La vie en tant que service (LaaS) ?

À propos de la numérisation et pas seulement, et pas tant et pas du tout.

La vie en tant que service (LaaS) ou en anglais « Life as a Service » (LaaS) a trouvé son expression dans l’esprit de plusieurs personnes ou groupes : ici elle a été abordée sous l’angle de la numérisation générale de la vie, transformant tous ses aspects en services et en un nouveau système politique de capitalocommunisme, et ici un regard autocritique depuis les États-Unis considère la service-isation de la vie comme une tentative de résoudre le problème du gaspillage excessif de ressources (reconnaissant que les Américains consomment des ressources quatre fois plus que ce que la planète peut durablement fournir). Ce qui relie ces points de vue est l'identification d'une tendance au renoncement à la propriété privée, telle que les véhicules, les dispositifs informatiques, les maisons, et même les vêtements. Cependant, dans quelle mesure le concept de la vie en tant que service se rapproche-t-il des idées déjà largement reconnues IaaS, SaaS, PaaS, et avec laquelle il est possible d’établir des comparaisons ? Comment assurer la sécurité et le respect des normes éthiques, et de sa propre vision du monde dans de nouvelles conditions : examinons les problèmes existants et certaines de leurs solutions.

Aujourd'hui, j'ai également pris conscience du concept de la vie comme un service, sans encore savoir que de telles pensées avaient déjà été exprimées. Mais j'ai découvert ce nouveau concept comme un avertissement, comme une limite à ne pas franchir, comme un rappel que la vie ne peut pas être considérée comme un service. D'autre part, la révélation même des pensées devient un service grâce à l'ouverture du réseau et à la présence des moteurs de recherche. La pensée comme service permet de trouver instantanément des personnes partageant les mêmes idées et d'évaluer la différence entre ses propres points de vue et les leurs ; cependant, les moteurs de recherche créent une bibliothèque invisible, qui rappelle plutôt une décharge, mais même dans les décharges, on jette des trésors, comme récemment avec des sacs d'argent. Cependant, l'espace du réseau peut ressembler à une décharge précisément parce que la pensée de l'humanité représente cette décharge, c'est-à-dire que la langue elle-même en tant que service est un dépotoir de pensées. Mais ce qui distingue l'intelligence, c'est la capacité à identifier sans erreur le grain de l'ivraie, même si tous les grains présentent un caractère indéfini et probabiliste. Ainsi, avec la propriété, à terme, tous les résidents et propriétaires ne sont que des propriétaires temporaires, bien qu'ils pensent pouvoir transmettre leurs droits à leurs enfants et petits-enfants en abstraction jusqu'à l'infini. Mais d'abord, il faut donner naissance et élever des enfants, et ensuite ce sera leur droit d'accepter de nous le don de notre propriété ou de suivre leur propre chemin, non encombré par la propriété.

Mon concept de la vie comme service diffère des constats précédents des changements sociaux dans le mode de vie quotidien, où le secteur des services s'élargit au point de remplir pratiquement tout l'univers visible de la pensée ordinaire. La différence réside dans un autre angle de vue sur ce qui se passe : au lieu d'une numérisation complète, je suppose une limitation, et la vie en tant que service, dans sa déchiffration littérale, n'est rien d'autre qu'une analogie de l'action humaine en tant que machine, c'est-à-dire l'exécution d'un certain travail comme partie de sa vie. Auparavant, dans l'enregistrement « Sur la productivité dans le secteur des services » J'ai défini les différences entre les personnes offrant des services et celles similaires dans ce cas à la fourniture de logiciels ou de systèmes d'exploitation en tant que services par rapport à un véritable chemin créatif, dont la nature ne peut être réduite à la notion de services. Par exemple, on peut engager un photographe ou commander un tableau à un artiste (ce qui a eu lieu à travers différentes époques), et dans ce cas, il y a une forte probabilité de transformation de la créativité en service, ou on peut refuser cette institutionnalisation et photographier ou peindre sans égard pour le système monétaire et l'importance pragmatique. C'est là le sens de ce qui a été proposé précédemment. la conception du pragmatisme culturel, selon laquelle non seulement la motivation financière, mais toute motivation pratique est liée à un principe pragmatique, tandis que le principe culturel utilise d'autres bases et des aspirations beaucoup plus profondes. Par exemple, la créativité religieuse et philosophique, l'aspiration à comprendre le monde dans la physique et à découvrir et appliquer les mathématiques pures, dotent en grande partie le pragmatisme culturel d'une base pour le développement des activités humaines, bien que je considère le pragmatisme culturel comme un phénomène de la société postmodernité (postmodernisme) dans le contexte moderne. Par conséquent, même dans le rêve ou la maison, les voitures en tant que services peuvent montrer des manifestations complètement différentes : de la fourniture d'un certain ensemble de normes de qualité des chaînes hôtelières, des services de commande de taxi à l'incertitude de la fourniture d'appartements pour une colocation au sein d'une certaine communauté (par exemple, de fans ou de voyageurs), à l'obtention de la voiture d'un ami pour "se balader". Et à cet égard, nous pouvons appliquer les degrés d'approfondissement des services que l'on a trouvés dans le domaine des technologies de l'information pour examiner tous les autres aspects de la vie dans le cadre de la fourniture de services.

