La sécurité d'abord - ce n'est pas un appel abstrait, mais un plan d'action très concret pour les entreprises exposées à des risques de sécurité industrielle. Les centres de données font partie de ces installations et, par conséquent, doivent avoir des règles de sécurité au travail bien définies. Aujourd'hui, je vais vous expliquer comment fonctionne le système LOTO chez Linxdatacenter à Saint-Pétersbourg, qui améliore la sécurité des opérations des centres de données.
L'analyse des accidents de travail, des blessures, des incidents et des maladies professionnelles montre que la principale cause de ces incidents est le non-respect des règles de sécurité, la méconnaissance de la nature des menaces technologiques et des méthodes de protection. Selon les données du Rostroud, de 30 à 40 % des accidents de travail avec des conséquences graves pour la santé en Russie sont causés par des facteurs humains.
En outre, 15-20 % de tous les accidents sont liés à l'arrêt incomplet des équipements des sources d'énergie lors de réparations et d'entretien. Les travailleurs sont le plus souvent blessés en raison de la libération d'énergie résiduelle, ainsi qu'à cause d'une mise en marche erronée ou d'une violation des procédures de déconnexion des équipements.
Il n'y a qu'une solution : respecter les règles de sécurité. Cela inclut le choix des processus technologiques les plus sûrs, des mesures organisationnelles et techniques, ainsi que des règles de comportement personnel.
Quel rapport avec les centres de données ?
Même en tenant compte de la différence fondamentale entre un centre de données et une usine ou une centrale nucléaire, un danger potentiel existe bien lors de l'exploitation des systèmes d'ingénierie d'un centre de données. Après tout, un centre de données représente plusieurs MW de puissance électrique, des générateurs diesel, des systèmes de refroidissement, de ventilation. Aucun excès de précautions en matière de sécurité industrielle ne peut être superflu ici.
Dans le processus de préparation à l'audit de l'efficacité opérationnelle de Linxdatacenter selon la norme , nous avons décidé d'améliorer cet aspect dans le cadre de nos processus de travail au sein du centre de données.
La tâche était la suivante : développer et mettre en œuvre une procédure unique de verrouillage fiable des sections des réseaux d'ingénierie du centre de données et créer un système de désignation clair des types de travaux et des exécutants. Nous avons étudié les solutions disponibles et avons opté pour le système LOTO, qui est le plus adéquat et simple. Analysons comment fonctionne ce système.
Verrouille, marque !
Le nom du système « Lockout/Tagout » se traduit littéralement de l'anglais par « Verrouillage/Accrochage de balises d'avertissement ». En russe, les termes « systèmes de verrouillage de sécurité » et « systèmes de verrouillage » sont utilisés. L'abréviation anglaise « LOTO » est également d'usage courant. Son objectif principal est de protéger les personnes contre l'interaction avec des sources d'énergie dans les installations industrielles, où l’énergie électrique, gravitationnelle (force de gravité), hydraulique, pneumatique, thermique et d'autres types d'énergie, en cas de libération incontrôlée, peuvent présenter un risque pour les personnes.
- Lockout. La première partie de LOTO consiste en des procédures de Lockout, qui impliquent l'installation de dispositifs de verrouillage spéciaux et de cadenas sur la section du réseau d'ingénierie – potentiellement dangereuse en raison d'une possible libération d'énergie. Cependant, il ne suffit pas de verrouiller la section, il est nécessaire d'informer les personnes des dangers potentiels et de quels travaux et pour quelle durée la section a été mise hors service.
- TagOut. Pour cela, il existe la deuxième partie de LOTO – TagOut. La section potentiellement dangereuse du réseau, sur laquelle des travaux sont effectués et qui est donc déconnectée ou bloquée, est marqué par une balise d'avertissement spéciale. La balise informe les autres employés des raisons de la déconnexion, du moment, de la durée et de la personne responsable. Toutes les informations sont confirmées par la signature de la personne responsable.
Prenons un exemple.
