J'aimerais partager mon expérience dans l'évolution de l'utilisation des systèmes de bases de données au sein de l'école de langues en ligne GLASHA.
L'école a été fondée en 2012 et au début de ses travaux, les 12 étudiants y étudiaient, il n'y a donc eu aucun problème de gestion du calendrier et des paiements. Cependant, à mesure que de nouveaux étudiants grandissaient, se développaient et apparaissaient, la question du choix d'un système de base de données est devenue aiguë.
La tâche consistait à faire :
- un répertoire de tous les clients (étudiants), enregistrant leur nom complet, leur fuseau horaire, leurs coordonnées et leurs notes ;
- une liste similaire d'enseignants avec les mêmes informations à leur sujet ;
- créer un horaire des enseignants dans le même système ;
- générer automatiquement un journal d'activité ;
- suivez l'historique de vos cours ;
- comptabiliser les finances à la fois pour amortir les budgets des étudiants et pour payer les enseignants ;
- un système de suivi des débiteurs parmi les étudiants ;
- un carnet de notes sur certaines nuances des leçons avec des rappels contextuels.
Curieusement, tous ces rapports complexes ont été réalisés à l'aide d'Excel.
De plus, les tableurs permettaient de regrouper les budgets des étudiants en un seul (si les membres d'une même famille étudiaient), de combiner les budgets des enseignants (s'ils représentent des écoles partenaires), de saisir différents coefficients de rémunération des enseignants, de fixer différentes grilles de prix pour les étudiants, suivez les bonus et les amendes pour les opérateurs scolaires Skype, consultez les analyses sur les paiements et les leçons.
Cependant, lorsque le nombre d'étudiants est passé à deux cents personnes et le nombre d'enseignants à 75, cette fonctionnalité, à la limite des capacités d'Excel, a cessé d'être pratique.
Premièrement, le nombre de rapports est devenu insuffisant pour le système de gestion, et deuxièmement, la version hors ligne nécessitait un nettoyage régulier pour maintenir une vitesse élevée. De plus, l'intégration avec des robots était nécessaire pour vérifier les créneaux libres pour les enseignants, vérifier le solde à la demande des étudiants, envoyer des SMS concernant l'annulation des cours, etc.
Et au fil du temps, nous avons créé l'application web GLASHA, qui est essentiellement , qui vous permet de planifier la charge de travail des enseignants, de maintenir les horaires personnels des étudiants et également de conserver des dossiers financiers. Grâce à quoi différentes formes de rapports sont devenues disponibles, le besoin de correction mensuelle de la base de données a été éliminé, il est devenu possible de créer le compte personnel d'un client. compte et téléchargez-y les devoirs et les tests de connaissances , liez l'emploi du temps au fuseau horaire de chaque élève, etc.
Je pense qu'un tel système de planification serait utile pour l'optimisation de tout type d'entreprise.
Source: habr.com