Comme nous le savons, avec le développement des technologies cloud, il est désormais possible d'utiliser des équipements à distance plutôt que de les posséder. Cela peut être des dispositifs réseau ou des capacités de calcul. Mais la location d'équipements n'est que le premier niveau, bien que le plus profond, en direction de la serviceisation, il s'agit d'obtenir une infrastructure en tant que service ou en abrégé IaaS (en anglais. IaaS de l'Infrastructure as a Service). Mais dans ce cas, tout comme pour une maison, nous obtenons seulement le « matériel » ou le « béton », c'est-à-dire des murs nus, avec l'électricité et l'eau raccordées. La façon dont nous allons utiliser l'eau et l'électricité, créer un climat intérieur dans l'appartement pour la vie — c'est une affaire des occupants. En essence, un immeuble d'appartements ressemble à un cluster de serveurs, dont les parties peuvent être louées pour divers besoins. Mais dans le cadre de l'IaaS, les utilisateurs ne reçoivent ni système d'exploitation pour le calcul, ni applications. S'ils les obtiennent via le réseau — nous passons alors au modèle Plateformes en tant que Service ou PaaS (en anglais. PaaS de Platform as a Service) et Logiciel en tant que Service ou SaaS (en anglais. SaaS de Software en tant que service). Il est important de noter que dans chaque cas, les fournisseurs de services cloud ne se contentent pas de donner un accès, mais assurent également un soutien constant et une mise à jour de ce qu'ils fournissent, ainsi que la résolution des problèmes qui surviennent. En substance, notre maison, correspondant au modèle IkU, doit avoir une sécurité et un service de soutien pour les résidents, ce qui signifie qu'elle doit être envisagée en collaboration avec l'organisation de gestion. Dans le modèle PkU, les services mentionnés incluent également les conditions pour la mise en œuvre directe des besoins des utilisateurs par des moyens applicatifs, c'est-à-dire la présence d'un système d'exploitation, de systèmes de gestion de bases de données, de services réseau, alors que le choix et l'entretien des moyens finaux et intermédiaires (tels que les systèmes de gestion de contenu, les applications bureautiques et de production) pour résoudre les tâches sont laissés à l'utilisateur. Pour un domicile, ces éléments fondamentaux pour mener une vie domestique consistent en la disponibilité d'espaces de stockage (analogue à un système de fichiers), d'espaces de travail et de repos, de commodités et d'aires de loisirs avec des équipements et des logiciels internes (les téléviseurs et les réfrigérateurs intègrent déjà des systèmes d'exploitation, sur lesquels on peut de plus en plus installer des applications ; les lits n'ont généralement pas de système d'exploitation, mais cela signifie simplement qu'un tel système ne se configure pas automatiquement, néanmoins, le lit avec le matelas constitue une plateforme, tandis que le linge de lit est un exemple d'un analogue d'application). En gros, les concepts de PkU correspondent principalement à des appartements et des chambres meublés avec des installations de salle de bain et de toilettes maintenues. Enfin, le modèle POkU implique la fourniture de logiciels déjà configurés (au moins installés et mis à jour) et prêts à l'emploi. Dans ce modèle, nous pouvons même ne pas soupçonner quel système d'exploitation traite nos données, en premier lieu, nous allons simplement évaluer les versions des systèmes de gestion de bases de données et des environnements logiciels, la quantité de mémoire disponible, la vitesse et la fiabilité de la connexion. Cependant, pour des raisons de sécurité et de conformité avec nos propres principes de conduite, ainsi que dans la vie en général, nous serons tenus de clarifier tous les détails techniques et de comparer différentes politiques, allant de l'éthique à la politique environnementale jusqu'à la politique de sécurité proprement dite. En fait, nous ne rompons pas notre lien avec notre propre vie, notre vision du monde, simplement, l'un des éléments répandus aujourd'hui est le fonctionnaliste et l'auto-démantèlement de l'éthique dans les transactions, lorsque les individus se comportent comme ces marchands de métaux précieux qui ne prennent pas la peine de vérifier l'origine des objets qu'ils achètent et revendent. De même, la propagation des concepts IkU, PkU et POkU peut de plus en plus éloigner les gens de la pensée que, dans les centres de données, les refroidisseurs d'air fonctionnent, que des solutions pas toujours efficaces d'un point de vue thermique sont utilisées, mais qui sont plus économiques ou fiables, ce qui entraîne une plus grande quantité de gaz