Dans le centre de données à Saint-Pétersbourg, nous utilisons les éléments suivants du système LOTO :
- Bloqueurs d'automates électriques pour maintenir la source d'énergie dans une position déterminée :
- Bloqueurs de risques mécaniques:
- Balises d'avertissement « Ne pas allumer », « Ne pas ouvrir » avec des informations sur le type de travaux, le temps de début et de fin des travaux, la personne responsable, etc. :
- Cadenas suspendues pour un verrouillage de sécurité :
En plus des bloqueurs eux-mêmes, des procédures pour leur utilisation ont été développées :
- Les bloqueurs sont classés selon les types d'équipement:
- pour les systèmes mécaniques, des bloqueurs avec une indication alphabétique «M» sont utilisés,
- pour les systèmes électriques – «E».
Cela a été fait pour faciliter leur indication dans les instructions et leur localisation sur le stand.
- Des algorithmes pour l'installation des bloqueurs ont été élaborés pour réaliser des travaux et les retirer en cas d'urgence :
Algorithme pour éteindre l'équipement.
Algorithme pour allumer l'équipement. - Dans les instructions pour la réalisation des travaux de réparation et de service les types de bloqueurs, qui doivent être utilisés :
Comme nous le voyons, tout est clair. Un ensemble de bloqueurs pour une tâche spécifique est décrit, et au moins un d'entre eux est toujours disponible sur le stand. Le stand lui-même est présenté de manière très visuelle. Associé à des instructions détaillées, le LOTO ne laisse aucune place à l'erreur.
Ainsi, un stand pour le stockage des dispositifs de verrouillage LOTO a été organisé dans le Data Center (DC).
Ce qui a changé avec le LOTO
Pour être formel, l'utilisation du LOTO permet :
- de réduire le nombre d'accidents,
- de diminuer les coûts de compensation pour les dommages à la santé,
- de réduire les temps d'arrêt et d'augmenter la productivité.
En somme, cela permet de réduire les coûts indirects d'exploitation des systèmes d'ingénierie du data center.
Si nous considérons des catégories plus informelles, après la mise en œuvre du système, la confiance des responsables des services d'exploitation du DC dans la sécurité de tous les travaux en cours a augmenté. Bien sûr, tout fonctionnait aussi dans sa forme habituelle avec des panneaux faits maison «Ne pas allumer !», des signes «Attention !» et des annonces verbales.
Avec le LOTO, il y a eu beaucoup plus de confiance dans la sécurité de chaque réseau d'ingénierie du DC à chaque section. De plus, la gestion des tâches d'exploitation et de maintenance a été considérablement simplifiée : il suffit d'indiquer la zone, le nœud, le modèle de bloqueur et les délais de déconnexion.
La transparence des rondes des agents de garde a également augmenté : si un disjoncteur qui doit toujours être allumé est en position «éteint», et qu'aucune étiquette LOTO n'est présente – c'est clair, déconnexion d'urgence, il faut agir. S'il y a une étiquette – tout est également clair, déconnexion planifiée, il ne faut rien toucher, on poursuit la ronde.
Les situations avec des étiquettes et des annonces « oubliées » sont également exclues : dans tous les cas, il est toujours possible de dire qui, quand et pour quelle raison un blocage et un cadenas ont été mis en place, qui peut les retirer, etc. Il n'y a aucun mystère sur « mais qu'est-ce que c'est que ce disjoncteur désactivé sur ce tableau depuis deux semaines ? ».
Nous regardons l'étiquette et savons immédiatement ce qui se passe et à qui demander.
Pour résumer
- LOTO dans le centre de données Linxdatacenter à Saint-Pétersbourg a été l'un des facteurs de succès de l'obtention de la certification Uptime Institute M&O pour le site. Les auditeurs ont admis qu'ils voient l'implémentation d'un tel système dans un centre de données très rarement.
- Un impact indéniablement positif sur la qualité du fonctionnement du centre de données dans son ensemble : il est devenu pratiquement impossible de commettre des erreurs dans le travail des services d'exploitation.
- Des garanties de sécurité pour l'entreprise et ses employés à long terme : selon les statistiques de l'OSHA, aux États-Unis, le respect des réglementations LOTO prévient 50 000 blessures graves et 120 décès par an.
- De petits investissements – un effet marquant. Les principaux coûts sont liés à la rédaction des règlements, des règles, à la classification des situations et à la formation des employés. Le temps total nécessaire à l'implémentation est de 4 mois, réalisé par les employés de l'entreprise.
Nous vous le recommandons fortement !
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à les poser dans les commentaires.
Source : habr.com
