Le métier d'administrateur système s'accompagne toujours de perceptions stéréotypées. Un administrateur système est une sorte de spécialiste informatique universel dans toute entreprise qui répare des ordinateurs, installe Internet, s'occupe du matériel de bureau, configure des programmes, etc. Au point qu'est apparu le Sysadmin Day - le dernier vendredi de juillet, c'est-à-dire aujourd'hui.
De plus, la fête a aujourd'hui un anniversaire - le premier Sysadmin Day a été célébré en 2000 à Chicago par un « spécialiste informatique universel » américain nommé Ted Kekatos. Il s'agissait d'un pique-nique en plein air avec la participation des employés d'une petite entreprise de logiciels.
La fête est arrivée en Russie en 2006, lorsque la réunion panrusse des administrateurs système a eu lieu près de Kaluga, à laquelle s'est ajouté un événement similaire à Novossibirsk.
Le métier vit et se développe, et c'est aujourd'hui une excellente occasion de regarder son évolution, son état actuel et les perspectives ouvertes par le travail d'administrateur système dans le monde du « big IT ».
Administrateur système : hier et aujourd'hui
Il existe aujourd'hui de nombreuses variantes dans le contenu pratique du travail d'un administrateur système.
Dans une petite entreprise comptant jusqu'à 100 salariés, la même personne peut exercer les fonctions d'administrateur système, de gestionnaire, elle gérera également les licences de logiciels et sera responsable de la maintenance du matériel de bureau, de la mise en place du Wi-Fi, de la réponse aux demandes des utilisateurs, et être responsable des serveurs. Si soudainement l'entreprise possède 1C, alors, en conséquence, cette personne comprendra également ce domaine d'une manière ou d'une autre. C'est le travail d'un administrateur système dans une entreprise relativement petite.
Quant aux grandes entreprises - prestataires de services, fournisseurs de cloud, développeurs de logiciels, etc., il existe bien entendu des scénarios plus approfondis pour l'évolution du métier d'administrateur système.
Par exemple, dans de telles entreprises, il y aura très probablement un poste d'administrateur Unix dédié, d'administrateur Windows, il y aura certainement un « spécialiste de la sécurité », ainsi que des ingénieurs réseau. Ils ont sûrement tous un chef de service informatique ou un responsable informatique qui est responsable de la gestion de l'infrastructure et des projets informatiques du département. Les grandes entreprises auront besoin d'un directeur informatique qui comprend la planification stratégique, et ici, ce ne serait pas une mauvaise idée d'obtenir un MBA en plus de la formation technique déjà existante. Il n’y a pas de solution unique, tout dépend de l’entreprise.
La plupart des jeunes collègues qui débutent leur carrière en tant qu'administrateur système commencent par les première et deuxième lignes d'assistance technique : répondre aux questions stupides des utilisateurs, acquérir de l'expérience et acquérir des compétences en matière de tolérance au stress. Ils sont formés par des administrateurs système plus expérimentés, qui développent des algorithmes d'action pour des scénarios courants de dépannage, de configuration, etc. La personne apprend lentement, et si elle réussit et aime tout, elle passe progressivement au niveau suivant.
Nous abordons ici la question de savoir si l'administration système peut être considérée comme une sorte de portail vers une carrière informatique plus sérieuse, ou s'agit-il d'une sorte de niveau fermé où l'on ne peut évoluer que horizontalement ?
Le ciel est la limite
Tout d'abord, je voudrais noter que pour un administrateur système dans le monde moderne, compte tenu de tous les domaines clés du développement informatique, il existe une opportunité fondamentale de se développer et de grandir professionnellement dans n'importe quelle direction choisie.
D’abord, vous êtes un spécialiste du service support informatique, puis vous êtes administrateur système, et enfin vous devez choisir une spécialisation. Vous pouvez devenir programmeur, administrateur Unix, ingénieur réseau, architecte de système informatique ou spécialiste de la sécurité, ou même chef de projet.
Bien sûr, tout n'est pas si simple - tout d'abord, vous devez acquérir de l'expérience, réussir des examens dans divers programmes éducatifs, recevoir des certificats, prouver régulièrement que vous êtes capable de montrer des résultats et d'appliquer les connaissances et l'expérience acquises, et d'apprendre constamment. Si un administrateur système choisit la voie de développement en direction d'un architecte système, vous pouvez alors compter ici sur un salaire pas pire que celui des responsables informatiques.
