Installation centralisée de l'extension 3CX Chrome via GSuite
В il existe une nouvelle extension pour Chrome qui vous permet de passer des appels sans ouvrir le client Web. Vous pouvez travailler avec n'importe quelle application de bureau, mais lorsque vous recevez un appel entrant, un numéroteur basé sur un navigateur contenant des informations sur l'abonné apparaît dans le coin inférieur droit de l'écran.
Dans cet article, nous vous montrerons comment installer cette extension de manière centralisée pour tous les employés de l'entreprise sans passer par des PC individuels. Vous pouvez le faire directement depuis la console d'administration G Suite.
Connectez-vous à G Suite avec un compte administrateur et ouvrez . Vous pouvez déployer l'application sur l'ensemble d'une organisation en sélectionnant un domaine ou sur une unité d'organisation (UO) spécifique.
Après avoir sélectionné la plage (1) (organisation ou OU), cliquez sur le plus jaune et sélectionnez "Ajouter l'application Chrome par extension ou ID" (2).
Spécifiez l'identifiant de l'extension 3CX pour Chrome : baipgmmeifmofkcilhccccipmjccehn
Après avoir ajouté l'application, définissez la "Politique d'installation" sur "Forcer l'installation" afin que le numéroteur soit installé pour tous les utilisateurs (l'installation peut prendre un certain temps).
Bien sûr, vous pouvez vérifier les PC des utilisateurs pour vous assurer que la politique a été appliquée. Pour forcer une mise à jour des règles, ouvrez l'URL chrome://policy et cliquez sur Recharger les règles.
Transfert des enregistrements d'appels depuis Google Drive
Dans 3CX V16 Update 4 Alpha, Google Drive n'est plus pris en charge comme stockage pour les enregistrements d'appels et les fichiers de sauvegarde. Cela est dû aux récentes modifications apportées à l'API Google concernant . En plus de l'API, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes pour obtenir une liste de fichiers, l'expiration de la période d'authentification et la limite du volume de GDrive. C'est pourquoi nous avons ajouté l'outil "Transfert d'archives" afin que vous puissiez rapidement transférer toutes les archives 3CX vers un dossier sur votre disque local. Ils peuvent ensuite être déplacés vers un autre endroit approprié.
- Dans l'interface 3CX, rendez-vous dans la section "Enregistrements d'appels" et cliquez sur le bouton "Transférer l'archive".
- Assurez-vous d'avoir suffisamment d'espace libre sur votre disque local. Si vous recevez une notification par e-mail indiquant que l'espace est insuffisant après le démarrage du transfert, libérez le disque et répétez le processus.
- Le transfert est terminé après réception de l'e-mail "Transfert terminé". La durée de la migration dépend de la taille et du nombre d'enregistrements archivés.
Veuillez noter que l'outil Déplacer l'archive sera supprimé dans les futures mises à jour et que l'option Déplacer vers la périodicité de l'archive sera automatiquement désactivée pour Google Drive.
Pour transférer des sauvegardes de la configuration 3CX, allez simplement dans la section "Sauvegarde" et installez une autre pour la réservation automatique.
Source: habr.com