D'après les résultats de notre enquête, la solution de Veeam ONE pour surveiller et rapporter l'état des infrastructures virtuelles devient de plus en plus populaire et les lecteurs sont intéressés par les nouveautés de la version 9.5 Update 4. Aujourd'hui, nous examinerons les nouvelles fonctionnalités les plus importantes, notamment :

• Diagnostics et dépannage intelligents
• Cartes thermiques
• Surveillance des applications
• Nouvelles fonctionnalités de reporting et de catégorisation pour travailler avec les Veeam Agents

Pour plus de détails, veuillez consulter le chat.

Diagnostics intelligents et dépannage automatisé

Les alarmes intégrées ont désormais un onglet dans leurs propriétés Base de connaissances avec les informations du fabricant. Il se présente sous la forme d'un article de la base de connaissances sur le problème qui a déclenché l'alerte.

S'il y a un problème, par exemple avec la configuration, vous recevez des informations détaillées ainsi qu'une alerte sur la raison (Causes), et comment vous pouvez corriger la situation (Résolution). Et si, par exemple, il existe déjà un correctif pour ce problème, vous pouvez simplement contacter le service d'assistance et leur demander les fichiers correspondants - un tel exemple est montré dans la capture d'écran ci-dessus.

Diagnostics intelligents Veeam Intelligent Diagnostics ne peut pas seulement donner des conseils basés sur la base de connaissances intégrée. Vous pouvez également configurer des actions correctives.

Important! Pour que ces actions de réparation automatisées (intégrées ou personnalisées) fonctionnent, le composant agent Veeam ONE doit être installé sur les serveurs Veeam Backup & Replication. Cela a été écrit en détail ici.

Par exemple, considérons l'alerte intégrée indiquant qu'une machine virtuelle non protégée (ou même plusieurs) a été détectée. Que peut-on faire ici ?

1. Tout d’abord, ouvrez les paramètres de notification (Paramètres d'alarme) dans la console Veeam ONE Monitor et accédez au Actions:

   

2. Ici dans la liste Action nous choisissons comment corriger la situation avec une VM sans sauvegarde, si elle est détectée. Une liste complète des actions possibles peut être trouvée ici.
   Nous avons choisi Ajouter une VM à la tâche de sauvegarde (ajouter une VM au travail de sauvegarde).

   Sain: Pour vos propres alertes, vous pouvez configurer vos propres actions de réparation en spécifiant le script à exécuter. Pour cela, dans les paramètres de notification sur l'onglet Actions tu dois appuyer sur un bouton Ajouter, puis dans la liste Action choisir Exécuter le script. Plus loin sur le terrain Chemin d'accès au champ de script entrez le chemin d'accès au script souhaité.

   Important! Le script sera exécuté sur Veeam ONE Server ; Vous devez fournir l'accès au fichier de script pour votre compte de service Veeam ONE.

3. Dans l' Type de résolution indiquez si vous devrez d'abord obtenir l'approbation humaine pour effectuer l'action sélectionnée :

   - Automatique – aucune manipulation manuelle n'est requise ; une fois l'alerte déclenchée, le programme lancera lui-même l'action spécifiée.
   - Manuelle (sélectionné par défaut pour les alertes intégrées) – Une fois l'alerte déclenchée, vous devrez accepter d'effectuer l'action spécifiée. Cela se fait comme ceci :

   1. Dans la console Veeam ONE Monitor, sélectionnez la vue souhaitée (Vue Infrastructure, Vue Business, Vue vCloud Director, Vue Protection des données) et l'objet qui vous intéresse.
   2. Dans le panneau de droite, allez dans l'onglet Alarmes.
   3. Cliquez sur l'icône Afficher le correctif en haut pour voir quelles alertes nécessitent une action pour être approuvées.
   4. Sélectionnez ensuite celle dont vous avez besoin dans la liste des notifications, faites un clic droit et sélectionnez Approuver l'action, ou sélectionnez-le dans le panneau Actions à droite
   5. En dialogue Approuver les actions correctives si nécessaire, saisissez un commentaire (il apparaîtra dans le champ Commentaires dans la liste des modifications (détails de l'historique), ainsi que dans la notification par courrier électronique, si vous en avez configuré une.)
   6. Cliquez ici OK.

Je note que vous ne pouvez sélectionner qu'une seule action intégrée, mais vous pouvez spécifier autant de scripts personnalisés que nécessaire.

Veeam ONE effectuera 3 tentatives pour exécuter l'action ou le script intégré. Si tout se passe bien, l'état d'alerte passera à Reconnu, et sinon, l’alerte restera active.

