Comment Internet s'est amélioré... ou quels services gouvernementaux utiles (et moins utiles) peuvent être obtenus en ligne.
Suis-je toxicomane ? Le tribunal de grand-mère à l'entrée pense oui (en fait, non - je leur ai toujours dit bonjour, et maintenant j'ai un certificat !). Étais-je prisonnier ? Il n’y a aucune information, indique un autre certificat. Ai-je subi un examen médical ? Certainement oui, même si je ne m'en souviens pas, mais ce n'est pas une raison pour ne pas payer 1400 XNUMX roubles pour un tel « service » à l'État à l'établissement médical. Quelle est la taille de mon IPC ? L'État dit que je suis grand et que je ne ferai que grandir et m'améliorer avec l'âge, mais nous savons (c).
Les pirates américains ont décidé d'influencer les résultats des élections en Russie, mais jusqu'à présent, ils ne peuvent tout simplement pas s'inscrire sur le site Web des services d'État.
(c) Internet
À propos de l'article
Sous la coupe, je vous parlerai avec des captures d'écran notariées des services gouvernementaux utiles et moins utiles que j'ai reçus (ou pas reçus du tout). Je décrirai comment ils simplifient la vie, ou au contraire la compliquent. Le post sera plus ironique, car... La plupart des services sont encore inutiles ou ne fonctionnent pas comme ils le devraient, et ceux qui fonctionnent sont rarement utilisés.
Cet article est exclusivement mon expérience d'utilisation du portail des services publics - et tente de vous faciliter la vie (d'après le post, il semblera que c'est l'inverse).
Table des matières:
Soumettre une déclaration 3-NDFL au Service fédéral des impôts
Vous pouvez soumettre une déclaration 3-NDFL pour obtenir une déduction fiscale pour le traitement, l'achat d'un appartement et pour certaines autres dépenses, mais ensuite aller au bureau des impôts et faire la queue, car La déclaration a de toute façon été reçue de manière malhonnête par le Service fédéral des impôts. Il s'est avéré que l'utilisation de votre propre signature électronique (délivrée, bien entendu, par une AC accréditée par le ministère des Communications) lors de la signature de la déclaration s'est avérée être une mauvaise idée. Du coup, une de mes déclarations avec fichiers joints n'a pas « réussi », car... Les fichiers joints étaient en quelque sorte mal signés. J'ai dû supprimer ma signature électronique de mon compte, « générer » la signature électronique du Service fédéral des impôts, la sauvegarder sur leurs serveurs (en toute sécurité, oui) et après cela, la déclaration a été envoyée par moi sans problème et enregistrée auprès du Service fédéral des impôts. Service également sans problèmes. Mais au final, du temps est encore perdu, car le Service fédéral des impôts, selon la loi, examine les déclarations pendant 3 mois maximum. Ainsi, chaque fois que vous soumettez à nouveau une déclaration modifiée, le délai recommence à compter. D'ailleurs, une de mes déclarations a tout simplement disparu, et lorsque je l'ai renvoyée, j'ai reçu un message indiquant qu'une telle déclaration existe déjà, bien qu'elle ne soit pas affichée dans mon compte personnel. J'ai dû fournir un numéro d'ajustement pour soumettre à nouveau la déclaration. En général, une quête visant à rapporter quelques kopecks prend tellement de temps qu'il serait plus facile de gagner cet argent le week-end en livrant Yandex.Food.
Il nous faut plus de déclarations !
