Mise à jour 3CX v16 Mise à jour 4 Alpha
Découvrez la mise à jour Alpha 3CX v16 Update 4 ! Il permet de passer des appels depuis le moteur du navigateur, mais sans ouvrir d'onglet client web. Fonctionne même avec le navigateur complètement fermé ! Autrement dit, vous recevez désormais des appels directement dans l'application actuelle - système CRM, Office 365, etc. Une petite fenêtre apparaît sur le côté du bureau, ressemblant à l'application mobile 3CX - un client VoIP complet basé sur un navigateur.
Le nouveau client prend en charge la fonction Click-to-call, qui vous permet d'appeler instantanément n'importe quel numéro à partir d'une page Web ouverte ou d'un CRM basé sur un navigateur.
Pour activer la nouvelle application, allez sur le client web 3CX et cliquez sur « Installer l'extension 3CX pour Chrome ». Il ouvrira à. Installez l'extension, puis dans le client Web, cliquez sur « Activer l'extension 3CX pour Chrome ».
L'extension 3CX pour Google Chrome nécessite 3CX V16 Update 4 Alpha et Chrome v78 et supérieur. Si vous avez installé l’extension 3CX Click to Call, désactivez-la avant d’installer une nouvelle extension 3CX. Veuillez noter qu'après avoir installé la V16 Update 4 Alpha sur la V16 Update 3, vous devez recharger la page avec le client web ouvert pour que l'option d'activation de l'extension apparaisse.
3CX v16 Update 4 Alpha introduit également la prise en charge de nouveaux protocoles de stockage et de sauvegarde.
- Les protocoles FTP, FTPS, FTPES, SFTP et SMB sont pris en charge pour la sauvegarde de la configuration et l'archivage des enregistrements d'appels.
- La distribution 3CX inclut un utilitaire « Archive Migration » pour transférer une archive d'enregistrements d'appels de Google Drive vers le disque local du serveur PBX (sans perdre d'informations sur les fichiers d'enregistrement)..
- Améliorations du résolveur DNS (gestion des invitations/ACK pour certains opérateurs SIP).
Pour installer la mise à jour, dans l'interface de gestion de 3CX, allez dans la section « Mises à jour », sélectionnez « v16 Update 4 Alpha » et cliquez sur « Télécharger la sélection ». Vous pouvez également installer la distribution v16 Update 4 Alpha pour Windows ou Linux :
- Windows: .
- linux: - sur l'écran "» sélectionnez "Bêta".
Voir l'intégralité dans cette version et partagez votre avis sur Utilisateurs 3CX.
Mise à jour bêta de 3CX Android - Groupes, favoris et appels simultanés
La semaine dernière, nous avons également publié la mise à jour de l’application 3CX Android Beta. Il dispose désormais d'un groupe Favoris et de règles de traitement des appels parallèles. Maintenant, vous définissez vous-même le mode de fonctionnement dont vous avez besoin en ce moment.
Si vous avez des utilisateurs avec lesquels vous communiquez fréquemment, tels que des collègues d'un service, ajoutez-les aux Favoris pour un accès rapide.
Dans le client web, les icônes de vos contacts favoris sont toujours visibles en premier dans la liste. Vous pouvez toujours ajouter ou supprimer un utilisateur de vos favoris.
Une liste déroulante de groupes d'utilisateurs (numéros de poste), à la fois locaux et accessibles via le réseau interstation 3CX, a été ajoutée à l'écran Statut de l'application. Il est devenu beaucoup plus pratique de consulter le statut et de contacter l'utilisateur dans n'importe quel groupe organisationnel, en particulier dans une grande organisation.
Une autre nouveauté utile est que si vous parlez via SIP et qu'un appel GSM arrive à ce moment-là, vous entendrez un « bip » d'appel en attente. Si vous choisissez de répondre, l'appel SIP sera automatiquement mis en attente. Malheureusement, vous devrez parfois restaurer manuellement l'appel SIP sur votre téléphone une fois l'appel GSM terminé. Si vous parlez sur GSM et qu'un appel SIP arrive, il sera traité selon les règles prédéfinies de 3CX (comme si vous étiez occupé).
Autres modifications et améliorations
- Après la reconnexion, certains téléphones ont connu une audibilité unidirectionnelle. Ceci a maintenant été corrigé.
- Une image, un statut, un nom complet et un numéro de téléphone sont apparus dans le menu latéral.
- L'édition des contacts est apparue, y compris le téléchargement d'images.
- Un appui long sur 0 ajoute un « + » au numéroteur.