À propos, en tant qu'administrateur système, vous pouvez accéder à la gestion informatique. Si vous aimez gérer, collaborer et diriger, alors la voie s'offre à vous dans le domaine de la gestion de projet.
En option, vous pouvez rester administrateur système à un très bon niveau professionnel, et évoluer dans un domaine hautement spécialisé, par exemple chez un fournisseur cloud, en vous concentrant sur les tâches liées à l'infrastructure cloud et à la virtualisation.
Heureusement pour les administrateurs système, il n'existe aujourd'hui aucune opportunité qui ne soit ouverte aux collègues - chacun choisit lui-même où grandir et se développer davantage.
L'éducation est-elle surfaite ?
La bonne nouvelle : on peut dire que le seuil pour accéder à l'informatique via le poste d'administrateur système ne nécessite pas de formation particulière, par exemple en mathématiques.
Parmi mes connaissances, il y avait de nombreux humanistes qui ont réussi à bâtir une carrière réussie, en commençant par le support informatique et en suivant le parcours décrit. L’administration système devient ici une excellente « université informatique ».
Bien entendu, l'enseignement technique ne sera pas superflu et, au contraire, sera très utile, mais même dans ce cas, vous devrez suivre quelques cours dans votre spécialité et acquérir de l'expérience à travers des cas réels.
En général, si une personne souhaite devenir administrateur système, ce n'est aujourd'hui pas une profession aussi fermée que, par exemple, celui de pilote de chasse. Vous pouvez commencer à avancer vers vos rêves littéralement sur le canapé de la maison en étudiant de la littérature ou des cours depuis l'écran de votre smartphone. De nombreuses informations sur n'importe quel sujet sont disponibles sous forme de cours et d'articles gratuits et payants.
Il existe une opportunité de préparer son premier job en informatique à domicile puis d'obtenir un emploi dans le support informatique en toute sérénité.
Bien sûr, ceux qui ont étudié des spécialités connexes dans une université ont un avantage de départ, mais, d'un autre côté, il est peu probable qu'une personne ayant une bonne formation en mathématiques envisage de devenir support ou de devenir administrateur système ; il choisira très probablement une voie différente - par exemple, le Big Data. Et cela réduit considérablement la concurrence directement au niveau initial de l’entrée dans l’industrie.
Compétences : les 5 principales « compétences » d'administrateur système - 2020
Bien entendu, un certain ensemble de compétences est encore nécessaire pour réussir à travailler en tant qu'administrateur système en 2020. Il est la.
Tout d’abord, c’est l’envie de travailler et d’évoluer dans ce métier, l’enthousiasme, l’efficacité et la volonté d’apprendre constamment. C'est l'essentiel.
Si une personne entend quelque part qu'un administrateur système est cool, mais qu'après l'avoir essayé, elle se rend compte qu'elle n'aime pas le métier, alors il vaut mieux ne pas perdre de temps et changer de spécialité. Le métier requiert une attitude « sérieuse et dans la durée ». Quelque chose change constamment dans l'informatique. Ici, vous ne pouvez pas apprendre quelque chose une seule fois et rester assis sur ces connaissances pendant 10 ans sans rien faire, sans apprendre quelque chose de nouveau. "Étudiez, étudiez et étudiez encore." /DANS. I. Lénine/
Le deuxième aspect important de l’ensemble de compétences est une bonne mémoire et des capacités d’analyse. Vous devez constamment garder beaucoup de connaissances en tête, y ajouter de nouveaux volumes et domaines, être capable de les comprendre de manière créative et de les transformer en une somme d'actions professionnelles utiles. Et être capable de repêcher et d’appliquer ses connaissances et son expérience au bon moment.
La troisième partie est l'ensemble minimum de connaissances professionnelles. Pour les diplômés des universités techniques spécialisées, il suffira : d'une connaissance des bases des bases de données, des principes de conception des OS (pas en profondeur, pas au niveau d'un architecte), d'une compréhension de la façon dont le logiciel interagit avec le matériel, d'une compréhension des principes d'exploitation de réseau, ainsi que des compétences de base en programmation, des connaissances de base des systèmes TCP/IP, Unix et Windows. Si vous savez comment réinstaller Windows et assembler votre ordinateur vous-même, vous êtes presque prêt à devenir administrateur système.
