De la roulette russe au LOTO sécurisé : comment protéger le personnel des datacenters

De la roulette russe au LOTO sécurisé : comment protéger le personnel des datacenters
La sécurité d'abord n'est pas un appel abstrait, mais un plan d'action très spécifique pour les entreprises présentant des risques en matière de sécurité industrielle. Les centres de données font partie de ces installations, ce qui signifie qu'ils doivent disposer de règles de sécurité du travail bien développées. Aujourd'hui, je vais vous expliquer comment fonctionne le système LOTO sur le site Linxdatacenter à Saint-Pétersbourg, augmentant ainsi la sécurité du fonctionnement du centre de données.

Une analyse des accidents du travail, des blessures, des accidents et des maladies professionnelles montre que leur cause principale est le non-respect des exigences de sécurité, la méconnaissance de la nature des menaces d'origine humaine et des méthodes de protection contre celles-ci. Selon Rostrud, 30 à 40 % des accidents du travail ayant des conséquences graves sur la santé en Russie sont dus à des facteurs humains.

De plus, 15 à 20 % de tous les accidents sont associés à une déconnexion incomplète des équipements des sources d'énergie lors de la réparation et de la maintenance des équipements. Les travailleurs sont le plus souvent blessés en raison de la libération d'énergie résiduelle, ainsi que d'une activation erronée ou d'un arrêt inapproprié de l'équipement.

De la roulette russe au LOTO sécurisé : comment protéger le personnel des datacenters

Il n'y a qu'une seule issue : suivre les règles de sécurité. Y compris le choix des processus technologiques les plus sûrs, des mesures organisationnelles et techniques et des règles de comportement personnel.

Qu’est-ce que le centre de données a à voir là-dedans ?

Même en tenant compte de la différence fondamentale entre un centre de données et une centrale nucléaire ou une centrale nucléaire, il existe bien entendu un danger potentiel lors de l'exploitation des systèmes d'ingénierie d'un centre de données. En effet, un centre de données comprend plusieurs MW d'énergie électrique, des générateurs diesel, des systèmes de refroidissement et de ventilation. Aucune réassurance en matière de sécurité industrielle ne peut ici être superflue.

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En préparation à la certification de l'efficacité opérationnelle du Linxdatacenter selon la norme Gestion et opérations de l'Institut Uptime, nous avons décidé de mettre de l'ordre dans ce domaine dans le cadre des processus de travail du data center.

La tâche était la suivante : développer et mettre en œuvre une procédure unifiée pour le blocage fiable des sections des réseaux d'ingénierie du centre de données et créer un système clair de désignation des types de travaux et des interprètes. Nous avons étudié les solutions disponibles et choisi le système LOTO prêt à l'emploi comme le plus adéquat et le plus simple. Voyons comment fonctionne ce système.

Bloquez, marquez !

Le nom du système « Lockout/Tagout » est littéralement traduit de l'anglais par « Lockout/Hanging out warning tags ». Les noms « systèmes de blocage de protection » et « systèmes de blocage » se sont imposés dans la langue russe. L'abréviation anglaise courante « LOTO » est également utilisée. Son objectif principal est de protéger une personne de l'interaction avec des sources d'énergie dans des installations industrielles, où des énergies électriques, gravitationnelles (gravité), hydrauliques, pneumatiques, thermiques et autres, lorsqu'elles sont libérées de manière incontrôlée, peuvent présenter un risque de blessure pour une personne.

  • Lockout. La première partie de LOTO consiste en des procédures de verrouillage, qui impliquent l'installation de bloqueurs et de verrous spéciaux sur une section du réseau public - potentiellement dangereux en raison de la possible libération d'énergie. Cependant, le simple blocage d'un tronçon ne suffit pas, il faut informer sur le danger potentiel et sur le type de travaux et la durée qui ont conduit au retrait de ce tronçon du réseau du fonctionnement normal.
  • Étiqueter. A cet effet, il existe une deuxième partie de LOTO – TagOut. Une section potentiellement dangereuse du réseau où des travaux sont effectués et en raison de laquelle ils sont désactivés ou bloqués est signalée par une étiquette d'avertissement spéciale. Le tag informe les autres employés de la raison de l'arrêt, à partir de quel moment, pour combien de temps et par qui exactement. Toutes les informations sont confirmées par la signature de la personne responsable.

Prenons un exemple.