Obtention d'un deuxième passeport
Vous pouvez encore , 2 heures de retouche photo, puis venez au MFC et découvrez que la fenêtre souhaitée est ouverte jusqu'à 17h00 et uniquement en semaine. C'est peut-être le service le plus utile, car... vous permet d'obtenir au moins quelque chose de matériel, tandis que lorsque vous postulez en ligne, vous pouvez 1500 roubles,, si vous payez via les Services de l'Etat. Bien entendu, la collecte d’informations pour un passeport étranger est toute une histoire. Vous devez notamment indiquer tous vos lieux de travail/études au cours des 10 dernières années, les adresses des établissements, etc. Il est toujours plus facile de faire cela à la maison que de s’asseoir ailleurs. En toute honnêteté, il convient de noter que le 18 août (samedi) j'ai déposé une demande, le 21 août (mardi) j'ai reçu une invitation à me faire photographier, pris une photo, le 5 septembre j'ai reçu une notification concernant l'envoi de mon passeport pour impression à Gosznak, et le 10 septembre j'arrivai et le reçus. Ainsi, le passeport a été produit en 24 jours calendaires, soit en jours ouvrables - 15 jours ouvrables.
Affaire classée, collègue ! (ts)
Obtention d'un extrait du Registre d'État unifié de l'immobilier (USRN)
Vous pouvez obtenir un extrait du Registre d'État unifié de l'immobilier (informations sur votre appartement/maison/datcha) pour 300 roubles, puis passer une demi-journée à chercher sur Google comment ouvrir les données reçues, et après les avoir ouvertes, découvrez pourquoi l'image avec la mise en page ne s'affiche pas. L'histoire de ce système est généralement merveilleuse - pour recevoir un extrait du Registre d'État unifié de l'immobilier (USRN) concernant votre maison/appartement/datcha, vous devez (autorisation auprès des Services de l'Etat) sélectionnez votre bien et créez une demande pour fournir les données nécessaires. Le paiement s'effectue via des intermédiaires étranges que vous pouvez choisir. En général, c’est opaque et peu convivial, mais c’est comme ça. Après paiement, le certificat électronique était prêt en quelques jours (la collecte d'informations dans des packages est aussi un travail), après quoi une surprise vous attendra : vous recevrez une archive zip à télécharger, qui contiendra : le dossier « 1 », *fichier xml et une signature électronique détachée au format *xml.sig. Mais comment pouvez-vous consulter votre relevé honnêtement payé ? Requis pour Rosreestr télécharge le fichier XML reçu et la signature détachée, saisit le captcha, après quoi le service, ou plutôt « service », proposera un lien, je cite, « Afficher dans un format lisible par l'homme ». Un format lisible par l'homme s'avère assez lisible par l'homme, mais peu lisible - plan d'appartement . Il s'avère que vous devez enregistrer la page HTML qui s'est ouverte après avoir cliqué sur le bouton « Afficher dans un format lisible par l'homme » -> Enregistrer à la racine du dossier réponse-xxxxx, que Rosreestr vous a demandé de télécharger. Et seulement après cela, il sera possible de lire relativement calmement ce malheureux extrait, mais l'image qu'il contient est toujours à une telle échelle qu'on ne peut rien voir dessus, il est donc préférable d'ouvrir l'image séparément, au moins dans le même peinture.
PS Vous pouvez obtenir des informations très maigres, mais gratuites, auprès de Rosreestr sur , si vous connaissez, par exemple, le numéro cadastral. Mais les informations sont si rares qu’elles sont presque inutiles.
Capture d'écran du compte personnel Rosreestr
Informations du système SIG logement et services communaux sur la maison et les services de la société de gestion
Vous pouvez essayer d'obtenir des informations auprès de sur votre logement, votre logement et vos services communaux, etc. Hélas, la fonctionnalité du portail est presque inaccessible pour les résidents de Moscou, donc si l'un des utilisateurs Habra des régions prises en charge peut dire et montrer ce que le portail peut faire, écrivez-le dans les commentaires.
