerie en ligne s’est poursuivi le mois dernier. Le plus grand détaillant indien Flipkart, avec une capitalisation de plus de 20 milliards de dollars, a lancé un assistant vocal permettant à ses clients de commander une livraison en anglais, en hindi et dans deux autres langues locales. Le détaillant européen Carrefour a lancé la commande vocale via une application en France, a-t-il expliqué. "Il n'y a pas encore de tels cas dans le commerce de détail russe, et c'est une excellente opportunité de devancer nos concurrents."
TalkMart42, selon son PDG, teste actuellement un assistant vocal en russe pour accepter les commandes en ligne via les applications mobiles des plus grands acteurs de la vente au détail, ainsi que pour utiliser les compétences des haut-parleurs intelligents. Une autre activité de TalkMart42 consiste à aider les détaillants hors ligne avec le contrôle vocal des caisses libre-service et des kiosques d'information.
Sergey Chernov recommande à ses collègues de participer à des hackathons. Selon lui, de tels événements peuvent être un outil utile pour le développement commercial si la tâche concerne un client spécifique prêt à mettre en œuvre la solution de l’équipe gagnante dans son entreprise.
Comme le note le responsable de TalkMart42, les avantages évidents des hackathons sont qu'ils fournissent une évaluation objective (une belle conception de présentation et une abondance de plans de développement pour un client réel sont moins attrayantes qu'un code écrit et fonctionnel avec compétence et des plans réalistes d'intégration de la solution) , motivent la participation à un engagement total et vous permettent de comprendre en général à quels problèmes l'entreprise est confrontée.
« En utilisant un critère de sélection aussi simple que « un client professionnel clair avec un problème commercial clair », il est possible d'éviter des événements mal organisés avec un objectif commercial flou. Le résultat idéal : transformer votre participation au hackathon en une analyse de rentabilisation utile avec une valeur mesurable pour le client », a-t-il conclu.
D'après les paroles de Sergueï Tchernov, il devient clair que les hackathons sont un début dans la vie, de nouveaux contrats financiers et de sérieuses perspectives de développement pour les aspirants entrepreneurs ; améliorer le travail et trouver du nouveau personnel pour les grandes entreprises et, en fin de compte, améliorer la qualité du service pour vous et moi - clients.
Il convient de noter que l’un des principaux organisateurs des hackathons à Moscou est l’Agence pour l’innovation de la capitale. Grâce à ces événements de l'agence, de nombreux spécialistes ont établi une communication et une interaction non seulement avec le grand monde des affaires, mais également avec les clients de la ville.
«Nous avons derrière nous des cas aussi réussis que le hackathon hors ligne Urban.Tech Moscou l'année dernière, la piste Megapolis Moscou dans le cadre du hackathon en ligne VirusHack en mai pendant une pandémie, et d'autres. Et à venir, le hackathon en ligne d'automne « Leaders de la transformation numérique », visant à résoudre les problèmes urgents des structures urbaines, avec des prix en espèces substantiels pour les gagnants et un programme pour « faire progresser » les meilleures solutions avant de les tester dans les infrastructures de la ville », a déclaré le député. Maria Bogomolov, directrice générale de l'Agence d'innovation de Moscou.
La collecte des candidatures pour la participation au nouveau hackathon débutera en août de cette année. Des informations détaillées à ce sujet apparaîtront bientôt sur le site Web de l'Agence de l'innovation de Moscou.
Source: habr.com