Dans le centre de données de Saint-Pétersbourg, nous utilisons les éléments suivants du système LOTO :

  1. Bloqueurs électriques pour fixer de manière fiable la source d'énergie dans une certaine position :
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  2. Bloqueurs de risques mécaniques:
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  3. Etiquettes d'avertissement "Ne pas utiliser", "Ne pas ouvrir" avec des informations sur le type de travail, les heures de début et de fin du travail, la personne responsable, etc. :
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  4. Cadenas pour le verrouillage de sécurité :
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En plus des bloqueurs eux-mêmes, des procédures pour leur utilisation ont été développées :

  1. Les bloqueurs sont divisés par type d'équipement:
    • pour les systèmes mécaniques, des bloqueurs avec la lettre « M » sont utilisés,
    • pour les électriques - "E".

    Ceci est fait pour faciliter leur indication dans la notice et leur recherche sur le stand.

  2. Des algorithmes d'installation de bloqueurs ont été développés pour effectuer des travaux et un déménagement en cas d'urgence :

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    Algorithme d'arrêt de l'équipement.

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    Algorithme de mise sous tension des équipements.

  3. Dans les instructions pour les travaux de réparation et d'entretien les types de bloqueurs sont indiquésqu'il faut utiliser :

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Comme vous pouvez le constater, tout est extrêmement clair. Un jeu de bloqueurs est prescrit pour une tâche précise, et au moins l'un d'entre eux est toujours disponible sur le stand. Le stand lui-même est conçu aussi clairement que possible. Combiné à des instructions détaillées, LOTO ne laisse aucune place à l’erreur.

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Ainsi, un stand de stockage des dispositifs de verrouillage LOTO a été organisé dans le data center.

Ce qui a changé avec LOTO

Formellement, utiliser LOTO vous permet de :

  • réduire le nombre d'accidents,
  • réduire les coûts d'indemnisation des dommages causés à la santé,
  • réduire les temps d’arrêt et augmenter la productivité.

Au total, cela permet de réduire les coûts indirects d'exploitation des systèmes d'ingénierie du data center.

Si nous opérons dans des catégories plus informelles, après la mise en œuvre du système, les responsables des services opérationnels du centre de données ont accru leur confiance dans la nature sûre de tous les travaux en cours. Bien sûr, tout a fonctionné comme d'habitude avec les panneaux « Ne pas allumer ! » et les panneaux « Attention ! » faits maison. et des annonces verbales.

Avec LOTO, il y a beaucoup plus de confiance dans la sécurité du fonctionnement de chaque réseau d'ingénierie de centre de données dans chacune de ses sections. De plus, la gestion des tâches d'exploitation et de maintenance a été considérablement simplifiée : il suffit de préciser le site, l'unité, le modèle de borne et les dates d'arrêt.
 
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La transparence des rondes de service a également augmenté : si la machine, qui doit toujours être allumée, est en position « off », et qu'il n'y a pas d'étiquette LOTO, tout est clair, un arrêt d'urgence, il faut agir. S'il y a un tag, tout est clair aussi, c'est un arrêt programmé, il ne faut toucher à rien, on continue de se promener.

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Les situations avec des tags et des annonces « oubliés » sont également exclues : dans tous les cas, il est toujours possible de dire qui, quand et pour quelle raison a placé le blocage et le verrou, qui peut le supprimer, etc. Il n’y a aucun secret sur « c’est quoi cette machine déconnectée sur ce panneau pour la deuxième semaine ? »

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Nous regardons l’étiquette et savons immédiatement ce qui se passe et à qui demander.
 

Récapituler

  • LOTO dans le centre de données Linxdatacenter à Saint-Pétersbourg est devenu l'un des facteurs permettant à la plate-forme d'obtenir avec succès la certification M&O de l'Uptime Institute. Les auditeurs ont admis qu'ils voient rarement la mise en œuvre d'un tel système dans un centre de données.
  • Il y a un impact positif certain sur la qualité du travail du centre de données dans son ensemble : il est devenu quasiment impossible de commettre des erreurs dans le travail des services d'exploitation.
  • Garantie de sécurité à long terme pour l'entreprise et ses collaborateurs : selon les statistiques de l'OSHA, rien qu'aux États-Unis, le respect des réglementations LOTO évite 50 000 blessures graves et 120 décès par an.
  • Petits investissements – effet significatif. Les principaux coûts consistent à prescrire des règlements, des règles, à classer les situations et à former les employés. La durée totale de mise en œuvre a été de 4 mois, elle a été réalisée par les salariés de l’entreprise.

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Source: habr.com

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