Il est difficile de donner une définition universelle du rôle et des responsabilités d'un chef de produit : dans chaque entreprise, elles sont différentes, c'est pourquoi le passage à ce poste peut s'avérer être un défi complexe avec des exigences peu claires.
Au cours de l'année écoulée, j'ai interviewé plus de cinquante candidats pour le poste de chef de produit junior et j'ai remarqué que la plupart d'entre eux n'ont aucune idée de ce qu'ils ne savent pas. ce qu'ils ignorent.Les candidats ont de grandes lacunes dans la compréhension du rôle et des responsabilités d'un chef de produit. Malgré un grand intérêt pour ce poste, ils ne savent généralement pas par où commencer ni sur quels domaines se concentrer.
C'est pourquoi je vais énumérer ci-dessous six domaines de connaissance qui, selon moi, sont les plus importants pour un chef de produit, ainsi que les sources correspondantes. J'espère que ces matériaux pourront dissiper le brouillard et indiquer le bon chemin.
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1. Étudiez comment fonctionnent les startups.
L'auteur du livre « La Méthode Startup », Eric Ries, définit une startup comme une organisation dont le but est de créer un nouveau produit dans des conditions d'incertitude extrême.
Les tâches et actions fondamentales du fondateur d'une startup et du chef de produit à un stade précoce se chevauchent largement. Tous deux cherchent à créer un produit qui répond aux besoins des gens, pour cela ils doivent 1) lancer le produit (la fonctionnalité), 2) communiquer avec les clients - pour comprendre si l'offre répond à leurs besoins, 3) obtenir leurs retours, 4) répéter le cycle.
Le chef de produit doit comprendre comment les startups réussies créent des produits, trouvent leur niche sur le marché, communiquent avec les clients, priorisent les fonctionnalités potentielles et font délibérément des actions non évolutives.
Les ressources pour apprendre les méthodes de travail des startups :
- Comment gérer une startup et développer une entreprise à la vitesse maximale : auteur Eric Ries.
- auteur Sam Altman.
- Conférence sur comment communiquer avec les utilisateurs : Emmett Shear.
- Pourquoi les actions non évolutives régulières sont la sauce secrète d'une startup réussie : Paul Graham.
- Les bases des méthodes d'évaluation du comportement des utilisateurs dans le produit : Dave McClure.
Photo - plateforme.
2. Comprendre pourquoi la flexibilité est importante
Les chefs de produits font souvent face à des défis sans solutions prêtes à l'emploi, dans un environnement incertain et en constante évolution. Dans de telles conditions, établir des est une entreprise vouée à l'échec.
La planification et la gestion du processus de développement logiciel doivent s'adapter à cet environnement : il faut agir rapidement et s'ajuster facilement aux changements, en lançant des fonctionnalités de manière continue et par petites étapes. Les avantages de cette approche :
- Les décisions infructueuses peuvent être détectées plus tôt et transformées en expérience utile.
- Les réussites motivent les gens dès le début et indiquent la bonne voie.
Il est crucial pour les chefs de produits de comprendre pourquoi la flexibilité dans la planification et le travail est si importante.
Ressources pour étudier la méthode de développement logiciel agile :
- et .
- sur la culture technique de Spotify, qui a inspiré de nombreuses équipes à travers le monde (et a même aidé à surpasser Apple Music).
- sur ce qu'est le développement logiciel agile. Rappelez-vous qu'il n'existe pas de règles strictes pour la 'flexibilité' - chaque entreprise applique ce principe à sa manière (et cela varie même au sein des différentes équipes d'une même entreprise).
3. Augmentez votre littératie technique
"Est-ce nécessaire d'avoir une spécialité en informatique ?"
"Faut-il savoir programmer ?"
Ci-dessus, les deux principales questions que me posent ceux qui souhaitent se lancer dans la gestion de produits.
