Encore une bonne nouvelle de la part de 3CX ! Deux mises à jour importantes ont été publiées la semaine dernière : la nouvelle application VoIP 3CX pour Android et la nouvelle version de l'environnement de développement d'applications vocales 3CX Call Flow Designer (CFD) pour 3CX v16.
Nouvelle application VoIP 3CX pour Android
Nouvelle version comprend diverses améliorations en termes de stabilité et de convivialité, en particulier une nouvelle prise en charge des casques Bluetooth et des systèmes multimédia de voiture.
Pour garder le code compact et sécurisé tout en ajoutant de nouvelles fonctionnalités, nous avons dû limiter la prise en charge des versions Android. Android 5 minimum (Lollipop) est désormais pris en charge. Grâce à cela, il a été possible d'assurer une intégration stable et un fonctionnement totalement fiable sur la plupart des téléphones. Voici ce que nous avons réussi à mettre en œuvre :
- Maintenant, depuis le carnet d'adresses Android, vous pouvez cliquer sur l'icône 3CX à côté du contact, et le numéro sera composé via l'application 3CX. Vous n'avez plus besoin d'ouvrir l'application puis d'appeler le contact. Vous pouvez appeler un abonné 3CX simplement via les contacts Android !
- Lorsqu'un numéro est composé via l'application 3CX, il est vérifié dans le carnet d'adresses Android. Si le numéro est trouvé, les coordonnées sont affichées. Très pratique et visuel !
- L'application prend en charge les réseaux LTE utilisant IPv6. L'application peut désormais fonctionner sur certains des derniers réseaux utilisant IPv6.
D'après nos tests, 3CX pour Android est garanti de fonctionner sur 85% des smartphones du marché. Les erreurs survenues sur les appareils Nokia 6 et 8 ont été corrigées. L'architecture interne de l'application a été améliorée, rendant les requêtes réseau, par exemple les appels sortants, l'envoi de messages, beaucoup plus rapides.
Prise en charge expérimentale des casques Bluetooth
Pour les appareils fonctionnant sous Android 8 et supérieur, l'application Android 3CX ajoute une option appelée « Support voiture/Bluetooth » (Paramètres > Avancé). L'option utilise la nouvelle API Android Telecom Framework pour une meilleure intégration des systèmes Bluetooth et multimédia de voiture. Sur certains modèles de téléphones, il est activé par défaut :
- Nexus 5X et 6P
- Pixel, Pixel XL, Pixel 2 et Pixel 2 XL
- Tous les téléphones OnePlus
- Tous les téléphones Huawei
Pour les téléphones Samsung, cette option est désactivée par défaut, mais nous continuons à travailler pour prendre en charge tous les appareils modernes.
En général, nous recommandons d'activer cette option. Veuillez toutefois noter les limitations suivantes :
- Sur les appareils Samsung S8/S9, l'option « Prise en charge voiture/Bluetooth » crée une audibilité unidirectionnelle. Sur les appareils Samsung S10, vous pourrez recevoir des appels, mais les appels sortants ne passeront pas. Nous travaillons avec Samsung pour résoudre ce problème car il est lié à leur micrologiciel.
- Différents modèles de téléphones et casques peuvent rencontrer des problèmes pour acheminer l'audio vers Bluetooth. Dans ce cas, essayez de basculer plusieurs fois entre le casque et le haut-parleur.
- Si vous rencontrez divers problèmes avec le Bluetooth, nous vous recommandons de vérifier d'abord le niveau de la batterie. Lorsque la batterie est faible, certains téléphones activent l'économie d'énergie « intelligente », ce qui affecte le fonctionnement des applications. Testez le fonctionnement Bluetooth avec un niveau de charge d'au moins 50 %.
complet 3CX pour Android.
3CX Call Flow Designer v16 - applications vocales en C#
Comme vous le savez, l'environnement CFD vous permet de créer des scripts de traitement d'appels complexes dans 3CX. Après la sortie de 3CX v16, de nombreux utilisateurs se sont précipités pour mettre à jour le système et ont constaté que les applications vocales 3CX v15.5 ne fonctionnaient pas. Je dois dire que nous . Mais ne vous inquiétez pas – le nouveau Call Flow Designer (CFD) 3CX pour 3CX v16 est prêt ! CFD v16 offre une migration facile des applications déjà créées, ainsi que de certains nouveaux composants.
La version actuelle conserve l'interface familière de la version précédente, mais ajoute les fonctionnalités suivantes :
- Les applications que vous créez sont entièrement compatibles avec 3CX V16, et les applications existantes peuvent être rapidement adaptées pour la v16.
- Nouveaux composants pour ajouter des données à un appel et récupérer les données ajoutées.
- Le nouveau composant MakeCall propose un résultat booléen pour indiquer si l'appelant a répondu avec succès ou non.
CFD v16 fonctionne avec la mise à jour 3 de 16CX V1, qui n'est pas encore publiée. Par conséquent, pour tester le nouveau Call Flow Designer, vous devez installer la version préliminaire de 3CX V16 Update 1 :
- Télécharger . Utilisez-le uniquement à des fins de test – ne l’installez pas dans un environnement de production ! Il sera ensuite mis à jour via les mises à jour standards de 3CX.
- ачайте и установите Utilisation .
Pour migrer des projets CFD existants de la v15.5 vers la v16 Update 1 Preview, suivez .
Ou regardez la vidéo pédagogique.
Veuillez noter le problème existant :
- Le composant CFD Dialer se convertit avec succès vers la nouvelle version, mais doit être explicitement appelé (manuellement ou via un script) pour effectuer l'appel. Nous ne recommandons pas d'utiliser ces composants (numéroteurs) dans de nouveaux projets, car il s'agit d'une technologie obsolète. Au lieu de cela, les appels sortants seront implémentés via l’API REST 3CX.
complet CFDv16.
Source: habr.com