Cartes thermiques

Les Heatmaps sont apparues dans les solutions Veeam il y a assez longtemps - Veeam Management Pack a été le premier à les recevoir (à ce sujet, il s'agissait de article sur notre blog, où ils sont appelés « tableaux de bord contextuels »). Ils sont désormais implémentés dans Veeam ONE Reporter, où ils vous aident également à mieux comprendre l'état de votre infrastructure et à découvrir très rapidement où quelque chose s'est mal passé. Toute cette visualisation est disponible en cliquant sur le widget Heatmap patte Tableaux de bord:

Voici, par exemple, à quoi ressemble la carte thermique d’une infrastructure de sauvegarde d’une personne en bonne santé, dans laquelle la charge sur les proxys de sauvegarde Veeam est raisonnablement équilibrée :

Le widget de gauche montre combien d'espace il y a dans le référentiel - nous voyons qu'il n'y en a pas beaucoup. Le widget au centre plaît à l'œil avec une couleur verte - la charge sur les deux serveurs proxy est répartie uniformément.

Attention! Si pour un proxy la charge est indiquée en vert foncé, cela signifie que le proxy est totalement libre, c'est-à-dire inactif, ce qui n'est pas bon.

Vous pouvez cliquer sur n'importe lequel des serveurs proxy et voir quelle est la charge pendant la journée - nous voyons ici que la charge tombe sur la fenêtre de sauvegarde le matin :

Regardons maintenant une infrastructure moins équilibrée - la situation y sera différente :

Bien qu'il existe 3 serveurs proxy, l'un d'eux est nettement plus chargé que les autres (celui avec l'indicateur jaune-vert). Si nous y regardons en détail, nous verrons que la principale période de travail intense se produit la nuit. En raison de la sous-charge des autres proxys, la fenêtre de sauvegarde prend une période de temps assez longue, et il serait plus sage de redistribuer la charge.

Cliquons sur l'indicateur de ce proxy puis sur la période de temps dans le widget central pour comprendre la raison de la surcharge du malheureux proxy - et ici nous verrons des informations détaillées, y compris la configuration du proxy et les tâches de sauvegarde qui il traite :

Les erreurs de configuration les plus courantes incluent les cas où les paramètres du proxy ne sont pas adaptés à l'exécution d'un travail de sauvegarde d'un certain type - par exemple, si les paramètres indiquent d'utiliser le Ajout à chaud, et le proxy lui-même est un serveur physique. Naturellement, un tel serveur ne sera jamais sélectionné pour terminer la tâche et toute la charge incombera aux proxys restants. En conséquence, la fenêtre de sauvegarde augmentera, ce qui n'est bien sûr pas souhaitable.

En plus des proxys, vous pouvez également surveiller l'état des référentiels sur la carte thermique (y compris les référentiels de sauvegarde évolutifs) - widget Utilisation des référentiels affiche la manière dont les référentiels étaient occupés à traiter les tâches de sauvegarde en parallèle au cours de la semaine.

En savoir plus sur les cartes thermiques dans Veeam ONE Reporter sur documentation (En anglais).

Surveillance des applications

Cette nouvelle fonctionnalité, implémentée dans Veeam ONE Monitor, nous permet de surveiller de près les performances des services et des processus sur une machine virtuelle :

Voyons comment le service SQL Server fonctionne sur la VM sélectionnée. Premièrement, nous pouvons arrêter ou reprendre ce travail - Veeam ONE Monitor peut effectuer des opérations Commencer, Arrêtez и recommencer, communiquant avec le responsable du contrôle des services.

Deuxièmement, vous pouvez configurer une alerte qui se déclenchera, par exemple, lorsque l'état d'un service change - pour cela, faites un clic droit sur notre service et sélectionnez Créer une alarme> État:

Vous pouvez par exemple définir les paramètres d'alerte pour qu'ils génèrent une erreur si le service est en panne pendant 5 minutes. Dans une telle situation, vous devrez probablement redémarrer le service. La règle de déclenchement de l'alerte ressemblera à ceci :

Avec ces paramètres, l'alerte générera une erreur si l'état du service est différent de Fonctionnement pendant 5 minutes. Passons maintenant à l'onglet Action et indiquer l'action de réparation. Dans notre exemple, cela lancera automatiquement un script PowerShell qui redémarrera le service. Nous indiquons le chemin d'accès au script et disons que le type de notre action de réparation est automatique (sans notre confirmation) :

Sain: Ce serait également une bonne idée de configurer l'envoi de notifications aux utilisateurs concernant le redémarrage du service.

Un autre exemple utile est la configuration d'alertes pour une augmentation du nombre de services. Une telle alerte sera déclenchée, par exemple, si un ou plusieurs nouveaux services ont été installés sur une machine critique. Cela pourrait être le résultat d’une installation de logiciel non autorisée (ou même d’un logiciel malveillant).

Vous pouvez définir des alertes sur les processus - par exemple, comment ils utilisent les ressources et quelles sont leurs performances. Pour cela, dans les propriétés de la notification sur l'onglet Règles sélectionnez le type de règle Type de règle : performances des processus.