Capture d'écran du compte personnel du SIG Logement et Services Communaux
Obtenir un historique de crédit
Il est possible d’obtenir 2 historiques de crédit gratuitement (même si vous n’avez pas contracté de crédit !) par an , mais il est possible d'en faire plus (et également gratuitement) si l'historique de crédit est stocké dans plusieurs agences d'évaluation du crédit. Au moment de ma candidature, apparemment, l'interaction des différents bureaux de crédit soit entre eux, soit, plus logiquement, par l'intermédiaire d'un certain centre, n'était pas établie, j'ai donc reçu mon historique de crédit une fois à la fois de tous les bureaux de crédit où il se trouvait. stocké. Ainsi, dans chacun de ces bureaux, il reste encore 1 temps libre pour obtenir un historique. Nous devons nous attarder sur ce service plus en détail, car... il est divisé en 2 étapes : vous devez comprendre dans quel(s) bureau(s) de crédit votre historique est stocké, et lorsque vous découvrez dans quel bureau il est stocké, envoyez-y une demande pour votre historique de crédit. Auparavant, avant l'adoption d'amendements à la loi sur les antécédents de crédit, il fallait d'une manière ou d'une autre connaître votre « code sujet d'historique de crédit » (je ne l'ai jamais trouvé), puis via Renseignez-vous auprès de la Banque centrale sur quel(s) bureau(s) de crédit votre historique est stocké, puis sur le site Web de ce bureau, s'il prend en charge les demandes en ligne, demandez votre historique de crédit. Désormais, grâce aux modifications apportées à la « Loi fédérale du 30 décembre 2004 N 218-FZ « Sur les historiques de crédit » (article 13), il est techniquement possible d'obtenir par l'intermédiaire des Services de l'État des informations sur les bureaux d'historique de crédit qui stockent votre dossier de crédit. , après quoi inscrivez-vous sur le site Web du bureau, ou connectez-vous via les services de l'État et obtenez votre historique de crédit.
Un point intéressant - en Russie il y a Le bureau russe d'historique de crédit a appelé . Après avoir étudié la quasi-totalité du site, je n’ai toujours pas trouvé comment un particulier peut se connecter à son compte personnel. Ainsi, de manière détournée, à travers les forums, les chats, les correspondances, grâce à j'ai trouvé le lien grâce auquel vous pouvez créer un compte personnel et, grâce à lui, vous pouvez demander votre historique de crédit. À propos, il est possible pour environ 700 roubles de demander votre historique de crédit à la Sberbank et à la Tinkoff Bank, mais à Tinkoff (pour 60 roubles), c'est un peu plus que complètement inutile - il n'y a aucun détail, et à la Sberbank c'est plus complet que celui de Tinkoff, mais n'atteint toujours pas le rapport complet fourni par le bureau d'historique de crédit.
Un exemple des informations reçues sur l'emplacement de stockage de l'historique de crédit
Informations sur l'épargne-pension et l'expérience professionnelle
Vous pouvez obtenir des informations sur votre épargne-pension, ainsi que sur le nombre de points grâce auxquels, à la retraite, vous pourrez vivre une vie saine et pleine de nouvelles impressions, soit auprès des Services de l'État au , ou Caisse de retraite de Russie (avez-vous également commencé à jouer cette publicité dans votre tête ?). Ce service est assez informatif, car... vous permet de comprendre quel employeur a cotisé au fonds et lequel ne l'a pas fait. Vous pouvez également consulter votre expérience professionnelle officielle (mise à jour, si je comprends bien, une fois par trimestre ou moins), le montant de l'épargne-pension, ainsi que le coefficient de retraite individuel, également appelé points, sur la base duquel la future pension sera calculée. .
Exemple de compte personnel PFR
Partie d'un pdf avec un rapport détaillé sur l'expérience professionnelle, etc. du compte personnel de la Caisse de retraite de Russie
Obtention d'une attestation d'absence/casier judiciaire
Vous pouvez recevoir un certificat d'absence de casier judiciaire signé électroniquement à . Auparavant, d'ailleurs, par l'intermédiaire des services de l'État, il était possible de demander la délivrance d'un certificat papier et, une fois prêt, de s'adresser au ministère de l'Intérieur pour l'obtenir. En 2013, j'ai essayé de l'obtenir 3 fois - je l'ai commandé en ligne, un mois plus tard j'ai reçu une notification indiquant que le certificat était prêt, je suis allé au ministère de l'Intérieur (je travaillais à proximité, pendant le déjeuner, naïf, je voulais ramasser), et là, la queue de la file était déjà visible depuis la porte. Je n’étais pas prêt à faire la queue pour cela, donc je ne l’ai pas reçu sous forme papier à ce moment-là.
