Comment réinitialiser le téléphone Snom aux paramètres d'usine ? Comment forcer la mise à jour du firmware de votre téléphone vers la version dont vous avez besoin ?
Réinitialiser les paramètres
Vous pouvez réinitialiser votre téléphone de plusieurs manières :
- Via le menu de l'interface utilisateur du téléphone - appuyez sur le bouton du menu Paramètres, accédez au sous-menu "Maintenance", sélectionnez "Réinitialiser les paramètres" et entrez le mot de passe administrateur.
- Via l'interface web du téléphone - accédez à l'interface web du téléphone en mode Administrateur dans le menu « Avancé → Mise à jour » et cliquez sur le bouton « Réinitialiser ».
- À distance en utilisant la commande
ATTENTION: La configuration du téléphone et toutes les entrées du répertoire téléphonique local seront perdues. Cette méthode ne constitue pas une réinitialisation complète des paramètres d'usine. Réinitialise tous les paramètres, mais laisse certains détails, tels que les certificats utilisés.
Mise à jour forcée du firmware
La mise à jour forcée du micrologiciel à l'aide de « Network Recovery » est destinée à plusieurs situations possibles :
- Vous devez utiliser un micrologiciel de téléphone spécifique, différent de celui actuellement installé.
- Vous voulez être sûr à 100 % que votre téléphone est complètement réinitialisé aux paramètres d'usine.
- Il n’existe aucun autre moyen de faire fonctionner à nouveau le téléphone.
ATTENTION: Cette procédure effacera toute la mémoire du téléphone, donc tous les paramètres du téléphone seront perdus.
Dans cette méthode, nous décrivons en détail la procédure étape par étape utilisant le serveur TFTP/HTTP/SIP/DHCP Diviser que vous pouvez .
SPLiT est un logiciel tiers. Utilisez-le comme vous le souhaitez. Snom n'assume aucune responsabilité pour les produits tiers.
Procédure:
1. Téléchargez SPLiT et le firmware du téléphone
Pour effectuer une réinitialisation d'usine à l'aide de la restauration réseau, vous devez télécharger l'application SPLiT et , que vous souhaitez installer. Après avoir téléchargé le fichier du firmware, vous devez le renommer conformément au tableau suivant :
Modèle - Nom de fichier
snomD120 - snomD120-r.bin
snomD305 - snomD305-r.bin
snomD315 - snomD315-r.bin
snomD325 - snomD325-r.bin
snomD345 - snomD345-r.bin
snomD375 - snomD375-r.bin
snomD385 - snomD385-r.bin
snomD712 - snomD712-r.bin
snomD715 - snom715-r.bin
snomD725 - snom725-r.bin
snomD735 - snom735-r.bin
snomD745 - snomD745-r.bin
snomD765 - snomD765-r.bin
snomD785 - snomD785-r.bin
Enregistrez le programme SPLiT dans un répertoire, dans le même répertoire créez un sous-dossier appelé http, ftp ou tftp (minuscule). Copiez le fichier du micrologiciel dans le répertoire approprié.
2. Démarrez le serveur HTTP/TFTP
(en alternative à la solution SPLiT présentée ici, vous pouvez bien entendu mettre en place votre propre serveur HTTP, FTP ou TFTP)
Sous Windows :
- Exécutez SPLiT en tant qu'administrateur
Sur Mac/OSX :
- Ouvrir un terminal
- Ajoutez une autorisation d'exécution dans l'application SPLiT : chmod +x SPLiT1.1.1OSX
- Exécutez le fichier SPLiT dans un terminal avec sudo : sudo ./SPLiT1.1.1OSX
Une fois le logiciel lancé :
- Cliquez sur la case à cocher Déboguer
- Collez l'adresse IP de votre ordinateur dans le champ Adresse IP
- Assurez-vous que les champs du répertoire sont HTTP, FTP ou TFTP contient une valeur TFTP
- Cliquez sur le bouton Démarrer le serveur HTTP/TFTP
(Exemple de configuration du serveur TFTP)
3. Redémarrez votre téléphone
L'étape suivante consiste à lancer le téléphone dans ce qu'on appelle Mode de sauvetage:
Sur D3xx и D7xx:
- Débranchez votre téléphone de la source d'alimentation et appuyez sur la touche # (pointu).
- Gardez la touche enfoncée # lors de la reconnexion du téléphone à la source d'alimentation et lors du redémarrage.
- Ou cliquez **## et maintenez la touche # (dièse) jusqu'à ce que "Mode de sauvetage".
Vous pouvez choisir entre :
- 1. Réinitialiser les paramètres - il ne s'agit pas d'une réinitialisation d'usine complète. Réinitialise tous les paramètres, mais laisse certains détails, tels que les certificats utilisés.
- 2. Récupération du réseau — Vous permet de lancer des mises à jour du micrologiciel via HTTP, FTP et TFTP.
Выберите 2. « Récupération via le réseau ». Après quoi vous devez taper :
- Adresse IP ton téléphone
- Masque de réseau
- Réseau (pour communiquer avec l'ordinateur)
- Server, l'adresse IP de votre PC exécutant le serveur HTTP, FTP ou TFTP.
Et enfin sélectionner le protocole (HTTP, FTP ou TFTP) à titre d'exemple TFTP.
Noter: La mise à jour du micrologiciel à l'aide de Network Restore efface tous les paramètres de la mémoire flash. Cela signifie que tous les paramètres précédents seront perdus.
Si vous ne souhaitez pas utiliser « Split », vous pouvez également enregistrer le fichier du firmware sur un serveur Web local. Dans ce cas, saisissez l'adresse IP du serveur à partir duquel vous souhaitez télécharger le firmware.
Il est important: Gardez à l'esprit que le serveur exécutant le firmware doit être sur le même réseau que votre téléphone Snom.
Dans cet article, nous voulions vous montrer et vous expliquer comment travailler avec le logiciel de nos téléphones. Comme vous pouvez le constater, il peut y avoir différentes situations et nous avons des solutions pour elles. Dans tous les cas, si vous rencontrez quelque chose de techniquement complexe, veuillez contacter notre ressource et il y a aussi un séparé , où se trouvent une communauté et un forum - ici vous pouvez poser une question qui vous intéresse et obtenir une réponse de nos ingénieurs.
Source: habr.com