Des collègues du service de relations publiques collectent depuis plusieurs années des cas dans lesquels notre équipement de classe entreprise est utilisé. Une partie importante d'entre eux sont des projets dans le domaine de l'hôtellerie. Cela est dû au fait que ce domaine est l'un des éléments clés de l'orientation du projet TP-Link, ainsi qu'au fait que de tels cas s'avèrent souvent les plus intéressants du côté professionnel.
À propos des exigences typiques des hôtels
En fait, la plupart des hôtels souhaitent des solutions aux mêmes problèmes :
- Proposez le Wi-Fi dans les chambres et à l’extérieur et garantissez ainsi une expérience utilisateur positive.
- Garantissez l’authentification des clients (et réduisez la charge du réseau en bloquant les clients non autorisés).
- Organisez l'affichage du contenu publicitaire et promotionnel, ainsi que la collecte de données primaires pour l'analyse des préférences.
- Offrez une gestion simple et centralisée et une maintenance réseau rentable.
La topologie d'un tel réseau sur les équipements TP-Link peut ressembler à ceci :
Le choix des modèles peut varier en fonction de votre budget et de vos objectifs, mais le principe général reste le même. En temps voulu, nous avons préparé , vous permettant de naviguer facilement dans la nomenclature TP-Link pour de tels projets.
En étudiant les critiques des hôtels de villégiature européens, vous remarquerez qu'ils disposent rarement d'un accès Internet de haute qualité. En Russie, la situation est généralement meilleure, mais pas partout. En même temps, nous avons l'un des plus bas à Internet dans le monde.
Pour cet article, nous avons extrait des archives et commenté quelques cas typiques qui constituent la routine d'un département de projet en Russie et à l'étranger. Il n'y aura pas beaucoup de détails techniques ici, puisque nous avons abordé les questions des projets de construction de réseaux et des technologies utilisées dans des articles précédents. Et cette fois, nous serons brefs.
Exemple n°1 – Solution avec un contrôleur matériel
Complexes hôteliers Izmailovo à Moscou, hôtels Gamma et Delta (3 et 4 étoiles).
2 000 chambres doubles, 360 points d'accès.
C'est l'un des complexes hôteliers uniques de Moscou, construit pour les Jeux olympiques d'été de 80 et l'un des cinq plus grands hôtels du monde.
Actuellement, les hôtels Gamma et Delta, situés dans le même bâtiment, subissent des rénovations étage par étage, tandis que l'infrastructure réseau est modernisée, notamment avec l'installation de nouveaux points d'accès Wi-Fi.
Pour trouver les emplacements optimaux pour les points d'accès, nous avons mené une enquête radio sur l'un des étages de l'hôtel. Ensuite, le client a testé les solutions de différents fournisseurs dans le hall. En conséquence, l'administration de l'hôtel a choisi notre équipement.
Au stade de la planification de la radio, nous avons envisagé deux options : avec des points d'accès situés dans les couloirs (1) et à l'intérieur des pièces (2).
Sur la base des résultats de l'enquête, en collaboration avec le client, nous avons choisi l'option avec localisation des points dans les chambres. Dans ce cas, une réception Wi-Fi fiable a été maintenue dans les bandes 2,4 et 5 GHz avec un signal non inférieur à -65 dBm, comme spécifié dans les exigences du client, et le nombre de points d'accès par étage a été considérablement réduit.
Après avoir installé les points, nous avons mené une enquête supplémentaire pour nous assurer que tout était correctement configuré, que les exigences de couverture et de vitesse du réseau étaient respectées et que les services requis par le client fonctionnaient correctement. Lors de la mise en œuvre de tels projets, nous, en tant que fournisseur, fournissons aux clients une assistance complète avant et après-vente, ainsi que des recommandations sur la configuration.
Commutateur T2600G-28MPS
Les commutateurs étaient responsables du fonctionnement des points d'accès dans ce projet et deux contrôleurs , capable de gérer 500 points chacun.
Exemple #2 – Solution avec un contrôleur logiciel
Appartements de l'hôtel Al Hayat aux Émirats arabes unis.
