Les collègues du service PR collectent depuis plusieurs années des cas d'utilisation de notre équipement de classe entreprise. Une grande partie de ceux-ci concerne des projets dans le domaine de l'hôtellerie. Cela s'explique par le fait que ce secteur est l'une des composantes clés de l'orientation projet de TP-Link, ainsi que par le fait que de tels cas sont souvent les plus intéressants d'un point de vue professionnel.
Sur les exigences typiques des hôtels
En gros, la plupart des hôtels souhaitent résoudre les mêmes problèmes :
- Assurer le Wi-Fi dans les chambres et à l'extérieur, garantissant ainsi une expérience utilisateur positive.
- Mettre en place une authentification des clients (et réduire la charge sur le réseau en bloquant les clients non autorisés).
- Organiser l'affichage de contenu publicitaire et promotionnel, ainsi que la collecte initiale de données pour analyser les préférences.
- Fournir une gestion centralisée simple et un entretien économique du réseau.
La topologie de ce réseau sur l'équipement TP-Link peut ressembler à ceci :
Le choix des modèles peut varier en fonction du budget et des objectifs, mais le principe général reste le même. À un moment donné, nous avons préparé , permettant de s'orienter facilement dans la nomenclature TP-Link pour ce type de projets.
En examinant les avis sur les hôtels de villégiature européens, on peut remarquer qu'ils offrent rarement une connexion Internet de qualité. En Russie, la situation est généralement meilleure, bien que ce ne soit pas partout. En revanche, nous avons l'un des les plus bas au monde.
Pour ce post, nous avons extrait des archives et commenté quelques cas typiques qui forment la routine du département projet tant en Russie qu'à l'étranger. Il n'y aura pas beaucoup de détails techniques ici, car les questions relatives aux schémas de construction des réseaux et aux technologies appliquées ont été abordées dans des articles précédents. Et cette fois, nous serons concis.
Exemple #1 – Solution avec contrôleur matériel
Les complexes hôteliers Izmailovo à Moscou, hôtels Gamma et Delta (3 et 4 étoiles).
2 000 chambres doubles, 360 points d'accès.
C'est l'un des complexes hôteliers uniques de Moscou, construit pour les Jeux olympiques d'été de 1980 et figurant parmi les cinq plus grands hôtels du monde.
Actuellement, dans les hôtels Gamma et Delta, situés dans le même bâtiment, des rénovations par étage sont en cours, au cours desquelles l'infrastructure réseau est modernisée, y compris l'installation de nouveaux points d'accès Wi-Fi.
Pour trouver les emplacements optimaux pour les points d'accès, nous avons effectué une étude radio d'un des étages des hôtels. Ensuite, le client a testé dans le hall les solutions de différents fournisseurs. En conséquence, la direction des hôtels a choisi notre équipement.
Au stade de la planification radio, nous avons envisagé deux options : l'installation des points d'accès dans les couloirs (1) et à l'intérieur des chambres (2).
Suite à l'enquête menée conjointement avec le client, nous avons opté pour l'option d'installation des points dans les chambres. Dans ce cas, une réception Wi-Fi fiable était maintenue dans les bandes de 2,4 et 5 GHz avec un signal d'au moins -65 dBm, comme cela était stipulé dans les exigences du client, tout en réduisant de plusieurs fois le nombre de points d'accès par étage.
Après l'installation des points, nous avons réalisé une enquête supplémentaire pour nous assurer que tout était configuré correctement, que les exigences de couverture et de vitesse du réseau étaient satisfaites et que les services nécessaires du client fonctionnaient correctement. Lors de la mise en œuvre de tels projets, nous, en tant que fournisseur, offrons à nos clients un soutien complet avant-vente et après-vente, ainsi que des recommandations pour la configuration.
Commutateur T2600G-28MPS
Les points d'accès de ce projet étaient gérés par les commutateurs et deux contrôleurs , capables de gérer chacun 500 points.
Exemple #2 – Solution avec contrôleur logiciel
Al Hayat Hotel Apartments à Dubaï.