- Correction d'un problème provoquant le crash de l'application sur Google Pixel XL (marlin) exécutant Android 10.
et installez la nouvelle application Android 3CX depuis Google Play.
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Plan de développement 3CX pour les mois à venir
Vous êtes nombreux à nous poser des questions sur les plans de développement de 3CX. Nous ne pouvons pas indiquer le moment exact de l'apparition de certaines fonctions, mais nous pouvons vous informer de l'orientation générale du développement des nouveaux produits. Veuillez toutefois noter que nous ne garantissons pas que ces fonctionnalités seront finalement mises en œuvre, car les priorités peuvent toujours être reconsidérées.
En général, nous prévoyons de publier une mise à jour tous les deux à trois mois, qui inclut une nouvelle fonctionnalité importante. Il s'agit d'un calendrier assez serré, surtout pour une application en temps réel installée par des centaines de milliers d'utilisateurs sur différents systèmes d'exploitation et différents matériels. De plus, il est nécessaire de garantir la compatibilité et le fonctionnement sans problème de chaque mise à jour avec des dizaines de modèles de téléphones IP et de services d'opérateurs SIP. Pour minimiser le nombre de problèmes, nous vous recommandons fortement d'utiliser les versions les plus récentes (ou certifiées) des systèmes d'exploitation, des firmwares pour téléphones IP et passerelles et, en fait, du serveur 3CX. Sinon, vous devrez consacrer beaucoup de ressources à la prise en charge de plates-formes obsolètes grâce au développement de nouvelles fonctionnalités PBX.
Voilà donc les nouveautés que nous présenterons dans un futur proche.
Mise à jour 5
Le développement a déjà commencé. La mise à jour sera prête avant Noël ou au début de l'année prochaine. Prévu:
- Prise en charge de la sauvegarde Google Buckets (plus rapide et plus fiable).
- Mise à jour du plugin WordPress – améliorations du chat et autres fonctionnalités.
- Mise à jour majeure de l'intégration d'Office 365 via une nouvelle API, implémentant de nouvelles fonctionnalités (pas encore déterminées lesquelles).
- Prise en charge de l'envoi et de la réception de SMS (développement précoce).
Mise à jour 6 / 7
La date de sortie et les fonctionnalités attendues sont en cours de précision, mais pour aujourd'hui il est prévu de mettre en œuvre les éléments suivants :
- Prise en charge de Debian 10
- Noyau .NET 3.5
- Améliorations du support 911 pour se conformer aux nouvelles réglementations
- Peut-être - prise en charge du Raspberry Pi4 64 bits
- Éventuellement - journal d'accès au système (audit)
- Peut-être - améliorations du mécanisme de tolérance aux pannes
- Possible - Contrôle de l'affichage de l'identification de l'appelant
Téléphones IP
Nous prévoyons de prendre en charge les téléphones Polycom, mais nous attendons quelques améliorations de la part du fabricant. Si vous utilisez ces téléphones, contactez le support Polycom afin qu'ils puissent rapidement « se faire des amis » avec 3CX !
Application Android 3CX
Nous avons passé les six derniers mois à réécrire complètement l'application Android 3CX. Il est devenu extensible et prend en charge les derniers appareils et technologies. Les changements peuvent ne pas sembler aussi perceptibles à l’utilisateur, mais ils sont très importants pour nous car ils nous permettent de continuer à innover. Dans un avenir proche, l'application comprendra :
- Prise en charge de l'API Telecom dès qu'elle devient disponible sur divers appareils
- Prise en charge des appels vidéo
- Peut-être - Prise en charge d'Android Auto
Application 3CX pour iOS
Nous réécrivons actuellement l'application en passant à la technologie Swift. Cela vous permettra d’ajouter des fonctionnalités encore plus rapidement. Dans les 2-3 prochains mois, vous verrez :
- Nouvelle interface utilisateur
- Support de communication vidéo (les modalités ne sont pas précisées ici)
- Prise en charge de la nouvelle infrastructure Apple Push
Veuillez noter que la version actuelle de l'application iOS 3CX cessera de fonctionner avec 3CX V15.5 début décembre. Cette version héritée restera dans l’App Store et sera disponible pendant encore plusieurs mois. Cependant, Apple ferme l'ancienne infrastructure PUSH en mars ou avril, de sorte que l'ancienne application ne fonctionnera pas de toute façon. Notre nouvelle application ne fonctionnera qu'avec les iPhone 6S et supérieurs (les iPhones inférieurs à 6 ne sont plus mis à jour).
Ce sont les projets – il faut juste attendre un peu !
Source: habr.com