Plateforme d'intégration en tant que service

Historique

Il y a encore quelques années, la question du choix d'une solution d'intégration ne se posait pas pour les petites et moyennes entreprises. Littéralement il y a 5 ans, l'implémentation d'un bus de données était le signe que l'entreprise avait atteint un niveau significatif de succès et qu'elle avait besoin d'une solution spécialisée pour l'échange de données.

Tout est une question de fait qu'une solution temporaire comme l'intégration de type « point à point », avec la croissance de l'entreprise, ne permet pas de contrôler le processus d'échange de données. De plus, les systèmes qui communiquent de cette manière s'encombrent d'un code difficile à gérer, qui implémente des ressources API pour s'intégrer à chaque système séparé.

Il est encore possible de rencontrer sur le marché des entreprises géantes, même dans le secteur du retail, qui continuent de maintenir des solutions obsolètes depuis longtemps CRM, ERP, ici, peut vraiment venir à la rescousse). En réalité, certains des problèmes technologiques difficiles auxquels les entreprises sont confrontées proviennent de données hétérogènes qui se multiplient d'une application à l'autre. simplement parce qu'elles ont été sérieusement modifiées pour répondre aux besoins de l'entreprise. Leur mise à jour est comparable à une migration vers un tout nouveau système. Les entreprises doivent maintenir un grand effectif d'employés pour le soutien et le développement continus de ces solutions, systèmes d'exploitation et SGBD.

Dans un tel environnement, l'effet de « vétéran » commence à se manifester — des personnes qui connaissent parfaitement la solution et peuvent transmettre leur expérience aux nouveaux employés. Dans ce cas, le fait dangereux est que la direction peut devenir trop décontractée et sereine, car toutes les questions sont de toute façon résolues depuis de nombreuses années. Tôt ou tard, ces personnes peuvent quitter l'entreprise, ce qui entraînera un ralentissement sérieux des questions de développement et de soutien sans des employés expérimentés. À son tour, une telle situation augmentera l'utilisation des ressources et repousse dramatiquement les délais.

Une partie de la solution à ces problèmes réside dans l'utilisation de solutions sectorielles telles que les bus de données — (Bus de services Enterprise (ESB)). Ils visent à standardiser les processus d'échange d'informations entre les systèmes internes de l'entreprise, à réduire les coûts liés au développement et à la maintenance des systèmes cibles. De plus, avec la solution mise en œuvre, vous bénéficierez de plusieurs années d'expérience d'entreprises qui ont développé et utilisé le logiciel pendant une longue période. Cela signifie que la plupart des tâches fondamentales d'intégration seront déjà résolues à l'intérieur du produit lui-même et ne nécessiteront pas d'efforts supplémentaires pour l'analyse et la mise en œuvre de solutions simples.

Sur site

En revenant 5 à 10 ans en arrière, on peut constater que toutes les solutions d'intégration étaient exclusivement des systèmes sur site. Il y a quelques années, basées sur le cloud ont commencé à envahir le marché. Cette tendance populaire n'a pas épargné cette industrie. La plupart des entreprises du marché n'ont pas manqué l'occasion d'offrir à leurs clients des solutions d'intégration 'dans le cloud'. De telles solutions permettent de réduire considérablement les coûts de maintenance, en excluant au minimum les frais de location de la puissance des serveurs et de leur accompagnement.

Étant donné les spécificités et les volumes des affaires, toutes les entreprises ne peuvent pas se permettre de transférer les solutions d'intégration vers le cloud. Cela est souvent lié à des questions de sécurité ou à la spécificité de l'industrie, parfois, les coûts de migration dépassent les bénéfices escomptés du projet. En conséquence, les solutions d'intégration sur site continuent d'être demandées sur le marché et occupent des positions de leadership par rapport aux solutions cloud.

Cloud

Grâce au développement rapide des solutions d'intégration basées sur le cloud, ce secteur commence à attirer des clients des segments des petites et moyennes entreprises. Le modèle d'utilisation du service par abonnement (SaaS — Logiciel en tant que service) attire la majorité des clients par son démarrage facile et son processus d'utilisation transparent. De plus, les entreprises qui développent ces solutions offrent souvent leurs services de conseil pour l'implémentation, la configuration initiale des processus d'intégration et leur accompagnement.

Le modèle d'utilisation des solutions cloud permet au client de réduire les ressources et le temps nécessaires à l'implémentation. En général, ces plateformes d'intégration se distinguent qualitativement et quantitativement de leurs homologues on-premise par un ensemble de connecteurs prêts à l'emploi pour la plupart des systèmes d'entreprise courants. Beaucoup d'entre elles proposent également des scénarios d'échange préconfigurés pour des cas d'utilisation commerciaux populaires. Par exemple, pour le secteur de la vente au détail, il est courant de transférer des données entre les systèmes ERP et CRM. Dans ce cas, le développeur de la plateforme d'intégration (SaaS) prépare souvent un scénario standard d'échange de données entre ces systèmes. Pour le client, il suffit d'indiquer le minimum de paramètres de configuration nécessaires, tels que : les comptes pour se connecter aux systèmes, la configuration des requêtes pour obtenir des données de la source (quel type de données, sous quelle forme).

Pour le client, cette solution se présente de manière attractive grâce à WYSIWYGune approche où la plupart des opérations sont réalisées à l'aide d'un éditeur visuel et ne nécessitent pas d'entrer dans le développement. Au final, cela permet d'obtenir un client fidèle sur le long terme. Il ne reste donc qu'au développeur à maintenir le bon fonctionnement de la plateforme et un haut uptime), et à continuer de faire évoluer la plateforme en créant de nouveaux connecteurs et scénarios, tout en actualisant ceux existants.