4 étoiles, 85 chambres, 10 suites
L'hôtel dispose d'infrastructures pour des réunions d'affaires, des vacances en famille et du tourisme international. Lors de la modification du réseau, la direction a décidé de parier sur des solutions haute performance axées sur le support du streaming HD (nous comprenons tous que, même la télévision par câble, cède de plus en plus la place à des services comme Netflix).
L'ambiance est plus proche de celle d'un foyer. Internet doit également être « comme à la maison ».
La principale difficulté était l'impossibilité d'installer des points d'accès dans chaque chambre – la direction exigeait qu'ils soient placés dans les couloirs. Un autre problème concernait la couverture Wi-Fi dans les suites à deux chambres. En conséquence, l'administration de l'hôtel a formulé la liste suivante de exigences :
- En termes de couverture : accessibilité du signal dans toutes les chambres, absence de « zones mortes », surtout dans les suites à deux chambres.
- Concernant la capacité : 1500 appareils connectés simultanément.
- Sur la gestion centralisée : une interface de gestion simple et efficace qui permettrait aux administrateurs de surveiller et de gérer facilement le réseau Wi-Fi sans nécessiter de formation supplémentaire pour le personnel technique.
- Concernant le design esthétique : tous les appareils réseau visibles doivent s'harmoniser avec l'intérieur existant de l'hôtel.
- En termes de performance : prise en charge du transfert de grandes quantités de données pour le visionnage massif de vidéos en HD.
Sur la base de l'enquête radio effectuée et de la carte thermique de couverture de l'hôtel que nous avons réalisée, nous avons calculé qu'une couverture rapide et homogène pouvait être assurée avec 36 points d'accès au plafond. . Les points d'accès sont regroupés par deux commutateurs. ), chacun capable de connecter et d'alimenter jusqu'à 24 points EAP.
Les points reçoivent leur alimentation par le câble réseau (Power over Ethernet), ce qui réduit les coûts d'installation des câbles d'alimentation et permet également de préserver l'intérieur. La présence de deux bandes de fréquence a permis de séparer les clients HD « lourds » des appareils utilisateurs moins exigeants.
La gestion est réalisée via notre contrôleur logiciel gratuit . Grâce à cela, le personnel a pu gérer de manière centralisée les paramètres (par exemple, donner la priorité maximale au trafic des services de prise de commandes électroniques et de facturation, alors qu'auparavant la charge du réseau pouvait suspendre ces processus) et surveiller le réseau.
Les principales fonctionnalités du contrôleur EAP (Omada Controller) :
- Surveillance et gestion de nombreux points d'accès EAP sur différents sites.
- Configuration et synchronisation automatique des paramètres Wi-Fi pour tous les points d'accès.
- Authentification des invités personnalisable via un portail d'authentification.
- Limitation de la bande passante et répartition de la charge au niveau des clients individuels
- Contrôle d'accès pour protection contre les menaces réseau
Conclusion
Ces cas couvrent plusieurs situations typiques auxquelles font face les hôtels lors de la modernisation de leurs réseaux. Tous sont résolus grâce à nos gammes standard que nous concevons, en tenant compte du secteur de l'hospitalité. Par exemple, ils permettent d'implémenter l'authentification des utilisateurs via un portail client, de gérer la bande passante des dispositifs spécifiques et de créer des politiques de répartition. La majeure partie d'entre eux est facilement gérée à l'aide d'un logiciel dédié. (Omada Controller), qui ne nécessite aucune formation supplémentaire pour les professionnels et est intuitif.
Un autre point. Les hôtels s'efforcent toujours de fournir à leurs clients un service garantissant un séjour aussi paisible que possible. L'accès à Internet via un réseau public doit être à la fois simple et conforme à la législation en vigueur – c'est pourquoi les points d'accès EAP et CAP permettent aux clients de passer une authentification SMS en utilisant des services tels que Wi-Fi Now et Twilio, ainsi qu'une authentification via le réseau social Facebook (adaptée aux pays où l'identification personnelle n'est pas requise sur les réseaux publics). Aucune installation d'extensions n'est nécessaire – toute la fonctionnalité est déjà intégrée dans l'interface web des deux contrôleurs.
Source : habr.com