4 étoiles, 85 chambres, 10 suites
L'hôtel dispose de l'infrastructure nécessaire aux réunions d'affaires, aux vacances en famille et au tourisme international. Lors de la modification du réseau, l'administration a décidé de s'appuyer sur des solutions performantes en mettant l'accent sur le visionnage massif de vidéos HD (nous comprenons tous que même la télévision par câble est de plus en plus remplacée par des services comme Netflix).
L'atmosphère est plus proche de chez nous. Internet devrait aussi être « comme à la maison »
La principale difficulté était l'impossibilité d'installer des points d'accès séparés dans chaque pièce : la direction exigeait qu'ils soient placés dans les couloirs. Un autre problème était la couverture Wi-Fi dans les suites à deux chambres. En conséquence, l'administration de l'hôtel a formulé à notre intention la liste de revendications suivante :
- En termes de couverture : disponibilité du signal partout dans chaque pièce, pas de « zones mortes », notamment dans les appartements à deux chambres.
- En termes de débit : 1500 appareils connectés simultanément.
- Pour une gestion centralisée : une interface de gestion simple et efficace qui permettrait aux administrateurs de surveiller et de gérer facilement un réseau Wi-Fi sans nécessiter de formation supplémentaire de spécialistes.
- Par conception esthétique : tous les appareils réseau visibles doivent être cohérents avec l’intérieur existant de l’hôtel.
- En termes de performances : prise en charge du transfert de grandes quantités de données pour un visionnage massif de vidéos HD.
Sur la base de l'enquête radio que nous avons menée et de notre carte thermique de la couverture de l'hôtel, nous avons calculé que dans ce cas, une couverture rapide et transparente pourrait être obtenue en utilisant 36 points d'accès au plafond. . Deux commutateurs connectent les points d'accès ), chacun étant capable de connecter et d'alimenter jusqu'à 24 EAP.
Les points sont alimentés via un câble réseau (Power over Ethernet), ce qui réduit le coût de pose des câbles électriques et, encore une fois, vous permet de mieux prendre soin de l'intérieur. La présence de deux plages d'accès a permis de séparer les clients HD « lourds » des appareils utilisateurs peu exigeants.
La gestion est mise en œuvre via notre service gratuit . Grâce à lui, le personnel a pu gérer les paramètres de manière centralisée (par exemple, donner la priorité maximale au trafic du service d'acceptation des commandes électroniques et d'émission des factures, alors qu'auparavant la charge du réseau pouvait bloquer ces processus) et surveiller le réseau.
Principales fonctions du contrôleur EAP (contrôleur Omada) :
- Surveiller et gérer plusieurs EAP sur plusieurs sites
- Configurez et synchronisez automatiquement les paramètres Wi-Fi pour tous les points d'accès
- Authentification invité personnalisable via le portail d'authentification
- Limitation du débit par client et équilibrage de charge
- Contrôle d'accès pour se protéger contre les menaces en ligne
Total
Ces cas couvrent plusieurs situations typiques auxquelles les hôtels sont confrontés lors de la mise à niveau de leurs réseaux. Et tous ces problèmes sont résolus à l'aide de nos lignes standards que nous concevons, également en pensant à l'hôtellerie. Par exemple, ils peuvent mettre en œuvre l'autorisation des utilisateurs via un portail invité ; ils vous permettent de réguler la bande passante d'appareils spécifiques et de créer des politiques pour sa distribution. La plupart d'entre eux sont facilement contrôlés à l'aide du progiciel (Omada Controller), qui ne nécessite pas de formation supplémentaire pour les spécialistes et est intuitif.
Encore un instant. Les hôtels s'efforcent toujours d'offrir à leurs clients un service qui leur garantira le séjour le plus relaxant possible. L'accès à Internet via un réseau public doit être à la fois simple et conforme à la législation en vigueur. C'est pourquoi les points d'accès EAP et CAP permettent aux clients de se soumettre à une autorisation par SMS en utilisant des services tels que Wi-Fi Now et Twilio, ainsi qu'une autorisation via le réseau social. réseau Facebook (adapté aux pays où l'authentification d'identité sur les réseaux publics n'est pas requise). Cela ne nécessite l'installation d'aucun module complémentaire - toutes les fonctionnalités sont déjà intégrées à l'interface Web des deux contrôleurs.
Source: habr.com