Avec cette approche, il est crucial d'avoir dès le départ une vision réaliste du modèle de monétisation, car ce n'est pas un paiement unique. La collaboration ultérieure inclura les frais de temps serveur et le développement continu de la solution avec support. C'est exactement ce type d'approche qui est utilisé dans de nombreuses iPaaS solutions. Chaque client bénéficie d'un espace isolé (souvent, le niveau d'isolation dépend du type d'abonnement), où il peut déployer ses propres processus. Les détails des mécanismes de configuration pour la gestion des scénarios d'intégration varient selon les plateformes, il est donc essentiel de définir à l'avance les scénarios probables pour faire le bon choix de plateforme.

Comparaison des iPaaS

Essayons d'explorer et de comparer certaines des solutions d'intégration populaires — iPaaS. Pour cela, j'ai sélectionné les cinq premières solutions sur le marché. article, qui s'est avéré être le premier dans les résultats de recherche Google au moment de sa publication.

Dell Boomi

Cette solution représente un ensemble d'outils qui permet non seulement de configurer des scénarios d'intégration, mais aussi de développer, gérer des API, créer vos propres applications et configurer des processus.

Ce logiciel a été acquis par Dell en 2010 et s'est rapidement imposé comme l'un des leaders du marché des solutions iPaaS selon les classements de la société de conseil. Gartner au cours des 6 dernières années.

Applicabilité : pour les grandes et moyennes entreprises de divers secteurs.
Coût : à partir de 549 $/mois.
Démonstration/Essai : oui, 30 jours.

Oracle Integration Cloud

Ce produit est développé par un géant des solutions d'intégration. En se basant sur l'expérience d'Oracle, la solution séduit par les meilleures pratiques de l'industrie et les flux d'intégration prêts à l'emploi qui sont intégrés dans le produit. La bibliothèque de connecteurs prêts à l'emploi permet d'économiser considérablement lors de la configuration initiale. Consultez l'évaluation du produit selon Gartner et les avis des entreprises qui ont mis en œuvre la solution.

Applicabilité : pour les grandes et moyennes entreprises de divers secteurs.
Coût : de nombreuses options d'abonnement, y compris un plan de paiement à la consommation : à partir de 1,2097 $/message, et un plan mensuel flexible à partir de 0,8065 $/message.
Démonstration/Essai : oui, 30 jours.

Workato

Dans dans la bibliothèque Workato vous trouverez plus de 300 scénarios d'intégration préconfigurés entre des solutions populaires. De plus, le produit dispose d'un designer de scénarios simple et intuitif qui vous aidera à créer vos propres processus d'intégration.

Cette solution est depuis plusieurs années parmi le « quadrant magique » de la société Gartner.

Applicabilité : pour les petites et moyennes entreprises de divers secteurs.
Coût : à partir de 1499 $/mois.
Démonstration/Essai : oui, 30 jours.

TIBCO Cloud

TIBCO Cloud est une solution iPaaS d'une entreprise avec des années d'expérience. Le produit permet de configurer des scénarios d'intégration grâce à une interface simple, ce qui sera appréciable si vous prévoyez de confier la tâche de configuration des processus non seulement à des développeurs expérimentés, mais aussi à des spécialistes métier. La plateforme a un classement assez élevé selon les évaluations de la société de conseil. Gartner.

Applicabilité : pour les petites et moyennes entreprises de divers secteurs.
Coût : à partir de 400 $/mois.
Démonstration/Essai : oui, 30 jours.

elastic.io

La solution d'intégration d'elastic.io permet de créer et configurer des processus d'intégration via un éditeur visuel simple. La solution dispose d'une bibliothèque de connecteurs prêts à l'emploi. pour se connecter à des plateformes populaires de commerce électronique, ERP et CRM, y compris celles qui sont sur un réseau local sécurisé de l'entreprise. Cette solution est appelée Local Agent par l'entreprise — elle peut s'avérer très intéressante et utile du point de vue de la sécurité, si vous ne souhaitez pas ouvrir l'accès externe à vos systèmes internes. Malgré son jeune âge, le produit est déjà mentionné dans des classements d'agences. Gartner.

Applicabilité : pour les petites et moyennes entreprises de divers secteurs.
Prix : à partir de 199 €/mois, possibilité d'utiliser la plateforme selon un modèle OEM.
Démonstration/Essai : oui, 14 jours.

Conclusion

Lors de la décision de choisir une plateforme d'intégration, il sera nécessaire d'évaluer plus de 20 produits présents sur le marché. Les critères importants pour le choix seront la disponibilité d'une bibliothèque de connecteurs prêts à l'emploi et de modèles de scénarios pour un démarrage facile du projet d'implémentation, la disponibilité et la simplicité/puissance de l'éditeur visuel pour la configuration des scénarios, le soutien et les conseils de la part des développeurs, ainsi qu'un modèle de tarification et de paiement accessible. Chacun des produits est unique à sa manière et offre un ensemble de solutions comprenant la plateforme elle-même, l'éditeur de scénarios, la bibliothèque de connecteurs prêts à l'emploi, le support des développeurs et de la communauté.

Déterminer quelle solution possède l'ensemble des fonctionnalités nécessaires ne peut se faire qu'à travers une analyse attentive. Heureusement, la plupart des plateformes peuvent être essayées gratuitement pendant un certain temps. Si vous ne pouvez pas passer à un modèle iPaaS pour une raison quelconque, il existe un marché immense de solutions sur site, qui offrent plus de flexibilité, mais qui nécessitent des investissements considérables pour leur mise en œuvre et leur maintenance.

Le choix vous appartient.

Source : habr.com

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