Mais tout le monde connaît les formes de meubles modulables et même les exosquelettes, transformant le corps en service, surtout si l'exosquelette ou l'avatar peut être loué. Aujourd'hui, il existe non seulement des fauteuils mécaniques transformables, mais aussi des versions numériques. À quel type de modèle de services cloud peut-on rattacher une telle solution :

La vie en tant que service (LaaS) ?

En choisissant POkU et en n'obtenant que les informations de base sur l'organisation des services fournis, nous sommes donc en perpétuelle recherche de compromis à l'ère de la postmodernité, ou nous pouvons tenter de minimiser ce compromis et chercher une POkU qui répond aux exigences de sécurité, par exemple, en ne fournissant pas des éléments chimiques potentiellement dangereux, ou trouver des serveurs « verts », alimentés uniquement par des sources d'énergie renouvelables. Le problème est que, tout comme pour d'autres services fournis en masse, nous acceptons un certain ensemble de normes institutionnellement définies, comme la politique de confidentialité ou la conformité à la législation d'un pays donné, mais nous n'avons souvent ni le temps de parcourir une multitude de documents et législations de différents pays (qui sont par ailleurs sujettes à des changements), ni la possibilité de vérifier l'application de la législation et des politiques, ni les ressources pour choisir des offres plusieurs fois plus chères (mais mieux adaptées à nos exigences).

En étendant le concept de cloud computing à d'autres dimensions de la vie sociale, on peut établir le tableau suivant, correspondant globalement à la vision de la Société 5.0.

Tableau. Corrélation des conceptions des services cloud avec certains éléments de la vie privée et publique. *Remarque : « kU » signifie « comme service ».