Aujourd'hui, l'un des signes des temps est l'automatisation : chaque administrateur système arrive à la conclusion qu'il est plus facile d'écrire certains processus au niveau du script, réduisant ainsi leur travail manuel fastidieux.
Le quatrième point est la connaissance de l'anglais, c'est une compétence absolument requise. Il est préférable de reconstituer vos connaissances personnelles à partir de sources primaires : la langue de l'informatique aujourd'hui est l'anglais.
Enfin, le cinquième aspect de l’ensemble des compétences de l’administrateur système 2020 est la multifonctionnalité. Désormais, tout est lié, par exemple, Windows et Unix sont généralement mélangés dans la même infrastructure pour différents blocs de tâches.
Unix est désormais utilisé presque partout, aussi bien dans les infrastructures informatiques d'entreprise que dans les cloud ; Unix exécute déjà 1C et MS SQL, ainsi que les serveurs cloud cloud de Microsoft et Amazon.
En fonction des spécificités du travail dans une entreprise particulière, un administrateur système peut être amené à être capable de comprendre rapidement les choses les plus inattendues et d'intégrer rapidement une application cloud prête à l'emploi ou son API dans les processus de l'entreprise.
En un mot, vous devez correspondre au stéréotype #tyzhaitishnik et être capable de travailler pour obtenir des résultats dans n'importe quelle tâche.
DevOps est presque invisible
L’un des scénarios et tendances les plus évidents dans le développement de la carrière d’un administrateur système aujourd’hui est le DevOps ; C'est du moins le stéréotype.
En fait, tout n'est pas si simple : un spécialiste DevOps de l'informatique moderne est plutôt un assistant de programmeur qui améliore et « corrige » constamment l'infrastructure, comprend pourquoi le code a fonctionné sur une version de la bibliothèque, mais n'a pas fonctionné sur une autre. DevOps automatise également divers algorithmes pour déployer et tester un produit sur ses propres serveurs ou sur des serveurs cloud, et aide à sélectionner et configurer l'architecture des composants informatiques. Et bien sûr, il peut « programmer » quelque chose et lire le code de quelqu’un d’autre, mais ce n’est pas sa fonction principale.
DevOps est essentiellement un administrateur système légèrement plus spécialisé. C’est ainsi qu’on l’appelait, mais cela n’a pas fondamentalement changé son métier et ses tâches. Encore une fois, ce métier est désormais à la mode, mais ceux qui n'ont pas eu le temps d'y accéder ont une chance de le faire au cours des 5 prochaines années.
Aujourd'hui, la tendance croissante dans le domaine de la construction d'une carrière informatique à partir du niveau d'administrateur système est la robotique et l'automatisation (RPA), l'IA et le Big Data, le DevOps et l'administration Cloud.
Le métier d'administrateur système est toujours à l'intersection de différents domaines, c'est une sorte de constructeur de compétences et d'aptitudes à auto-assembler. Il ne sera pas superflu d'acquérir une compétence - résistance au stress et connaissances minimales en psychologie. N’oubliez pas que vous travaillez non seulement avec l’informatique, mais aussi avec des personnes très, très différentes. Vous devrez également expliquer à plusieurs reprises pourquoi votre solution informatique est meilleure que d’autres et pourquoi elle vaut la peine de l’utiliser.
J'ajouterai que la profession restera en demande indéfiniment. Car toutes les promesses des grands fournisseurs informatiques annonçant la sortie de « plates-formes et systèmes totalement autonomes qui ne tomberont pas en panne, s'entretiendront et se répareront d'eux-mêmes » n'ont pas encore été confirmées par la pratique. Oracle, Microsoft et d'autres grandes entreprises en parlent de temps en temps. Mais rien de tel ne se produit, car les systèmes d’information restent extrêmement divers et hétérogènes en termes de plateformes, de langages, de protocoles, etc. Aucune intelligence artificielle n’est encore capable de configurer le bon fonctionnement d’architectures informatiques complexes sans erreurs et sans intervention humaine.
Cela signifie que les administrateurs système seront nécessaires pendant très longtemps et avec des exigences très élevées en matière de professionnalisme.
Responsable informatique du Linxdatacenter Ilya Ilyichev
Source: habr.com