Ensuite, nous préciserons que nous souhaitons surveiller l'utilisation du processeur et générer une alerte si elle tombe en dessous d'un seuil spécifié. Nous pouvons définir des seuils non seulement pour générer des erreurs (Erreur), mais aussi pour avertir ( ):

Dans cet exemple, une diminution de 10 % de l'utilisation du processeur entraînera un avertissement et une diminution de 25 % entraînera une erreur.

Nouveaux rapports pour les agents Veeam

Dans la version 9.5 Update 4, il existe 3 nouveaux rapports sur les tâches de sauvegarde de Veeam Agent :

• Ordinateur sans copie d'archive – avec son aide, vous pouvez découvrir rapidement quelles machines ne disposent pas de copies de sauvegarde.
• État de la sauvegarde de l'ordinateur – rend compte quotidiennement de l'état de la sauvegarde des machines physiques sur lesquelles les agents sont exécutés.
• Historique des tâches et des politiques de sauvegarde de l'agent – Fournit des données historiques sur toutes les politiques et tâches de Veeam Agent.

Eh bien, si les rapports prêts à l'emploi ne vous suffisent pas, vous pouvez configurer un rapport récapitulatif personnalisé. Sauvegarde des données personnalisées de l'infrastructure et incluez les informations nécessaires sur le travail des agents Veeam.

Examinons de plus près les deux derniers rapports. Tout d'abord, regardons le rapport Rapport sur l'historique des tâches de sauvegarde et des politiques de l'agent:

1. Lancez Veeam ONE Reporter et ouvrez la vue Workspace.
2. Accédez au dossier contenant les rapports Veeam Backup Agent intégrés.
3. Sélectionnez le rapport « Tâche de sauvegarde de l'agent et historique des politiques », sélectionnez la portée de celui-ci et indiquez les données pour la période de temps que nous souhaitons y inclure.

   Sain: De la même manière, vous pouvez sélectionner le serveur de sauvegarde Veeam ou spécifier des tâches de politique de sauvegarde spécifiques.

4. Cliquez ici Rapport d'aperçu et attendez la fin de la génération du rapport. Voici à quoi cela ressemblera :

   
   

Vous pouvez cliquer sur un lien à une date spécifique pour voir comment la tâche a fonctionné ce jour-là : à quelle heure elle a commencé, combien de temps elle a duré, quelle était la taille de la sauvegarde résultante, s'il s'agissait d'une sauvegarde complète ou incrémentielle.

Regardons le rapport maintenant Sauvegarder les données personnalisées de l'infrastructure. Avec son aide, vous pouvez obtenir des données que les rapports prêts à l'emploi ne fournissent pas. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le concepteur de rapports.

Dans Veeam ONE Reporter, nous sélectionnons Rapports personnalisés, retrouvez notre rapport et indiquez-y :

• Domaine: données à partir desquelles les serveurs Veeam Backup & Replication seront inclus dans le rapport.
• Type d'objet: les types d'objets qui vous intéressent (Serveur de sauvegarde, Job de sauvegarde, Machine virtuelle, Ordinateur).
• Colonnes: en fonction du type d'objet sélectionné, nous pouvons spécifier ici laquelle de ses propriétés nous voulons analyser à l'aide du rapport. Ils seront affichés en colonnes. Pour plus de commodité, vous pouvez les filtrer (en cliquant sur Filtrer). N'oubliez pas que vous ne pouvez pas inclure plus de 50 propriétés dans un rapport.
• Filtre personnalisé: Vous pouvez définir votre propre filtre pour ces colonnes.

Vous pouvez en savoir plus sur ce rapport ici. Un exemple de ce à quoi cela pourrait ressembler :

Et avec Veeam ONE Business View, vous pouvez désormais attribuer les machines exécutant les Veeam Agents à la catégorie appropriée, ce qui facilite la surveillance de l'infrastructure par l'administrateur (les serveurs de sauvegarde Veeam qui contrôlent les agents doivent bien entendu être surveillés à l'aide de Veeam ONE). .

Des détails sur la Business View mise à jour peuvent être trouvés, par exemple : ici (En anglais).

Les versions commerciales et gratuites de la solution sont toujours disponibles. Un bref tableau comparatif pour eux est donné ci-dessous :

Tableau complet (en anglais) disponible ici.

Quoi d'autre à lire et à regarder

Téléchargez Veeam ONE :

• Vous pouvez essayer une version commerciale de Veeam ONE par conséquent,.
• Vous pouvez obtenir l'édition communautaire gratuite par conséquent,.

• Nouvelles capacités de la solution (en russe)
• Revue vidéo de Veeam ONE (en russe)
• Guide de l'utilisateur des alertes (anglais)
• Guide de l'utilisateur pour l'utilisation des rapports (en anglais)

Source: habr.com