Services de cloud computing

Culture et art

Espaces de vie et de production

Ville

Pays

Propriété de l'infrastructure et des biens qui y sont associés

IaaS

cabine photo, location de caméra auprès d'amis

bâtiment kU

infrastructure kU, locaux kU

sécurité kU, infrastructure kU

PaaS

caméra, téléphone kU

mobilier kU, équipements kU

musées kU, location de salle/scène/espace

éducation, bibliothèques

SaaS

séance photo, expériences kU

nourriture kU, divertissements kU

restauration, divertissements, théâtre

événements, santé

La Vie en tant que Service

En général, les gens peuvent se trouver à différents niveaux d'approche de la « vie en tant que service » : par exemple, en louant une maison de vacances, en ayant un appartement en ville et en utilisant un hôtel pendant les vacances, tout comme ils peuvent utiliser un système d'exploitation auto-configuré et des applications de bureau à la maison, utiliser des applications configurées par l'employeur au travail, en apportant les ajustements nécessaires, et en accédant aux applications de bureau et commerciales en cloud lors de leurs déplacements. Il est important de comprendre que, indépendamment de la propagation du modèle de Logiciel en tant que Service (SaaS), les employeurs ont déjà fourni en fait des services SaaS aux employés, en répartissant les départements responsables de la fonctionnalité correspondante, c'est-à-dire en fournissant aux employés des services d'installation et de maintenance de logiciels pour exécuter des fonctions sur le lieu de travail. D'autre part, les organisations en réseau et le travail à distance peuvent souvent requérir un déplacement de la fourniture de SaaS de l'employeur vers des organisations tierces, ce qui entraîne l'émergence de nouveaux marchés où des solutions SaaS sont distribuées.

Auparavant, IkU possédait déjà en partie des centres de service des fabricants ou des centres tiers où l'équipement informatique était entretenu, et les fabricants d'appareils portables utilisaient largement le niveau PkU, fournissant des appareils avec des systèmes d'exploitation et un ensemble de base d'applications. Aujourd'hui, l'idée de construire un téléphone à partir de composants peut susciter une certaine confusion, alors que l'assemblage autonome d'unités informatiques de bureau reste encore un processus normal, bien qu'il soit de moins en moins courant. En général, les changements allant du niveau de possession à IkU, puis à PkU et enfin de PkU à PokU sont considérés comme un allègement de la vie, réduisant les coûts associés. Mais il est important de comprendre qu'il existe des équipements et des infrastructures qui sont réellement sous-utilisés et qui pourraient être utilisés de manière plus efficace avec la propagation des organisations et des technologies en réseau, comme les voitures ou les ordinateurs. Des appareils tels que les cuisinières, les lits, les mixeurs, les perceuses sont en moyenne peu utilisés pendant la majeure partie de la journée, contrairement à une flotte de taxis ou à des serveurs, tandis qu'il existe des maisons où les gens vivent toute leur vie, des bibliothèques contenant des livres de famille, des réfrigérateurs pratiquement entièrement chargés de nourriture utile, etc. Les gens « s'ancrent » aux choses et la désincarnation peut signifier une perte de soi. Le choix d'un modèle technologique implique non seulement le choix de préférences politiques, mais aussi un changement philosophique dans la façon d'exister : un passage de la sédentarité à la vie nomade. La diminution des coûts de transaction et d'infrastructure permettra de transformer la vie de plus en plus en services et de vivre de manière plus indépendante du lieu et de la fonction. Cette amélioration de l'efficacité est nécessaire pour préserver la planète, c'est pourquoi il est essentiel pour les gens de renoncer aux attachements et aux fusions, mais ces derniers doivent être choisis et conservés en cas de besoin, de sentiments particuliers ou d'attachement, d'autant plus qu'une bibliothèque à domicile en format papier peut même réduire les émissions de gaz à effet de serre : au lieu de faire fonctionner un appareil informatique, la lecture d'un livre analogique ne nécessite pas d'énergie supplémentaire, et sa production soit capture une partie du carbone dans le bois utilisé, soit permet de supprimer des déchets (si du plastique recyclé est utilisé pour les pages).

La vie en tant que service (VaaS) peut être envisagée sous deux angles : d'une part, elle représente la vie de ceux qui organisent et fournissent des services, c'est-à-dire la matérialisation des services cloud et des expériences que nous vivons, en intégrant une part de la vie des autres dans notre propre existence comme une expérience aux moments où nous utilisons ces services. D'autre part, cela reflète notre propre vie, dans laquelle nous appliquons soit nos propres normes, croyances, et valeurs, soit nous nous confions aux paramètres et scénarios du monde qui nous entoure, influençant ainsi la vie des autres, parfois en offrant directement des services ou en agissant. Généralement, dans les phénomènes sociaux, ce processus d'influence mutuelle est bilatéral. Cependant, par exemple, dans la culture de masse, il est souvent remplacé par un processus principalement unidirectionnel d'influence, basé sur la confiance envers des icônes ou des marques. Dans ce cas, nous risquons de "fermer" les yeux sur les atteintes à la vie privée et à la sécurité, allant à l'encontre de nos propres ressentis et convictions. Souvent, avec la numérisation, cela signifie faire confiance à une technologie qui commence à être perçue comme "neutre". Mais cette hypothèse peut engendrer des illusions de sécurité, lorsque, par exemple, nous faisons confiance à une certaine technologie, à des classements et à des avis, tout en nous rendant dans un pays inconnu, en choisissant un conducteur et un hôte appropriés. Dans ce monde, même une histoire véridique ne garantit pas un niveau d'exactitude acceptable, alors que les informations de masse et les déclarations publiques s'éloignent de plus en plus de la réalité. Et la raison de cela est l'unidirectionnalité de l'influence de la culture de masse, l'absence de rétroaction, dont la base est la vie comme réalité, et non sa simplification fonctionnelle en tant que collection de services.