Un exemple de certificat reçu confirmant la présence/absence d'un casier judiciaire
Obtention d'un certificat de non-punition pour usage de drogue
Vous pouvez recevoir une attestation signée électroniquement attestant que les personnes non toxicomanes n'ont pas été mises en responsabilité administrative pour usage de drogue à .
Exemple d'attestation reçue
Informations sur les menaces pesant sur les touristes dans un pays spécifique
Vous pouvez également savoir si le pays dans lequel vous partez en vacances présente des menaces pour la sécurité des touristes auprès des services de l'État sur , après quoi vous devez signaler électroniquement votre itinéraire là où vous en avez besoin (ce n'est pas nécessaire, mais vous pouvez effectivement indiquer où et combien de temps vous allez, où vous passerez la nuit, et c'est tout), afin que _là_ sache où, pourquoi et pour combien de temps vous partez. La réponse viendra à la fois sur le compte personnel des Services de l'Etat et par courrier de, attention, AIS INFUBT[email protected]> - quand j'ai vu une telle abréviation, j'ai immédiatement ressenti un sentiment d'admiration devant la conscience de l'œil qui voit tout.
Exemple de message de l'AIS INFUBT
Consultez une liste de tous les services médicaux reçus dans les cliniques publiques
Vous pouvez consulter tous les services médicaux fournis dans les établissements médicaux publics et découvrir beaucoup de nouvelles choses sur vous-même, par exemple des tests que vous n'avez jamais passés ou des examens médicaux que vous n'avez jamais subis. Les résidents de Moscou doivent se connecter à leur compte personnel sur le site Web (faites attention au nom du lien vers lequel le site redirige lorsque vous essayez de vous connecter à votre compte personnel - au cas où vous seriez superstitieux et ne voudriez pas ouvrir la boîte de Pandore). Pour les résidents d'autres régions (y compris Moscou), vous pouvez consulter la liste des services médicaux fournis par les Services de l'État sur , mais uniquement pour la période commençant le 09.09.2016/XNUMX/XNUMX.
Une partie du pdf avec les services fournis
Conclusion
Peut-être que quelqu'un fait tout à l'ancienne - paie les factures de logement et de services communaux, les amendes, etc. en utilisant un reçu à la caisse de la Sberbank, mais ce n'est un secret pour personne que, notamment à Moscou, vous pouvez saisir les relevés de l'eau et de l'électricité. compteurs, payer des amendes, prendre rendez-vous avec un médecin, mais aussi recharger votre abonnement de transport et bien plus encore via Internet. Séparément, il convient de noter le portail (uniquement pour Moscou, apparemment) - c'est par son intermédiaire que vous pouvez signaler un problème particulier (arrêt de bus cassé, arbres tombés, panneaux dans les passages, etc.) et obtenir une solution étonnamment rapide au problème et le résultat des corrections est souvent tout à fait normal (même si cela ne va pas sans un travail maladroit).
Cependant, malgré le char et le petit chariot de lacunes associés à la mise en œuvre de certains services gouvernementaux, certains services gouvernementaux de base, mais souvent utilisés, fonctionnent tout à fait correctement et commodément. Mais le reste des services, malheureusement, soit n'ont pas été traduits sous forme électronique, soit pour une raison ou une autre ne sont pas utilisables par l'utilisateur moyen d'un ordinateur (comme l'illustre l'exemple avec un extrait du Registre d'État unifié de l'immobilier) . Il serait intéressant de savoir comment les services publics se développent dans les régions situées au-delà du périphérique de Moscou, car... à Moscou, la situation n’est pas encore la pire, comme je le soupçonne.
PS Dans la nouvelle version des Services de l'Etat, il est malheureusement impossible de vérifier la validité de la signature électronique, ou de vérifier la légitimité d'un fichier avec une signature électronique déconnectée. Mais cela peut être fait soit par Les services de l'État, ou .
Source: habr.com