La réponse à ces questions est "non" : les chefs de produits n'ont pas besoin de savoir programmer ou d'avoir une spécialité en informatique (du moins, dans 95% des emplois sur le marché).
Cela dit, un chef de produit doit développer sa propre littératie technique pour :
- Comprendre globalement les contraintes techniques et la complexité des fonctionnalités potentielles, sans faire appel aux développeurs.
- Faciliter la communication avec les développeurs grâce à la compréhension des concepts techniques de base : API, bases de données, clients, serveurs, HTTP, pile technologique du produit, etc.
Ressources pour aider à améliorer la littératie technique :
- Un cours sur les concepts de base des principales notions techniques : , Team Treehouse (a free 7-day trial is available).
- Course on software building blocks: , Khan Academy (free).
- Stripe is known for its — by familiarizing yourself with it, you'll gain an understanding of how APIs work. If any terms are unclear, just Google them.
4. Learn to make data-driven decisions
Product managers do not write the actual product, but they play a crucial role in what significantly impacts the team's work — making decisions.
Decisions can be minor (increasing the height of a text field) or major (what the specifications of a new product prototype should be).
In my experience, the simplest and most effective solutions have always been based on data analysis results (both qualitative and quantitative). Data helps define the scope of the problem, choose between different design element versions, decide whether to keep or remove a new feature, monitor performance, and more.
To simplify your life and bring more value to the product, it's important to consider fewer opinions (and biases) and more facts.
Resources that will help you learn to make data-driven decisions:
- A course that will provide fundamental knowledge in statistics: , Udacity (free).
- A course on the basics of extracting useful information from databases and real-time analysis: , Datacamp (a free trial is available).
- Booking.com is one of the pioneers of A/B testing. discusses their testing approach.
- An article about experiments at Airbnb:
- Introduction to machine learning: , Adam Geitgey.
5. Learn to distinguish good design
Product managers and designers work together to ensure the best user experience.
A product manager doesn't need to be involved in design, but must be able to distinguish good design from mediocre and provide useful feedback because of this. It's important to go beyond suggestions like 'make the logo bigger' and intervene when things start to get complicated and design becomes excessive.
Resources that will help you understand what good design is:
- Un livre sur ce qui rend un produit convivial et intuitif : , Steve Krug.
- Consultez les guides (d'Apple, pour iOS) et (de Google, pour Android) et essayez de trouver les modèles structurels décrits dans vos applications.
- Leçon , Garry Tan.
6. Lisez les nouvelles techniques
Chansons, peintures, concepts philosophiques… le nouveau est toujours une combinaison d'idées existantes. Steve Jobs n'a pas inventé l'ordinateur personnel (), et ce n'est pas Sony qui a inventé la première caméra numérique (). Des entreprises renommées retravaillaient l'existant, empruntaient, utilisaient et adaptaient déjà des idées exprimées – et c'est un processus naturel de création du nouveau.
Créer, c'est relier de nombreuses pièces ensemble. Si vous demandez à une personne créative comment elle a fait quelque chose, elle se sentira un peu coupable, car dans sa compréhension, elle n'a rien fait, mais a simplement vu une image.
— Steve Jobs
Les chefs de produit doivent constamment se tenir au courant des nouveautés, découvrir des startups en pleine croissance et des échecs, utiliser en premier les technologies de pointe, prêter attention aux nouvelles tendances. Sans cela, il leur sera impossible de conserver leur force créatrice et leur approche innovante.
Ressources pour une lecture, écoute et visionnage périodiques :
- Les nouvelles sur les produits et les tendances Internet chaque jour : et
- Les nouvelles techniques quotidiennes : , et .
- Abonnez-vous à : l'auteur Jason Calacanis invite périodiquement des entrepreneurs à partager leur expérience.
- Les leaders du secteur technologique et les experts influents sur Twitter : , , , , ,
À propos du traducteur
La traduction de l'article a été réalisée par Alconost.
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Source : habr.com