Dans les documents mentionnés au début de l'article, le concept de ЖКУ est étudié du point de vue de la demande des consommateurs pour des services à l'ère de la numérisation, et est considéré comme la base d'une utilisation plus efficace des ressources et des objets de la réalité qui cessent d'appartenir. Cependant, comme il est correctement noté dans les commentaires sur ces visions, le concept de propriété dans ce cas n'est pas éliminé, il passe plutôt sous le contrôle ou la possession des fournisseurs de services, allant des hôtels avec restaurants jusqu'aux centres de calcul en nuage. En ce qui concerne les niveaux, les auteurs examinent presque exclusivement le niveau ПОкУ, en citant de nombreux exemples d'applications et de nœuds ayant trait à divers aspects de notre vie. Mais c'est comme au théâtre : on ne peut pas le transformer en cinéma en ligne, et une page avec le classement des théâtres n'est pas du tout la même chose qu'une page avec le classement des restaurants. En fin de compte, sur les pages où les gens révèlent leur propre zing, on peut en découvrir les éléments, mais seulement tant qu'ils ne deviennent pas des pages de fourniture de services (c'est là la différence entre culture personnelle et pragmatisme). En général, on peut mettre en question la représentation des phénomènes culturels dans l'espace numérique et la possibilité ainsi de présenter la partie culturelle de tout aspect de la vie au format numérique, car dans le meilleur des cas, cette représentation n'est qu'une forte distorsion, et non un rapprochement à l'abstraction de la réalité que nous atteignons, par exemple, grâce aux langues.

Cependant, avec la possibilité de louer des véhicules personnels et même de trouver un covoitureur sur une plateforme commune ou de louer une chambre dans son propre appartement, on peut s'attendre à l'émergence d'un réseau informatique indépendant pour résoudre des tâches bureau et de divertissement, à une diffusion plus large de réseaux de stockage similaires à ceux qui existent aujourd'hui pour les calculs distribués scientifiques ou lors de l'émission de cryptomonnaies, pour le partage de fichiers. Mais il existe plusieurs problèmes sérieux qui empêchent certaines solutions technologiques, comme les moteurs de recherche indépendants, de se généraliser en tant que services publics et répandus. Tout d'abord, l'ouverture elle-même est souvent soumise au champ de la globalisation, ce qui peut être inacceptable pour la plupart des gens sur la planète. Ainsi, les solutions qui impliquent la participation de chacun avec ses propres ressources peuvent être perçues comme une tentative d'obliger chaque propriétaire d'appartement à accueillir un certain nombre de locataires par an. Deuxièmement, les modèles commerciaux eux-mêmes reposent sur la monétisation de la publicité et des informations fournies, ce qui assure le fonctionnement des plus grandes entreprises d'information, mais que les utilisateurs pourraient préférer éviter ou limiter en y réfléchissant. Troisièmement, des solutions plus attrayantes et mieux conçues se révèlent souvent plus complexes et coûteuses à maîtriser et à maintenir, même si elles sont diffusées gratuitement. En réalité, nous découvrons ici un paramètre clé de l'évaluation des coûts : souvent, les coûts de maintenance, d'exécution des transactions, de sécurité, sans parler des évaluations des impacts sociaux et environnementaux, s'avèrent beaucoup plus élevés que les coûts initiaux perçus. Cependant, ces mêmes coûts et risques existent également pour les services traditionnels, surtout en ce qui concerne la fourniture de services, bien que dans les organisations de services traditionnelles, les méthodes de réduction des risques soient plutôt industrielles. Ce qui pourrait manquer pour l’instant, mais qui pourrait déjà apparaître comme une vision d'avenir, est un système d'évaluation indépendante de la qualité et des paramètres de qualité appropriés pour juger les services. Une partie de ce système pourrait être des avis d'amis et de proches en qui nous avons confiance et qui sont compétents dans un domaine particulier. Une autre partie pourrait être des vérifications indépendantes menées par des journalistes auditeurs, avec une représentation visuelle des procédures effectuées, mais encore une fois, il serait souhaitable que les résultats soient conformes à des critères largement acceptés et disponibles pour une analyse automatisée. Et une autre partie pourrait être des transmissions ouvertes du processus de prestation de services, par exemple, une caméra installée dans le salon d'un taxi ou dans la cuisine d'un restaurant, des reportages réalisés par des invités, des visiteurs des centres de données et de calculs, etc.

Bien que tous ces matériaux soient difficiles à évaluer et à visualiser, d'un autre côté, les technologies modernes de traitement des données massives et de réalité augmentée permettront avec le temps de résoudre également le problème du traitement vidéo, y compris des émissions en direct. La création d'un tel système réduira les incertitudes liées à la transformation de la vie en services et conduira à une prise de conscience accrue concernant ce processus. Cependant, dans ce cas, la culture « de masse » perdra sa signification, car elle reviendra à une diversité où de nombreux territoires, groupes et individus rivaliseront sur des bases communes, mais en partant de différentes installations culturelles, permettant d'évaluer le processus de cuisine et de blanchisserie tout aussi bien que l'efficacité énergétique des systèmes de refroidissement des centres de données.

Je pense qu'il est judicieux de maintenir des îlots de « fermeture » et de ne pas transformer certains aspects de la vie en services, mais en général, la qualité de vie en tant que services ouverts, confirmés, compréhensibles et efficaces devrait augmenter de manière exponentielle, notamment parce que la tarification injustifiée des services de qualité confirmée disparaîtra dans un océan de grisaille, et que les coûts institutionnels et transactionnels, tels que la conformité aux normes, le remplissage de nombreux formulaires, l'obtention de permis, ainsi que l'étude et la comparaison d'informations variées, seront considérablement réduits. Mais surtout, c'est que l'ouverture concernant les particularités de la prestation de services conduit à la révélation du processus en tant que partie de la vie ; et même si ce n'est pas toute la vie, au moins sa partie pragmatique, elle permet d'établir un processus d'interaction bilatérale entre les parties fournissant et recevant des services, un processus qui définit, optimise et maintient les liens sociaux et les relations avec le monde extérieur, non seulement dans leur représentation numérique, mais aussi dans la réalité, un processus qui ne transforme pas la vie en services et ne compare pas les services à la vie, mais confère aux services une vitalité qui existe à travers une matérialité numérique.

La vie en tant que service (LaaS) ?

Conclusions : les services, et en particulier ceux basés sur les technologies numériques, ne révèlent qu'un aspect de la vie, à savoir sa partie pragmatique, visant à atteindre un état donné et répondant à un ensemble de normes de qualité. Nous avons comparé ci-dessus trois niveaux d'intégration des services dans la vie, tant pour les technologies cloud que pour d'autres aspects de la vie, où les technologies numériques s'immiscent également.

Les niveaux représentent un remplacement progressif des actions réalisées de manière autonome par l'atteinte d'états similaires du côté de processus externes contrôlés par des personnes, ou directement par des personnes. Les niveaux et la comparaison peuvent s'appliquer à la vie d'individus, à leurs regroupements en petits groupes, ainsi qu'aux organisations. Tenter de donner à la notion de « vie comme service » une interprétation philosophique est contredit par la confirmation que la vie en tant que service n'est qu'un des nombreux aspects de celle-ci et ne peut être réduite à la sphère des services sans perdre son contenu existentiel.

Source : habr.com

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